Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Вышгород)
01 авг 2016 03:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мои ожидания выше крыши! До "Домтелеком" был Киевстар. Постоянные звонки, отсутствие соединения (перерасчет за потерю не производят). Вообщем, я получил услугу Датагрупп в полном объеме! Спасибо!
Аноним (Запорожье)
21 июль 2016 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.56 Мбит/c
Upload:
31.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка отсутствует как таковая. Есть поддержка - вашу заявку примут и забудут о вас. И бесполезно звонить и объяснять, что у вас что-то не работает, с техподдержкой связи нет, а сотрудники поддержки только принимают звонки. Увы.
Анонім (Власовка)
17 июль 2016 23:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До техпідтримки раніше можна було зателефонувати, тепер - дзуськи! Постійно виникають проблеми из стабільністю. Вже тиждень на тарифному плані до 100 Мбіт/с отака фігня. Пінг 3000 мс. Шановні, ми із товарищами дружно крокуємо до Укртелекому, або Лінктелекому! Добре, що є можливість вибору. Прощавайте!!!
Анонім (Власовка)
17 июль 2016 23:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То же, что и у других, которые не рекомендуют ДатуГруп. Ужасная техподдержка. По дурацки и очень недружелюбно по отношению к клиенту организована связь с этой техподдержкой. Уже неделю не могут, или не хотят устранить неисправность в своём оборудовании. Сначала был виноват роутер - откинули, подключился напрямую к ПК, - не помогло. Значит виноват антивирус - снес к едреней Фене. Опять не работает. "Мы Вам перезвоним"... Ни хрена никто перезванивать не собирается. На техподдержку можно выйти только через "горячую линию", т.к. их коллбэк тупо не функционирует... Хотя до этого пять или шесть лет не было таких проблем. Видимо, перестроились!
Анонім (Луцк)
17 июль 2016 10:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
93.66 Мбит/c
Upload:
81.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно якість проблеми одночасно у багатьох знайомих, а в техпідтримці розказують кожному що це винен роутер. :(
Аноним (Киев)
10 июль 2016 11:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.49 Мбит/c
Upload:
3.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за 10 Мбит/с, не получаем даже 4 Мбит/с. Цирк продолжается... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Аноним (Вышгород)
07 июль 2016 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.93 Мбит/c
Upload:
9.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую по много этажкам. Все отлично и подключают быстро, и обслуживают хорошо. Мне нравится, достойный провайдер.
Анонім (Винница)
06 июль 2016 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил спутниковый интернет, скорость заявленная 3 Мбит/с по факту 0.45 Мбит/с. Пинг должен быть максимальный 800 мс по факту 1600 мс и выше. Абсолютно не рекомендую!!!
Анонім (Киев)
30 июнь 2016 19:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.64 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дней как 10-12 такая скорость, 1.5-2.8 Мбит/с с 10 Мбит/с заявленных. Хорошо работаем датагруп.
Анонім (Киев)
29 июнь 2016 02:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.2 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, ужасное покрытие, ужасный персонал. Пруф — скорость. Не подключайте эту головную боль.
анжела (Никополь)
24 июнь 2016 17:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это катастрофа, а не интернет! Скорости нет, дозвониться невозможно. Если есть возможность не подключайте мейнстрим.
Аноним (Никополь)
08 июнь 2016 22:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
52.65 Мбит/c
Upload:
23.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не та, что обещали, слабовата. Часто вообще инет пропадает и после этого днями не появляется. Вообщем не рекомендую!
Аноним (Никополь)
08 июнь 2016 09:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.82 Мбит/c
Upload:
78.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не стабильная, но пользоваться можно. Укртелеком пал. 73 км вырезано провода. Скоро на мейстриме изменятся условия, и как обычно не в сторону пользователей!
Анонім (Хмельницкий)
04 июнь 2016 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
32.69 Мбит/c
Upload:
28.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зменшіть пінг! Та зробіть максимально можливим перегляд айпітіві!!! Канали туплять, зависають. Високої якості канали не грузяться, а таких зараз 90%.
Анонім (Буча)
02 июнь 2016 22:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
13.25 Мбит/c
Upload:
2.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро и качественно, первый месяц полёт нормальный, а дальше поехало: провалы, скорость падает до 2 Мбит/с, по пол дня отсутствует соединение. Посещает желание вернутся на Укртелеком на скорость 20 Мбит/с, но стабильно.
Аноним (Одесса)
31 мая 2016 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
43.45 Мбит/c
Upload:
21.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не супер, но нормально. Подключили быстро и без проблем. Скорость на кабеле соответствует заявленной 75 Мбит/с. По wi-FI роутеру режет на половину, но это уже не их вина.
Аноним (Днепр)
27 мая 2016 05:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.79 Мбит/c
Upload:
52.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Начинал пользоваться ихними услугами. Потом перешел на FREGAT. Теперь опять вернулся к ним. Отличный провайдер за разумную цену!
Аноним (Винница)
23 мая 2016 21:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.72 Мбит/c
Upload:
12.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто всё замечательно! Радует меня интернет... Всем рекомендую! Пол года ни каких нареканий. Скорость максимально блика к заявленной постоянно!
Анонім (Головино)
19 мая 2016 22:40
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто очень плохо. Работают медленно. Высокий пинг режет вообще все понятие интернета. Ну и стоит сказать, что постоянно какие-то у них проблемы. :( Кстати пользуюсь спутниковым интернетом.
Анонім (Винница)
18 мая 2016 23:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
23.69 Мбит/c
Upload:
26.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не дуже чемно поводився менеджер технічної підтримки. Два дні довелось вирішувати питання, бо працює служба до 20 години, а вдома всі якраз ближче до 20.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг