Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
01 фев 2015 16:34
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все очень плохо. Провайдер режет скорость, сапорт с круглыми глазами говорит, что должно работать быстрей и проблемы со стороны клиента.
Роман (Киев)
19 сен 2015 12:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни в коем случае не покупайте услуги этого интернет-провайдера. Пинг прыгает раз 15 за минуту от 50 мс до 3000-4000 мс. И это не частные случаи. Такое происходит по 3-4 раза на день по часу по полтора. Стабильный интернет тут не бывает. И помимо таких вот скачков еще бывает потеря соединения каждые пару минут секунд по 5. Как человек, который работает из дому по интернету и много звонит по интернету, скажу, что пользоваться этим провайдером — это мазахизм. В ближайшем будущем буду менять. Выбирал изначально его не я, вот и мучаюсь с этим.
Валерий (Киев)
14 окт 2015 13:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
78.67 Мбит/c
Upload:
89.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много претензий по работе интернета к провайдеру. Тарифы выросли — качество снизилось.
Вася (Киев)
17 дек 2015 16:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.42 Мбит/c
Upload:
68.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 15 лет это 6-й провайдер, с которым я столкнулся в Киеве. Пока что лучший.
Анонім (Киев)
23 дек 2015 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Абонент вже 3 роки 10 місяців і 3 дні на сьогоднішній день. Проблем не було ніяких.
Аноним (Киев)
28 дек 2015 22:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
79.27 Мбит/c
Upload:
71.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. :) Год работает без перебоев. На техподдержку даже не было повода звонить.
Alexei (Киев)
01 июнь 2016 21:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень частые сбои с оборудованием, скорость очень маленькая и не соответствует заявленной, подключаюсь к другому провайдеру! Не советую фринет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Киев)
08 сен 2016 23:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
40.68 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За шесть лет сотрудничества не предоставили ни одной скидки. О акциях на новые тарифы на почту не сообщают. Не ухожу, потому что нет времени на поиск и переподключение к новому.
Анонім (Киев)
04 янв 2017 14:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.23 Мбит/c
Upload:
41.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет 100 Мбит/с. Чистейшей воды развод, мало того, что указанная в договоре скорость никогда такой не была, так еще и подвисания постоянные. Звоню оператору с жалобой, а он мне говорит, что это у меня потеря сигнала?!?!? В общем провайдер сильно испортился.
Аноним (Киев)
16 июнь 2017 17:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из трёх существующих на улице провайдеров, выбрал худшего. Заплатил за подключение около 2000 грн, абонентская 130 грн, была,через несколько месяцев пришло СМС о поднятии тарифов в связи с инфляцией и т.д. до 170 грн. Подняли. Дальше пошли качели со скоростью, а потом просто, в один прекрасный день 24 мая пропал инет, и нет его по сей день, сегодня 16 июня. Техподдержка ничего не знает, до инженеров не может дозвониться, кормит завтраками, автоответчик с начало говорил что время ремонта уточняется, сейчас просто говорит - до 12 часов должны все отремонтировать, уже на протяжении недели. И всем пофиг, не до кого не достучаться. Ребят ни в коем случае не подключайтесь к ним, сохраните себе нервы и деньги. А я попал, не знаю чем это все закончится...
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго времени суток!
Укажите пожалуйста ваш номер договора и устранена ли проблема на данный момент.
e-mail: [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Киев)
16 янв 2018 15:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярное "буксование" инета в последнее время просто достало. Не рекомендую и сам собираюсь менять на другого провайдера.
Антон (Киев)
30 янв 2018 18:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Изначально многие сайты открывает с как диал ап, а сегодня интернет не работает вообще, а номера поддержки скидывают. Буду менять провайдера.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте, извините за предоставленные неудобства. Скажите номер Вашего договора, для решения проблемы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
31 янв 2018 16:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет! Никому не рекомендую. Постоянные перебои, поломки, переустановки оборудования и т.д. интернет отсутствует регулярно, жалко потраченных денег на такие услуги. Техподдержка никогда не знает причин поломок и о сроках ликвидации.
Евгений (Киев)
31 янв 2018 19:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество интернета, являюсь клиентом уже 9 лет, за последние полгода постоянные проблемы с интернетом, звонишь в техподдержку один ответ у нас авария на линии, ждите. Вы не можете починить один раз? Или заменить оборудование, почему у вас это происходит постоянно. Я не требую компенсаций, ваша поддержка меня вывела окончательно и я перешел на другого провайдера.
Vladymyr (Киев)
13 фев 2018 00:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто отстой. Отключается по 5 раз на каждый день. Деньги на ветер, никому не советую, в техподдержке ничего сказать не могут, ничего не меняют. За вызов мастера списали 100, поменял кабель - ничего не поменялось, можете не пытаться даже, просто легче сменить провайдера.
Аноним (Киев)
21 фев 2018 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый галимый интернет провайдер в Украине интернет оооочень тупой даже мобильный и то лучше. Вообще никому не советую Фринет.
Анонім (Киев)
22 фев 2018 16:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Каждые три дня стабильно пропадает интернет на пол дня из-за их технических неполадок! постоянно приходится им звонить, тратить время на них чтоб разбираться в чем дело и требовать компенсацию, которую получить можно фиг знает как на их сайте. Самый ужасный провайдер в моей жизни! Такого кошмара ещё никогда не встречал нигде.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
26 фев 2018 00:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.22 Мбит/c
Upload:
32.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достаточно плохой провайдер, скорость нестабильная, всё время меняется, неполадки провайдером почти не устраняются; скоро собираюсь искать нового.
Яна (Киев)
07 окт 2019 16:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
10.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, даже мобильный интернет быстрее работает, обращения в тех.поддержку результатов толком не дают. Отключите, включите роутер, отключите включите компьютер... КОГДА ВЫ УЖЕ НАЛАДИТЕ НОРМАЛЬНО ИНТЕРНЕТ, ПРОБЛЕМЫ НЕ В РОУТЕРАХ И КОМПЬЮТЕРАХ, А В ВАШЕМ НИЗКОМ КАЧЕСТВЕ УСЛУГ!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Киев)
09 окт 2019 19:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное говно, интернета последнее время нет, особенно в вечернее время, постоянные сбои. Дозвониться во время проблем, практически невозможно. Никому не рекомендую подключаться к этому дерьму, оно того не стоит. Цены растут, а качество все хуже и хуже.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг