Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 13 июля 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
С уважением, ДП НТЦ "Уарнет"
Андрій (Львов)
05 мая 2024 00:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
193 Мбит/c
Upload:
233.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
111385
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер.Користуюсь ним вже більше 20 років, різними технологіями і в різних частинах Львова і області.
Швидкість всюди відповідала заявленій.Минулого місяця безкоштовно підключили DHCP+IPv6 це взагалі супер круто. Все працює прекрасно. З недоліків я б назвав лише невеликий максимальний тариф. У конкурентів вже гігабіт можна підключити, а в Уарнеті в моїй локації лише 300мбіт. Я розумію що можна приватно домовитьсь на вищий тариф але так ціна вже буде більша чим в конкурентів.
Швидкість всюди відповідала заявленій.Минулого місяця безкоштовно підключили DHCP+IPv6 це взагалі супер круто. Все працює прекрасно. З недоліків я б назвав лише невеликий максимальний тариф. У конкурентів вже гігабіт можна підключити, а в Уарнеті в моїй локації лише 300мбіт. Я розумію що можна приватно домовитьсь на вищий тариф але так ціна вже буде більша чим в конкурентів.
Анонім (Львов)
10 апр 2024 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
72.39 Мбит/c
Upload:
68.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найкращих провайдерів Львова. Маю декілька включень. Всюди працює добре. Нарікань на якість послуг немає.
Анонім (Львов)
04 апр 2024 00:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
93.05 Мбит/c
Upload:
93.27 Мбит/c
Договор:
179076
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 20.00 до 22.00 пінг 200 мс. Download від 15,0 до 32,0 Мбит/с не вище. Upload 15,0 до 32,0 Мбит/с не вище. При зверненні в техпідтримку допомоги ніякої. Це триває вже більше місяця.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Дякуємо, що вказали номер угоди у зверненні!
За результатами Ваших тестів, швидкість завантаження і віддачі є хорошими і відповідають умовам договору.
Спостерігаємо тривале інтернет-підключення - більше 6-ти діб.
Рекомендуємо Вам вимкнути оптичний термінал та роутер на 5-10 хв і протестувати повторно. При виникненні проблеми у певному часовому проміжку зателефонуйте у нашу службу техпідтримки - проведемо дослідження в реальному часі та допоможемо вирішити проблему.
Анонім (Львов)
01 март 2024 20:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.54 Мбит/c
Upload:
4.1 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Розчарування і журбаааа. Найгірше інтернет з'єднання у світі 260 гривень і при фільму нормально не подивитись ні гру пограти.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, щоб ми якнайшвидше перевірили з'єднання і надали вам об'єктивну інформацію
Анонім (Львов)
24 фев 2024 00:40
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
25.55 Мбит/c
Upload:
18.33 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет просто дно, а ціни на тарифи піднімають, не рекомендую вам цей провайдер, тільки пошкодуєте.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Вкажіть, будь ласка, номер Вашої угоди - ми проведемо діагностику і повідомимо вам результати якнайшвидше.
Анонім (Львов)
13 фев 2024 20:31
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість обслуговування нікудишня. Інтернет не грузить і глючить. Працює з перебоями, які не дають можливості працювати.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Просимо вас вказати номер угоди для аналізу проблеми.
Анонім (Львов)
02 фев 2024 18:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер Жах! кажуть що встановлений 12 Мбіт/c інтернет (по договору 72) ціна за 12 Мбит/с 150 грн! Ціна жах якість жах пінг в іграх більше двохста.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Вкажіть, будь ласка, номер Вашої угоди, це допоможе провести діагностику передачі даних та надати зворотній зв'язок.
Аноним (Львов)
17 янв 2024 20:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лайно собаче. Найгірший провайдер. Надіюсь ваші офіси спалять і вашу службу підтримки. Дякую за увагу і треш інет.
Аноним (Львов)
14 нояб 2023 20:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
1.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В мене просто немає слів... По швидкості інтернету думаю ви самі догадаєтесь який у мене відгук може бути...
Анонім (Львов)
30 окт 2023 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.5 Мбит/c
Upload:
95.2 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, швидкість відповідає заявленій, особистий кабінет зручний та інформативний. Під час відключень е\е обладнання працює близько 8-10 годин. Користуюся інтернетом від їх партнера BiT. З приводу радіопідключення яке теж можливе, автономності як такої немає, є світло - є інтернет. Швидкість не відповідає заявленій, і дуже залежить від зовнішніх факторів, таких як погода і час доби. Затримка біля 80 мс. Враховуючи це все, раджу підключати GEPON, воно трішки дорожче в підключенні і потрібно почекати своєї черги, зате все стабільно, і швидко.
Анонім (Львов)
19 окт 2023 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.4 Мбит/c
Upload:
33.55 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф - 75 Мбит/с, завантаження макс - 10 Мбит/с. Фахівці, що приїхали порадили перезавантажити роутер та змінити пароль на ньому, це просто аут, дитячий садочок...
Анонім (Львов)
18 окт 2023 14:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.18 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість в тарифі 300 Мбит/с маю що бачите то капець! За що я плачу гроші? Де тут 300 Мбит/с в мене ютуб завантажити я не може.
Аноним (Львов)
10 окт 2023 16:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто жопа, не рекомендую. Интернет 10 Мбит/с частые отключения интернета и тех. работы!
Анонім (Львов)
01 окт 2023 21:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.43 Мбит/c
Upload:
8.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
165472
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обіцяних 300 Мбит/с від 8 до 10 Мбит/с. Просто супер швідкість. А ціну послуги піднімають.
Дякуємо за якісну послугу???
Дякуємо за якісну послугу???
Анонім (Львов)
17 сен 2023 10:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.82 Мбит/c
Upload:
5.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Супер інтернет??? А ціну піднімають, якість не покращується. Бо немає в нашому регіоні конкуренції. Що хочу те й роблю.
Анонім (Львов)
19 авг 2023 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.87 Мбит/c
Upload:
35.4 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість в рази менша за задекларовану в угоді, змінюється на протязі хвилини від 1 до 50 Мбіт/с. З техпідтримкою зв"язатись дуже важко, а спілкуватись ще важче. Виявляється, що я сам винен що в мене не працює інтернет. Техпідтримка ніколи нічого не виявляє.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з швидкістю інтернету та отриманням інформації від техпідтримки. Просимо вказати ваш номе угоди, щоб про проаналізували проблему і надали вам зворотній зв'язок.
Анонім (Львов)
18 авг 2023 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
7.18 Мбит/c
Upload:
8.08 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже як тиждень швидкість не вища ніж 4г, а мала б бути сотка) Колись було те саме, сказали шо проблем не виявлено.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Вкажіть, будь ласка, свій номер угоди для діагностики вказаної у відгуку проблеми.
Олександр (Львов)
07 авг 2023 11:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
27.2 Мбит/c
Upload:
10.67 Мбит/c
Договор:
223873
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкісь інтернету! Перейшов на кращий тарифний план, але швидкість так і залишилася не великою!
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день, Олександре! Просимо Вас для коректної перевірки роботи інтернету підключити інтернет-кабель напряму до комп'ютера (без роутера) та провести повторну перевірку. Якщо проблема залишиться актуальною, просимо зателефонувати до відділу технічної підтримки, щоб провести діагностику в реальному часі: +38 (032) 290-70-90 +38 (067) 673-80-90 (цілодобово).
Анонім (Львов)
09 июль 2023 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.29 Мбит/c
Upload:
28.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Таке враження, що це злодій якому я плачу щоб він мене обкрадав. Нікому не рекомендую. Просто в нашому районі іншого немає.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Добрий день! Можете детальніше описати проблему і повідомити номер угоди?
Анонім (Львов)
30 мая 2023 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволена користуванням інтернету цього провайдеру, швидко працює, техпідтримка супер. Завжди вчасно відповідають і в онлайн режимі вирішують будь-які запитання.
Ответ представителя ДП НТЦ "Уарнет":
Дякуємо за відгук! Завжди працюємо на якість. Гарного подальшого користування інтернетом!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг