Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Ярослав (Киев)
04 мая 2018 14:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За останній місяць вже 5 раз відсутній інтернет. Відповідь підтримки стандартна - аварійне відключення електроенергії (???), несправність обладнання партнерів... Але в будь-якому випадку не косяки самого провайдера. З травня піднялася абонплата, яка зараз із провайдерів по моєму будинку сама вища. Послуги IPTV немає. Тільки закінчаться гроші на рахунку (ще 4 місяці чекати !!!), зміню провайдера. Послугами Фрінету користуюся з 2010 року, договір 442104228. Пишу з телефона, бо інтернету знову немає, за словами оператора - до кінця дня. Просто офігєть! До кінця 2017 року проблем з інтернетом не було.... Мабуть, провайдер готується до втрати абонентів та свого закриття.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Приносим извинения за возникшие неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Илона (Киев)
28 июнь 2020 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подпишусь под каждым словом комментария ниже. Провайдер показывает отличное качество предоставления услуг. Роутер стоит стандартный, покупали самостоятельно и настраивали по инструкции из коробки, плюс пользовались видео подсказками. Жалоб до сих пор не было. Был только один момент, когда скорость упала на моем телефоне по вайфай сильно, я уже думала звонить и ругаться. Но пришел парень, все посмотрел и оказалось, что мой телефон просто перестал вытягивать( на его телефоне все было ок). К слову, производитель телефонов у нас один, но у него модель новее. Так что уберегли и свои нервы, и нервы сотрудников колл центра. Пока жалоб особо не было. Дальше будет смотреть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Галацин Захар (Киев)
17 нояб 2022 01:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.21 Мбит/c
Upload:
26.03 Мбит/c
Договор:
441306455
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой, которая провайдером не решается никак. В какой-то момент на роутере появляется "левая" загрузка, из-за чего моя реальная скорость на загрузку очень сильно падает (раз в 20). Проблема появилась с мая и уже полгода не решается никак. И каждый раз при обращении в техподдержку я должен заново объяснять работникам, что у меня все нормально и доказывать, что скорость какая-то не такая. Заявки с вызовом мастера не дали ничего, так как мастер сказал что проблема на их "програмном" уровне и со временем решится сама собой. Если есть хоть какая-то альтернатива, лучше обходите стороной таких провайдеров.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Игорь (Киев)
25 апр 2018 18:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Договор 442305064. Фринет стремительно снижает качество обслуживания. Только в апреле уже мною зарегистировано ЧЕТВЕРТОЕ отключение. Никто не предупреждает об отключении Интернета. Хотя, как я лично выяснил, последние два отключения 23 и 25 апреля из-за регламентных работ Киевэнерго, которое жильцов домов, где размещено оборудование Фринета, предупредило. Почему Фринету неизвестно об отключении? Почему не задействовано аварийное питание? Ответы техподдержки дурацкие: по техническим причинам, когда включат неизвестно. Попытки просьб о соединении с тем, кто может все-таки объяснить, оскорбительны: у него сейчас другие приоритеты – т.е. клиент не приоритет.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Приносим извинения за временные неудобства. Киевэнерго не предупреждают нас о своих аварийных и плановых работах.
Димитрий (Киев)
21 авг 2017 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже более 10 лет пользуюсь услугами данного провайдера в городе Киеве, но к сожалению хочу отметить что качество ихних услуг становится всё хуже и хуже, постоянные проблемы со скоростью. Временами учащающиеся отказы видимо дешевого или неправильно обслуживаемого оборудования не рассчитанного на данные нагрузки, совершенно несвоевременное решение возникающих отказов оборудования (хотя сказать что они не стараются нельзя, видимо просто - Не могут..! :( Жаль, что всё так, но видимо нужно уходить к другому, более адекватному поставщику услуг. На данный момент однозначно не советую данного провайдера (если конечно не хотите потом об этом жалеть..! :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віктор (Киев)
11 дек 2022 16:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
442204389
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь провайдером з 2012 року раніше все було чудово. Но зараз це просто треш ін-т постійно відсутній і коли з'являється світло ін-т з'являється на 20 хвилин а потім зникає. Техпідтримки сказали що в мене і в них не співпадають графіки так що проблема є і вона не вирішується . Зато смс не забудьте заплатити абонплату ми стаємо кращими приходять постійно. Користуюсь останній місяць так як була абонплата заплачена вперед. Більше слухати казки не хочу і платити за повітря теж не збираюсь у нас у будинку багато провайдерів в яких графіки співпадають і не треба нікого нічого вимолювати за свої гроші. Не рекомендую , хоть і був з ними 10 років!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Виктория (Киев)
29 нояб 2020 18:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
4.29 Мбит/c
Upload:
3.95 Мбит/c
Договор:
02505479
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Несколько лет назад стал портится, но карантин показал всю "мощь". Звонила в техподдержку, сказали звонить когда будет тормозить и будут тестировать. Но это нереально!!! Он тормозит минуту-две, прекращает. Через какое-то время всё повторяется. Сколько мне висеть на линии? До нового пришествия? Сказали, что может дело в моём оборудовании. Ну да, ну да... Оборудование работает скачками и плохо работает через день. Работать на этом чудо интернете не рекомендую. За 1,5 часа видеоконференции вылетало раз 10 не меньше. Сейчас ищу другого провайдера. А ведь я уже лет 10 как подключена, так что очень жаль. Но терпение лопнуло.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв и указали Ваш номер договора, наш сотрудник свяжется с Вами после изучения проблемы и предоставит информацию. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Денис (Киев)
10 март 2018 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.23 Мбит/c
Upload:
29.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменял за последние три месяца несколько роутеров Tp-link, Asus, и остановился на Airport от Apple. Каждый день зависает интернет как на прямую так и через роутер, бывает в час по два раза. Вызывал техподдержку - перекрутили старые связки проводов и поменяли патч-корд, - без зависаний интернет проработал ровно сутки. Каждый день через службу поддержки восстанавливаю настройки подключения. Являюсь абонентом 144 месяца, но сейчас, к сожалению, рассматриваю альтернативные варианты провайдеров. Техподдержка не может выявить проблему и устранить её, а по 15 раз в день перезагружать роутеры разных производителей и стоимости уже не хватает нервов.
Аноним (Киев)
09 авг 2016 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение пообещали за 3 дня, на данный момент 8 день, было 2 попытки подключить, но не одна не увенчалась успехом. На вопрос "Когда сие чудо произойдет?" главный менеджер ответить мне не смог. Менеджеры по работе с клиентами в рабочие время решают свои личные вопросы, игнорируя сидящего рядом клиента. Качество самого интернета оценить не могу, но подключение на уровне пола. Работа персонала с клиентом отвратительная, от всех с кем общался слышал одно и тоже, "Я не решаю эти вопросы". Складывается впечатление что там не кто не решает вопросы. Через время отпишусь о качестве самого интернета, если удастся подключится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Киев)
13 окт 2016 17:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.77 Мбит/c
Upload:
9.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план 100 Мбит/с. Реальная скорость - посмотрите строчкой выше... С начала лета начались проблемы со скоростью, звонки в техподдержку заканчивались рассказами, что скорость плохая из-за нашего роутера (в итоге купили новый роутер, не помогло. :) Ну, или может разьем на проводе расшатан. Ну или роутер надо перезагрузить... А скорость иногда лажовая до того, что картинки грузятся полосками сверху вниз-кто помнит инет через телефонную линию, поймет... Особенно паршиво вечером и в выходные. Уходим, пожали заявку на расторжение договора и заказали подключение в другой компании. 6 с половиной лет были клиентами Фринета, но сил уже нет.
Аноним (Киев)
30 нояб 2020 12:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
32 Мбит/c
Upload:
38.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости сталой нет. На загрузку никогда не превышало 40 Кбит/с, на выгрзку доходило до 80... Зачем только - непонятно. Вообще достали эти разводняки "до 100 Кбит/с", когда по факту перепадает 20-30 с проседанием по тесту порядка на 10 Кбит/с. Когда в 2012 перешли от монополиста киевского, сразу ощущалось качество и удобство. Но качество осталось на уровне 2012. Кто там писал про оптоволокно за счет компании? - сказка. Тут медный тебе с трудом поменяют. Слишком часто встречаются неполадки, что за время карантина, что за прошлый месяц. Стабильно дня 3-4 вылетают... То авария, то работы на линии о которых тебя не предупредят.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Марина (Киев)
30 нояб 2017 23:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полгода имела счастье быть вашей клиенткой. Интернет начинал хоть как-то работать после часа ночи. ТВ просто постоянно радовал надписью "нет подключения". На все мои обращения в техподдержку получала убедительные ответы: у меня глючный роутер, я поменяла местами какие-то входы-выходы, я (48 кг) нашла ваш провод, наступила и раздавила его. После приезда инженера ничего не изменилось, кроме потерянного времени и минус 150 грн со счета. Вы хоть бы предупреждали. Сегодня подключилась к другому провайдеру, отрезала ваш кабель... и зажила спокойно. :) В общем, у кого адреналиновая зависимость - тем рекомендую к вам, однозначно.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Руслан (Киев)
14 авг 2019 14:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет часто пропадает!!! На техподдержке работают малообразованные люди. Отвечают некорректно! На вопрос когда будет интернет, ответ такой «не известно на сколько дней не будет работать! А чтоб вернули деньги за эти дни, мне нужно писать заявление куда-то там, что-то описывать, отсылать и если они решат что я все правильно сделал. То вернуть сумму за эти дни? Что вы несёте? Где комфортное обслуживание? Где забота об клиентской базы? Инет не работает из-за неисправности их оборудовании, я не понимаю чего это должно меня как-то волновать? Может пора поменять на лучшую технику? Как бы на дворе 21 век. Можно было сделать апгрейд!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Киев)
24 июнь 2017 15:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого скотского отношения к собственным клиентам я ещё не в одной фирме не видел! Постоянное отключение интернета, из-за некачественного подключения постоянные обрывы на линии- ждать минимум 2 дня , пока господа из Фринет не соизволят приехать. От том, что от их интернета - останавливается вся работа - им абсолютно плевать. + к этому у них постоянные сбои с оборудование. В целом, если у вас дней 20 в месяц есть интернет - вы счастливчик. Если вы читаете этот отзыв - на пушечный выстрел подпускайте этих умельцев - поберегите нервы. Сейчас, Слава богу появилась в нашем ранее альтернативная компания - буду менять наконец провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Я (Киев)
26 июль 2017 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Змінив провайдера через вартість тарифного плану, відіслав заявку на замороження договору на 6 місяців. Після цього відправив заявку на припинення договору. Погасив заборгованість у 3 грн (звідки взялася - не знаю, але вирішив погасити). Заявку виконали з другого разу. Потім якимось чином мені нарахували ще 2.38 грн боргу. Провайдер стабільно мені присилає повідомлення про борг, хоча на гарячій лінії мені кажуть, що боргу немає, це технічні питання. Звернувся третій раз. Цього разу кажуть, що договір не закрили, бо я не надав копії паспорта для запобігання шахрайству із закриттям договорів (при відкритті копії паспорта не брали).
Ответ представителя ООО "Фринет":
При подключении всегда берется копия паспорта абонента во избежание открытия договора на "мертвых душ". Для закрытия договора соответственно берется копия паспорта абонента на которого он открыт. Во избежание недопониманий рекомендую посетить Центр Обслуживания Абонентов вместе с документами и закрыть вопрос по поводу закрытия договора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Саша (Киев)
28 фев 2020 03:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доброго времени суток. Являюсь абонентом этой компании достаточно давно (441207220), никому не советую этого провайдера... Перебои в работе - часто. С оборудованием все хорошо, а вот с этим чудо-интернетом - нет. Позвонил в поддержку и там ответ по методичке "бла бла бла, перезапустите роутер...пакеты идут хорошо". Помочь абоненту - не интересно. Ни одного решения не было предложено и не сказали в чем проблема. Твердо решил перейти на другого провайдера из-за того, что с этой шарагой невыносимо работать. НЕ СОВЕТУЮ. Качество услуг - плохо, скорость - забавная. Цена - дефолтная, но качество услуг - х.... Всем удачи.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Благодарю Вас за то, что указали свой номер договора. С вами свяжется наш сотрудник для проверки и помощи по контактным номерам в договоре. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Твой Господин (Киев)
18 июль 2021 13:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Киев, 2021 год, подул ветер, у них всё накрылось. Был вечер субботы, где-то 18:45, 17 июля 2021 года, киевэнерго поехал и за 2 часа все починил чтобы такие как вы могли максимально быстро устранить все неполадки, если они возникли, ответ от фринета в субботу: мы вызвали инженера, когда починят не знаем. Ну думаю ок, до утра уже потерпим, сейчас уже воскресенье обед, ничего не исправили, очевидно же, что инженер никуда не ездил, кроме бара наверное. Вы же всего навсего ПРОВАЙДЕР В СТОЛИЦЕ И ЗАЧЕМ ЧТО-ТО ЧИНИТЬ СРАЗУ, ЕСЛИ МОЖНО СДЕЛАТЬ ЗАВТРА, ДА? Номер договора Вам не нужен, пишу для людей, которые хотят стать вашими клиентами.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Игорь (Киев)
28 апр 2020 20:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
62.01 Мбит/c
Upload:
85.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 10 лет. Жутко испортился. Программа лояльности относительно других провайдеров жлобская. Последние 2 года часто стал пропадать доступ к интернету. Операторы более менее нормальные. Сайт реализован на уровне "Пан сам склепав", даже перейти с личного кабинета на сайт компании не реализовано. Тарифные планы просто скудные какие-то. В общем компания застряла в развитии. С момента её появлении на Троещине изменилась только покрытием по всему Киеву и...м-м, да вроде и всё из хорошего, зато в худшую сторону начала набирать обороты. Сейчас подумываю переходить на НашНет и Киевстар они хотя бы как-то развиваются.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами через виджет на сайте, с Вами в ближайшее время свяжется наш сотрудник. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
бог (Киев)
01 дек 2017 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительнейшая техподдержка, чтобы что-то сделали приходится ругаться каждый раз. Каждый раз пытаются выставить клиента дураком. Скорость ужасная!!! В колл - центр дозвониться невозможно (в не зоны действия сети уже неделю). Техническая поддержка не может толком ничего объяснить и уже раз сто говорит о том, что у них модернизация или поломка на линии. Вечером нельзя загрузить даже сайт для проверки скорости интернета. Дали заявку на виклик инженера месяц назад!!!! Заявку игнорируют. Месяц обещают что позвонить инженер! Примите меры! Номер договора 46941300139. Работники фринета призываю немедленно решить проблему!!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день. Ваше обращение находится в работе.
Володимир (Киев)
29 окт 2021 19:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
29.64 Мбит/c
Upload:
17.96 Мбит/c
Договор:
441202396
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я з ФРІНЕТом більше 10,5 років. І саме через такий солідний стаж особливо прикро, що провайдер без попереджень анулював усі накопичені бонуси і скасував програму лояльності. Щодо скасування програми: хоч і негідний крок, але має право. А от, що бонуси обнулив - зовсім негарно виглядає, це все одно, що обікрав... Хіба ні? Навіть уявити собі такого не міг. Це ж тепер виникають сумніви щодо збереження бонусних коштів, які накопичуються у різних торговельних мережах, у тому ж VARUSі чи у СІЛЬПО, наприклад... Треба щоразу знімати усе під нуль, бо раптом і вони виявляться такими ж злодійкуватими шахраями, як ФРІНЕТ. Ганьба!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг