Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 934
рекомендуют: 226 чел
не рекомендуют: 708 чел
ЧАО "Датагруп"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на support-team@datagroup.ua. Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Валерий (Владимир-Волынский)
03 августа 2015, 19:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость явно ниже заявленной. Текущий тарифный пакет мгновенный интернет: энергия за 95 грн до 70 Мбит/с. В реальности их до составляет на входе 11 Мбит/с, а на отдаче 9 Мбит/с, очень не стабильное подключение, постоянные сбои, ремонты, аварии, прочее. Дико пригорает, когда посреди разговора в скайпе, или работы, которая требует стабильного, быстрого соединения с интернетом, просто все отваливается. А в этом месяце аншлаг всему 31.07.15 г. как обычно внес деньги на счет, сегодня 19.00 03.08.15 года интернета нет (отключен за неуплату). Техподдержка ответила (все нормально подадим по истечению 3-х рабочих дней), а кто мне вернет уже за жеванные эти 3 дня. Ну я думаю наверно надо слазить с этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
30 июля 2015, 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кидалы! Пол месяца просидел без инета, криворукая техподдержка вешала лапшу, потом позвонили сказали что я им как клиент не интересен и они разрывают договор. Короче гопота эта датагруп, а не контора с именем. Выбирая эту контору имейте в виду, что в любой день могут позвонить и послать вас, потому что вы им не интересны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НетАссист"
Анонім (Луцк)
24 июля 2015, 16:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер. Тариф 60 грн за 60 Мбіт/с. Проте буває скаче швидкість інтернету, але дуже рідко. Одним словом все люкс.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Долинская)
23 июля 2015, 12:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не стабильное подключение. Скорость иногда опускается просто до смехотворной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Киев)
15 июля 2015, 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению не имею возможности поменять провайдера-монополист, блин, в доме где живу. Не понятно, куда смотрит Антимонопольный комитет Украины?
Аноним (Харьков)
09 июля 2015, 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер. Техподдержка мгновенная. Качество хорошее. Интернет есть всегда. Так что все супер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТК Валор"
Аноним (Хмельницкий)
14 июня 2015, 19:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нравится в работе то, что срывов практически нет. Но скорость заявленная и получаемая не соответствует действительности. Оплату за услуги хотят получать до 3 числа, а ведь по закону положено оплачивать до 10 числа. Выход такой — предоплата. А не хотелось бы платить наперед. Дозвониться до ремонтной группы и урегулировать вопрос — потратить минимум 2 часа. Правда было это всего 2 раза за 4 года. При том, что если проблема в компе, то услуга платная. Не знаю, защищают ли они нас от вирусов, но на моем компе их в разы меньше, чем у моих соседей с провайдером.
Юрий (Никополь)
06 июня 2015, 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В целом нормально. Но если необходимо обратиться в техподдержку, легче дозвониться президенту Обаме! На все указанные телефоны дозвониться невозможно. Живу в соседнем доме. Прихожу в к ним, спрашиваю, почему не дозвониться. Отвечают что всё у них в порядке. При нём звоню им — занято!!! Оно моргает глазами и говорит, что направит работника выяснять причину моей проблемы.
Аноним (Никополь)
06 июня 2015, 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время и по выходным скорость 0,1 Мбит/с, до техподдержки дозвониться невозможно. Годится только для отправки почты, и то, если нервы крепкие.
Владимир (Орджоникидзе)
06 июня 2015, 21:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной. Интернет часто пропадает. В вечернее время, особенно в выходные дни, невозможно зайти даже в соц. сети. Про онлайн игры, просмотр видео, скачивание файлов из интернета в данный временной период разговора быть не может. Причем что-либо выяснить у техподдержки невозможно, так как не дозвониться.
Аноним (Никополь)
06 июня 2015, 20:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нахватали абонентов, а скорость обеспечить не могут! По выходным зла не хватает! Звонишь или не берут трубку или занято, а если и возьмут ответ один — ведутся работы по улучшению качества.
Аноним (Винница)
30 мая 2015, 18:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещали скорость 80 Мбит/с за 80 грн! Сделал тесты скорости, то вместе отправка и принятие составляет не больше 43 Мбит/с! Делал тесты на разных сайтах, в том числе и на их сайте когда был доступен.
Роман (Ровно)
19 мая 2015, 18:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рік користуюсь політ нормальний. Не міг додзвонитись, щоб подати заявку. Швидкість заявлена адекватно, підтримка толкова, усьо гуд! Головне прямі ручки мати і усього буде пучком. :)
Аноним (Ровно)
07 мая 2015, 22:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жуть, а не интернет! Скорость не отвечает заявленной. Из 40 Мбит/с, за которые платишь 75 грн. в месяц, имеешь не более 5 Мбит/с. Нет вообще слов!!!
Аноним (Ровно)
30 марта 2015, 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом опишу. Якість швидкості за три роки користування зіпсувалась. З заявлених 40 Мбіт/с, на вході від 2 до 3 Мбіт/с. Не рекомендую.
Александр (Винница)
22 марта 2015, 20:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какой сервис, какая скорость!? Первых три дня, бесплатных как подарок, была скорость супер, можно было фильм посмотреть онлайн. А потом все — нарадовались... Два раза дозвонился, на третий &mdash трубу не берут, с моего и жены телефона блокируют. О да подключили хорошо, только скорость 10 Мбит/с это супер, по заявке должно быть 40 Мбит/с. Где обещанная круглосуточная поддержка!?
Дмитрий (Шепетовка)
21 марта 2015, 01:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто реактивный, за 75 грн 40 на 40 Мбит/с. Я доволен. Не знаю, чем там господа из областных центров недовольны, носом воротят. Это отличный провайдер
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Фаетон груп (Киев)
04 марта 2015, 08:57
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание, скорости нет. За такой ценовой политикой, можно было бы и приехать для настроек технику.
Аноним (Днепр)
28 февраля 2015, 16:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень маленькая, даже фильм не посмотришь, провайдер фиговый. скорость пол мегабита.
Аноним (Винница)
28 января 2015, 18:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 125 грн за 100 Мбит/с (Ethernel технология), получаю 95-99 Мбит/с входящей и 95 Мбит/с исходящей скорости. За неделю полет нормальный, никаких проблем. В Виннице по оптике, лучший провайдер по соотношению цена/скорость, повезло что покрывает мой район. :)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.