Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 849
рекомендуют: 215 чел
не рекомендуют: 634 чел
ЧАО "Датагруп"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Владислав (Харьков)
07 июля 2019, 20:07
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.14 Мбит/c
Upload:
8.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начался пользоваться данным оператором вначале 10-ых годов. Всё было хорошо, абонка была 50 гривен в месяц за 30 Мбит/с. Хотя тариф конечно назывался до 100 Мбит/с. Ну то такое. Спустя лет 5 первое повышение - 70 гривен. Думаю хорошо, ведь всё нормально, инет не пропадает, скорость стабильная. Через год на тебе 100. Всё также, скорость та же, плачу в х2. Откровенно говоря спустил ситуацию и не стал подключать другого провайдера. Ближайшее время - абонка 120. Каждые 4-5 дней пропадает интернет. Оставил заявку в личном кабинете, что ситуация плачевная, сидеть без инета мне не подходит - исправьте. В течении суток инет возобновился и затем пропал. Техподдержка говорит, авария на моей линии. Такое ощущение что там не авария, а грёбанный коллапс. Вот итог, начало лета, скорость уже упала до черт его знает чего. Общаться по поводу того - почините и верните (заметьте, верните, а не улучшите) скорость ничем интересным не обернется. Сложилось впечатление, что провайдер летит в пропасть. Что же, хороший повод задуматься и сменить провайдера ибо лететь на дно с датагруп желания нет.
Аноним (Винница)
05 июля 2019, 21:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера достаточно долго. Но в последнее время, думаю менять. Вечерами и в выходные дни скорость интернета ужасная. Хоть и плачу за 100 Мбит/с. Обращение в колл центр проблему не снимает. Примут заявку и все само собой "рассосется". Приобрел пакет Мегого, так смотреть невозможно из-за этого провайдера. Фильмы постоянно виснут и тормозят.
Аноним (Каменец-Подольский)
02 июля 2019, 14:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худшие из плохих!!! Вся контора-неадекватные, абсолютно непрофессиональные люди! Дилетанты, которые, скорее всего не понимают, что они там делают и за что им платят деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Аноним (Никополь)
30 июня 2019, 14:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.84 Мбит/c
Upload:
4.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой!!! Я плачу 170 гр за 100 Мбит/с, а в итоге получаю 6 Мбит/с, ну и нафига мне такой интернет? Обращался в службу поддержки - полный ноль, разберёмся говорят, неделю разбираються! Слава богу сегодня последний день с этим позорищем, подключусь лучше к другому провайдеру а этих забуду как страшный сон!!!
Аноним (Запорожье)
29 июня 2019, 00:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Датагруп - самый плохой провайдер в Украине. Техподдержка отсутствует. При обращении на горячую линию по элементарным вопросам вместо соединения с техподдержкой предлагают заполнить заявку на звонок из техподдержки в течении суток или на следующий день. Я что, должен сутки сидеть возле компьютера и ждать их звонка? Не говоря уже о том, что за 2 недели так и не смогли устранить неисправность (пропадание интернета на несколько минут в час). Теперь буду менять провайдера. ДАТАГРУП - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ НЕДОУЧЕК, ЛЕНТЯЕВ И БЮРОКРАТОВ. Все положительные отзывы о них - это боты. Как можно писать, что их преимущество - служба техподдержки, если у них ее вообще нет?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
28 июня 2019, 22:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.78 Мбит/c
Upload:
9.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно, к сожалению все очень плохо... Скорость у меня почему-то упала почти до 0, морозятся, делать ничего не хотят и кормят завтраками. Действительно один минус, что частный сектор и никто другой не хочет нас подключать... Ни в коем случае не выбирайте данного провайдера!!!
Саша (Харьков)
26 июня 2019, 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку на подключение приняли в считаные минуты, приехали на следующий день. Кабель у меня уже был, поэтому сам процесс подключения был очень быстрым. Входящая и исходящая стоимость соответствует тарифному плану. Цены комфортные для кошелька. Рекомендую.
Анатолий (Кременчуг)
26 июня 2019, 09:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
66.51 Мбит/c
Upload:
62.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет с НОМЕNET (Датагруп) (около 10 лет) - ни одной претензии к ним (кроме времени, когда у них украли кабель). Подключение - быстро, онлайн-помощь - всегда квалифицированная! Скорость - налицо! :) У меня так. :)
Елена (Киев)
24 июня 2019, 16:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключилась к Датагруп соседка и меня уговорила. Ей ставили тв, а мне нужно было и тв, и интернет. Я ничего не понимаю в этом, но ребята приехали на второй день и все сделали. Тариф выбрала самый минимальный, но каналов больше, чем было при кабельном. Сын звонит по вайберу, перебоев нет.
Аноним (Киев)
23 июня 2019, 15:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть альтернатива, то не подключаться ни при каких условиях, скорость, обслуживание не соответствуют заявленной цене.
Лариса (Кривой Рог)
20 июня 2019, 23:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много времени пользовалась этим оператором связи и была довольна , но последние 2 года компания превратилась в шарагу, которой нет дела к проблемам своих клиентов. Устранения неполадок приходится ждать по пол месяца и это при том, что проблемы именно с их оборудованием. Связи с оператором приходится ждать по 10 минут, при заявленных менее 3-х. Речь идёт об операторе Датагрупп. Пришлось перейти на другого оператора. Деньги за неиспользованный месяц интернета так и не вернули.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
20 июня 2019, 09:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приценивался и читал отзывы о доступных в моем доме интернет-провайдерах. Остановился на DataGroup, у них большой выбор тарифных планов. От себя могу рекомендовать провайдера: быстро работает интернет, и айпитиви тоже не подводит, качество картинки и звука на высоте, каналов море и тележка, для всей семьи подборка.
Аноним (Киев)
19 июня 2019, 09:14
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки существует только в мозгах провайдера. Два звонка с ожиданием по 10 минут (при том, что милый голос автоответчика обещал "до 5 минут ожидания" так ни к чему не привели! Кто использует данного провайдера - БЕГИТЕ (что и сам собираюсь сделать), кто не использует даже и не думайте на него переходить! Качество отвратное, техподдержки НЕТ!
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас такое впечатление. К сожалению, данное обращение не содержит информации о том, что стало причиной Вашего недовольства и в чем требуется помощь тех.поддержки Датагруп. Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер телефона для обратной связи. С уважением, ваш Датагруп
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "СИТЕЛ"
Анти-дата (Хмельницкий)
17 июня 2019, 18:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мы живем в 2019 году, а вот датагруп все еще в 90-х годах. Кто себя хоть чуть уважает тот обойдет стороной этого не порядочного провайдера.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас такое впечатление. К сожалению, данное обращение не содержит информации о том, что стало причиной Вашего недовольства. Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер телефона для обратной связи. С уважением, ваш Датагруп
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Подгородное)
14 июня 2019, 12:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Взял маленький тариф датагруп, но мне скорости вполне хватает для музыки на спотифай или видео на ютубе посмотреть. Радует разнообразие и доступность тарифных планов, сам интернет не пропадает, оплачиваю картой. В тех. службу не обращался ни разу, так что тут не могу оценить, но колл-центр когда подключали, то работает ок.
Анонім (Староконстантинов)
13 июня 2019, 16:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
З Дата Груп з минулої весни, тарифи і ціни влаштовують. Як і у всіх, дрібні проблеми трапляються, але нічого критичного. Дзвониш в колл-центр - відповідають, що зламано і коли полагодять. З хамством не стикався. Для мене це найкращий провайдер інтернету на моїй вулиці, я вже кілька перепробував, але ДГ рулить за якістю-вартістю.
Богдан (Ровно)
12 июня 2019, 11:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблем майже не було! Все подобається! Але я поки другий місяць підключився до Датагруп. Швидкість до 100 Мбит/с тримає, перевіряв онлайн-мірялками. Тарифів багато, хочеш з ТВ, хочеш тільки інтернет. У своєму районі не бачу альтернативи поки, тому продовжує користуватися, сподіваюся, не підведуть.
Аноним (Никополь)
12 июня 2019, 10:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
10-й день без интернета. На горячей линии один ответ - работы ведутся. Крайних сроков уже не говорят, сначала это было 9.06 (хотя на офиц. сайте сказано, что полная работа будет восстановлена 5.06), в первые дни на горячую линию дозвонилась только с чужого номера, звонила со своего и вечно натыкалась на автоответчик с неизменным сообщением, что работа будет восстановлена через 4 часа. :) Да и до этого не было и месяца, чтоб не пропадал интернет. Одним словом отвратительный провайдер с которым с удовольствием распрощаюсь, так как надоело нести убытки тратясь на мобильный интернет или не жить дома потому что работаю в интернете.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп":
Добрый день! Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер телефона. С уважением, Датагруп
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Татьяна (Никополь)
12 июня 2019, 09:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохое обслуживание, плохая скорость, отношение к клиентам никакое, связь с техподдержкой звоню по 2 ч.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Дмитро (Луцк)
11 июня 2019, 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перепробував різні великі і мобільні провайдери і прийшов до Датагруп. Всім провайдерам провайдер за якістю. Тарифів море. Підключив собі і мамі, їй ще й телевізор зробив. Від мене порада: не скупитися на покупку якісного роутера, від нього залежить швидкість на смартфонах, планшетах, ноутбуках і інших гаджетах.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.