Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день. В мобильном интернете технически не реализуемо предоставление фиксированных показателей скорости. 14.7 Мбит/с-это максимально возможная скорость. Фактически скорость будет меньше, так как при прохождении радиосигнала на него влияют расстояние, уровень приема сигнала на самом устройстве, загруженность базовой станции, помехи как физического так и радиочастотного характера. Если возникают при использовании услуги какие-то сложности, то это лучше проверять по факту параметры подключения. тогда можно дать рекомендации относительно того, как можно улучшить сигнал. Если у Вас вне зависимости от Вашего местоположения оборудование постоянно переподключается, то это может быть и из-за сложность именно в работе самого устройства, но это нужно проверять. Вы обращались в нашу техподдержку для проверки? Что подсказали наши специалисты? Наши специалисты проводили исследование рынка и на данный момент по стоимости предлагаемые нами услуги являются более выгодными чем у других операторов, которые предоставляют услугу 3G интернета. Но мы всегда будем рады предложениям от наших абонентов . Все предложения передаются в профильный отдел и принимаются во внимание. Их можно зафиксировать на нашем официальном сайте.

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Смеем Вас заверить, что никакими дополнительными программами такого рода мы не пользуемся. Если Вы производите замер на одном из независимых ресурсов, то Вам показывают скорость, которая Вам предоставляется провайдером. Скорость же при скачивании файлов может отличаться от этих показателей, ведь на нее влияет и ресурс, на котором Вы скачиваете. Также хотели обратить Ваше внимание, что на большинстве ресурсов, скорость скачивания измеряется в Мбайтах/с, а измерение скорости производится в Мбитах/с. В любом случае, если у Вас возникает какая-то сложность, вопрос, мы всегда рады Вашему обращению. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно, поэтому Вы можете написать или позвонить нам в любое время, которое будет Вам удобно. Хорошего дня.

Добрый день, Наталья! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Мы рекомендуем перезагружать Ваше устройство каждые 3-4 часа для его корректной работы и подключения к менее загруженным секторам базовой станции, от которой Вы получаете сигнал. Если было не корректное отключение от сети (просто отключение компьютера либо извлечение модема из компьютера) происходит «зависание» сессии интернет по причине того, что от модема не последовал сигнал о завершении работы. И система «держит» его в активном состоянии (около 30-40 минут) , ожидая, пока он вернётся в режим работы. Что бы этого не происходило нужно отключаться от сети через ярлык подключения (открыть ярлык и нажать «Отключить»). Также, для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих причин. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Добрий вечір, Анна! Щоб ми могли перевірити Ваше підключення, напишіть нам Ваш абонентський код і контактний номер на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/

Добрий день! У Вас діяв архівний тарифний план? У зв'язку з економічною складовою - зростанням витрат на обслуговування мережі, ми змушені змінити архівні тарифні плани на актуальну лінійку тарифів Онлайн з 1 березня. У нових тарифних планах представлені покращені умови: скасовано обмеження трафіку в день і передбачене нарахування пакетних мегабайтів в повному обсязі на місяць. Для детальної консультації рекомендуємо звертатись на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ .

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании "Интертелеком" и мы хотели бы помочь Вам разобраться со сложностями, которые у Вас возникли. Для этого нам необходимо больше информации. Напишите нам письмом Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес и название населенного пункта, в котором пользуетесь услугами. Также к письму прикрепите ссылку на замер скорости. Мы проверим информацию и предоставим Вам детальный ответ и рекомендации по улучшению скорости.

Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В сообщении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.

Добрый день. Лучше всего проверить как происходит Ваше подключение. Это можно сделать еще при обращении к онлайн консультанту, администратору нашей официальной группы в социальных сетях или в вайбер.

Добрий день! Швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції. Для більш детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.