Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Днепр)
02 мая 2016 12:26
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ожидал лучшего. Интернет постоянно виснит. :( Цена высокая для такого качества, это ужасно. Скорость хорошая, как и обещали, но каждые 20 минут он пропадает (интернет), и надо перезагружать роутер. :( Не рекомендую О3.
Аноним (Киев)
19 нояб 2016 18:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
18.09 Мбит/c
Upload:
16.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошего качества интернет. Для дома хватает полностью. Сбои бывают крайне редко. Смарт работает нормально.
RusAnd (Киев)
13 мая 2017 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.42 Мбит/c
Upload:
52.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами "Фринет" уже более 7 лет. За это время не было проблем с интернетом. Если возникали проблемы то звонили в техподдержку и они сразу узнавали в чем проблема, и решали её. Скорость интернет подключения хорошая, родственники пользуются тоже Френотом тоже более 5 лет. Никогда не собирались менять провайдера, нас все устраивает! :)
Вікторія (Львов)
24 мая 2017 21:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
71.29 Мбит/c
Upload:
75.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже швидка реакція на технічні поломки, рекомендую всім!!! Користувалася інтернетом від трьох інших провайдерів - Фрінет найкращий.
Юрій (Коростышев)
27 мая 2017 09:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.57 Мбит/c
Upload:
87.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленій, пошкодження усуваються оперативно. Що ще треба? Для приватного сектора у Дніпрі кращого поки що не бачив.
Алексей (Киев)
06 янв 2018 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.43 Мбит/c
Upload:
95.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перечитал отзывы и ужаснулся. Наверное мне жутко везёт, но меня всё устраивает. Скорость измерена через Wi-Fi, плачу за 100 Мбит/с, если подключиться напрямую, то выдает 95-99 Мбит/с. Работает стабильно. Иногда бывают проблемы, но обычно решают в течение нескольких часов. Был один период несколько лет назад, когда были постоянные проблемы с качеством соединения, но это оправдывалось переходом на новое оборудование у провайдера, что в итоге только положительно сказалось на соединении.
Димон (Киев)
25 янв 2018 00:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
86.05 Мбит/c
Upload:
39.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время провайдер частенько огорчает по качеству связи. Со скоростью все ок, просто иногда пакеты через один доходят, что приводит к жутким тормозам в онлайн-играх. В частном секторе выбирать провайдера не приходится, так что пока не жалуюсь. На звонки реагируют вполне адекватно, проблему решают, пока висиш на линии. Правда стоит заметить, что при возникновении проблем надо им названивать и просить пошевелить задницами, тогда все работает.
Вадим (Киев)
25 фев 2018 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
61.1 Мбит/c
Upload:
43.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер вполне устраивает. Пользуюсь услугами около 5 лет. За все время не могу вспомнить что бы не работал сервис.
Аноним (Киев)
02 март 2018 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
80.39 Мбит/c
Upload:
51.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Бывает даже неплохо. Ребята с техподдержки работают на отлично, не юлят, если происходит ремонт то говорят: "извините ремонт", если что то заглючило или у меня или у них, перезагружаемся, и все ОК.
T (Киев)
08 март 2018 13:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2-го числа начались перебои, позвонил, сказали нужно решать физическим путем, мастер сможет прийти после выходных. Звоню в понедельник и заказываю мастера, прийдет в течении 2-х дней, хорошо. Через день мне звонят и говорят, что нету свободных бригад, ориентир - понедельник 12-го числа (в чем я сильно сомневаюсь). Я понимаю, что многие используют интернет в развлекательных целях, но есть и люди, которые работают на дому. Деньги и время мне уже никто не вернет, но зачем тогда говорить о каких то датах, если вы не исполняете свои обязательства? Возникла проблема первый раз за 2 года, думал оперативно помогут, но не тут то было. Если в понедельник мне вновь нужно будет им звонить и напоминать о себе, то только, чтобы отключиться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Дмитрий (Киев)
16 март 2018 09:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
582.77 Мбит/c
Upload:
690.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шикарный провайдер, все работает, использую два провайдера для резерва. Решил оставить фринет как основной.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Дима (Киев)
21 март 2018 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер среди конкурентов, за 10 лет использования был один недостаток это когда фринет поглотила О3 и в итоге немного выросла задержка (пишу с работы).
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
12 июнь 2018 15:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 5-ый раз за этот год, я не могу поиграть в свою любимую онлайн игрушку. Ломка дошла до того, что купил роутер с 4ж, теперь меняю так как очень лень пойти и расторгнуть договор. :D
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добро дня. Внаслідок апаратно-програмного збою, виникла аварія на мережі компанії, в зв’язку з чим спостерігалося погіршення якості доступу до мережі Інтернет, а також короткочасна його відсутність. На теперішній час усі аварійно-відновлювальні роботи завершені, послуги надаються у повному обсязі. Наша Компанія докладає максимум зусиль для забезпечення сервісу на належному рівні та недопущення в подальшому подібних ситуацій.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
14 июнь 2018 13:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.75 Мбит/c
Upload:
92.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший интернет провайдер, все прекрасно работает, но есть маленький минус, иногда скорость снижается до 70-80 Мбит/с, но это ничего.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Аноним (Житомир)
19 окт 2018 22:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Около трех лет пользуюсь данным провайдером, первых три месяца все было отлично, но потом с каждым днем скорость все ниже, интернет пропадает по 20 раз на день, вечером работать нереально, все висит, ничего не загружается, ребенок мультик просит каждый вечер перед сном посмотреть, но у нас это ни разу не получилось. Мастера приходили раз 10, утром, днем, настраивали -перенастравали, в итоге проблем они не видят. Вообщем не рекомендую данного провайдера, буду отключаться!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дельта"
Андрей (Киев)
02 дек 2018 13:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это каждый день, где заявленные в тарифе 50 Мбит/с. Думаю надо менять провайдера, благо в доме их 5. Дог. 441305751
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки. за тел. (068) 538-12-38, (050) 538-12-38, (093) 170-05-90 або E-mail: [email protected]
Анонім (Львов)
20 дек 2020 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.65 Мбит/c
Upload:
51.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуг влаштовує!!! Проблем з розривами взалалі не було за рік!!! Класний провайдер!!! Рекомендую!
Влад (Козаровичи)
29 дек 2020 08:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94.02 Мбит/c
Upload:
94.32 Мбит/c
Договор:
4421700352
Рекомендую этого интернет-провайдера
У моєму населеному пункті 2 провайдери кабельного інтернету. Не зважаючи на негативні відгуки вирішив все ж таки приєднатися до О3. Заявку прийняли одразу. Під'єднали швидко. Бригада вислухала всі мої побажання при прокладанні дроту. Моєму здивуванню немає меж - інтернет працює бездоганно. Швидкість стабільна, а збоїв не спостерігав. Сподіваюся, так буде і надалі. В недоліки додав той пункт, тому що на жаль, весь цей інтернет для мене дорогий. Але це питання виключно до мене, а не до оператора :)
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Артем (Днепр)
21 янв 2021 15:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
81.74 Мбит/c
Upload:
84.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует и превышает заявленную, пользуюсь пол года и надеюсь со временем хуже не станет. Расстроило только, что это единственный провайдер в городе, у которого нужно докупать белый ip адрес за 50 грн в месяц.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Любомир (Львов)
29 июнь 2021 11:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
321800361
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РАДЖУ НІКОМУ. Технічні проблеми ВЗАГАЛІ не вирішують. Скоро піде 6 день як немає інтернету від цього провайдера. Служба підтримки НЕ НАДАЄ корректної інформації (кажуть можливо зроблять за два робочих днів але це брехня). Отже КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ, є багато альтернатив обирайте краще альтернативу. Для відповідв оператора, не пишіть дурниць про те що мені треба до вас звернутись. Я напевно скарг 5 зафіксував з устним інформуванням а результату 0. ;)
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми додали Ваше звернення до вже зафіксованого. Просимо вибачення за доставлені незручності, заявки на виклик інженера опрацьовуються у робочий час.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг