Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 5352
рекомендуют: 1225 чел
не рекомендуют: 4127 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Виктор (Устиновский р-н)
04 апреля 2020, 17:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слава Богу, если это правда что в ИТ не будет 4G! Значит на их место придет другая компания и хуже точно не будет ( хуже уже некуда)! Что, козлопасы, доигрались? Свято место пусто не бывает! Это вАМ за наши нервы! Ха-ха-ха-ха!!!
Олександр (Рівненська область)
04 апреля 2020, 16:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ці мамони не змогли виплатити гроші на ліцензію 4G (на низьких частотах). Іншими словами, усі абоненти Інтертелекома не отримають 4G інтернет, в той час, коли інші українські моб оператори почнуть підключати віддалені села до 4g мережі уже з липня. Чекаю, щоб уже нарешті Київстар підключив 4G в нашу місцевість. Тепер процес підключення повинен піти набагато скоріше.
Інтертелеком не рекомендую!Швидкість ніяка так як і кругом. Їм давно потрібно було замінювати старе обладнання.
Аноним (Николаев)
04 апреля 2020, 15:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Интертелекому" аннулировали лицензию на 4G ---- не видать 4g как своих ушей интертелеком, как всегда будут вешать лапшу абонентам по улушению связи--доигрались своей брехней так вам и надо, и на 3g еще отобрать надо лицензию
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Дикий Сад"
Аноним (Луганск)
04 апреля 2020, 14:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для Луганского региона единственный оператор с более-менее 3г интернетом. Работает не только в Луганске, и это круто. Альтернативы нет. Лугаком 3г только в Луганске. За пределами ни МТС ни Лугаком не работают (только 2г). Тарифный план норм. Плачу по факту. Благодаря этому оператору всегда на связи. Рекомендую для Луганска и региона.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Магеал"
Александр (Талалаевка)
04 апреля 2020, 12:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В своих отписках, иначе это назвать никак нельзя, представители ИТ предлагают обращаться в службу поддержки. Работа этой службы это что то с чем то. По сравнению с ней ленивец с мультфильма "Зверополис" работал в режиме ТУРБО. На электронную почту писать бессмысленно, не отвечают, онлайн консультанты аналогично. Звонить так вообще только нервы больше портить. Так как на линии сидят две калеки которые чешут друг другу жопу и вечно заняты. А если и получится дозвонится, спустя час ожидания, то в ответ услышите что проблемы с вашей стороны, а у них все в порядке. Еще есть сообщество в ФБ. Но при такой космической скорости соединения песец сколько времени понадобится что бы загрузить ее. Так же понравился один из ответов представителя: "Складнощі на базовій станції не завжди виникають з нашого боку". Это сука как??? Оборудование наше, но за его работоспособность мы не отвечаем ???
Зато при подключении говорят что предоставляют скорость до 14,7 мбит/с. При этом умалчивают что это ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ максимум, который на практике невозможен. Также вам предложат купить выносную антенну для улучшения качества сигнала. Интересно, у вас сотовые абоненты тоже ходят с выносными антеннами что можно было позвонить? Беспроводной и мобильный интернет блядь. И это при стационарном использовании. А про пользование в движении я вообще молчу... Это как bluetooth и ик-порт. Беспроводное что одно что второе, но скорость разная. Так вот 3G и 3G от интертелеком это разные вещи.
Аноним (Киев)
04 апреля 2020, 04:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
НАС США ПОРАБОТИЛО ГРАЖДАНСССР .... .... .... .... .... .... .... .... .... ....
Анонім (Подсыновка)
03 апреля 2020, 22:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цілковите лайно. Стабільність у них це головне!!! Не втомлюються давати стабільно лайняну якість інтернету!!!
Alik (Березовка)
03 апреля 2020, 11:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Базова станція не працює вже тиждень!!! Ремонтувати будуть місяць як сказали в кол центрі!!! Постійно обриви, постійно переключення між станціями постійно!!! Швидкість відсутня! По вечорам повний!!!І ваша техпідтримка нічого не може сказати толком, постійно завалені станції швидкість по 30 Кбит/с за такі гроші!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! Складнощі на базовій станції не завжди виникають з нашого боку. Якщо складність дійсно з нашої сторони, ми намагаємося максимально швидко її виправити. Для отримання детальної консультації щодо Вашого підключення, просимо звернутись до оnline-консультантів на сайті компанії https://www.intertelecom.ua або на електронну адресу cdma.support@it.od.ua.
Аноним (Роздельная)
03 апреля 2020, 10:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На помойку этого "провайдера" вместе с их оборудованием и этим, который здесь "сидит" для отписок. Вопрос к ИТ, КОГДА ЖЕ ВЫ УЙДЕТЕ С РЫНКА???
УЙДИТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ! ОСВОБОДИТЕ ЧАСТОТЫ ДЛЯ ДРУГИХ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Дмитро (Черепашинцы)
03 апреля 2020, 10:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Щоб знав то ніколи б не купляв, який же жахливий інтернет. Перших три дні ще куди не йшло швидкість ну хочаб по 300 Кбит/с, а зараз сука 20-30 Кбит/с, я з цим вже воюю не перший місяць. Єдине, що можу сказати ніколи, НІКОЛИ, не купляйте ІНТЕРТЕЛЕКОМ. РОУТЕР ПОЧТІ 2000 ГРН, АКЦІЯ 140 ГРН. ЗА ЯКИЙ Я ПЛАЧУ ТІ ГРОШІ!!! Я ВЖЕ КУПИВ ТРИ РОУТЕРА, БО ОБІЦЯЛИ ВИПРАВИТИ ПРОБЛЕМУ НИЗЬКОЇ ШВИДКОСТІ, А ВОНИ НЕ РОБЛЯТЬ!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий вечір, Дмитро! Ви використовуєте послуги мобільного 3G інтернету, тому швидкість може змінюватися, тому що на неї впливає віддаленість від базової станції, рівень прийому сигналу на пристрої, завантаженість базової станції, перешкоди, які є при проходженні сигналу. На даний момент ми працюємо над поліпшенням якості послуг. Якщо під час користування послугою спостерігаються складності, напишіть нам на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Устиновка)
03 апреля 2020, 09:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это утро! Что будет днем? За вечер вообще молчу! Пора оборудование ИТ в надлежащее ему место! Оно пригодно только для помойки!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Балта)
03 апреля 2020, 08:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета вообще нету. В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ИНТЕРНЕТ 10 Кбит/с. Иногда 50 Кбит/с. Обращался до техподдержки они мне ничего не сказали. Никаких проблем с зависанием сервера у меня нету поэтому не нужно сюда вставлять ваш скопированный текст с исправлениями зависаний. Вы вообще не заботитесь о клиентах. Нет что бы ответить нормально вы каждому кидаете свои тупые статьи которые не помогают. Те кто хочет подключить себе этого провайдера говорю вам сразу: "Астанавитесь". Даже из самым лучшим оборудованием у вас не будет хорошего интернет соединения.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже от погодных условий. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Чугуев)
02 апреля 2020, 23:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Видимо пора писать в Союз потребителей, чтобы эту лавочку прикрыли. Просто ворье. Еще и в такой сложный период...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение о компании? Если у Вас возникают вопросы, Вы можете написать их на электронный адрес сdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Чугуев)
02 апреля 2020, 22:50
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.75 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы что издеваетесь над людьми за что берете деньги??? А ответ у вас пишет компьютер к вашим операторам не возможно не позвонить ни написать. Козлы...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, почему у Вас возникло такое мнение? Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес сdma.support@it.od.ua или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Віталій (Крапивное)
02 апреля 2020, 21:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не розумію за що я плачу гроші, швидкість взагалі хлам неможливо нічого зробити навіть повідомлення не відправляє.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Віталій! Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від технічних характеристик обладнання, від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет, а також і від правильності використання виносної антени. Для перевірки Вашого підключення напишіть оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу cdma.support@it.od.ua .
Аноним (Перегоновка)
02 апреля 2020, 19:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Страх и ужас, обещают скорость до 14 Мбит/с, а по факту 0,5 Мбит/с на загрузку и 0,1 Мбит/с на выгрузку, пока это худшее что посоветовали.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Олег (Устиновка)
02 апреля 2020, 09:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ИТ не БАЛАБОЛЫ! Сказали в марте все настроят и установят 4G - сделали! Раньше у меня скорость была 0.01, а сейчас 0.03 - думаю что это тянет на 5G! У меня такое чувство, что у ИТ, произошло полное и бесповоротное ЗАВИСАНИЕ!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.
Ігор (Луков)
02 апреля 2020, 08:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.73 Мбит/c
Upload:
2.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кількість абонентів кардинально зменшилась. Проте швидкість по якійсь причині знижується. Притому в СП постійно стверджують про зростання вищевказаної... Заявки про покращення послуг постійно ігноруються, по цій причині змісту звертатись по представників провайдера, нуль цілих, нуль десятих... Ввечері швидкість не досягає навіть 1 Мбит/с. А інколи інтернету немає взагалі... Відстань до вишки - 1,1 км. Модеми перепрошиваю сам. PVL не змінюється надцять років, якість зв'язку бажає кращого, таке враження що часом спеціально забивають в ефір білий шум. Тому інету немає взагалі, незалежно від наявності антени... Годин в 5 ранку один раз випадково зафіксував швидкість 8,7 Мбит/с - то сприйнялось як чудо)))) Ваша Rev. B - класичний лохотрон)))) Проте абонплату піднімати не забуваєте ніколи))) Наразі маємо - 300 грн безлімітка на середній швидкості 3 Мбит/с (Rev. B - при вимкненні Hybrid mode) при абонплаті 200 грн. за безлім в 100 Мбит/с в сусіднього (за 2 км) оператора, до якого немає мені можливості підключитись... Інтертелеком - подумайте про якість обслуговування ваших клієнтів, бо їх просто швидко не стане взагалі...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Ігор! Компанія постійно працює над поліпшенням якості надання послуг проводячи модернізацію і установку додаткових базових станцій. Для отримання детальної консультації рекомендуємо написати оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу cdma.support@it.od.ua
Микола (Новгород-Северский)
02 апреля 2020, 08:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вибачайте, але це повний п! Вони завжди все списують на обладнання. Не користувався 3 місяці, а тут вирішив. Тільки даремно викинув гроші. Викину до бісової матері. Лохотронщики і хапуги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Микола! Для перевірки Вашого підключення напишіть оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну пошту cdma.support@it.od.ua свої дані: абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугою.
Ирина (Золотоноша)
01 апреля 2020, 20:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На планете бушует коронавирус. Нормальные провайдеры пытаются как-то помочь своим пользователям. Интертелеком опять худшее, что может быть. Пару недель назад начались проблемы с оборудованием. Роутер почему-то стал переподключаться между четырьмя станциями. Интернета, естественно, нет.
После обращения на горячую линию, мы получили информацию, что это происходит из-за проблем с оборудованием (Интертелекомовским!!!). Нужно подъехать в пункт обслуживания и в очередной!!! раз перепрошить, платно!!! Но в нашей области этот центр будет работать, в лучшем случае, через несколько дней. Итог- 2 недели сидим без интернета и , неизвестно, когда получим его. Как хорошо заработал этот провайдер на таких пользователях как мы, подняв абонплату и практически украв трафик...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ирина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации просим Вас написать на электронную почту cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.