Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Никополь)
12 авг 2017 22:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.3 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг за тыщу. И так каждый день. По смарту по кабелю даже ютуб глючит. Как с ними бороться не знаю. Отморозки полные. Звоню. У нас пинг 14 мс отвечают. Шо с ними делать может кто то подскажет.
Аноним (Днепр)
10 авг 2017 21:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.89 Мбит/c
Upload:
39.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я живу на Победе - 1, подключился к GTS в 2014 году до середины 2016 года была отличная организация, всё делалось быстро, сбоев если и были, то пара-тройка за весь период. Сейчас становиться всё хуже и хуже, интернета не было неделю!!!!, перерасчёт что бы сделать надо идти к ним на поклон и то в течении месяца, да и то не понятно сделают ли перерасчёт и в каком размере. "Back in USSR" - как говорят у них, причём махровая совдепия. Телевидение в "ДатаГрупп" такое же. А самое обидное альтернативы нет.
Malder (Ровно)
05 авг 2017 11:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
92.09 Мбит/c
Upload:
85.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пропускна здатність відповідає тарифу, техпідтримка привітна і відноситься з повагою - це приємно.
Світлана (Ровно)
03 авг 2017 21:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорично не рекомендую!!! Заходять монополістами в новобудови і парять свой недопослуги! :( Якість наданих послуг жахлива, телебачення постійно підвисає, при цьому вартість постійно зростає (за рік з 112 до 167) БЕЗ ЖОДНОГО ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!! На гарячу лінії дозвонитись майже нереально, місцеві представництва працюють лише до 18-00. :( Особистий кабінет незручний, логіни зовсім нелогічні, постійно треба доставати договір, щоб зайти на сайт! І ще раз повторюсь - якість жахлива, тарифи постійно зростають і оператори не приховують, що вони навіть не збиралися нікого попереджати!!!
Аноним (Винница)
03 авг 2017 20:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.59 Мбит/c
Upload:
92.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё отлично. Проблем никогда не было. Если есть какие-либо вопросы, решают быстро. Рекомендую всем. :)
Аноним (Ровно)
03 авг 2017 00:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
35.66 Мбит/c
Upload:
31.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично. Когда кончаются средства на счете, приходит смс, потому не бывает непредвиденных отключений интернета. Скорость хорошая, на сериалы хватает.
Аноним (Винница)
28 июль 2017 22:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На протяжении нескольких лет Винницкие "инженеры" не могут толком настроить оборудование для нормальной работы интернета. Они не имеют надлежащей квалификации, и им тупо наплевать на абонентов. Не советую подключаться. Но если нет альтернативы, тогда удачи и терпения. И не стесняйтесь давать заявки, доставайте персонал обслуживания, пусть работают, а не штаны протирают.
Аноним (Кременчуг)
28 июль 2017 17:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.19 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень ужасный провайдер, полгода ждал когда они соизволят приехать и починить интернет. Скорость была маленькой (я плачу за 4 Мбіт/с а получаю меньше), для онлайн игр он не подходит так как пинг очень сильно скачет и играть невозможно. В течении полгода писал и звонил им, все что слышал в ответ мы отправили заявление специалистам, а действий не было. В доме напротив знакомый подключился к ним и только когда они приехали подключать ему и соизволили починить интернет так бы и сидел на таком интернете, прошел месяц и все началось по новой плохая работа и все в старом духе ихнем пишу и звоню игнорируют, уже на звонки не отвечают! Не советую этот интернет от Домашнего телекома или как они называют себя еще Датагруп.
Аноним (Кайдаки)
28 июль 2017 14:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно, не рекомендую. Скорость не соответствует заявленной, колл центр только с 9-18.00, время дозвона минимум 3 минуты и тд ...
Віктор (Каменец-Подольский)
26 июль 2017 22:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нулевая скорость хотя должна быть 4 Мбіт/с, нулевое обслужевание. 2 месяца едут устранить неполадки. Вот какой.
Аноним (Кременчуг)
25 июль 2017 07:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
93.52 Мбит/c
Upload:
91.57 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня устраивает, много плохих отзывов из-за внутренних разборок компании, пишешь заяву на подключение в одной, а тебя подключает какая-то дочерняя. Но интернет - огонь.
Аноним (Никополь)
24 июль 2017 21:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.34 Мбит/c
Upload:
11.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да, испортился мейнстрим в последнее время. Лучше б подумали о качестве, а не о повышении тарифов. Не рекомендую.
Аноним (Днепр)
14 июль 2017 12:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
11.27 Мбит/c
Upload:
3.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все, кто хотят интернет от этого провайдера, подключайтесь только по ОПТОВОЛОКНУ!!! У меня заявленная скорость 10 Мбіт/с, интернет выдает больше!!! Заявленной! ТОЛЬКО ОПТОВОЛОКНО!!! НЕ ЛЕНИТЕСЬ...
Олег (Тернополь)
12 июль 2017 18:59
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.27 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наглядний приклад компанії, де погано все. Швидкість Інтернет, заявлена в тарифному плані до 100 Мбіт/с, дуже рідко піднімається вище 25-30 Мбіт/с. Регулярні просідання, майже щоденні, коли швидкість і на закачку, і на віддачу 0,01 Мбіт/с. І це може тривати днями. Служба підтримки взагалі унікальна. Додзвонитись неможливо, трубки просто не беруть. А коли додзвонишся - просто сюрреалізм. На дзвінок відповідає бабуся, по голосу - років так під 90. Нічого не чує, а якби й чула, чим вона допоможе? Пробував піти в компанію особисто, по вказаній на сайті адресі нічого немає. Телефоную, питаю: "Де ви знаходитесь?". Відповідають: "За такою-то адресою". Я: "Я стою на цій вулиці перед цим будинком, як до вас потрапити?". Короткі гудки, і повторно вже ніхто трубки не бере. Зараз на сайті адреси немає. Користуюсь винятково тому, що альтернативи немає, коттеджне передмістя. При ПЕРШІЙ можливості із величезним задоволенням зміню провайдера.
Аноним (Нововоронцовка)
09 июль 2017 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.67 Мбит/c
Upload:
83.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер - не без изъянов. Радует, что скорость в ночное время бесплатно увеличивается вдвое. Вообщем пользоваться можно.
Аноним (Кременчуг)
08 июль 2017 02:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.79 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ответа от службы поддержки ждал 1.5 недели, так и не дождался интернет просто появился. Тариф самый дорогой в городе 150 гривен, я не думал, что такой фиговый интернет может быть в принципе в 2017 году!!! Заявленная скорость 100 Мбіт/с на самом деле 30-40 Мбіт/с, ночью 50 Мбіт/с и это максимум, при этом постоянно он то пропадает то появляется, ВСЕГДА потери. В техподдержку набрали обезьян которые АПРИОРИ НИЧЕМ не могут помочь, и дать какой-то полезной информации, все под линейку вешают людям лапшу на уши, по инструкции. НЕ подключайте ЭТО ДЕРЬМО! Пожалеете 101%.
Аноним (Кайдаки)
05 июль 2017 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.03 Мбит/c
Upload:
2.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет за неделю пропадал три раза, скорость 1 Мбіт/с, в техподдержку невозможно дозвониться.
Аноним (Кременчуг)
01 июль 2017 22:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.44 Мбит/c
Upload:
15.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения очень Хорошая, так как я ЮТУБЕР и мне надо стримить! Просто супер, провайдеры молодцы! Мне всё нравится, но одно но проплата проходит, а интернета нет ещё 3 дня! А так всё хорошо! :)
Аноним (Никополь)
27 июнь 2017 13:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.58 Мбит/c
Upload:
15.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно прыгает и часто обрывается соединение. Типичный call-центр. Выбора в нашем городе больше нет...
Аноним (Николаев)
23 июнь 2017 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
2.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрите на скорость и думайте сами. Там работают люди сугубо по блату, без какого-либо IT - образования. Максимум сис. админы из "Шага"...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг