Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Запорожье)
24 нояб 2020 18:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
После тарифа убрали скорость до 100 Кбит/с, а тут просят после трафика аж до 500 Кбит/с. Разум у нас сумасшедший.
Аноним (Запорожье)
27 дек 2019 22:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При такой понтовой скорости трафик просто испаряется, счетчик трафика лажу пишет. Не рекомендую, пользуюсь только за покрытия.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли детальнее проверить Ваше подключение напишите Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Александр (Запорожье)
06 нояб 2019 13:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет "День за 10", до 14,5 Мбіт/с. Получаю, с трудом 0,75 Мбіт/с, 11 часов утра, район малонаселенный. Связываюсь с поддержкой и получаю стандартный ответ кликуши об оборудовании, загруженности линии. Впрочем, я ожидал этого. Заявить одно, а дать 20 раз меньше, это - Украина, детка. Два года назад уговаривали, переходите и у вас будет скорость в 5 раз выше. Балаболки...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам свои данные на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Владимир (Запорожье)
11 сен 2019 11:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что со скоростью? Вчера было всё норм. А сегодня утром скорость упала. С антенной или без скорость одинакова низкая.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Судя по показателям Вашей скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для проверки Вашего подключения более детально, укажите, пожалуйста, Ваши данные в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Запорожье)
22 авг 2019 13:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый убогий интернет, который я встречал в своей жизни. А вот посмотрев на их ценовую политику не понимаешь, за что платишь такие деньги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.
Аноним (Запорожье)
21 авг 2019 11:49
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рідкісне лайно рекомендую. Раньше было лучше дизлайк отписка пинг 999+ скорость 0.4 Кбит/с . Короче хрень.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запорожье)
12 авг 2019 14:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди не покупайте модемы от Интертелекома, оператор не выполняет условия по тарифам, мало того занялся кидаловом абонентов. Сегодня включив свой ПК, увидел предупреждение из центра управления сетями и общим доступом, ПОДКЛЮЧЕНО БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ!!! Уважаемый провайдер или представитель, кто там читает отзывы, я обращаюсь к вам что за дела? Абонплата Вам была уплачена в этом месяце, так в чем проблема? По тарифу после окончания пакетных мегабайт по тарифу скорость 128 Кбит/с, там не то что этих килобит нету, там вообще отсутствует соединение, и не надо лапшу вешать по поводу перезагрузки модема, зависание сессии, и так далее. Вот только о чудо, доступ в кабинет АССА есть и сайт загружается мгновенно, КАК? И после покупки дополнительного пакета все заработало моментально, вот только показатели скорости не очень радуют. У вас есть договор с абонентами, но вы его мало того что не выполняете еще и фигей занимаетесь. У меня к вам вопрос за какой я вам плачу абонплату если мне приходиться докупать каждый раз пакеты потому что соединение с интернетом отсутствует? Зачем мне ваша абонплата? Отменяйте ее, и продавайте пакеты мегабайт как перепродают билеты на вокзале. Знал бы что вы таким заниматься будете, не покупал у вас модем. Не интернет, а безумие какое то рассчитанное на наживу, а не на предоставление услуг, чтоб так хозяин интертелекома на старости бегал хлеб покупать и каждый раз на последние деньги. Иинтернет они дают 5000 Мб в месяц. Не покупайте у интертелекома ничего, все терпение лопнуло, в следующем месяце к другому нормальному оператору.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению напишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги нам на электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запорожье)
06 авг 2019 01:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Могу рекомендовать этого провайдера только в качестве резервного источника интернета благодаря тарифам без абонплаты, где списывают деньги только в дни использования. Скорость 1-2 Мбіт/с, и это в 2019 году, когда по миру шагает 5G. Просто жесть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов: от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности. Поэтому, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Главным приоритетом в свой работе компания ставит планомерное улучшение качества предоставляемой услуги. Мы можем проверить информацию по вашему подключению, для этого напишите свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Юрий (Запорожье)
10 июнь 2019 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С первого июня провайдер по-тихому изменил условия предоставления услуг по всем тарифным планам, не в лучшую сторону.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Юрий! Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте.
Андрей (Запорожье)
27 мая 2019 04:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользую IT вынужденно так как других провайдеров поблизости нет. Скорость позволяет смотреть Ютуб 144 м серфить сносно. Но постоянные зависания бесят просто. Лечится перезапуском модема. Обновите свое оборудование. На дворе 19 год пилять....
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей! Оборудование рекомендуется перезагружать раз в 3-4 часа для того, чтобы избежать зависаний. Если возникают сложности, рекомендуем писать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Запорожье)
17 мая 2019 21:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я и за Вас скоро психом стану: пинг до 3000 мс, скорости нет, устал перезагружать, тормозит, виснет... Я даже врагу не пожелаю ваш интернет!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запорожье)
04 апр 2019 23:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наведите порядок коммунарский район Южный рынок Запорожье!Раньше работало без претензий сейчас ужас какой то, звоню, перезагружали не однократно, на диагностике была оборудование в норме, решайте вопрос со скоростью ее просто нет ничего не грузиться! Очень жаль ждем ваших действий!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Людмила (Запорожье)
27 март 2019 20:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за испорченные нервы! Оплаченную скорость так и не подключили! За неделю ничего не сделали, очень плохо!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Людмила ! Особенностью беспроводного Интернета является то , что скорость доступа не фиксированная и зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов , расстояния до базовой станции, внешних помех, используемого оборудования. Если у Вас возникают сложности при использовании наших услуг, есть возможность написать оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо свяжитесь с нами [email protected] .
Людмила (Запорожье)
21 март 2019 10:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
8 раз звонила оператору!!!! Ужас все деньги с телефона сьело и толку нет. Перезагрузки их не помогают такое впечатление что сидят роботы и говорят одно и тоже. Заявку на подключение оплаченного интернета не принимают, скорости нет. Сколько дней вам надо чтоб скорость включить? Просто издевательство, буду ехать бомбить центральный офис, поражает наглость, деньги взяли, а услуги нет!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Людмила! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Запорожье)
16 фев 2019 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто нет слов! Интернет ужасный, до конца месяца потерплю, и откажусь от такого провайдера...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] абонентский код/контактный номер телефона и где территориально используете услуги.
Аноним (Запорожье)
19 янв 2019 23:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Капец полный,скорость никакущая, короче каменный век, не могу слова без мата подобрать, только предложения поступают на больший тариф с той же скоростью...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для проверки данных по Вашему подключению напишите нам на электронный адрес [email protected].
Аноним (Запорожье)
30 июль 2018 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могут даже наладить такой простой роутер как 4510L. Скорость ужасно маленькая. Ремонт не хотят или не умеют делать.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Судя по показателям теста, у Вас возникает зависание или сложность с пингом. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] .
Олег (Запорожье)
10 март 2018 14:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.11 Мбит/c
Upload:
2.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом почти 6 лет. Интертелеком показал себя негибким, совершенно не ориентированным на клиента провайдером. Скорость соединения не соответствует заявленной даже в приближении. Указанные здесь результаты теста - это еще праздник! "Косяки" могут не устраняться месяцами. Связаться с Контакт-центром как правило очень трудно, а порой невозможно. Операторы в большинстве своем не информированные, не имеют инструментов для оказания помощи в случаях наличия проблем у абонента. Провайдер выживает исключительно за счет отсутствия конкурентов в сегменте рынка. Буду менять провайдера при первой же возможности.
Аноним (Запорожье)
06 март 2018 16:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Який 4G? Зробіть для начала 3G, а то на дворі 2018 рік досі люди користуються 2G. :) Одкрию вам маленьку тайн що в країни яку не можна говорить в Украіні бо можуть посадить на 15 років вже давно 4G, а інших країнах вже тестують 5G.
Аноним (Запорожье)
05 март 2018 00:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
4.71 Мбит/c
Upload:
3.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет, как и провайдер в целом, говно, конечно. Но лучше уж так, чем никак....
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг