Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Чертомлык)
11 фев 2017 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.58 Мбит/c
Upload:
27.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Молодці... Ціни підвищили, а якість погіршили. Альтернативи немає, тому доводиться користуватися тим, що є...
Сергей (Николаев)
10 фев 2017 22:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.8 Мбит/c
Upload:
11.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 125 грн/мес за 100 Мбит/с в реальности же скорость 20 Мбит/с. Постоянные перебои в работе сети в дневное время.
Сергій (Киев)
06 фев 2017 18:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 1 лютого пакет послуг подорожчав на 1 гривню з 99 до 100 грн. Провайдер не повідомив про підвищення і, в результаті заборгованості 10 копійок, я 4 дні був обмежений в доступі, аж поки не зателефонував в колцентр. Я так до клієнтів не відношусь. Думаю про підключення до іншого провайдера.
Аноним (Никополь)
01 фев 2017 20:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.08 Мбит/c
Upload:
9.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість і якість каналу (пінг) не відповідають поданням в тарифі. Найгірший провайдер, але альтернативи не має.
Аноним (Никополь)
28 янв 2017 09:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.45 Мбит/c
Upload:
33.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифе в 100 Мбит/с, максимальная скорость интернета достигает всего 50 Мбит/с. Очень тяжело грузить больше файлы.
Аноним (Харьков)
26 янв 2017 02:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
68.29 Мбит/c
Upload:
85.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Указання скорость не соответствует действительности. Монополисты, нет возможности в доме поменять провайдера.
Аноним (Луцк)
20 янв 2017 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Download:
19.44 Мбит/c
Upload:
18.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В абонентському вікні не розібрався про перегляд усіх наявних тарифних планах. Показує мій діючий тільки. Не знаю чи дистанційно зможу переходити на інший тарифний план.
Юрий (Никополь)
14 янв 2017 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О каких комментариях можно говорить, когда вместо заявленной мин. скорости 20 Мбит/с по тарифному плану загрузка идёт со скоростью 1.33 Мбит/с, а передача - 0,08 Мбит/с. Особенно это радует после 20% повышения оплаты без повышения какого либо качества обслуживания.
Анонім (Изюм)
12 янв 2017 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, ніколи не додзвонитись в службу підтримки. Швидкість ніяка, на телефоні швидше працює, заявлена швидкість не відповідає фактичній, набагато менша.
Кирилл (Запорожье)
11 янв 2017 17:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
32.8 Мбит/c
Upload:
32.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер, пользуюсь год, скорость стабильная, вместо 30 Мбит/с выдаёт 33 Мбит/с! Всем доволен, советую!
Аноним (Десна)
10 янв 2017 13:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.89 Мбит/c
Upload:
16.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слабый интернет. :( Не рекомендовал бы, но другого провайдера нету. Техподдержка платная, а за тот день, что не было интернета то не продлевают.
Анонім (Никополь)
09 янв 2017 17:25
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
20.92 Мбит/c
Upload:
24.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тормозил интернет, обратились к оператору, мастер пришел через пару часов, на компе в инете что то переключил, скорость стала быстрее, потребовал 40 грн за вызов и ушел. К сведению, ни один другой провайдер не берет плату за вызов мастера, только в Орджо так принято.
Анонім (Рыбаковка)
08 янв 2017 15:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
1.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Высокая скорость достигается только при работе с местными ресурсами. Все, что вне Украины - медленно. Часто бывает, что скорость загрузки ниже скорости отдачи в 10 раз и наоборот. Скорость не соответствует заявленной. Ремонт линии происходит долго.
Дмитрий (Запорожье)
07 янв 2017 15:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Четыре года не было ни одного(!) обрыва, но последние несколько месяцев не бывает такого, чтобы пару дней в месяц не было интернета. Причем случается всегда следующее: неожиданно пропадает интернет, перезагрузка роутера дает совершенно неожиданные вещи. Например, при подключении напрямую интернета нет, но через роутер идет раздача на два устройства из пяти, причем стабильно. Думал проблема в роутере, но нет, принес второй, заведомо рабочий, так вот он совсем отказывается раздавать вай фай, хотя при подключении других провайдеров все работает отлично. Поддержка абсолютно никакая, даже то же Фрегат может перезагрузить сессию удаленно, Датагруп же только принимает заявки и приносит извинения. Надо отдать должное монтажникам - приходят быстро, делают все качественно. Вот если бы вызвать их можно было напрямую, а не через Киев или Днепр. Сам по себе провайдер неплохой, но их вылеты и настройка с бубном оставляют желать лучшего...
Пользователь (Киев)
06 янв 2017 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.25 Мбит/c
Upload:
86.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Ремонт линии происходит долго. Операторы говорят как попугаи одно и то же, что извините обрыв линии бла бла бла.
Анонім (Харьков)
05 янв 2017 00:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Медленно. Чересчур. 5 Мбит/с - это потолок, независимо от тарифа. Высокая скорость достигается только при работе с местными ресурсами. Все, что вне Украины - медленно. Часто бывает, что скорость загрузки ниже скорости отдачи в 10 раз и наоборот.
Аноним (Никополь)
02 янв 2017 13:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.9 Мбит/c
Upload:
44.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день в одно и тоже время скачет пинг. Скорость падает-взлетает,то 1 Мбит/с, то 50 Мбит/с. Не советую, так как техподдержка не поможет вам и даже не возьмет трубку.
Анонім (Киев)
29 дек 2016 00:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.13 Мбит/c
Upload:
4.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Справжній Український інтернет, хто не скаче той москаль, швидкість то від 0.5 Мбит/с до 5.40 Мбит/с (мій тариф) скаче.
Анонім (Николаев)
28 дек 2016 12:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений якістю роботи. Швидкість відповідає заявленій. Не вистачає можливості змінити тарифний план.
Анонім (Каменец-Подольский)
25 дек 2016 09:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кожного місяця швидкість неналежна, а також бувають випадки відсутності інтернету і взагалі... Не рекомендую данного провайдера!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг