Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Сутиски)
15 апр 2018 00:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.99 Мбит/c
Upload:
7.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 89 грн за 10 Мбіт/с и тех нет. Техподдержка если и работает, то только в рабочие дни. Пропал интернет в пятницу жди понедельник.
Аноним (Кременчуг)
12 апр 2018 22:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
5.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана робота за останній час. Технічна поміч працює погано. Планую перехід до іншого оператора.
Аноним (Кременчуг)
12 апр 2018 20:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
1.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Испортились совсем за последний год. Техподдержки в городе нет, все через Киев. Скорость скачет, аварии участились, сутки и более идет ремонт.
Анонім (Кременчуг)
12 апр 2018 20:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.11 Мбит/c
Upload:
9.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За останній місяць інтернет не працював взагалі 6 днів. Зараз швидкість замість 100 Мбіт/с складає 1,1 Мбіт/с. Планую перехід до іншого оператора.
Аноним (Нежин)
10 апр 2018 05:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.93 Мбит/c
Upload:
95.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя. :) Обещали до 100 Мбіт/с, получил целых 94 Мбіт/с (иногда 98 Мбіт/с). Меня устраивает и цена приличная - 120 грн.
Родион (Новые Петровцы)
03 апр 2018 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.53 Мбит/c
Upload:
66.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, заявленная скорость тарифа соответствует действительности (в меня тариф 60 Мбіт/с), довольный работой службы техподдержки, пользуюсь год, нареканий не замечено.
Дмитрий (Днепр)
02 апр 2018 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
63.89 Мбит/c
Upload:
52.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Была проблема со скоростью после подключения, приехали в воскресение, нашли что проблема у всего дома, целый день возились и извинились, что до понедельника никак. В понедельник починили. Сейчас всё в порядке. Благодарю.
Аноним (Днепр)
01 апр 2018 00:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уж слишком дорогой интернет, сделали бы тарифы по-меньше да трафика побольше. А то от безисходности приходится тратить деньги на так скажем не очень быстрый интернет.
Дмитрий (Днепр)
31 март 2018 20:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.28 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился по акции. Обещали скорость до 60 Мбіт/с. В результате в первый же день имею download до 9 Мбіт/с upload до 0.3 Мбіт/с, а обычно скорость 5/0,01 Мбіт/с. Это отвратительно. Если не исправят до понедельника, то в понедельник отключусь. Если исправят, то обязательно поправлю отзыв и буду рекомендовать другим.
Анна (Запорожье)
31 март 2018 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не понравилась ваша техподдержка, оставляешь заявку даже не перезванивают в течении дня! Прошу обратить на это большое внимание, это не уважение к постоянному клиенту!
Аноним (Винница)
21 март 2018 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
67.12 Мбит/c
Upload:
66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качеством услуг доволен. Однако постройка сети сделана с нарушениями, поэтому случаются неприятные инциденты с обрывами кабелей.
Sergii (Червоногригоровка)
19 март 2018 06:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала года уже десятки обращений но воз и ныне там. Чот там поковыряют, вроде что то улучшиться. Звонят типа мы починили давайте закроем заявку, отвечаю что давайте подождём до завтра, перезвоните и если всё ок то закроем. На следующий день ни звонка ни интернета... Отвратительный сервис.
Аноним (Солоницевка)
18 март 2018 19:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.81 Мбит/c
Upload:
16.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем интернет кое как работает, а вечером можно сказать что его совсем нет. Потому ищу альтернативный вариант!
Александр (Хмельницкий)
17 март 2018 19:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.08 Мбит/c
Upload:
49.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне может быть. Правда иногда падает скорость но по большому счету на три компа хватает. Особых проблем не возникало.
Дима Рак (Червоногригоровка)
16 март 2018 22:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.6 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор говно редкостное, теперь не знаю что с этим дерьмом делать за подключение отдал 2300 грн. Жаль денег.
Аноним (Никополь)
14 март 2018 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.24 Мбит/c
Upload:
15.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При оплачиваемой скорости 30 Мбіт/с имеем постоянно 12-15 Мбіт/с и гребут 100 грн в месяц ужас, будет так - будем прощаться навсегда.
Аноним (Никополь)
13 март 2018 21:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером интернета - НЕТ. 1-2 дня в неделю интернета - НЕТ. Техподдержка... дозвониться легко и быстро но толку никакого. Один ответ АВАРИЯ. Какая авария, сколько не будет интернета, что случилось, когда исправят сказать не могут. Они отправляют электронное письмо мастерам в Никополе, те в свою очередь как правило на следующий день перезванивают и спрашивают не появился ли у вас интернет... Жаль что у нас в частном секторе только этот провайдер, был бы выбор давно попрощались. На квартире киевстар так по сравнению с датагруп небо и земля.
Аноним (Никополь)
13 март 2018 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер, а шарага какая-то. Скорости в последнее время совсем нет. При тарифном плане 70 Мбіт/с скорость 7-10 Мбіт/с. Живу в 12-ти подъездном многоэтажном доме, собираемся переходить на Киевстар, в крайнем случае на Экспресс. Задолбили эти ГОвногрупп!!!
Аноним (Никополь)
13 март 2018 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем интернет кое как работает, а вечером можно сказать что его совсем нет. И ничего не меняется. И все началось после того как компания Мейнстрим стала Датагруп.
Аноним (Никополь)
13 март 2018 20:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.38 Мбит/c
Upload:
19.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день вечером падает скорость, техподдержка рассказывает сказки про поврежденный где то кабель при том что до семи вечера все три дня скорость была нормальной. Датагруп просто перекупила мелкие компании ничего от себя не внеся улучшение качества услуг.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг