Отзывы о провайдере ЧАО "Датагруп"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

362602

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Регулярное повышение стоимости услуг, нарушение условий договора – основной недостаток провайдера! Подтормаживает интернет.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Договор:

127988115

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Викликає обурення постійне зростання вартості тарифу при низькій вартості для нових користувачів, про що оператори відверто повідомляють.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

103893347

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днями сталася проблема. Вимикався інтернет ночами. У техпідтримці пояснили причину. Натомість фінансовий відділ відмовився виконати перерахунок. Виявляється, вони виконують перерахунок тільки в тому випадку, якщо інтернету не було більше доби. Навіть якщо проблема була на протязі 4 днів. У результаті мені надають неповні послуги, але потребують повної оплати. Послали мене писати в пошту де відповіли те саме - "регламент" компанії не дозволяє. Хоча вони просто шахраї і порушують закон та уникають відповідальності за неякісні послуги. У жодному разі не раджу підключати цей інтернет. Адже це все, ще на тлі підвищення тарифів (які подають як якусь акцію). Обурливо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для офіса, перегляду відео і музики підходить. Але, я ще граю в онлайн ігри. І тут то і починаються неприємності. Втрата пакетів і мікрофрізи. Я вже і Еверест підключав, проблема та сама, можливо, проблема в обладнанні самого будинку. Але грати в якісь онлан ігри просто неможливо.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер, за 4 роки користування інтернетом, проблем з інтернетом майже не було, 2 чи 3 перебої за 4 роки були, але їх швидко вирішували, тому рекомендую саме цього провайдера)

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Устранения неисправностей это просто ужас. Хуже не куда. Дозвониться до оператора надо иметь еще то терпения.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компанія шахраїв, дурити людей у такий складний час для країни. На сайті пишуть одну ціну на тарифи, а насправді будуть вищими! Шахраї!

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Робота над вирішенням проблеми з інтернетом може тривати більше тижня. Зацікавленість оператора = 0. Відмазки завжди "у нас все добре".

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто не серьёзно. Подключили две недели назад, интернет успел пропасть уже раз 15 как минимум. Хотели гигабитный тариф, а нас включили в обычный 100 Мбіт/с и бросили в игнор, при этом хотели списать сумму за гигабитный интернет. Если бы не настучали по ушам тех. поддержке, с нас бы так и списали полную цену. P.S гигабитного тарифа до сих пор у нас нет. Если вы думаете подключать его из-за гигабитного тарифа, то поверьте, вы нормально его не сможете использовать ибо он будет отключаться каждые 2-3 часа.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами с 2016 года, связь отсутствует крайне редко и недолго, серьезные неполадки бывают 1-2 раза в год, и те решаются за 1 день. Услугой и поддержкой довольна. Скорость соответсвует заявленной в тарифе.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет больше года работает не стабильно и пропадает регулярно, техподдержка ужасная!!! было 10+ обращений к ним, 2 раза отписали на почте тупо шаблоном скопированным! За год более 10+ игноров и всем плевать. Пришел мастер сказал, что на их стороне что-то сломалось и они заменили это и с меня в течении 30 минут сняли 150 грн, хотя в отчете было указано , что поломка была на их стороне! И что думаете? конечно же 4+ смс они на счет денег просто проигнорили. КАЧЕСТВО И ПОДДЕРЖКА УЖАСНАЯ! 4 года учился в универе и жыл в общаге в другом городе и было все точно тоже самое! Интернет говнище! Чтобы у всей общаги 10 раз в неделю тупо пропал интернет это было нормальное явление. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ К ДАТАГРУПП и всем знакомым буду советовать тоже самое
не пытайтесь даже звонить на линию это бесполезно, последний месяц они видимо вообще убрали возможность связаться с оператором.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

46.51 Мбит/c

Upload:

61.69 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полнейшее гавно!!! То его нет то совсем нет... А вот эти перезвони с оператором полностью безполезны.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливо! Ціни високі якість бажає кращого. Додзвонитися в підтримку треба сталеві нерви. Тарифи написані одні хочеш вибрати кажуть що то тільки для нових абонентів якась дискримінація. Ціни на сайті не оновлюються місяцями, мабудь спеціально щоб водити в оману нових користувачів ще й форум відключили. Все гірше і гірше якщо є змога вибирайте іншого провайдера який ще не зажрався. В цього провайдера відразу як він з'явився в місті. Перейшли чи перекупили в юасити с початку було все гаразд зараз це біль.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За останні 2-3 місяця дуже змінилася якість надання послуги, швидкість ніяка, додзвонитися до оператора нереально, питання вирішують довго. З цим провайдером була багато років, ніколи не було претензій, але тепер доведеться шукати іншого.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кому не особо важна стабильность в работе интернета и нету другого провайдера под рукой, можете юзать. Для тех кому важна стабильность, не советую! в день до 5 раз пропадает интернет, в среднем от 2 до 5 минут, тем самым сбивая ваш процесс, загрузку ну и т д. Люди у которых нету возможности выбрать провайдера, мой вам совет: подключите датагрув на пол года, стоимостью 100 грн/мес и в это время ищите возможность подключить - сделать другой интернет.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.31 Мбит/c

Upload:

2.57 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість не відповідає вартості. Висока ціна тарифних планів в порівнянні з тарифними планами інших провайдерів.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Знахабніли, за такий інтернет 400 грн в місяць. Неможливо фільм подивитись. На прохання підключити інший тариф кажуть, що тільки для нових абонентів. Шукаємо вже іншого провайдера.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

99421003

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Спочатку дуже не хотілося переходити на інший провайдер. Доведеться. Колл-центр - це взагалі... Дочекатися неможливо.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійні проблеми зі швидкістю, високий пінг, з оператором не реально з'єднатись, мають звичку взагалі на пару хвилин відключати інтернет. Ніхто нічого пояснити не може. Коли працюю віддалено, то це одні нерви з цим провайдером.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Регулярне підвищення вартості послуг - основний недолік провайдера! В іншому, нічим не відрізняється за інших провайдерів.

Ответ представителя ЧАО "Датагруп":

Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!

Рейтинг интернет-провайдеров