Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 148
рекомендуют: 75 чел
не рекомендуют: 73 чел
ТК "Винтелепорт"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Винница)
12 фев 2024 01:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто захоплена якістю обслуговування цієї інтернет-компанії! Швидке підключення, надійний інтернет і дуже привітна підтримка, завдяки якій я навіть без технічних знань легко розібралася з усіма питаннями. Рекомендую всім!
Аноним (Винница)
01 фев 2024 18:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
16.46 Мбит/c
Upload:
15 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Останнім часом трохи гальмують з виконанням заявок, але списую це на ситуацію в країні. А загалом дуже непогано.
Анонім (Винница)
31 янв 2024 22:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
60.25 Мбит/c
Upload:
56.47 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабільне з'єднання та швидкість інтернету. Помірні ціни. Загалом я задоволений, всім рекомендую цього провайдера.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Шановний Віталій Олександрович! Дякуємо за своєчаснi розрахунки та об'єктивний вiдгук. Бажаємо вам всього найкращого та сподiваємость на подальшу довготривалу взаємовигiдну спiвпрацю!
Анонім (Винница)
01 дек 2023 07:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
96.77 Мбит/c
Upload:
74.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Загалом вдома мав досвід користування послугами від різних провайдерів (перелічувати небачу потреби). На робочому місці маю постійне підключення від п'яти операторів, і всі працюють "не однаково". Вдома залишився з "Вінтелепортом" тому, що їхні послуги, на мою особисту думку, найбільш збалансовані (швидкість, пінг, вартість), хоча є куди рости, хоча б тому, що Укртелеком починає потроху демпінгувати ціни, а шивидкість/пінг по оптоволокну значно покращувати (був реально здивований). Під час блекаутів зими 2022-2023 були інколи проблеми з витривалістю резервного живлення на магістральних комутаційних пристроях (через дві години без електрики пропадав інтернет, але на відміну від інших провайдерів він був), маю надію що у цьому році провели модернізацію. Висновок: цілком надійний, збалансований і по значній більшості параметрів адекватний провайдер.
Лілія (Винница)
30 окт 2023 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щиро дякую операторам за онлайн консультації. Особлива подяка майстру Петру за кваліфіковану роботу!!!
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Шановна Лілія Віталіївна! Дякуємо за об'єктивну оцiнку роботи нашої компанiї, та персонально її спiвробiтникiв. Ми i в подальшому будемо робити все можливе, щоб задовольнити потреби наших абонентiв у стабiльних та якiсних послугах зв'язку за помiрну вартiсть. Про всяк випадок нагадуємо, що завтра 01/11/2023 вступають в дiю новi тарифи. Варто перевiрити стан рахунку. Користуйтесь безкоштовною системою онлайн оплат за посиланням https://easypay.ua/ua/catalog/internet/vinteleport-internet , або через чатбот у Вайберi (QR код на головнiй сторiнцi нашого сайту: http://vin.ua ) . На все добре!!
Аноним (Винница)
22 окт 2023 20:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В начале когда мы только подключились. Были проблемы с оборудованием и общим подключением. Спустя время всё починили и уже в течении нескольких месяцев стабильное непрерывное подключение. Скорость не падает, соединения не разрываются. А если и бывает так, то очень быстро соединяется обратно. Вытирает об пол многих провайдеров в Виннице, нету никаких причин переключатся обратно к "Воля".
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Благодарим за объективную оценку. Мы делаем все возможное для стабильного доступа к сети и стараемся устранять возникшие проблемы в кратчайшие сроки. Надеемся что и в дальнейшем вы будете довольны качеством предоставляемых услуг и их стоимостью.
Аноним (Винница)
16 авг 2023 17:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу, кожні пів години інтернет просто зникає на 1-2 хвилини, не рекомендую.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Шановний Максим Юрійович! Нажаль ви користуєтесь ADSL пiдключенням до мережи Iнтернет. На сьогоднiшнiй день ця технологiя являється застарiлою, морально та фiзично, оскiльки використовує лiнiї зв'язку дротової телефонiї. Стацiонарний зв'язок майже вийшов з користування, лiнiї занепадають i надання сучасного широкосмугового Iнтернету стає неможливим. Зниження швидкостi пiдключення може покращити стабiльнiсть роботи. Але найкращим варiантом є перехiд на сучасний оптичний канал зв'язку, який дозволяє надавати якiсний швидкiсний Iнтернет. Звiсно, ви можете перейти на обслуговування до iншого провайдера у мiстi, проте на даний час нашi тарифнi плани майже вдвiчi дешевшi. З питання переключення, зателефонуйте до Вiддiлу Договорiв за номером 554-101. Якщо бажаєте перевiрити вашу iснуючу лiнiю - подайте заявку (працює автовiдповiдач) до Технiчної Пiдтримки за номерами 554-115, 554-101 (зважайте що пiд час повiтряної тривоги персонал знаходиться в укриттi)
Алла (Винница)
24 июнь 2023 08:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет! Його більше немає чим він є! Швидкість близько 0, техпідтримка ніколи не відповідає!
Анонім (Винница)
12 июнь 2023 20:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.58 Мбит/c
Upload:
35.72 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це дно. Це дно. Це дно. Техпідтримка ніколи!!!! не відповідає!!!! Це дно. Але немає альтернативі! І це приголомшує!
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Шановна Надія Володимирівна! Згiдно проведенного вами тестування швидкiсть доступу вiдповiдає нормi обраного вами пакету в 35МБiт/с. За попереднiй тиждень виявлена 1 короткочасна(близько 20 секунд) перерва у доступi. В умовах сучасного мiста альтернатива є завжди. Якщо вас не влаштовують нi якiсть наших послуг, нi нашi тарифи, нi обслуговування наших спецiалiстiв - завжди можна перейти на обслуговування до будь-якого оператора мобiльного зв'язку України або встановити Старлiнк. P.S.Просимо зважати на те, що не зважаючи на те, що ми є стратегiчно важливим пiдприємством, нашi спiвробiтники так само призиваються до лав ВСУ, як i iншi громадяни України, i замiнити їх швидко неможливо.
Анонім (Винница)
14 мая 2023 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
85.23 Мбит/c
Upload:
61.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цілком нормальний провайдер, адекватні ціни, в цілому якість інтернету нормальна, провайдер запевняє, що при відсутності світла, послуга інтернету буде надаватися. На практиці не перевіряв і сподіваюсь що не прийдеться.
ПутинХуйло (Винница)
17 фев 2023 16:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найкращий інтернет провайдер у Вінниці. Працює навіть коли вимикають світло. Достатньо заживити онушку і роутер. Швидкість завжди максимальна на завантаження і вивантаження.
Анонім (Винница)
11 фев 2023 23:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифний план 100 Мбит/с. Більше 30 Мбит/с не було. Переважно 1-2 Мбит/с. Через них купив найновіший вайфай роутер - нічого не змінилося. Дохотрон за великі кошти
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбит/с пінг 2500 мс.
Валентин (Винница)
29 янв 2023 15:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 23.01.2023 по 29.01.2023 день коли пишу коментар, зірвалось декілька угод, по причині не якісного інтернету, чи будучи більш коректним його відсутності (до 10 кб на хвилину). 32 марних телефонних дзвінків у техпідтримку, яка навіть не відповідає. Дякую за увагу.
Анонім (Винница)
27 янв 2023 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.13 Мбит/c
Upload:
9.2 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет, постійно вибиває! Швидкість буває на нуле! Особливо ввечері! Заявленої швидкості немає.
Вячеслав (Винница)
20 дек 2022 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
VL415
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно дозвониться до "техподдержки" второй день, не берут телефон вообще, не рекомендую такого провайдера, качество услуг определяется как раз в такое время.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
На сегодняшний день число одновременных звонков превышает число диспетчеров техподдержки. 80% звонков связана с отсутствием интернета по причине отсутствия электроснабжения на промежуточных узлах. Для всех, кто не смог дозвониться до оператора есть возможность оставить сообщение на автоответчике - диспетчера всегда связываются с абонентами в течении дня. В декабре нами запущен чатбот в Вайбере, где вы также можете отправить сообщение в техподдержку. Ссылка на чатбот расположена на основной(украиноязычной) странице нашего сайта http://www.vinnitsa.com . Просим отнестись с пониманием к работе диспетчеров техподдержки - мы делаем все возможное для поддержания работы интернета у каждого абонента нашей компании.
Олекса (Винница)
28 нояб 2022 19:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найкращий провайдер якого я собі проводив. ONU заведена в квартиру тому коли є світло в будинку, а в інших немає інтернет працює. Була проблема з якістью інтернету, виявилось що це роутер вийо... поміняв роутера і все літає. Якщо підключити до UPS ONU і роутер то є інтернет навіть коли немає світла. шмоля і геверест і рядом не валялися.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Дякуємо, Олександре, за об'єктивний вiдгук. Нажаль не в усiх клiєнтiв така ситуацiя, але ми безперервно працюємо над полiпшенням живлення нашого обладнання в усiх районах мiста. Дякуємо за розумiння.
смертьрусні (Винница)
31 окт 2022 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудова стабільна швидкість стабільний пінг. Дуже рідко бувають проблеми. Ніяких тобі розривів чи падіння швидкості. Користуюся вже 3 рік.
Віктор (Винница)
04 окт 2022 11:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
VL/16469-1
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива якість інтернету, постійно зникає. Зв'язатись з підтримкою неможливо. Очікуємо розв'язання проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрий (Винница)
11 сен 2022 09:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.08 Мбит/c
Upload:
1.82 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость подключения систематически плавает и очень часто близка к 0, перешел на более дорогой пакет - результат тотже.
Володимир (Винница)
08 сен 2022 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
VL/406
Рекомендую этого интернет-провайдера
Гарний, якісний сервіс, рекомендую. Найдешевший сервіс в городі, якісний і швидкий, рекомендую даного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг