Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Евгений (Нежин)
07 янв 2016 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.76 Мбит/c
Upload:
10.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лично мне провайдер нравится, скорость всегда отличная, абонплата небольшая. Да, бывают иногда проблемы с сетью, но решаются быстро. Недавно сегодня вот была проблема со скоростью, не прошло и 10 минут, как я протестировал свой канал на сайте 2ip и был приятно удивлен, она вернулась в свой первоначальный вид — я доволен, тем более, что сегодня праздник. Всех с рождеством христовым!!!
Аноним (Киев)
07 янв 2016 11:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
39.86 Мбит/c
Upload:
43.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, никаких отключений и сбоев в работе не замечалось, если и были неполадки, то восстанавливалась работа интернета максимально быстро. Единственный минус иногда снижается скорость, мой тариф 100 Мбіт/с.
Владимир (Кривой Рог)
07 янв 2016 08:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.06 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета далека от тарифного плана в худшую сторону. При заявленных 10 Мбит/c дают всего 3 Мбит/c, максимум 5 Мбит/c. За что плачу 100 гривень в месяц непонятно. Спрашивал об увеличении скорости говорят недостаточная ширина канала.
Аноним (Никополь)
18 дек 2015 18:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.14 Мбит/c
Upload:
9.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужас, 1.4 Мбіт/с — это как понимать? За что платить? Не рекомендую ни в коем случае!!!
Елена (Мелитополь)
09 дек 2015 13:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно пользуюсь этим интернетом, работает постоянно, если есть вопросы — реально дозвониться в техподдержку. Ремонтируют быстро. Стоимость тарифов радует. :)
Дмитрий (Кривой Рог)
02 дек 2015 20:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.45 Мбит/c
Upload:
7.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам скорость выше 10 Мбіт/с не поднимается на загрузку, а отдача как положено 95 Мбіт/с стабильно держится. В техподдержке сначала сказали, что канал не загружен, а потом в процессе разговора выяснилось, что он не знает насколько загружен внешний канал. В общем по ушам ездит как хочет. Пользуюсь совсем не давно, но еще ни дня не прошло чтоб не было какой-то проблемы, то у них питание где-то пропадает и потом они восстанавливают, то скорость явно обрежут как захотят, то "улучшения" проводят посреди дня, естественно с потерей сервиса.
Александр (Одесса)
26 нояб 2015 02:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
56.83 Мбит/c
Upload:
16.66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. За 80 грн пойдет. И не надо тут сопли пускать, что он фиговый.
Светлана (Мелитополь)
24 нояб 2015 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.85 Мбит/c
Upload:
10.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто проблемы со связью, перешла на тариф 100 Мбіт/с, а в реальности не дотягивает и до 50 Мбіт/с. В выходные дни пользоваться интернетом не реально, звонишь по круглосуточному телефону, а он не отвечает.
Александр (Киев)
14 нояб 2015 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую. Поберегите свои нервы. Постоянные глюки!!!
Владимир (Никополь)
08 нояб 2015 12:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
46.05 Мбит/c
Upload:
39.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
07/11/2015 нет интернета, в 8:30 была подана заявка на устранения неполадки, но устранять не кто и не собирался, целый день оператор обещал, что поломку устранят, но безрезультатно. 08/11/2015 г. пришлось опять общаться с оператором, к 12:00 всё таки устранили — большое спасибо.
Аноним (Днепр)
05 нояб 2015 19:02
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещали одно, а на самом деле все намного хуже!!! И не понятно за что плачу!!!
Аноним (Ровно)
25 окт 2015 10:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно! Очень часто скорость падает до смехотворной! Не знаю поможет ли этот глас вопиющего!
Аноним (Ровно)
19 окт 2015 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
13.38 Мбит/c
Upload:
8.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо 25 Мбіт/с получаю 13.38 Мбіт/с! О чем говорить! Очень часто пропадала связь. Сожалею, что подключился!
Виталий (Хмельницкий)
16 окт 2015 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8.09 Мбит/c
Upload:
18.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабильное интернет подключение, частые сбои, скорость скачет и далеко не та, которая указана в тарифном плане.
Лия (Винница)
13 окт 2015 09:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
84.43 Мбит/c
Upload:
74.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместе со службой техподдержки согласились, что у них плохой интернет. :) И они ничего с этим делать не будут. Потому что их все устраивает, а то что у меня есть претензии это уже мои проблемы. :) Вот такой замечательный Датагруп. :)
Аноним (Хмельницкий)
12 окт 2015 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
32.31 Мбит/c
Upload:
35.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После обращения в службу поддержки скорость интернета стабилизировалась! Надеюсь это не временно.
Аноним (Хмельницкий)
11 окт 2015 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
29.03 Мбит/c
Upload:
30.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственное, что не устраивает, это когда при просмотре фильма в онлайн режиме скорость может падать и фильм начинает подгружаться! Просьба проверить техническое состояние линии!
Аноним (Киев)
08 окт 2015 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 10-ку а сегодня скорость на гривну. Такого ещё не было! Было днём 10-12 Мбіт/с, вечером (в час пик) 4-6 Мбіт/с.
Виталий (Орджоникидзе)
04 окт 2015 18:41
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
72.75 Мбит/c
Upload:
2.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был бы выбор провайдеров, давно бы поменял провайдера. Раньше было лучше. Скорость приёма и отдачи отличалась не существенно.
Олег (Винница)
02 окт 2015 15:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
18.63 Мбит/c
Upload:
18.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер предоставляет качественное соединение, сопоставление цена/скорость приемлемое. При раздаче wi-fi покрытия роутером скорость стабильна большом количестве подключенных устройств. Служба поддержки работает оперативно, подключение кабеля не занимает много времени, вызов мастера для настройки/ремонта каких-либо элементов сети бесплатный (в то время рабочие хорошо квалифицированные, могут выполнять услуги самого разного спектра, понимают непонятный просьбы не прошаренных юзеров), а цена услуг относительно не большая. Всем советую этого провайдера!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг