Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Никополь)
13 март 2018 20:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость часто падает, да и не соответствует указанной в договоре. Они внимательно вас выслушивают, вежливо и ничего не делают, только делают вид, а потом всё сначала. Провайдер обманывает на счёт скорости, плюс часто отключают интернет.
Аноним (Никополь)
13 март 2018 11:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Организация работает отвратительно. Так и хочеться название поменять с ДАТАГРУП НА ГАМНОГРУПП! Просто нет слов.
Аноним (Кайдаки)
12 март 2018 20:12
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.67 Мбит/c
Upload:
19.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои с предоставлением услуг. Скорость не соответствует заявленной. При обращении рассказывают что у них все в порядке.
Аноним (Днепр)
11 март 2018 20:16
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.35 Мбит/c
Upload:
3.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер вместо положенных 30 Мбіт/с выдает 7,5 Мбіт/с. Где справедливость? И это за 100 грн в месяц. Они неисправимы.
Аноним (Кременчуг)
09 март 2018 23:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.68 Мбит/c
Upload:
34.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше всё было лучше некуда и цена и скорость и техподдержка, а сейчас цена заоблачная, с техподдержкой не связаться. Постоянно пропадает интернет, в т.п. сказали, что у них все хорошо и это проблемы с роутером, купили новый роутер, но проблема не исчезла, 2 раза оставляла заявку в т.п. - безрезультатно. С нетерпением жду конца месяца чтоб попрощаться с ДатаГрупп.
Анатолий (Лугины)
07 март 2018 19:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
1.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да интернет провайдером доволен так как другие интернет провайдери не надают качественной связи хотя датагрупп дорогой провайдер, но трафика бы побольше.
Анонім (Клавдиево-Тарасове)
02 март 2018 23:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
48.76 Мбит/c
Upload:
58.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест скорости оператора по Вай-Фай тариф 50 Мбіт/с. Работает стабильно, немного непонятые СМС по расчётам. При отсутствии денег на на начало месяца может заблокировать.
Sergii (Червоногригоровка)
02 март 2018 07:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный пи...С начала года регулярные отключения, зависания и вот такая скорость...и одни обещания что то изменить.
Анонім (Хмельницкий)
28 фев 2018 17:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
78.82 Мбит/c
Upload:
93.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость декларируемая и реальная близки от истинны. Цену бы пониже, вообще была бы сказка. И бонусов бы абонентам добавить, а так вроде норм.
Аноним (Никополь)
27 фев 2018 23:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.15 Мбит/c
Upload:
9.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план по цене, качеству и указанной в нем скорости мягко говоря завышен! Если в ближайшие время ничего не изменится, буду менять провайдера!
Анонім (Хмельницкий)
27 фев 2018 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
74.21 Мбит/c
Upload:
87.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Багато тут негативу про провайдера, а у мене навпаки, перейшов недавно з Укртелекому - небо і земля. Стосовно "дорогих" тарифів не згідний - мав досвід користування і Волею, і Х-сіті (коли жив на іншій квартирі) у Домашнього телекому оптимальна ціна за нормальну якість, всі хочуть щоб і не дорого і швидкість та якість послуг була, а так не буває. Недоліком є дорогвартісне підключення в приватному будинку - заплатив 1200 грн, але у Х-сіті ще дорожче і по швидкості є питання - декларують одне, по факту інше, коли звертаєшся кажуть "у вас прописано швидкість до 100 Мбіт/с" так АЛЕ ж НЕ 15 Мбіт/с.
Аноним (Кременчуг)
27 фев 2018 11:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.85 Мбит/c
Upload:
94.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка не айс. Частенько пропадает, ну и цена... Но это уже у всех. Ну а так, нормальная компания уже лет 5 с ними.
Анонім (Нетешин)
26 фев 2018 21:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.79 Мбит/c
Upload:
17.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Испортился провайдер. Постоянно стоимость увеличивается, а качество услуг уменьшается. Исправляйтесь.
Аноним (Светловодск)
26 фев 2018 18:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.1 Мбит/c
Upload:
13.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чем дальше тем хуже. На обращения ноль. Два месяца результата по скорости нет пиши не пиши. У нас все хорошо все остальное ваши проблемы.
Рома (Гадяч)
25 фев 2018 12:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.93 Мбит/c
Upload:
8.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень-очень слабый провайдер! Тарифный план по цене, качеству и указанной в нем скорости мягко говоря завышен! Если в ближайшие время ничего не изменится, буду менять провайдера!
Аноним (Никополь)
23 фев 2018 15:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Dial up 56 kbps модем 2005 года, наверное, грузил бы быстрее страницы и файлы, чем эта шляпа. Спасибо за качество. Капчу только с 4-го раза прогрузило, чтобы отзыв оставить, лол.
Аноним (Кременчуг)
18 фев 2018 13:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость интернета не соответствует действительности. Техподдержка молодые не квалифицированные мастера.
Аноним (Нетешин)
18 фев 2018 09:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
5.19 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом круглосуточная поддержка, но бывает, что устранение обрывов может длиться неделями - это конечно огорчает.
Анонім (Винница)
16 фев 2018 20:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після 18:00 швидкість ніяка. Відповідь співробітників Датагруп - працюєм над усуненням проблеми, але термін виконання не називають.
Аноним (Киев)
16 фев 2018 10:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.16 Мбит/c
Upload:
12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, после 17.00 всего составляет 10% от заявленой. :( Жуть...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг