Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 1408
рекомендуют: 301 чел
не рекомендуют: 1107 чел
ЧАО "Датагруп"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected]. Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Аноним (Нежин)
14 дек 2018 19:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем довольны, супер провайдер! Хорошая скорость, быстро реагируют на обращение. Приятный персонал. За интернетом к ним.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Влад (Нежин)
03 март 2019 01:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
94.67 Мбит/c
Upload:
92.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне нормальный провайдер скорость 100 Мбит/с как указано в тарифном плане. Правда цена немного большая.
Николай (Нежин)
07 янв 2019 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
64.54 Мбит/c
Upload:
77.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший интернет, рекомендую всем. Живу в много квартирному доме, подключение бесплатно вышло. Скорость очень хороша по тарифу 80 Мбит/с, получаю 65-70 Мбит/с через роутер, на прямую на ПК 75-80 Мбит/с. Цена всего лишь 130 гривен за полный безлимит.
Абонент (Кременчуг)
27 июль 2019 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.95 Мбит/c
Upload:
88.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к Датагруп 3 раз (со съемной на свою кв.) - заявки выполняют враз - на второй день без дополнительной оплаты (окромя 1 гривны 20 копеек в договоре), прибыли минута в минуту, тариф 79 гривен, скорость - смотрите! Советую ДАТАГРУП!!! Пишу с Датагруп - не Киевстара и подобных конкурентов. С HOMENET (DATAGROUP) - 10 лет и менять не собираюсь. Служба поддержки - 5 из 5.
DoodLEz (Нежин)
10 апр 2014 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер! Скорость хорошая! Заказал 100 Мбит/с, через роутер по Wi-Fi — 70 Мбит/с шпарит. Грех жаловаться!
Евгений (Нежин)
07 янв 2016 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.76 Мбит/c
Upload:
10.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лично мне провайдер нравится, скорость всегда отличная, абонплата небольшая. Да, бывают иногда проблемы с сетью, но решаются быстро. Недавно сегодня вот была проблема со скоростью, не прошло и 10 минут, как я протестировал свой канал на сайте 2ip и был приятно удивлен, она вернулась в свой первоначальный вид — я доволен, тем более, что сегодня праздник. Всех с рождеством христовым!!!
Аноним (Харьков)
19 янв 2018 01:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
27.18 Мбит/c
Upload:
29.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Соединение постоянно обрывается, часто скорость очень низкая. Это длится уже несколько лет. Поменять провайдера невозможно, т.к. по каким-то загадочным причинам в наш дом не пускают другие компании. Харьков, ул. Петра Болбочана, д. 52. Это дом ТММ. У ТММ договоренность с этим провайдером по всем домам? Может ТММ что-то сделает с этим? Множество раз обращались в службу поддержки, но там уверяют, что у нас все прекрасно. Видимо, нам мерещится. Раз уж вы договорились о том, что монополисты по этому адресу, то будьте любезны уже сделать с этим что-то. Невозможно уже.
Сергей (Нежин)
22 дек 2016 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
92.68 Мбит/c
Upload:
75.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго пользуюсь (лет10)! Отлично, но технари не во всех городах работают круглосуточно и это маленький минус.
Аноним (Харьков)
14 нояб 2019 14:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот решил оставить отзыв. Как техподдержка скажу. Все очень просто. Вы жалуетесь на провайдера. Покупая роутер "НОВЫЙ". Ну вот что вы там пишите. Ну жалуетесь на потерю пакетов. Ну пришлите скрины на техподдержку. Что техподдержка видит. Смотрят кросс. Смотрят поток, работает стабильно. Тогда уточните. Чтобы техники могли видеть проблему. То что вы говорите, что у вас порт лег или еще что-то. Это видите только вы. Если еще и правильно смотрите. Так делают нормальные люди. Не будут линейщики к вам идти. Их задача просмотреть кросс. Стабильность подачи трафика. Они измеряют линию. Если на входе в помещение абонента стабильно. А в при подаче на роутер начинают проблемы. ТО очевидно что надо проверять узлы. Все такие умные, но просишь прислать скрин вложенным файлом, начинаются разговоры. А почему я должен, а вы мне обязаны... Короче, как техподдержка рекомендую уже в который раз. И да, львиная доля проблем - это очень некачественное оборудование и ПО. Просто приведу пример. У моей родственницы, были трудности, высокий пинг. Просто пришел, продул комп сдул пыль с видеокарты.. И о чудо... Пинг и скорость в норме. Может и вы попробуете???
Анонім (Харьков)
10 мая 2021 10:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
81508982
Рекомендую этого интернет-провайдера
Знаете, судя по отзывам, люди которые меряют скорость либо не понимают, как надо мерять. Что скорость зависть от многих факторов. В т.ч. от состояния вашого ПК. Вот вопрос, вы вообще его в течении года открывали??? Хотя бы пыль сдули с видеокарты??? И потом замеряйте. И сразу заметите, как круто изменилась скорость в лучшую сторону. Во 2. Хватит уже мерят скорость по вай фай. Ибо это некорректно. Подключиться напрямую без роутеров. Только так меряется скорость и никак иначе. И поймите, что меряя скорость на популярных ресурсах, вы меряете ее с 10 тысяч других пользователей. Что тоже в свою очередь искажает правильность данных. Перед тем, как писать гневный отзыв предлагаю некоторым пользователям понять проблему. Что у Вас случилось??? Отсутствует доступ на какие-то сайты? Не заходит??? Долго? и т.д.Если Вы просто меряете скорость и возмущаетесь " цифрам". То предлагаю понять следующее, что если у вас все работают ,но цифры не те.ТО у вас все нормально. Как техподдержка рекомендую абсолютно.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Аноним (Коростень)
01 сен 2016 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
54.79 Мбит/c
Upload:
54.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер. 5 лет пользуюсь и очень доволен. Всем рекомендую. Скорость всегда стабильная. Поломки крайне редко и очень короткие.
Аноним (Нежин)
30 авг 2017 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.89 Мбит/c
Upload:
4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перебои редко с интернетом, если нужно переключится с роутера на прямое подключения к компу нужно заходить в личный кабинет который не хочет открываться. Техподдержка просто никакая + увеличивают цены за услуги. А так вполне нормальный интернет.
Аноним (Нежин)
10 апр 2018 05:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.93 Мбит/c
Upload:
95.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя. :) Обещали до 100 Мбит/с, получил целых 94 Мбит/с (иногда 98 Мбит/с). Меня устраивает и цена приличная - 120 грн.
назар (Ковель)
15 июль 2018 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
3.76 Мбит/c
Upload:
3.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен этим провайдером. Оплата их услуг соответствует качеству соединения и скорости интернета.
Анонім (Хмельницкий)
19 июль 2019 11:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В прошлом месяце подключил интернет и тв датагруп. Вполне все достойно, хотя я выбрал самый низкий тариф. Скорости хватает, видео на ютубе не виснет. Тв каналов много, картинка и звук хорошие. Оплачивать можно картой, что очень удобно. Пока все устраивает. Посмотрим, как будет дальше.
Аноним (Кременчуг)
23 нояб 2021 23:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поражает некоторые комментарии, особенно коммент ниже. Павла из Харькова. Ну со скоростью разбираться надо.... Но, как техподдержка поясняю. Вас находит "не в Харькове." Так как у вас динамический ай пи, и используется NAT технология. Надеюсь понятно.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Дякуємо за розуміння)
Аноним (Кременчуг)
19 янв 2022 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.7 Мбит/c
Upload:
25.5 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, таких проблем, какие возникают у ниже написанных постах - нет!) Обращался на горячую линию - отвечали быстро и корректно, так - и в техподдержке! Советую ДатаГруп.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Аноним (Чайки)
21 нояб 2023 20:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.53 Мбит/c
Upload:
62.56 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все працює на високому рівні. Служба підтримки реагує на проблеми швидко та якісно роутер гарний.
Богдан (Ровно)
12 июнь 2019 11:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблем майже не було! Все подобається! Але я поки другий місяць підключився до Датагруп. Швидкість до 100 Мбит/с тримає, перевіряв онлайн-мірялками. Тарифів багато, хочеш з ТВ, хочеш тільки інтернет. У своєму районі не бачу альтернативи поки, тому продовжує користуватися, сподіваюся, не підведуть.
Анатолий (Кременчуг)
26 июнь 2019 09:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
66.51 Мбит/c
Upload:
62.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет с НОМЕNET (Датагруп) (около 10 лет) - ни одной претензии к ним (кроме времени, когда у них украли кабель). Подключение - быстро, онлайн-помощь - всегда квалифицированная! Скорость - налицо! :) У меня так. :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг