Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Бывший Абонент (Запорожье)
20 июнь 2021 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Боже мой что за конченые уроды пишут, что Интертелеком это стабильность, качество, надёжность, и так далее. Один мегабит за 300 грн в месяц? Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Norvegens (Запорожье)
19 мая 2021 23:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взяли и тупо отключили. "На первом этапе изменения коснутся ряда областей, таких как: Днепропетровская, Запорожская. В указанных областях с 01.05.2021 будет прекращено предоставление услуг по технологии CDMA." - для голосовых абонентов!!! Но отключили всех подряд, и тех кто пользовался только телефоном и только - модемом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
10 дек 2020 12:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет, а от операторов толку никакого. Клиентами они не дорожат и отключают без их ведома.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
24 нояб 2020 18:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
После тарифа убрали скорость до 100 Кбит/с, а тут просят после трафика аж до 500 Кбит/с. Разум у нас сумасшедший.
Аноним (Запорожье)
29 июнь 2020 09:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Многие люди остались на интертелекоме принципиально потому, что у них куплены антенны и модемы под этот формат связи, у меня тоже и мачта и антенна и модем и кабель покупал хороший, но пересилил себя, из трубы сделал прекрасные столбики под заборчик, антенну выкинул в сарай в кучку с алюминием, модем вкинул в коробку с хламом на чердаке, с телефона пользуюсь киевстар уже месяц и о чудо мне хватает 2 гига на месяц за 35 грн, если не смотреть видео то хватает нормально.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Компания предоставляет своим абонентам широкую линейку тарифных планов, ориентированных на различные потребности. Есть возможность посмотреть Ваш расход трафика и подобрать оптимальный вариант тарифа. Вам это было бы интересно? Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
29 июнь 2020 00:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
+380139992133
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рефарминг они проводят, за 50 грн 1 гиг в месяц и мошенническими планами по 2 копейки, где каждый раз зайди в телеграм прочитать одно сообщение, засчитывается за 1 мегабайт, включил пакетную передачу и выключил 2 копейки через 15 минут минус, платить за этот воздух я не собираюсь поэтому перешел на киевстар, сейчас присматриваюсь к лайфселл 3 гига за 50 грн безлим в соцсетях, вы бы вместо того, чтобы задирать тарифы лучше бы снизили их и прибавилось бы новых абонентов, вместо этого вы испортили себе репутацию внедрением плана 50 грн за 1 гиг, это вызывает дикий смех и крутящийся палец указательный у виска в вашу сторону.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы ценим каждого из наших абонентов и поэтому предоставляем своим абонентам широкую линейку тарифных планов, ориентированных на различные потребности. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
12 апр 2020 02:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На каждого пользователя должен быть 1 модем, модем не лоховайфай, а модем без вайфай, если вы лохоюзер с вайфай, то вас только гроб исправит, потому, что ваш вайфай взламывается и к нему подключаются соседи, использующие вайфай антенны на дальнее расстояние. Оператор здесь не причем, все кто жалуется на низкую скорость в 1 Мбит/с, вы конечно зажрались, сейчас киевстар 2 Мбит/с выдает, так что нехрен там бузеть. Сейчас везде всё загружено и перегружено, но не в 0.01 приболели там или чё, куры клевали мозг? Осталось только желе? Насколько же вы тупы, госсподи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
08 апр 2020 01:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Онлайн оператор, от компании "Интертелеком", который здесь отвечает и читает комментарии, спасибо, что уделяете внимание пользователям, как злыдням бешеным так и добрым людям. Желаю Вашей компании рывка вперед и что бы везде удалось договориться и Вы по прежнему оставались провайдером номер 1 на Украине. Все кто зашел почитать отзывы, подключайтесь смело без раздумий, счетчики трафика работают честно, вчера проверил специальной программой которая есть у единиц, чтобы измерить правильно использованный трафик нужно быть опытным пользователем ПК. Штатные показатели виндоус выдают не совсем адекватные результаты, отсюда и жалобы будто трафик пропадает. Опять таки можно посмотреть видео в сжатом качестве и уйдет 80 Мбит/с, а можно посмотреть в HD там трафика уйдет 1.4Гигабайта, казалось бы время фильма одно а трафик разный. Если вы находитесь за городом и в яме, то к вам сигнал приходит слабый, если станция разгружена то мощности докричаться до вашего модема хватает, если станция загружена, то мощность передатчика снижается. Главное настроить правильно антенну, длина кабеля не более 15 метров, кабель нужен высокочастотный американский, или серебряный, к сожалению на Украине редко где можно купить кабель подходящий для 3G, стоимость кабеля подходящий для внешней антенны под интертелеком начинается от 170 грн, за метр, кабель американский высокочастотный, с защитой от наводок, при подключении антенны важно соблюдать правильное подключение, миллиметр больше, меньше и параметры меняются. На даче стоит на чердаке антенна, с медным кабелем времен ссср, высокочастотный, военный, с закрытого чердака скорость около 2 Мегабит, длина кабеля 6 метров. Модем перепаивал сам, впаял кусочек медного кабеля 3 миллиметрового, а к второму концу припаял медный от антенны, параметры в норме, сеть всегда устойчивая и стабильная, иногда бывают падения около 1 Мегабита. Подключением этих всех дел должен заниматься знающий специалист, а если вы на базаре купили кабель с волосками под изоляцией, это только потушит сигнал, поэтому кричать на провайдера нет никакого смысла, их аппаратная часть работает всегда, у меня ни разу небыло такого чтоб сигнал пропал полностью и не было сети. Поэтому этими наездами вы только подчеркиваете свою глупость и невежество. Да и еще, я пишу с Киевстара, потому, что модем Интертелекома на даче.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приятного пользования!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
06 апр 2020 19:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подруге купил пакет с тарифом 75 грн семь гиг, потестила говорит хорошо работает, по телеграмму общались всё четко. Самый выгодный провайдер на Украине, говорит видео тянет хорошо без тормозов. Всем кто задумал и, даже не сомневайтесь, подключайтесь смело.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
27 дек 2019 22:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При такой понтовой скорости трафик просто испаряется, счетчик трафика лажу пишет. Не рекомендую, пользуюсь только за покрытия.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли детальнее проверить Ваше подключение напишите Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Александр (Запорожье)
06 нояб 2019 13:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет "День за 10", до 14,5 Мбит/с. Получаю, с трудом 0,75 Мбит/с, 11 часов утра, район малонаселенный. Связываюсь с поддержкой и получаю стандартный ответ кликуши об оборудовании, загруженности линии. Впрочем, я ожидал этого. Заявить одно, а дать 20 раз меньше, это - Украина, детка. Два года назад уговаривали, переходите и у вас будет скорость в 5 раз выше. Балаболки...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам свои данные на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Владимир (Запорожье)
11 сен 2019 11:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что со скоростью? Вчера было всё норм. А сегодня утром скорость упала. С антенной или без скорость одинакова низкая.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Судя по показателям Вашей скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для проверки Вашего подключения более детально, укажите, пожалуйста, Ваши данные в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Запорожье)
22 авг 2019 13:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый убогий интернет, который я встречал в своей жизни. А вот посмотрев на их ценовую политику не понимаешь, за что платишь такие деньги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.
Аноним (Запорожье)
21 авг 2019 11:49
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рідкісне лайно рекомендую. Раньше было лучше дизлайк отписка пинг 999+ скорость 0.4 Кбит/с . Короче хрень.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запорожье)
12 авг 2019 14:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди не покупайте модемы от Интертелекома, оператор не выполняет условия по тарифам, мало того занялся кидаловом абонентов. Сегодня включив свой ПК, увидел предупреждение из центра управления сетями и общим доступом, ПОДКЛЮЧЕНО БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ!!! Уважаемый провайдер или представитель, кто там читает отзывы, я обращаюсь к вам что за дела? Абонплата Вам была уплачена в этом месяце, так в чем проблема? По тарифу после окончания пакетных мегабайт по тарифу скорость 128 Кбит/с, там не то что этих килобит нету, там вообще отсутствует соединение, и не надо лапшу вешать по поводу перезагрузки модема, зависание сессии, и так далее. Вот только о чудо, доступ в кабинет АССА есть и сайт загружается мгновенно, КАК? И после покупки дополнительного пакета все заработало моментально, вот только показатели скорости не очень радуют. У вас есть договор с абонентами, но вы его мало того что не выполняете еще и фигей занимаетесь. У меня к вам вопрос за какой я вам плачу абонплату если мне приходиться докупать каждый раз пакеты потому что соединение с интернетом отсутствует? Зачем мне ваша абонплата? Отменяйте ее, и продавайте пакеты мегабайт как перепродают билеты на вокзале. Знал бы что вы таким заниматься будете, не покупал у вас модем. Не интернет, а безумие какое то рассчитанное на наживу, а не на предоставление услуг, чтоб так хозяин интертелекома на старости бегал хлеб покупать и каждый раз на последние деньги. Иинтернет они дают 5000 Мб в месяц. Не покупайте у интертелекома ничего, все терпение лопнуло, в следующем месяце к другому нормальному оператору.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению напишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги нам на электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Запорожье)
06 авг 2019 01:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Могу рекомендовать этого провайдера только в качестве резервного источника интернета благодаря тарифам без абонплаты, где списывают деньги только в дни использования. Скорость 1-2 Мбит/с, и это в 2019 году, когда по миру шагает 5G. Просто жесть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов: от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности. Поэтому, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Главным приоритетом в свой работе компания ставит планомерное улучшение качества предоставляемой услуги. Мы можем проверить информацию по вашему подключению, для этого напишите свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Запорожье)
18 июнь 2019 19:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более двух лет, устраивает все в условиях беспроводной связи, кроме цена за скорость, но пока мирюсь, но сегодня это уж слишком.... Вообще отключили, вы бы объявили, что с вами стряслось народу, может нам уже массово бежать и в очередь становиться к другим провайдерам? Сейчас все "замешано" на Интернете, а вы нас кидаете, притом так грубо и нагло.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Вчера по всей территории Украины были технические сложности при использовании услуг, на данный момент все сервисы восстановлены. Мы приносим извинения за неудобства, что были доставлены. Если на данный момент возникают сложности при подключении- пожалуйста, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua Ваш абонентский код и контактный номер телефона, а также где территориально пользуетесь услугами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Universal (Запорожье)
18 июнь 2019 18:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет интернета. Нет связи с горячей линией. Нет связи ни сервисом, ни с чем. По мессенджерам 0 ответов.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Вчера по всей территории Украины наблюдались сложности при использовании, на данный момент услуги восстановлены. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Абоненты на горячей линии обслуживаются в порядке очереди.
Если у Вас возникают сложности с подключением, напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании для проверки. В обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Флагман телеком сервис"
Юрий (Запорожье)
10 июнь 2019 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С первого июня провайдер по-тихому изменил условия предоставления услуг по всем тарифным планам, не в лучшую сторону.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Юрий! Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте.
Андрей (Запорожье)
27 мая 2019 04:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользую IT вынужденно так как других провайдеров поблизости нет. Скорость позволяет смотреть Ютуб 144 м серфить сносно. Но постоянные зависания бесят просто. Лечится перезапуском модема. Обновите свое оборудование. На дворе 19 год пилять....
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей! Оборудование рекомендуется перезагружать раз в 3-4 часа для того, чтобы избежать зависаний. Если возникают сложности, рекомендуем писать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг