Отзывы о провайдере ООО "Фринет" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как провайдер меня в Фринете все устраивает, жаль что нет своего телевидения и надо дополнительно подключать через партнеров.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.52 Мбит/c

Upload:

92.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера уже более пяти лет и за все это время ни разу не возникало каких-либо серьёзных проблем, так же отмечу профессионализм операторов колл-центра которые всегда помогут/подскажут в случае чего.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне как и Станиславу на следующий день перезвонили все разузнали и все рассказали. Назвали все возможные варианты решения. Я правда из-за времени еще ничего не делал. Но главное что это им не по барабану. Значит проблема решится в любом случае. Претензии снимаю. Спасибо.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу добавить комментарий к тому о чем я писал вчера здесь. Благодаря тому, что оставил здесь свой номер договора, со мной связалась техподдержка и мы попробовали вместе пройти ряд тестов, меняя ай пи, днс, переключая кабель с модема в ноутбук и обратно. В итоге выяснили, что модем который у меня 3 года как, уже технически устарел, и требуется либо перепрошивка, либо новый покупать. Так при прямом соединении к ноуту без модема, скорость соединения показывала на тестах как и положено по договору и тарифному плану. Возможно у многих здесь отписавшихся та же беда. Поэтому претензии к Фринету я свои снимаю. Хочу также отметить, что в отличии от других провайдеров здесь техподдержка в любое время суток всегда отвечает быстро, а иногда и сама перезванивает. За 3 года пользованием Фринет, здесь выбивает из сети раз, два, в 7-14 дней в среднем, что не критично, и исправляется либо средствами диагностики, либо перезагрузкой модема за 2 минуты. У других провайдеров выбивоны намного чаще мне встречались. Но в этом убедиться может только сам пользователь поменяв разных провайдеров. Я наменялся и остановился на Фринет уже как 3 года, а после сегодня тестов с техподдержкой когда понял что проблема в модеме, последние претензии ушли.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

47.81 Мбит/c

Upload:

47.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Фринет меня полностью устраивает. Пользуюсь 10 лет и проблем с интернетом никогда не было. Я доволен.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не плохой провайдер, с ним уже 6 лет, за всё время проблемы если были то редко и устранялись за короткие сроки. Скорость заявлена в тарифе реальна пинг минимальный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда не возникало проблем с доступом к услуге интернет, скорость полностью соответствует тарифному плану, все стабильно работает. Техническая поддержка на высоте, устраняет все четко и ясно объясняет.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим Вас за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет від ФРІНЕТ замовила 4 місяці тому. Підключили швидко, тарифи низькі. Проблем поки не виникало.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Дякуємо за Ваш коментар.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь клиентом свыше 6 лет. Качество связи и техподдержкой доволен. Чаще всего и Download и Upload свыше 90 Мбит/с. В случае неполадок со связью (а у кого их нет?) техподдержка всегда реагирует оперативно.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

772.55 Мбит/c

Upload:

817.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну, все хорошо, нареканий нет, пользуюсь на протяжении 6 лет. Скорость даже чуть выше заявленной.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Спасибо за обратную связь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.48 Мбит/c

Upload:

92.62 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернетом доволен по всем параметрам, очень давно пользуюсь услугами данной компании, и в частном секторе и в квартире проблем с интернетом практически не возникало, при обращении в техподдержку мою проблему оперативно решили. Рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Услуга Интернет работает отлично. Использую Смарт телевизор по вай-фай и ничего не глючит. Рекомендую провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

73.71 Мбит/c

Upload:

86.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стаж: 170 місяців. Швидкість гарна! Безлімітний 50 Мбіт / с - 110 грн. Обслуговуванням задоволений.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.28 Мбит/c

Upload:

93.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень доволен этим интернет провайдером. Все проблемы которые возникали с оборудованием, служба техподдержки решала очень быстро. Ребята всегда вежливые. По скорости интернета замечаний нет. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если у вас есть глюки на телевизоре в плеере то это дело в вашем устройстве! А если другие то обращайтесь в техподдержку.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Киеве считаю лучшими, 15 лет вмести))) Скорость стабильная, развивается, охват по Украине, это уровень.

Ответ представителя ООО "Фринет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та оцінку! З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

64.12 Мбит/c

Upload:

66.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Периодически раз в месяц или реже оставляю свой отзыв о провайдере. На Фринет сижу более 4 лет. Первые времена были часто сбои и не было заявленной скорости. Но последнее время видимо, что то изменилось к лучшему в техническом плане компании и скорость всегда высокая, хоть и бывают иногда временные минутные отключения от сети, но пока это не критично. Почитав отзывы о других провайдерах, пока думаю, что Фринет остается лидером.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ставлю максимальный балл. Спасибо вам за сервис)) Все работает даже в карантин. Никаких проблем с интернетом нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Компания работает на совесть. Не на что и пожаловаться) Всегда есть интернет, всегда хорошая скорость. Спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

45.31 Мбит/c

Upload:

62.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Две недели тестировал скорость с разным оборудованием. Без роутера - идеально всё по тарифу. С роутером, был у нас DIR-300, кое как его настроили, но он морально устаревший и мощности его едва хватало до кухни. Скорость была не больше 20 мбит. Купил в интернете двухдиапазонный TP-Link Archer A5, долго копался в настройках и в итоге всё стало намного лучше минимум 40 мбит, максимум 95. Большой разброс, но при этом много факторов влияющих на скорость и при этом на работе интернета скорость никак не сказывается - всё летает. Покрытие, скорость на 2.4 и на 5 гГц в максимальных пределах стандарта. Не без минусов, при подключке использовали медный кабель который заведён в квартиру от предыдущего провайдера и скрутили со своим, насколько я понял - биметалл... В дальнейшем могут быть проблемы с окислами и работать будет хуже, но раз это в щитке провайдера скрутка, то платить за ремонт не надо будет. С другой стороны пусть и скрутка, но часть медного кабеля всяко лучше биметалла будет.

Рейтинг интернет-провайдеров