Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Александр ms18652 (Никополь)
06 нояб 2016 18:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно скорость не соответствует тарифному плану, на звонки практически не отвечают. А если и дозвонишься то решить проблему не могут, а пытаются всю вину переложить на потребителя.
Аноним (Никополь)
06 нояб 2016 18:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.25 Мбит/c
Upload:
13.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует. Скорость интернета с тарифным планом, постоянно занижена чуть ли не на половину. Служба поддержки постоянно занята, а если и свободна то не в состоянии решить проблему. И заводит клиента в заблуждение пытаясь любым способом оправдаться и снять с себя вину.
Анонім (Бар)
06 нояб 2016 16:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.57 Мбит/c
Upload:
2.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, плачу 89 гривен за 60 Мбіт/с. У меня максимум 7 Мбіт/с, постоянно перебои с интернетом. Если есть возможность подключиться к другому провайдеру - подключайтесь.
Александр (Никополь)
05 нояб 2016 18:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За всё время существования этой конторы хорошего слова не стоят! А сейчас вообще халтура полная!
Анонім (Луцк)
31 окт 2016 23:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.99 Мбит/c
Upload:
38.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбіт/с!!! Отримую 30 Мбіт/с!!! Капець!!! По іншому це не назвеш! Коли це закінчаться шановні??
Виталий ms5404 (Никополь)
30 окт 2016 20:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
1.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время вообще невозможно стало. При заявленой скорости 7 Мбіт/с (хотя при подключении договаривались за 10 Мбіт/с), последние 3 недели скорость приема не выше 0,5-1 Мбіт/с. Техподдержка, если можно ее так назвать, все сворачивает к тому, что это у меня неправильно все настроено, а потому мол вызов мастера будет платным (а это - 70 гривен). Наверное, будем с ними расставаться.
Анонім (Ровно)
15 окт 2016 00:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.18 Мбит/c
Upload:
4.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой и не вежливый провайдер!!! Нет скорости за которую плачу!!! Никогда не признают, что не правы. Постоянно клиент виновен... Не рекомендую...
Анонім (Одесса)
03 окт 2016 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.42 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной! Онлайн видео даже на 360р невозможно посмотреть тормозит жутко.
Аноним (Ровно)
30 сен 2016 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасний провайдер....постійно приходиться перегружати телевізор...фільм дивлюся вже 2 дні кусочками...зверталася до оператора, нічим не допоміг.
Аноним (Хмельницкий)
30 сен 2016 11:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 года пользовался относительно без проблем. Не считая частое отсутствие интернета в случаях если в соседних домах не было электричества. А неделю назад прикрыли торренты. Отдача - ноль. Сваливаю.
Аноним (Одесса)
25 сен 2016 21:41
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
4.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый распространенный и самый бездарный интернет провайдер. Никакой помощи от техподдержки, никаких ремонтов, постоянная ложь о проведении каких-то работ. За 3 года подключения скорость заявленная в договоре совпадала с имеющейся всего несколько раз. Все кто прочтет это, при возможности подключения к другому провайдеру - подключайтесь, не пожалеете. Для любознательных пользуюсь этим провайдером потому что другого который был бы лучше в моем раене нет, перепробовал все что имеются.
Евгений (Кривой Рог)
19 сен 2016 02:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.83 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сделали норм инет на два дня (после звонка в техподдержку) и опять забрали мои 8 Мбіт/с. раньше все 8 Мбіт/с предоставляли, пинг от 120 до 300 мс.
Павел (Хмельницкий)
18 сен 2016 10:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Админы-аферисты дата-групп систематично воруют трафик ночью с 24:00 до 09:00. Проблемный провайдер.
Андрей (Запорожье)
16 сен 2016 06:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.85 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала было ничего... Сейчас тариф вырос - качество упало. Техподдержка какие-то аматоры... Во всяком случае в моем городе.
Сергей (Кременчуг)
06 сен 2016 18:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное обслуживание, медленная реакция на устранение замечаний, низкая скорость подключения.
Аноним (Коростень)
01 сен 2016 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
54.79 Мбит/c
Upload:
54.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер. 5 лет пользуюсь и очень доволен. Всем рекомендую. Скорость всегда стабильная. Поломки крайне редко и очень короткие.
Евгений (Кривой Рог)
23 авг 2016 23:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно, а не компания. Плачу за 8 Мбіт/с, а по факту получаю 0.44 Мбіт/с. Тех поддержка только обещаниями кормит.
Анонім (Нежин)
22 авг 2016 11:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто відсутній інтернет. У вихідні дні пошкодження не усуваються. Останній раз інтернет відсутній з 19.08.16 р. З"явився увечері 21.08. На даний час швидкість ніяка.
Анонім (Киев)
19 авг 2016 20:37
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуются случаем, что монополитом зашли в дом при строительстве, качество Интеренет отвратительное!
Аноним (Киев)
17 авг 2016 16:34
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер интернет очень плохой и не соответствует той скорости за которую я плачу. Вообщем никому не рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг