Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 4789
рекомендуют: 1183 чел
не рекомендуют: 3606 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Черновцы)
18 августа 2019, 00:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня вопрос к этим обманщикам-Интертелеком: если интернет ваш отсутствует, почему на модеме считывается трафик? Больше платить не буду, ищу альтернативу. С таким подходом к клиентам и качеством услуг и тарифов скоро разоритесь! Чего вам собственно и желаю!!!!
Антон Стечкин (Киев (Kyiv, Ukraine))
17 августа 2019, 22:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шлак, а не провайдер. постоянные перебои. Работать очень сложно.То и дело вылетает, со временем включается

Пробовал с разных модемов и разных тарифных планов
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Аноним (Днепр)
17 августа 2019, 08:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя (и это радость, потому что 10 мин. интернет есть на такой скорости, а потом 10 часов отсутствует вообще). Чтоб оставить отзыв об этом "провайдере" понадобилось 2 часа. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой конторой. Только потеряете деньги, время и нервы. В техподдержку не дозвониться. Оставил заявку на их сайте - никто не перезвонил. За что плачу деньги - не понятно. Ищу другого провайдера, больше платить за это БЕЗОБРАЗИЕ не собираюсь! А ИНТЕРТЕЛЕКОМ нужно ликвидировать принудительно, как мошенников!!!
Аноним (Комсомольское)
16 августа 2019, 23:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В каком то комментарии читал что интертелеком ворует мегабайты у своих абонентов, не поверил. Но сегодня убедился в этом, при тестировании пакетов, и скачивании клиента в 8гб оказалось что пакетного трафика из пакета в 10.000мб мне не хватило, хотя должно было после скачивания остаться 2гб, но мало того что его не осталось))), его не хватило в размере 1гб чтоб завершить скачивание? Думал обсчитался докупил еще 1 гб, и что оказалось с одного гигабайта не хватает - 144 мегабайта, посмотрел в кабинете все сходится по трафику, но уважаемые я считал по счетчику который привязан к модему, как так?,получается что в кабинете трафик сходится, а в клиенте и счетчик модема показывает недостаток?. Исходящий трафик подсчитан как и входящий. Хочу сказать, Интертелеком как вам не стыдно обманывать своих абонентов, Вам платят деньги!!! Мало того что вы нарушили договоренность которая была оговорена при подключении по тарифам, что после окончания пакета скорость снижается согласно тарифу, так вы урезали подключение к интернету при окончании мегабайт, как оказывается вы еще и воруете)))) как не стыдно ай йя яй. Однозначно замена в следующем месяце.
Аноним (Зачепиловка)
16 августа 2019, 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.22 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что особо сказать, решил потестить новые тарифы Интертелекома, особо не впечатляет. В этом месяце уплатил абонплату и докупил пару пакетов по 10000мб, только 16 число, а затраты составили за интернет 80+60+60=200гр как для меня это слишком у других операторов тарифы по лояльней будут, чувствую что до конца месяца вложусь в 500 гривен, да это же бред! У Киевстара за эти деньги можно 3 месяца платить абонплату и получить за эти деньги 279 гигабайт, в то время как у Интертелекома с его хитрожопыми тарифами за 500 гривен если покупать по 10.000мб минус абонплата то за 420гр выходит всего 70гигабайт)))). Еврейская ценовая политика 1000мб на день стоит 10гр, если покупать 1000мб на месяц то уже 20гр, а за счет чего стоимость поднялась на 100 процентов?)))), 10000мб стоят 60гривен, за 30000мб просят 120гривен? Что за еврейские манипуляции))))?, 120гр:3=40гр, вроде 10000мб должны стоить 40гривен?, откуда еще взялось 20гр, что цена составляет 60гривен)))), короче ценовая политика составлена человеком который думает что он грамотней всех, завтра же куплю USIM от Киевстара где за за 135 гривен абонплаты получу 93гб, и скорость там по более будет.
Аноним (Харьков)
16 августа 2019, 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
НА РОУТЕРЕ ПОСЛЕ ТРАФИКА НИ ОДНОГО КИЛОБИТА В СЕКУНДУ НЕТУ(подлыесволочи) .... .... .... .... .... ....простите
Аноним (Нежин)
15 августа 2019, 00:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як вони достали! Швидкості 0. Ціна за якість нуль. І ПРОСТО ЗА ВСЕ НУЛЬ ВАМ. Якби на людях нажитись, а послуг на надати у вас немає можливості. А ще більше бажання.
Аноним (Гнедин)
14 августа 2019, 21:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.57 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Докупил дополнительный пакет, мало того что абонплата))), я вообще в шоке за что платить? Замеры скорости говорят сами за себя. Может Интертелеком на других провайдеров равняется? Уважаемые, у других провайдеров хоть и берут высокую абонплату так у них скорость по более будет, да и тарифы по лучше, у киевстара допустим за 135 грн безлимит с ограничением 3 Гб в день дальше снижение скорости, хоть и снижение скорости, за то по трафику 93 Гб в месяц уже можно как то жить, а с вашими тарифами одно разочарование. Другие операторы покупают оборудование, как то стремятся развиваться да и на трафик для абонентов не жмутся. У Интертелекома только тарифы меняются, и в не лучшую сторону. Хотя и был один плюс когда у всех безлимит был полный, если это погрешность так причем абоненты? Все платили как и прежде, а если кто то недосмотрел за оборудованием когда произошел сбой так это их проблемы работать надо, а не только о деньгах думать.
Аноним (Мурованое)
14 августа 2019, 20:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер, отвратительная техподдержка, при запросе про отсутствие подключения скидываю ссылку на техподдержку дилера.
Аноним (Гнедин)
14 августа 2019, 01:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствует сутками, а когда появляется скорость НИЛИЩЕ и бесконечный сброс соединения. Служба поддержки отсутствует!!! За 3 месяца ни разу не смогла дозвониться!!! Ищу другого провайдера и всех призываю к этому, уверена, хуже, чем ИНТЕРТЕЛЕКОМ, ничего нет.
Дмитрий (Синельниково)
13 августа 2019, 03:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как уже задолбали эти постоянные отключения от сети. За скорость и говорить нечего это не интернет а кидалово. Чтобы подключиться к сети нервов не хватает постоянно пишет есть подключения без доступа к сети и так постоянно что это за бред. Уровень сигнала упал крути верти не поможет. А ведь до этого было все идеально пока не началась вся эта карусель с тарифами теперь я все больше убеждаюсь что вы это специально делаете и таким образом экономите свое бабло за счёт своих абонентов. Всему есть объяснение но то что вы творите просто какой-то дебилизм и тупость, с таким понятием вы далеко пойдете. Надеюсь что всё-таки у вас хватит мозгов понять что вы творите что скоро вы потеряете половину своих клиентов и вся ваша экономия будет в пустую.
Аноним (Комсомольское)
13 августа 2019, 00:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.27 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не пользуйтесь этим провайдером. Скорость стремится к нулю, а часто и вовсе пропадает соединение. В техподдержку дозвониться не удалось ни разу. Деньги на ветер!!!
Аноним (Ружин)
12 августа 2019, 14:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Официально заявляю, что Интертелеком - дно. Полюбуйтесь скоростью, пожалуйста. Надеюсь, что эти представители провайдера прочитают этот комментарий и ИСПРАВЯТ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ в максимально краткие сроки. Потому что это уже нарушение прав потребителя. Посчитайте-ка во сколько раз скорость интернета меньше заявленной. И это первая половина дня, на минуточку. Вечером роутер вообще исполняет роль статуэтки. Жду обратной связи, ребята. Если нет - ждите в гости.
Аноним (Запорожье)
12 августа 2019, 14:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди не покупайте модемы от Интертелекома, оператор не выполняет условия по тарифам, мало того занялся кидаловом абонентов. Сегодня включив свой ПК, увидел предупреждение из центра управления сетями и общим доступом, ПОДКЛЮЧЕНО БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ!!! Уважаемый провайдер или представитель, кто там читает отзывы, я обращаюсь к вам что за дела? Абонплата Вам была уплачена в этом месяце, так в чем проблема? По тарифу после окончания пакетных мегабайт по тарифу скорость 128 Кбит/с, там не то что этих килобит нету, там вообще отсутствует соединение, и не надо лапшу вешать по поводу перезагрузки модема, зависание сессии, и так далее. Вот только о чудо, доступ в кабинет АССА есть и сайт загружается мгновенно, КАК? И после покупки дополнительного пакета все заработало моментально, вот только показатели скорости не очень радуют. У вас есть договор с абонентами, но вы его мало того что не выполняете еще и фигей занимаетесь. У меня к вам вопрос за какой я вам плачу абонплату если мне приходиться докупать каждый раз пакеты потому что соединение с интернетом отсутствует? Зачем мне ваша абонплата? Отменяйте ее, и продавайте пакеты мегабайт как перепродают билеты на вокзале. Знал бы что вы таким заниматься будете, не покупал у вас модем. Не интернет, а безумие какое то рассчитанное на наживу, а не на предоставление услуг, чтоб так хозяин интертелекома на старости бегал хлеб покупать и каждый раз на последние деньги. Иинтернет они дают 5000 Мб в месяц. Не покупайте у интертелекома ничего, все терпение лопнуло, в следующем месяце к другому нормальному оператору.
Аноним (Макаров)
11 августа 2019, 23:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
КАК ЭТО ЗА 10 СЕРИЙ 600 МЕГАБАЙТ? У МЕНЯ ЗА 100 МИНУТ ВИДЕО УХОДИТ 1000 МЕГАБАЙТ. Удивлены? Да очень просто, пользуюсь в телефоне браузером по умолчанию. Некоторые браузеры которые стоят в смартфонах андроид 5.0 не в состоянии воспроизводить видео, поэтому я скачал и установил в операционную систему флеш плеер и все заработало. Другие вместо того чтоб установить флеш плеер, начинают качать браузеры с уже установленным флеш плеером, поздравляю ВАС ребята, и скажу почему, молодым программистам нужно кушать и поэтому они пичкают флеш плеер ссылками на сторонние сайты, иногда даже может подселится браузер у которого флеш плеер будет заражен рекламным вирусом который будет вам ляпать рекламой в лучшем случае, в худшем рекламы вы видеть не будете, а трафик ваш уходить будет). Пиратские флеш плееры устанавливаются такими разработчиками и ваше устройство в автоматическом режиме воспроизводит видео которое вы не увидите, или посещает какой либо сайт не открывая его вам, поэтому и нужно устанавливать приложения с официальных источников, а не с плей маркетов у которых половина программ заражены рекламными вирусами. Как то так, не знаю что я наколдовал на своем устройстве но реальность такова 10 серий сериала по 50 минут 600 Мб. 5 дюймов экран, возможно вы смотрите на смарт ТВ еще и Full HD качестве тогда поверю 100 мин 1гб уйдет легко), даже сейчас при моих показателях скорости могу смотреть ютуб без тормозов, правда качество не очень.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв! Если при использовании услуг возникнут сложности, напишите нам на электронную почту cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Nika (Ольшанка)
11 августа 2019, 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решила не оплачивать этот месяц услуги интертелекома, но когда то подключила портмоне и теперь само списывает деньги. Кто знает как отключить? Буду очень благодарна. Не хочу больше и слышать об этом провайдере. Деньги на счету есть, МГ тоже,а зайти в инет не могу. Сволочи,верните деньги! И закрывайте свою шарашкину контору! Раньше хоть как то было,а после изменения ими скорости, зайти в инет невозможно! Вот чтоб всё ваше оборудование в один момент взорвалось,чтоб никто больше и не слышал о таком голимом провайдере! Вас совесть не мучает за предоставление таких услуг? Скоро останетесь без единого клиента! Сейчас вынуждена писать с Киевстара, а то на интертелеком подключения нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ника! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Если у Вас возникают сложности с подключением, напишите нам, пожалуйста, Ваш абонентский код и контактный номер на электронную почту cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ для проверки. Отказаться от услуги "Автоплатеж" Вы можете по ссылке: portmone.com.ua/r3/intertelecom/services/autopayment/index/lang/ru
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вознесенск)
11 августа 2019, 20:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.78 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый голимый оператор, полный отстой, покрытие - 0, скорость - прошлый век, тарифы неадекватные, обувают по полной одесские иудеи.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению и работоспособности оборудования напишите Ваш абонентский код, контактный номер, марку и модель оборудования и где территориально используете услуги нам на электронную почту cdma.support@it.od.ua или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Черновцы)
11 августа 2019, 14:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
50/80 Кбит/с (ночью), этого едва хватает чтобы видео в 240/360р смотреть, ну и то каждые 5 минут выбивает. Днём я даже не пытаюсь в интернет заходить, скорость 20 Кбит/с, с 30 раза смог ВПН подключить. Я сначала одну антенну ставил, заплатил огромные деньги (1700 грн), интернет само собой - говно говном, но хотя бы странички прогружать мог. Даже иногда ночью бывало 500/700 Кбит/с, когда обычно ночью 150/200 Кбит/с. Со временем интернет перестал работать вообще, чистый 0. Я месяц копил деньги, чтобы подключить вторую антенну, заплатил ещё 1000 грн, вроде каких-то 100/150 Кбит/с днём было, для ютуба в среднем качестве хватит, ночью 200/300, типа говно конечно, но знаете пока работает я хоть спокоен. Ну и вот последнии пару недель, скорость вашего «говнотелекома» настолько ужасная, что тут словами не выразить. У меня блять работа такая, я работаю через интернет, другой провайдер тут невозможен пока что, а ВЫ шкуры просто пользуетесь тем, что люди не могу подключить другого провайдера и берете Огромные деньги за днищенский инет, он днем в буквальном смысле уровень 2 дж покрытия! И даже не думайте писать что это рельеф, я далеко от станций и т.д. Когда-то выдавал 200/400 а то и 700 Кбит/с, сейчас 20/60, так что стыд вам, воры и мошенники!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Зачепиловка)
11 августа 2019, 01:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.36 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почти до 3.1 Мбит/с дотянуло, как я люблю зайти сюда и почитать комментарии, после прочтения этих комментариев я успокаиваюсь, и вижу что у меня не худшая ситуация со скоростью интернет соединения. Как я вам сочувствую страждущие по нормальной скорости соединения, ну если так все плохо однозначно менять провайдера. Только вот неувязочка получается, если у Интертелекома плохое покрытие, то другим операторам зась, у них вообще покрытие будет отсутствовать в этом месте, допустим где есть покрытие Интертелекома слабое, то через минут 5 может и загрузится страничка браузера другого оператора, не спорю, это круче чем ждать 30 секунд загрузки от Интертелекома. Тогда один выход, кабельный интернет, там скорость больше, и абонплата минимум 180 грн вперед орлы. А я лучше с Интертелекомом. Как говорится лучше плохо ехать, чем хорошо идти.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использовании услуг возникнут сложности, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Анна (Житомир)
09 августа 2019, 23:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахи! Уже не має сил!!! Два дні не можу нормально підключитись до інтернету на 5-10 хвилин і вибиває або швидкість падає. З'єднання жахливе, швидкість інтернету - ... та її ж узагалі не має. Якщо раніше вагалася, то зараз однозначно вирішила змінюю оператора. Так тривати не може, кошти за послуги сплачую не малі, а якісних послуг не отримаю. Додзвонитися до підтримки не можливо, проте їх оператори стабільно раз на тиждень телефонують і пропонують мега вигідні послуги. Навчіться спочатку надавати якісні послуги, а тоді пропонуйте!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий вечір, Анна! Щоб ми могли перевірити Ваше підключення, напишіть нам Ваш абонентський код і контактний номер на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.