Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Гостомель)
03 нояб 2019 00:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный поставщик. Хуже просто некуда. К сожалению в частом секторе другого нет. Интернета нет стабильно 4-5 раз в месяц. В поддержке говорят что "проблемы с оборудованием" при этом тарифы поднимаются а качество услуг нет. В поддержку позвонить как в кремль, плюс висишь на линии как идиот по 15-20 минут. Бригада подключала соседнюю улицу, в итоге отключили нас. в поддержке говорят "у нас все хорошо". отлично просто. Мастер явно один на всю страну. В пятницу инет пропал в выходные мы не работаем, в понедельник "рассмотрят вашу заявку и в течении 5!!! млин рабочих дней!!!! К вам выедет мастер!" Да епрст просто.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Бобровица)
09 авг 2019 10:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Год отсутствует интернет. После прошлых надцати обращений в саппорт в марте 2019 года мастер приехал через 4 месяца (его никто не видел, так утверждает саппорт), естественно никого дома не застал (видимо случайно мимо проходил, так как даже не звонил). Все обращения выглядят приблизительно так: обещают что вас наберет мастер по выезду и договорится с вами о времени визита, мастер не звонит, после очередного звонка в саппорт говорят мы перенаправили вас на другого мастера, ждите, вам позвонят, и так по кругу. Может в Киеве саппорт и нормально работает у этого провайдера, но за его пределами саппорта просто нет. P.S. номер договора 46941900037.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Уважаемый Евгений, благодарим что предоставили номер Вашего договора. Наш сотрудник проанализирует ситуацию и свяжется с Вами как будет известна информация по срокам выполнения заявки.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Дмитрий (Липовка)
31 март 2017 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
78.17 Мбит/c
Upload:
87.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Не понимаю почему так много плохих отзывов об этом провайдере... В селе Липовка (возле Макарова) "Фринет" первым провел оптоволокно! Остальным провайдерам плевать на это захудалое село. Скорость по Украине просто изумительная!!! Все 95-100 Мбит/с в торрент-клиенте! Шейпер иногда даже пропускает скорость чуть выше на зарубеж чем полагается.
Спидтесты днем в будние и выходные показывает одинаковые результаты что на зарубеж что по Украине. Пинги на дальний зарубеж и скорость лучше 2/3 провайдеров которые у меня были в Киеве. Общая оценка 5. Не слушайте этих людей. Конкурентов происки в речах этих вижу я. Хороший провайдер.
Спидтесты днем в будние и выходные показывает одинаковые результаты что на зарубеж что по Украине. Пинги на дальний зарубеж и скорость лучше 2/3 провайдеров которые у меня были в Киеве. Общая оценка 5. Не слушайте этих людей. Конкурентов происки в речах этих вижу я. Хороший провайдер.
Денис (Киев)
10 март 2018 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.23 Мбит/c
Upload:
29.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменял за последние три месяца несколько роутеров Tp-link, Asus, и остановился на Airport от Apple. Каждый день зависает интернет как на прямую так и через роутер, бывает в час по два раза. Вызывал техподдержку - перекрутили старые связки проводов и поменяли патч-корд, - без зависаний интернет проработал ровно сутки. Каждый день через службу поддержки восстанавливаю настройки подключения. Являюсь абонентом 144 месяца, но сейчас, к сожалению, рассматриваю альтернативные варианты провайдеров. Техподдержка не может выявить проблему и устранить её, а по 15 раз в день перезагружать роутеры разных производителей и стоимости уже не хватает нервов.
Аноним (Житомир)
06 окт 2021 08:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь пользователем этого провайдера больше года. До этого было более менее. И вот на протяжении двух недель постоянные потери пакетов. Если вы любитель онлайн баталий то забудьте про это. При звонке в службу поддержки мне говорят что у них все хорошо и максимум чем могут помочь это перегрузить свое оборудование. Я так понимаю нормальных технарий там не видать. Там мне говорили что это у меня проблемы с девайсами игровыми, пока не проверил через сеть 4g и о чудо на 4g нету потерей пакетов. Как может сеть 4g быть стабильней проводного интернета для меня загадка. Вообщем люди смотрите сами, ситуацию описал, а вы делайте выводы. Как то так.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Майк (Лютеж)
09 авг 2018 20:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Услуга доступа к сети предоставляется нормально, но если вы захотите сходить по VPN в свою рабочую сеть, забудьте о Фринете. Саппорт на серьёзных щах доказывает вам, что для подключения по ВПН из сети Фринета вам нужен белый айпи за 30 грн./мес. Попытки объяснить саппорту, что белый айпи нужен был бы, если бы я поднимал ВПН по месту предоставления ими услуг, а тут я хочу зайти в другую сеть, где есть и белый айпи, не приводят ни к чему. Замкнутый круг. "Мы открываем 47 порт GRE только клиентам, купившим белый айпи. Просто потому что". Короче, мы продаём пиво только в комплекте с живым утконосом. Nothing personal. Just businness.
Аноним (Киев)
09 авг 2016 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение пообещали за 3 дня, на данный момент 8 день, было 2 попытки подключить, но не одна не увенчалась успехом. На вопрос "Когда сие чудо произойдет?" главный менеджер ответить мне не смог. Менеджеры по работе с клиентами в рабочие время решают свои личные вопросы, игнорируя сидящего рядом клиента. Качество самого интернета оценить не могу, но подключение на уровне пола. Работа персонала с клиентом отвратительная, от всех с кем общался слышал одно и тоже, "Я не решаю эти вопросы". Складывается впечатление что там не кто не решает вопросы. Через время отпишусь о качестве самого интернета, если удастся подключится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Киев)
13 окт 2016 17:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.77 Мбит/c
Upload:
9.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план 100 Мбит/с. Реальная скорость - посмотрите строчкой выше... С начала лета начались проблемы со скоростью, звонки в техподдержку заканчивались рассказами, что скорость плохая из-за нашего роутера (в итоге купили новый роутер, не помогло. :) Ну, или может разьем на проводе расшатан. Ну или роутер надо перезагрузить... А скорость иногда лажовая до того, что картинки грузятся полосками сверху вниз-кто помнит инет через телефонную линию, поймет... Особенно паршиво вечером и в выходные. Уходим, пожали заявку на расторжение договора и заказали подключение в другой компании. 6 с половиной лет были клиентами Фринета, но сил уже нет.
Аноним (Житомир)
03 апр 2020 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Необходимо было ПОВТОРНО подключить организацию в частном секторе. Ранее, около года назад был подключен интернет от Фринет, было заведено оптоволокно, оно так и осталось "висеть" в помещении. Звоню в колл центр каждый день, мне все говорят, что сегодня-завтра свяжется бригада монтажников, но в течении недели так никто и не перезвонил. Начал ругаться, дали номер телефона главного инженера (Наталья Витальевна), а она говорит, что по указанному адресу нет возможности подключения. Вопрос: ЗАЧЕМ кормить завтраками если нет возможности подключения. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ и скорее всего сам откажусь от дальнейших услуг.
Аноним (Киев)
30 нояб 2020 12:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
32 Мбит/c
Upload:
38.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости сталой нет. На загрузку никогда не превышало 40 Кбит/с, на выгрзку доходило до 80... Зачем только - непонятно. Вообще достали эти разводняки "до 100 Кбит/с", когда по факту перепадает 20-30 с проседанием по тесту порядка на 10 Кбит/с. Когда в 2012 перешли от монополиста киевского, сразу ощущалось качество и удобство. Но качество осталось на уровне 2012. Кто там писал про оптоволокно за счет компании? - сказка. Тут медный тебе с трудом поменяют. Слишком часто встречаются неполадки, что за время карантина, что за прошлый месяц. Стабильно дня 3-4 вылетают... То авария, то работы на линии о которых тебя не предупредят.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Марина (Киев)
30 нояб 2017 23:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полгода имела счастье быть вашей клиенткой. Интернет начинал хоть как-то работать после часа ночи. ТВ просто постоянно радовал надписью "нет подключения". На все мои обращения в техподдержку получала убедительные ответы: у меня глючный роутер, я поменяла местами какие-то входы-выходы, я (48 кг) нашла ваш провод, наступила и раздавила его. После приезда инженера ничего не изменилось, кроме потерянного времени и минус 150 грн со счета. Вы хоть бы предупреждали. Сегодня подключилась к другому провайдеру, отрезала ваш кабель... и зажила спокойно. :) В общем, у кого адреналиновая зависимость - тем рекомендую к вам, однозначно.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Руслан (Киев)
14 авг 2019 14:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет часто пропадает!!! На техподдержке работают малообразованные люди. Отвечают некорректно! На вопрос когда будет интернет, ответ такой «не известно на сколько дней не будет работать! А чтоб вернули деньги за эти дни, мне нужно писать заявление куда-то там, что-то описывать, отсылать и если они решат что я все правильно сделал. То вернуть сумму за эти дни? Что вы несёте? Где комфортное обслуживание? Где забота об клиентской базы? Инет не работает из-за неисправности их оборудовании, я не понимаю чего это должно меня как-то волновать? Может пора поменять на лучшую технику? Как бы на дворе 21 век. Можно было сделать апгрейд!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Киев)
24 июнь 2017 15:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого скотского отношения к собственным клиентам я ещё не в одной фирме не видел! Постоянное отключение интернета, из-за некачественного подключения постоянные обрывы на линии- ждать минимум 2 дня , пока господа из Фринет не соизволят приехать. От том, что от их интернета - останавливается вся работа - им абсолютно плевать. + к этому у них постоянные сбои с оборудование. В целом, если у вас дней 20 в месяц есть интернет - вы счастливчик. Если вы читаете этот отзыв - на пушечный выстрел подпускайте этих умельцев - поберегите нервы. Сейчас, Слава богу появилась в нашем ранее альтернативная компания - буду менять наконец провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Я (Киев)
26 июль 2017 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Змінив провайдера через вартість тарифного плану, відіслав заявку на замороження договору на 6 місяців. Після цього відправив заявку на припинення договору. Погасив заборгованість у 3 грн (звідки взялася - не знаю, але вирішив погасити). Заявку виконали з другого разу. Потім якимось чином мені нарахували ще 2.38 грн боргу. Провайдер стабільно мені присилає повідомлення про борг, хоча на гарячій лінії мені кажуть, що боргу немає, це технічні питання. Звернувся третій раз. Цього разу кажуть, що договір не закрили, бо я не надав копії паспорта для запобігання шахрайству із закриттям договорів (при відкритті копії паспорта не брали).
Ответ представителя ООО "Фринет":
При подключении всегда берется копия паспорта абонента во избежание открытия договора на "мертвых душ". Для закрытия договора соответственно берется копия паспорта абонента на которого он открыт. Во избежание недопониманий рекомендую посетить Центр Обслуживания Абонентов вместе с документами и закрыть вопрос по поводу закрытия договора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Саша (Киев)
28 фев 2020 03:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доброго времени суток. Являюсь абонентом этой компании достаточно давно (441207220), никому не советую этого провайдера... Перебои в работе - часто. С оборудованием все хорошо, а вот с этим чудо-интернетом - нет. Позвонил в поддержку и там ответ по методичке "бла бла бла, перезапустите роутер...пакеты идут хорошо". Помочь абоненту - не интересно. Ни одного решения не было предложено и не сказали в чем проблема. Твердо решил перейти на другого провайдера из-за того, что с этой шарагой невыносимо работать. НЕ СОВЕТУЮ. Качество услуг - плохо, скорость - забавная. Цена - дефолтная, но качество услуг - х.... Всем удачи.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Благодарю Вас за то, что указали свой номер договора. С вами свяжется наш сотрудник для проверки и помощи по контактным номерам в договоре. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Твой Господин (Киев)
18 июль 2021 13:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киев, 2021 год, подул ветер, у них всё накрылось. Был вечер субботы, где-то 18:45, 17 июля 2021 года, киевэнерго поехал и за 2 часа все починил чтобы такие как вы могли максимально быстро устранить все неполадки, если они возникли, ответ от фринета в субботу: мы вызвали инженера, когда починят не знаем. Ну думаю ок, до утра уже потерпим, сейчас уже воскресенье обед, ничего не исправили, очевидно же, что инженер никуда не ездил, кроме бара наверное. Вы же всего навсего ПРОВАЙДЕР В СТОЛИЦЕ И ЗАЧЕМ ЧТО-ТО ЧИНИТЬ СРАЗУ, ЕСЛИ МОЖНО СДЕЛАТЬ ЗАВТРА, ДА? Номер договора Вам не нужен, пишу для людей, которые хотят стать вашими клиентами.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Житомир)
18 июнь 2017 13:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуй, дорогой и многоуважаемый друг. Если ты читаешь этот отзыв, значит изменения в моей психике уже необратимы. И еще пока я полностью не искусал свои руки, напишу короткое ревью. Как и написано ниже, ты получишь кучу плюсов. Не могу не отметить, что спустя некоторое время становишься невосприимчивым к боли, также достигаешь овер900 уровня в косынке и сапёре. Кроме этого, ты получаешь неплохую видеотеку из 5 фильмов, скачанных всего за две недели. Смотреть в онлайне для слабаков, у которых есть хотя бы 1 Мбит/с, но мы не такие, мы закалённые в боях. И я бы написал еще, но уже приехала скорая, а с инфарктом шутить нельзя.
Руслан (Королевка)
17 июль 2022 21:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
45781200993
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два з половиною місяці чекаю на відновлення підключення. Спочатку взагалі не зафіксували заявку. Але фіксація заявки теж не дала ніякого результату. Тільки обіцянки. Кажуть що виконують заявки в порядку черги, але це не відповідає дійсності. Знайомі які залишили заявку пізніше вже відновили підключення. Оператор відмовляється надавати будь яку інформацію, чекайте дзвінка і все. Таке враження що поставили в чорний список і знущаються. Залишив скаргу, кажуть зв’яжеться менеджер. І знову повне ігнорування. ПОВНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, НЕКОМПЕТЕНТНІСТЬ. ГІРШОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НЕ ЗУСТРІЧАВ. НЕ ЗВЯЗУЙТЕСЬ З ЦІЄЮ ШАРАШКІНОЮ КОНТОРОЮ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
19 дек 2023 19:25
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скільки можна піднімати тарифи? 50 Мбит/с за які ви підняли тариф не відповідає дійсності. Максимуму 20-25 Мбит/с. Провайдер не розвивається, обладнання застаріле, таке враження що провайдер застряг в розвитку на 20 років назад, проклали віту пару (де задіяно 2 пари до 100 Мбит/с) і все.... Щодо запитання про 1 Гбит/с - "в нас не має можливості", а про оптоволокно в квартиру за технологією PON, яка зараз дуже популярна в умовах сьогодення, представник провайдера зовсім увійшов в "штопор" - що це таке, в нас такого не має... Одним словом, збивають гроші з людей за послуги, які не надають в повному обсязі.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Игорь (Киев)
28 апр 2020 20:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
62.01 Мбит/c
Upload:
85.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 10 лет. Жутко испортился. Программа лояльности относительно других провайдеров жлобская. Последние 2 года часто стал пропадать доступ к интернету. Операторы более менее нормальные. Сайт реализован на уровне "Пан сам склепав", даже перейти с личного кабинета на сайт компании не реализовано. Тарифные планы просто скудные какие-то. В общем компания застряла в развитии. С момента её появлении на Троещине изменилась только покрытием по всему Киеву и...м-м, да вроде и всё из хорошего, зато в худшую сторону начала набирать обороты. Сейчас подумываю переходить на НашНет и Киевстар они хотя бы как-то развиваются.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами через виджет на сайте, с Вами в ближайшее время свяжется наш сотрудник. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг