Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Житомир

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Год уже как перешёл на новый провайдер, и не жалею. Оператор уже задрал звонить и просить что бы я вернулся. Сбросили цену до 60 гр в месяц, а теперь и вовсе сняли плату (на несколько месяцев). Думаю проверю что изменилось за год. В итоге вижу что скорость стала ещё хуже чем была. Неее спс, идите вы НАлево с такой скоростью. Мне сейчас другой оператор даёт стабильно 100 + Мбит/c. Даже и не думайте сидеть на этом кале.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.08 Мбит/c

Upload:

1.01 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Договор:

0204585783

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це не компанія а просто назва. Оператори які не можуть толком надати відповідь на задане питання. З"єднання з оператором потрібно чекати від 20 до 40 хв. Очевидно настільки багато звернень через ""яість обслуговування" хоча про якість ця компашка не знає нічого. В них інету не має тай не буде. Сервісу не має та й не буде. ШУКАЮ ІНШОГО ПРОВАЙДЕРА З ЯКІСНИМ НАДАННЯМ ПОСЛУГ.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Операторы третий день не отвечают. Скорость низкая. Частые очень частые обрывы соединения. И всем по фонарю!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет грузить днем дуже погано, навіть ні одного мегабайта в секунду немає. Вночі вже можна щось зробити, але до нормальної швидкості не дотягує. Ми заплатили за антену, за кабель, за модем, платимо щомісяця 300 грн, а користі 0. Я вже писала вашим онлайн операторам, писала вам на електронну пошту, але оператори мені не допомогли, а на мою електронного листа ніхто не відповів. Буду переходити на Київстар.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! Швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції. Для більш детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Маю повний безліміт (мб не має, БЕЗЛІМІТ повний, повторю). Скорость упала до 100 Кбит/с, кажуть що мішає погода, рельєф, ілі модем зломився і т.д. Беру трачу кляті 15 грн на услугі (для провірки) і о чудо скорость підскочила до 1 Мбіт/с. Навіщо мені такий безліміт? Вони мені ще брешуть в ухо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! Ви використовуєте послуги мобільного 3G інтернету, тому швидкість може змінюватися, тому що на неї впливає віддаленість від базової станції, рівень прийому сигналу на пристрої, завантаженість базової станції, перешкоди, які є при проходженні сигналу. Якщо під час користування послугою спостерігаються складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До 1 березня платив 150 грн/міс, що давали 2500 мб/день. Тобто за 30 календарних днів виходило 75000 мб. Впринципі, мені було цілком достатньо - качаю мало, дивлюсь багато. Зараз 150 грн за 25000 мб на місяць - втричі менше за ті ж гроші. В чому причина таких змін, я так і не зміг зрозуміти (та й не сильно хотів - це не повинно бути моєю проблемою). До цього додам, що швидкість протягом доби скаче. Періодично відбуваються незрозумілі розриви зв'язку. Що ж, майже 7 років були разом. Схоже, настав час прощатися.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! У Вас діяв архівний тарифний план? У зв'язку з економічною складовою - зростанням витрат на обслуговування мережі, ми змушені змінити архівні тарифні плани на актуальну лінійку тарифів Онлайн з 1 березня. У нових тарифних планах представлені покращені умови: скасовано обмеження трафіку в день і передбачене нарахування пакетних мегабайтів в повному обсязі на місяць. Для детальної консультації рекомендуємо звертатись на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дайте швидкості. О скорости вообще молчу. На Speedtest.net ее вообще нельзя измерить - то есть она просто стремится к нулю.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной консультации по Вашему подключению напишите нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свои данные, а именно абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый день с 18.00 до 24.00 интернета почти нету,ту так, примерно на 20 Кбит/с, но за то отдача 1 Мбіт/с. Вам будут говорить что "Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение", "у Вас возникает зависание сессии", "Мы предлагаем услуги беспроводного интернета", всё по шаблону. Так как я уже много лет пользуюсь ихними услугами, они даже не пытаются улучшить. Безлимит со скоростью 20 Кбит/с это просто капец, а не провайдер.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говорят "зависит от многих факторов". То есть 7 лет факторы не влияли, а после прихода нового директора начали влиять? Опрашивал всех знакомых, в кого есть этот недопровайдер. И у всех одно и тоже, и в тоже время( у всех разное оборудование, дорогое в кого дешевле, но у всех одна и та же проблема). И всё что вы говорите в техподдержке это БРЕХНЯ. Вчера день скорость была 180 Кбит/с ровно, сегодня только до 50 Кбит/с. Стоит прога у меня и она показывает что это так, блок ставит именно со стороны интертелекома (похожие проги есть в интернете, кому надо). Верните мне скорость которая была 2 мес назад.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих причин. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Семь лет было всё нормально (ну так, скорость до 1 Мбіт/с), а этот год просто ужас. С окна дома вижу вышку (где то 3 км), поворачиваю антенну свою на её и всё что имею это скорость 30 Кбит/с на полном безлимите. На этом сайте комментарии плохие удаляют, так как их уже очень много. Но подставные позитивные не трогают. Так что имейте ввиду. Не могу рекомендовать этого провайдера, по 10-й шкале 1/10. И 1 дал потому что я сегодня добрый.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В сообщении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень давно хотелось оставить отзыв,но не в моих правилах писать и делать гадости. Однако сама всегда смотрю отзывы,когда что-нибудь покупаю, поэтому всем, кто сейчас выбирает провайдер, хочу сказать, чтобы даже не думали связываться с интертелекомом. Я приобрела самый дорогой роутер и самый дорогой пакет для загородного дома, где нет проводного инэта, так теперь по вечерам есть чем заняться - тысячу раз перезагружаю то роутер, то телефон и регулярно звоню на их горячую линию (звонок и "исправление" ошибок занимает мин 15-20). Скорость никакая, тянет только ютуб и читабельные сайты, все остальное блокирует подачу интернета и опять перезагрузка и звонок операторам... Достало до "печенок", как говорят. Это минус 3G. Крайне не рекомендую

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Наталья! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Мы рекомендуем перезагружать Ваше устройство каждые 3-4 часа для его корректной работы и подключения к менее загруженным секторам базовой станции, от которой Вы получаете сигнал. Если было не корректное отключение от сети (просто отключение компьютера либо извлечение модема из компьютера) происходит «зависание» сессии интернет по причине того, что от модема не последовал сигнал о завершении работы. И система «держит» его в активном состоянии (около 30-40 минут) , ожидая, пока он вернётся в режим работы. Что бы этого не происходило нужно отключаться от сети через ярлык подключения (открыть ярлык и нажать «Отключить»). Также, для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ели-ели загрузил этот сайт. Что можно говорить например про ютуб или поиграть в игрушки онлайн. Если вы хотите того же что и я то обходите стороной этого чудо провайдера. Скорость 10-40 Кбит/с, я просто в истерике. Песню 10 Мбіт/с будете качать где-то один час с таким провайдером.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютно нет обещанной скорости!!! При подключении с настройками загнали в компьютер 700 троянов!!! В прошлом году подцепили интернет-контролер, воруют скорость, используют комп для своих целей!! Просто ужас!!! Разговаривают в офисе как с дураками!!! В суд на них подать надо!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Жанна! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

1.46 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как-никак, а Интертелеком - единственный оператор, обеспечивающий мобильный городской номер. Услугами оператора пользуюсь лет семь. К голосу претензий никаких. Скорость интернета... но это же мобильный интернет! Для всех без исключения мобильных потребностей, включая IP телефонию, "кинозал", мессенджеры, сёрфинг - скорости до 2,5 Мбіт/с вполне достаточно. А сегодня - вот так, как там насчитало в тексте. Временами организую мобильную точку доступа на смартфоне. Удобно. И... не надо делать из Запорожца КАМАЗ, Интертелеком - оператор прежде всего мобильной связи, а здесь он вполне на уровне.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот интернет хуже 2G интернета, просто ужас, не кому не рекомендую этого провайдера, самый худший провайдер в мире.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не очень, нестабильно работает, но иногда выбора просто нету.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил ну почти самый дорогой пакет, но интернета нету. Странно то что тебе вечно говорят, у Вас что-то с модемом или с антеной, но только подключишь услугу любую так сразу делается норм интернет. Провайдер просто тащит ваши деньги. Пинг 3000, вы там что все ебанулись? За 6 лет что я с ними такого я не видел, но тот год и этот полный пизд..ц, а не интернет. Будьте вы прокляты интертелеком!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.89 Мбит/c

Upload:

0.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почему скорость выгрузки, то есть скорость закачки файлов в интернет ВСЕГДА очень низкая на любом тарифном плане. Например, для тех, кто имеет свои видео каналы на YouTube это имеет большое значение. Ну что это за скорость, если 10-минутное видео может загружаться целый день или целую ночь? И как правильно считать скорость интернета, согласно тарифного плана? По скорости просмотра информации в интернете или по скорости загрузки файлов в интернет? Или же средняя арифметическая скорость того и другого? В таком случае, скорость тарифных планов, заявленная провайдером будет лжива, не соответствующая действительности. Пока, на данный момент, такие показатели скорости меня не удовлетворяют, не смотря на то, что видео в интернете могу смотреть, а вот закачивать видео туда для меня мучение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

2.12 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вечер, Житомир, Rev.B. Конечно можно и лучше, ребята. Раньше не меньше 5 было. Но пока другого выбора нет. Улица Барашевская, улучшите пожалуйста.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро, работает нормально. Скорость средненькая, но пользоваться можно. В принципе доволен.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня и комфортного пользования.

Рейтинг интернет-провайдеров