Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анатолий Воробьев (Запорожье)
03 окт 2015 23:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.24 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот после всех жалоб и т.д. и т.п. скорость стала блин на много лучше... No coment. :( А должно было быть 5 Мбит/с. Печаль...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Скорость порядка 5 Мбит/с возможна только при условии подключения к Интернету через оборудование, которое работает по технологии EV-DO Rev. B и в зоне покрытия этой технологии. Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] название Вашего модема, его абонентский код и замеры скорости, проведенные на сайтах 2ip.com.ua либо speedtest.net - это позволит нам определить причину возникшей сложности и подсказать Вам пути её решения. Спасибо!
Аноним (Запорожье)
12 апр 2020 02:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На каждого пользователя должен быть 1 модем, модем не лоховайфай, а модем без вайфай, если вы лохоюзер с вайфай, то вас только гроб исправит, потому, что ваш вайфай взламывается и к нему подключаются соседи, использующие вайфай антенны на дальнее расстояние. Оператор здесь не причем, все кто жалуется на низкую скорость в 1 Мбит/с, вы конечно зажрались, сейчас киевстар 2 Мбит/с выдает, так что нехрен там бузеть. Сейчас везде всё загружено и перегружено, но не в 0.01 приболели там или чё, куры клевали мозг? Осталось только желе? Насколько же вы тупы, госсподи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
08 апр 2020 01:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Онлайн оператор, от компании "Интертелеком", который здесь отвечает и читает комментарии, спасибо, что уделяете внимание пользователям, как злыдням бешеным так и добрым людям. Желаю Вашей компании рывка вперед и что бы везде удалось договориться и Вы по прежнему оставались провайдером номер 1 на Украине. Все кто зашел почитать отзывы, подключайтесь смело без раздумий, счетчики трафика работают честно, вчера проверил специальной программой которая есть у единиц, чтобы измерить правильно использованный трафик нужно быть опытным пользователем ПК. Штатные показатели виндоус выдают не совсем адекватные результаты, отсюда и жалобы будто трафик пропадает. Опять таки можно посмотреть видео в сжатом качестве и уйдет 80 Мбит/с, а можно посмотреть в HD там трафика уйдет 1.4Гигабайта, казалось бы время фильма одно а трафик разный. Если вы находитесь за городом и в яме, то к вам сигнал приходит слабый, если станция разгружена то мощности докричаться до вашего модема хватает, если станция загружена, то мощность передатчика снижается. Главное настроить правильно антенну, длина кабеля не более 15 метров, кабель нужен высокочастотный американский, или серебряный, к сожалению на Украине редко где можно купить кабель подходящий для 3G, стоимость кабеля подходящий для внешней антенны под интертелеком начинается от 170 грн, за метр, кабель американский высокочастотный, с защитой от наводок, при подключении антенны важно соблюдать правильное подключение, миллиметр больше, меньше и параметры меняются. На даче стоит на чердаке антенна, с медным кабелем времен ссср, высокочастотный, военный, с закрытого чердака скорость около 2 Мегабит, длина кабеля 6 метров. Модем перепаивал сам, впаял кусочек медного кабеля 3 миллиметрового, а к второму концу припаял медный от антенны, параметры в норме, сеть всегда устойчивая и стабильная, иногда бывают падения около 1 Мегабита. Подключением этих всех дел должен заниматься знающий специалист, а если вы на базаре купили кабель с волосками под изоляцией, это только потушит сигнал, поэтому кричать на провайдера нет никакого смысла, их аппаратная часть работает всегда, у меня ни разу небыло такого чтоб сигнал пропал полностью и не было сети. Поэтому этими наездами вы только подчеркиваете свою глупость и невежество. Да и еще, я пишу с Киевстара, потому, что модем Интертелекома на даче.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приятного пользования!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
12 сен 2016 13:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По поводу скорости и пинга могу сказать следующее - скорость нестабильна, как и у всех моб. операторов, зависит от многих факторов (качество сигнала, загруженность станции и т.д.). Но в основном колебается от 0,5 до 1,5 Мбит/с, чего вполне хватает, а вот с пингом есть проблема. В связи с т.н "зависанием сессии", происходит это по не совсем понятным причинам, но лечится легко - звоните оператору, вежливо. :) Поясняете, что вертели такой пинг и т.д. и т.п., он все понимает и просит вас перезагрузить роутер (в это время что то колдуя у себя). НЕСОМНЕННЫМ плюсом данного оператора есть покрытие,оно действительно шикарное (по сравнению с др). Ехал по Харьков-Симферополь, слушал онл. радио от Запорожья до Чонгара не одного сбоя.
Аноним (Запорожье)
12 сен 2016 14:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.29 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не успел кинуть коммент, а его уже минуснули и прокляли. :) А там ведь инфа, за которую бабло берут с лохов настройщики. Кароче кому надо тот услышит -меряйте сигнал, он напрямую влияет на все, если менее 74dB норм скорости не будет, нужна антенна, чем она мощнее, тем точнее настройка, но бывает разные вышки дают разную скорость и тут надо пробовать крутить антенну на 360, если с сигналом все норм - долбите оператора, не ленитесь. Всем удачи. :)
Аноним (Запорожье)
06 апр 2020 19:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подруге купил пакет с тарифом 75 грн семь гиг, потестила говорит хорошо работает, по телеграмму общались всё четко. Самый выгодный провайдер на Украине, говорит видео тянет хорошо без тормозов. Всем кто задумал и, даже не сомневайтесь, подключайтесь смело.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Запорожье)
08 нояб 2015 19:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.65 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из 3 Мбит/с обещанных выдает сами видите сколько. Я в шоке. Как так!?!? Смысла не вижу покупать при таких условиях дорогой роутер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Андрей! Сниженные показатели скорости могут быть связаны с настройками Вашего модема/роутера. Отправьте нам на [email protected] письмо с указанием абонентского кода и модели модема/роутера и адреса пользования. Мы сможем проверить, как происходит подключение и определить причину сложностей.
Сергей (Запорожье)
23 июль 2015 13:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь роутером Huawei EC 5321 (Rev.B) (14.7 Мбит/с) 6 месяцев. Положительный момент — мобильный интернет в кармане. Вначале эксплуатации видел один раз скорость 5 Мбит/с. Сейчас скорость от 0,1 до 1 Мбит/с, редко бывает 1,5 Мбит/с, пинг примерно 100 мс. При непрерывной работе в 8 часов, происходит порядка 10 случаев потери связи (переподключение). Моё предположение — перегрузка базовых станций. Предположение контакт-центра интернет-провайдера — сильно густо растут дома и деревья. И вообще это же скорость до 14.7 Мбит/с. Т.е. может быть от 0 до 14.7 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Все верно, Вам предоставляется скорость до 14,7 МБ/с.
А скорость передачи данных в беспроводных сетях не гарантирована и зависит от многих факторов: удаленности от станции, её загруженности, рельефа местности, уровня сигнала приема и т.д. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Сергей (Запорожье)
06 апр 2015 09:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Туфта полная, ужасный провайдер! А обслуживание — это вообще что-то с чем-то! Как только к нам протянут кабель, потеряете много абонентов!
Аноним (Запорожье)
05 март 2018 00:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
4.71 Мбит/c
Upload:
3.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет, как и провайдер в целом, говно, конечно. Но лучше уж так, чем никак....
Сергей (Запорожье)
29 дек 2015 09:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.94 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь год по 8 часов в день. Скорость 1 Мбит/c, а заявленная до 14.7 Мбит/c и провайдер прав 1 это до 14.7. Вот только не предупредили про постоянные разрывы связи доходящие до 10 (десяти) раз в час.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования в письме на электронный адрес [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем у Вас действуют такие показатели скорости.
Анонім (Запорожье)
29 янв 2016 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.85 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером вообще не реально пользоваться, даже с телефона. Если в течении месяца нечего не поменяется будем менять провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).
Norvegens (Запорожье)
19 мая 2021 23:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взяли и тупо отключили. "На первом этапе изменения коснутся ряда областей, таких как: Днепропетровская, Запорожская. В указанных областях с 01.05.2021 будет прекращено предоставление услуг по технологии CDMA." - для голосовых абонентов!!! Но отключили всех подряд, и тех кто пользовался только телефоном и только - модемом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
03 март 2016 13:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.19 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я давно пользуюсь услугами интернета данного провайдера. Удобство только в том, что большая зона покрытия. Но скорость очень не стабильна и плохая, постоянно идут сбои в работе интернета, очень часто приходится перезагружать модем. Скорость которая была при тесте временная и колеблется от 0.1 Мбит/с до 5 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы хотели бы проверить подключение по Вашему номеру и определить, в связи с чем происходят сбои и действует нестабильная скорость. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам консультацию.
Бывший Абонент (Запорожье)
20 июнь 2021 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Боже мой что за конченые уроды пишут, что Интертелеком это стабильность, качество, надёжность, и так далее. Один мегабит за 300 грн в месяц? Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрий (Запорожье)
10 июнь 2019 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С первого июня провайдер по-тихому изменил условия предоставления услуг по всем тарифным планам, не в лучшую сторону.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Юрий! Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте.
Аноним (Запорожье)
31 янв 2014 21:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Испоганился ужас. Ранее была скорость хорошая, а сейчас одни поломки и устранения поломок на БС по 3-4 дня. И все это время инета не было. Пользовался Лайфом. Инженеры криворукие, не могут запрограмировать модем нормально, после них обратился к другому человеку и он сделал все путем.
Аноним (Запорожье)
24 нояб 2020 18:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
После тарифа убрали скорость до 100 Кбит/с, а тут просят после трафика аж до 500 Кбит/с. Разум у нас сумасшедший.
Аноним (Запорожье)
06 авг 2019 01:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Могу рекомендовать этого провайдера только в качестве резервного источника интернета благодаря тарифам без абонплаты, где списывают деньги только в дни использования. Скорость 1-2 Мбит/с, и это в 2019 году, когда по миру шагает 5G. Просто жесть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов: от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности. Поэтому, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Главным приоритетом в свой работе компания ставит планомерное улучшение качества предоставляемой услуги. Мы можем проверить информацию по вашему подключению, для этого напишите свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Запорожье)
30 июль 2018 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могут даже наладить такой простой роутер как 4510L. Скорость ужасно маленькая. Ремонт не хотят или не умеют делать.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Судя по показателям теста, у Вас возникает зависание или сложность с пингом. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] .
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг