Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Татьяна (Винница)
17 мая 2013 20:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повний жах, а не провайдер. В жодному випадку не звертайтесь до них. Жахливе керівництво не вміє спілкуватись зі своїми клієнтами. На запитання про "якість обслуговування" вони роблять круглі очі. Замість того, щоб проводити інтернет їм потрібно провести собі в голову трішечки мізків. Мали підключити інтернет та телебачення за 3 місяці, а в результаті лише інтернет за 5 місяців!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Виталий (Винница)
20 янв 2015 18:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, хорошая скорость и пинг: http://cs622717.vk.me/v622717923/16577/uFPk4gnN8us.jpg. Правда только тарифы не очень.
Анонім (Винница)
11 фев 2023 23:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифний план 100 Мбит/с. Більше 30 Мбит/с не було. Переважно 1-2 Мбит/с. Через них купив найновіший вайфай роутер - нічого не змінилося. Дохотрон за великі кошти
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбит/с пінг 2500 мс.
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбит/с пінг 2500 мс.
Павел (Винница)
25 июль 2022 10:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
14585
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы с интернетом, ни кто их не решает. Один раз пять дней просидел без интернета, пока приехали мастера. Сейчас четвертый день, падает постоянно скорость, грешил на роутер, т.к. в течении трёх дней тех. Поддержка говорила что у них все хорошо. На третий день, нервы сдали и решил подключить ноутбук который Винтелепорт мне и настроил для подключения по кабелю - интернет не работает, попробовал с другого ноута который полностью чистый то же самое. И вот на четвертый день мне только пообещали что проверят. В прошлый раз я ждал бригаду четыре дня в этот раз наверное не меньше. За то требуют оплату за месяц вперёд).
Оксана (Винница)
09 дек 2016 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, у нас нет интернета уже 3 дня, 3 оплаченных дня. Провайдер Винтелепорт. Звонили несколько раз, нам говорили, что ведутся работы, и интернет появится до обеде/после обеда, и так 3 дня. Задала 2 вопроса представителям, первый: когда Вы подключите интернет, второй: как Вы планируете компенсировать нам данное неудобство? Ответа пока не получила.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Анонім (Винница)
27 янв 2023 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.13 Мбит/c
Upload:
9.2 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет, постійно вибиває! Швидкість буває на нуле! Особливо ввечері! Заявленої швидкості немає.
Анонім (Винница)
10 янв 2017 21:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Некоректно підключили, завжди проблеми з доступом. Прийом 0.07 Мбит/с, передача 2.3 Мбит/с. На дзвінки не хочуть відповідати.
Oleksii (Винница)
03 янв 2021 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.31 Мбит/c
Upload:
63.53 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер з адекватними цінами. Перейшов з Волі, яка піднімає ціни кожні півроку. Рекомендую.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Дякуємо за об'єктивний вiдгук iз результатами вимiрювання. Бажаємо вам всьго найкращого!
Аноним (Винница)
16 авг 2023 17:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу, кожні пів години інтернет просто зникає на 1-2 хвилини, не рекомендую.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Шановний Максим Юрійович! Нажаль ви користуєтесь ADSL пiдключенням до мережи Iнтернет. На сьогоднiшнiй день ця технологiя являється застарiлою, морально та фiзично, оскiльки використовує лiнiї зв'язку дротової телефонiї. Стацiонарний зв'язок майже вийшов з користування, лiнiї занепадають i надання сучасного широкосмугового Iнтернету стає неможливим. Зниження швидкостi пiдключення може покращити стабiльнiсть роботи. Але найкращим варiантом є перехiд на сучасний оптичний канал зв'язку, який дозволяє надавати якiсний швидкiсний Iнтернет. Звiсно, ви можете перейти на обслуговування до iншого провайдера у мiстi, проте на даний час нашi тарифнi плани майже вдвiчi дешевшi. З питання переключення, зателефонуйте до Вiддiлу Договорiв за номером 554-101. Якщо бажаєте перевiрити вашу iснуючу лiнiю - подайте заявку (працює автовiдповiдач) до Технiчної Пiдтримки за номерами 554-115, 554-101 (зважайте що пiд час повiтряної тривоги персонал знаходиться в укриттi)
Антон (Винница)
19 янв 2021 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключились з Волі від безвиході, скажу знали б раніше про даного оператора переключились би два роки назад, працює на ура. Рекомендую.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Дякуємо Вам за вiдгук. Зазвичай вiдгуки пишуть або невдоволенi абоненти, або менеджери конкурентiв. Це заважає обрати нашу компанiю тим, хто хотiв би отримувати якiсну послугу за помiрну цiну. Сподiваємось на подальшу взаємовигiдну спiвпрацю.
Таня (Винница)
09 окт 2020 18:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
VL/12514
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет! Гіршого інтернет-провайдера я не бачила! На власну поломку реагують довго, по кілька раз на місяць відключаюсь інтернет, оплат не бачуть! Це просто жах! Не рекомендую і всіх знайомих буду відмовляти від підключення! Я думала, воля гірший, але цей перейшов усі рамки, я просто в шоці! Вони мене дуже розізлили, буду писати скарги в різні служби, сподіваюсь вони зміняться або закрыться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Валентин (Винница)
29 янв 2023 15:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 23.01.2023 по 29.01.2023 день коли пишу коментар, зірвалось декілька угод, по причині не якісного інтернету, чи будучи більш коректним його відсутності (до 10 кб на хвилину). 32 марних телефонних дзвінків у техпідтримку, яка навіть не відповідає. Дякую за увагу.
Алла (Винница)
24 июнь 2023 08:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет! Його більше немає чим він є! Швидкість близько 0, техпідтримка ніколи не відповідає!
Віктор (Винница)
04 окт 2022 11:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
VL/16469-1
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива якість інтернету, постійно зникає. Зв'язатись з підтримкою неможливо. Очікуємо розв'язання проблеми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Светлана (Винница)
06 дек 2016 15:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили, работаєт полгода уже всё отлично. Устраивает всё тарифы, услуги, подключение и качество услуг.
ПутинХуйло (Винница)
11 нояб 2020 18:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
60.98 Мбит/c
Upload:
62.78 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оптоволокно чудове. Пінг мінімальний. Ціна дешева. Усім раджу підключатись. Конкуренти курять бамбук в стороні.
Пахно Игорь (Винница)
22 нояб 2018 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.06 Мбит/c
Upload:
51.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не прошло и недели. Скорость упала. Служба техподдержки трубку не берет. Вывод один – эта компания вам будет «недовешивать» то есть воровать вашу скорость и трафик. Завтра поеду в защиту прав потребителей, узнаю можно ли с этим бороться. По договору у меня 60 Мбит/с.
Маринка (Винница)
20 нояб 2020 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рада бути абонентом даного провайдера, підключення часний сектор, обладнання купила все сама, працівники їх налаштували, все працює справно. Дякую.
Вячеслав (Винница)
20 дек 2022 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
VL415
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно дозвониться до "техподдержки" второй день, не берут телефон вообще, не рекомендую такого провайдера, качество услуг определяется как раз в такое время.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
На сегодняшний день число одновременных звонков превышает число диспетчеров техподдержки. 80% звонков связана с отсутствием интернета по причине отсутствия электроснабжения на промежуточных узлах. Для всех, кто не смог дозвониться до оператора есть возможность оставить сообщение на автоответчике - диспетчера всегда связываются с абонентами в течении дня. В декабре нами запущен чатбот в Вайбере, где вы также можете отправить сообщение в техподдержку. Ссылка на чатбот расположена на основной(украиноязычной) странице нашего сайта http://www.vinnitsa.com .
Просим отнестись с пониманием к работе диспетчеров техподдержки - мы делаем все возможное для поддержания работы интернета у каждого абонента нашей компании.
Аноним (Винница)
24 июль 2020 23:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только вечер, всë, скорость дерьмо. Если так будет дальше продолжатся, помогу закрыть конторку. Нерекомендую.
Ответ представителя ТК "Винтелепорт":
Убедительная просьба в подобных случаях прилагать статистику измерения скорости, а также сообщать на почту [email protected] . Постараемся помочь с проблемой и избавить вас от бесполезных занятий.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг