Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
19 мая 2023 14:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це останній місяць і змінюю його, постійні незрозумілі вимкнення інтернету, буває що по декілька годин стабільно, це відбувається 3-4 дні в місяць, при тому ще й в мій робочий час, постійні просадки, не рекомендую цього провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
05 фев 2023 19:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
54.76 Мбит/c
Upload:
17.24 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Маемо те шо маемо Добре хоч так провели Взагалі працює нормально будуть питання будемо вирішувати, мене влаштовує.
Анонім (Киев)
01 фев 2023 19:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гроші деруть одразу, після увімкнення інтернету немає, поки не напишеш в техпідтримка? Пора міняти.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
20 янв 2023 14:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не реализует услуги предоставления интернета, даже когда есть свет в доме интернета нету, на неоднократные обращения не реагируют, никому не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Леонид (Киев)
09 янв 2023 18:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після того, як почалися перебої зі світлом, компанія практично перестала надавати свої послуги, а вже пройшло достатньо часу, щоб вирішити проблему. Інтернет буває тільки вночі, і 1-2 години на день, у рандомному порядку, до того ж у нас на районі світло може бути весь день, а інтернету все одно немає. Оператори відрізняють на ці запитання стандартні, завчені фрази. Перерахунок компанія не проводить і вирішувати проблему не збереться. До своїх клієнтів ставиться погано.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
28 дек 2022 17:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий сервіс. По вихідним технічні спеціалісти не працюють - якщо проблеми зі з‘єднанням, то треба чекати ранку в будні.
Підтримки немає - оператори пишуть однакові відписки і надають недостровірну інформацію, а за негативні відгуки відключають договір від інтернету.
Підтримки немає - оператори пишуть однакові відписки і надають недостровірну інформацію, а за негативні відгуки відключають договір від інтернету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Киев)
16 дек 2022 00:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
00015144
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет пропадав разом зі світлом у будинку і зі світлом з'являвся. Погано, але терпимо. Техпідтримка обіцяла акумулятор на обладнання, але без строків. З початком грудня настав жах. Інтернет як пропадав зі світлом, то так і пропадає, але не вмикається зі світлом. В результаті з відрізку часу коли є світло (5 годин) в кращому випадку інтернет може бути 1-2 години.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анна (Киев)
13 дек 2022 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный и плохой интернет, операторы не знаю как помочь с вопросами, не образованные, не наученные. Дальше не буду писать, а то матом всё пойдёт! Не рекомендую вообще.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
12 дек 2022 13:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы там когда собираетесь ставить аккумуляторы на оборудованиях? Ало вы тут? Уже больше месяца прошло, атом же домонете уже как 3 недели стоят, вы там совсем? В тех. Поддержке балбесы сидят, и все как один я ничего не знаю, мы знаем о проблемах и перезагрузите роутер — такие ответы я получаю когда есть свет а интернета нету. Компания гнилая. Интересно тут я получу достойный ответ?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
10 дек 2022 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажу кратко . Интернет дают очень паршиво. Оставляй не оставляй заявки ничего не меняется и сидишь , как пещерный человек и смотришь в стену.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ірина (Киев)
09 дек 2022 23:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю попередні відгуки...і готова під кожним негативним відгуком підписатися особисто...бо то все правда... І про те що сидимо без інтернету після того як з'являється світло, і про те що дозволяють собі хамити в технічній підтримці хлопці, і про те, що дурять, що подали заявку, а насправді не подали, і багато ще чого! Самий найгірший провайдер!!! Не рекомендую нікому!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
04 дек 2022 21:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую провайдера никому, и до войны часто было, что интернета не было день, два, особенно почему то проблема возникала в пятницу вечером и все. Вопрос решался не раньше понедельника, спасал мобильный интернет, да и честно говоря, не хотелось морочиться, переподключаться, но сейчас, то что происходит, это вообще. Интернет бывает по 2-3 часа, иногда, если повезет то чуть больше, понимаю, что война, сначала наш дом отключают от света, потом, там где оборудование стоит, отключают, потом оборудование просто не отвечает. В чат боте постоянно отмазка сообщение, которые на сайте висит, при этом другие провайдеры смогли решить проблему со временем, запитали свое оборудование, у фринета по факту после 10 октября все на том же уровне, услуги просто нет. Однозначно, выбирайте других провайдеров!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
03 дек 2022 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут говорить, ужасное обслуживание, у меня с телефона интернет лучше работает. Постоянные проблемы с оборудованием, теперь говорят что проблемы из-за отключений света и оборудование, короче каждый раз одно и тоже. Перед тем как подключать его подумайте 100 раз.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Киев)
16 нояб 2022 20:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
442129425
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом более 6 лет, раньше проблем не было. Щас все печально интернета нет сутками, я понимаю веерные отключения но другие операторы решили данную проблему с отключением питания. У всех моих соседей и знакомых нет интернета только тогда когда нет света, все остальное время интернет есть. В службе поддержки отговорки шаблонами нет питания оборудования. Данная ситуация уже второй месяц, жаль придеться отказываться от ихних услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Киев)
09 нояб 2022 15:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
2517508
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користувались даним провайдером 10 років. Раніше якість була добра, швидко реагували на звернення якщо щось траплялось або зникав інтернет (вирішувалось все за 2-4 години максимум). Потім сам зв'язок почав погіршуватись. Останнім часом часто пропадає інтернет, навіть коли світло є. Останні ж 3 суток - повністю відсутній інтернет на постійній основі, від провайдера - відписки що ситуацію десь/якось/колись будуть вирішувати. Конкретних строків вирішення проблеми немає. Співробітники на лінії підтримки нічого не можуть сказати конкретного. Може з'явиться інтернет через тиждень/місяць - а може і ні.... Хочете пограти в рулетку - підключайтесь до подібного оператора, але я не рекомендую. Будемо шукати іншого більш стабільного оператора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
04 нояб 2022 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дістало. Інтернет з'являється дай бог на 2 години в день, через те що в будинку, де розташоване обладнання графік відключення електроенергії не співпадає з графіком відключень в моєму будинку. Дзвонили до техпідтримки вже 3 рази, нормальної відповіді немає, постійно кажуть одне й теж саме. Не рекомендую цього провайдера нікому.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
26 окт 2022 11:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
г. Киев Позняки ул. Урловская. Ежедневно нет интернета, у других провайдеров все работает, не советую никому данного провайдера, операторы бесполезные от слова совсем, писал письмо на которое нет ответа, сервис 0 интернет сами видите какой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Киев)
25 окт 2022 21:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Договор:
442127488
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже многие и многие годы являюсь абонентом оператора "Фринет"! По началу всё вроде было очень даже достойно, но с годами ситуация прогрессивно ухудшалась, временами доходя до критической, много раз собирался отказаться от услуг данного провайдера, но каждый раз что-то мешало, то качество услуг возвращалось + цены и бонусы перевешивали чашу весов, то некогда было и т.д.. Но в данный момент, за все долгие годы ситуация похоже уже вплотную приблизились к точке невозврата, т.как уже практически месяц как данные оплаченные услуги назвать даже подобием интернета очень сложно!! С утра вроде бы какая-то скорость соединения присутствует, днём с переменным успехом, но а вечером сплошные зависания и тормоза, приходится переходить на мобильный, а в последние дни так и вообще напрочь отсутствует как и в данный момент!((( При звонке оператору автомат отвечает, что у них с их оборудованием нет связи и неисправность будет устранена в течении двух! часов. Но идут часы, минуты, а воз и ныне там...( Исходя из сложившейся ситуации, вряд-ли кому-то на данный момент смогу посоветовать данного оператора, бонусы отменили, пакеты услуг изменились не в лучшую сторону, цены выросли не пропорционально качеству услуг, платим за "воздух" и сидим без интернета, и никаких намёков на компенсации и т.д!!(((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Павел (Киев)
25 окт 2022 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
г. Киев Урловская 38, каждый день приезжаю домой с основной работы около 17-18.00. Интернета нет до 22.00 как минимум, операторы бесполезные скопировали фразы и лепят их, ниже я оставлял комментарий, ни у кого в доме ваш интернет не работает стабильно, оставлять жалобу вам лично нет смысла, путь люди читают о вашем качестве и задуматься на счет провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ирина (Киев)
08 сен 2022 09:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если кому-то хочется найти головную боль с интернетом, то Вам необходим фринет. Я была клиенткой этой компании более 15 лет. Особо проблем не было. Но последние полгода - это просто потраченные нервы и ужасное обслуживание. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг