Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Очаков)
17 апр 2018 21:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.49 Мбит/c
Upload:
2.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - говно полное. Служба техподдержки - фигня. Скорость прыгает, пинг тоже.
Аноним (Одесса)
17 апр 2018 20:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это что за интернет то такой с 100 Мбіт/с получаю 1,7 Мбіт/с. Вы что там ОХРЕНЕЛИ? Деньги дерут, а интернэта нет. Бред какой-то сутки ждешь ответа от ремонтников и этот ответ "Авария" потом сутки ждешь когда починят.
Аноним (Хмельницкий)
17 апр 2018 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.86 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Скорость почти никогда не соответствует той, что заявлена в тарифном плане (10 Мбіт/с).
Аноним (Усатово)
17 апр 2018 19:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.61 Мбит/c
Upload:
4.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такая вот скорость в тарифе за 89 гривен (максимальная 10 Мбіт/с). Не рекомендую провайдера.
Евгений (Киев)
16 апр 2018 11:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество изображения ухудшилось. Сказали, что связано с аварией. Аварию починить уже несколько дней не могут. Попросил отключить от телевидения - несколько дней не отключают. Службы поддержки как таковой вообще нету. Все заключается в приеме звонка и все. Никому не советую.
Виталий (Кременчуг)
15 апр 2018 21:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.52 Мбит/c
Upload:
12.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость услуг растет, качество - падает. Ранее скорость была на уровне 50-70 Мбіт/с, теперь все печально. В техподдержке говорят что у меня нет проблем со скоростью. :)
Аноним (Сутиски)
15 апр 2018 00:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.99 Мбит/c
Upload:
7.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 89 грн за 10 Мбіт/с и тех нет. Техподдержка если и работает, то только в рабочие дни. Пропал интернет в пятницу жди понедельник.
Аноним (Кременчуг)
12 апр 2018 22:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
5.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана робота за останній час. Технічна поміч працює погано. Планую перехід до іншого оператора.
Аноним (Кременчуг)
12 апр 2018 20:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
1.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Испортились совсем за последний год. Техподдержки в городе нет, все через Киев. Скорость скачет, аварии участились, сутки и более идет ремонт.
Анонім (Кременчуг)
12 апр 2018 20:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.11 Мбит/c
Upload:
9.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За останній місяць інтернет не працював взагалі 6 днів. Зараз швидкість замість 100 Мбіт/с складає 1,1 Мбіт/с. Планую перехід до іншого оператора.
Аноним (Нежин)
10 апр 2018 05:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.93 Мбит/c
Upload:
95.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя. :) Обещали до 100 Мбіт/с, получил целых 94 Мбіт/с (иногда 98 Мбіт/с). Меня устраивает и цена приличная - 120 грн.
Родион (Новые Петровцы)
03 апр 2018 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.53 Мбит/c
Upload:
66.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, заявленная скорость тарифа соответствует действительности (в меня тариф 60 Мбіт/с), довольный работой службы техподдержки, пользуюсь год, нареканий не замечено.
Дмитрий (Днепр)
02 апр 2018 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
63.89 Мбит/c
Upload:
52.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Была проблема со скоростью после подключения, приехали в воскресение, нашли что проблема у всего дома, целый день возились и извинились, что до понедельника никак. В понедельник починили. Сейчас всё в порядке. Благодарю.
Аноним (Днепр)
01 апр 2018 00:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уж слишком дорогой интернет, сделали бы тарифы по-меньше да трафика побольше. А то от безисходности приходится тратить деньги на так скажем не очень быстрый интернет.
Дмитрий (Днепр)
31 март 2018 20:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.28 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился по акции. Обещали скорость до 60 Мбіт/с. В результате в первый же день имею download до 9 Мбіт/с upload до 0.3 Мбіт/с, а обычно скорость 5/0,01 Мбіт/с. Это отвратительно. Если не исправят до понедельника, то в понедельник отключусь. Если исправят, то обязательно поправлю отзыв и буду рекомендовать другим.
Анна (Запорожье)
31 март 2018 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не понравилась ваша техподдержка, оставляешь заявку даже не перезванивают в течении дня! Прошу обратить на это большое внимание, это не уважение к постоянному клиенту!
Аноним (Винница)
21 март 2018 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
67.12 Мбит/c
Upload:
66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качеством услуг доволен. Однако постройка сети сделана с нарушениями, поэтому случаются неприятные инциденты с обрывами кабелей.
Sergii (Червоногригоровка)
19 март 2018 06:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала года уже десятки обращений но воз и ныне там. Чот там поковыряют, вроде что то улучшиться. Звонят типа мы починили давайте закроем заявку, отвечаю что давайте подождём до завтра, перезвоните и если всё ок то закроем. На следующий день ни звонка ни интернета... Отвратительный сервис.
Аноним (Солоницевка)
18 март 2018 19:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.81 Мбит/c
Upload:
16.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем интернет кое как работает, а вечером можно сказать что его совсем нет. Потому ищу альтернативный вариант!
Александр (Хмельницкий)
17 март 2018 19:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.08 Мбит/c
Upload:
49.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне может быть. Правда иногда падает скорость но по большому счету на три компа хватает. Особых проблем не возникало.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг