Отзывы о провайдере ООО "Айпорт"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

27.18 Мбит/c

Upload:

18.37 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Супер. Швидко і якісно. Тариф нормальний швидко підключають. Додатково встановив камери працює дуже класно.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

667.39 Мбит/c

Upload:

905.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плюсы: тарифные планы. Минусы: некомпетентная служба поддержки, невозможность дозвониться, нет офиса.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Ви можете тримати з нами зв'язок онлайн viber://pa?chatURI=iport_net_ua https://t.me/IPort_net_ua_bot [email protected] та за багатоканальними номерами 0800755345 та 0931700930

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

64.45 Мбит/c

Upload:

52.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вітаю. До сьогоднішнього дня все задовольняло в роботі оператора. але зараз дуже низька швидкість-неможливо працювати. Сподіваюся, що буде все краще.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

87.53 Мбит/c

Upload:

89.27 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

261.235

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добрий вечір і пишу свій відгук щодо даного провайдера. Можу сказати, що я задоволений послугами даного провайдера, навіть коли нема світла, інтернет працює чудово, після заміни роутера на більш краще (з однодіапазонного на дводіапазонний роутер 2.4 ГГц і 5 ГГЦ). Швидкість інтернету стала набагато краще, особливо під час використання діапазону 5 ГГц, в цьому діапазоні досягається прекрасна швидкість інтернету до 100 Мбіт/с прийому/передачі, швидке та якісне обслуговування, також планую змінити тарифний план до гігабіту. За таку ціну - інтернет просто ракета, рекомендую)

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Щиро дякуємо за вашу думку. Ми й надалі докладуємо багато зусиль для забезпечення сталості послуг нашої компанії .

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.31 Мбит/c

Upload:

24.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет часом не працює, якщо намагатися сидіти на вай-фаї з 2-х пристроїв, то елементарно фото в телеграмі не відкриває і не завантажує. Дуже розчаровані

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Рекомендуємо Вам звернутися на технічну підтримку за номером 0800755345 та перевірити налаштування вашого WiFi роутера. Вірогідніше ця ситуація зв'язана з налаштуваннями роутера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Договор:

264.785 та 267.060

Рекомендую этого интернет-провайдера

Це вже друге моє підключення, не жалію, але є нюанси. Найкращий провайдер в Борисполі по співвідношенню ціна/якість. В мене питання до провайдера. :D У вас чудовий та стабільний інтернет, чудова апаратура, чудова ціна (289 грн за гігабіт КАРЛ!!! ДАЙТЕ ДВА!! XD, на момент написання коментаря), чудові спеціалісти в колцентрі (хоча один раз теж був нюансік, але я допоміг справитись з проблемою :D) і так банально псувати свою репутацію ВІДСУТНІСТЮ ЦІЛОДОБОВОЇ ПІДТРИМКИ!!! Якби не цей нюанс, був би чи не найкращий провайдер. В мене все , дякую, не прийміть за грубість, але будьласка зверніть на це увагу, тому що люди які працюють вдома, мають отримувати 99% аптайму!

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Ми вдячні за ваш відгук. В автоматичному меню IVR Ви можете отримати інформацію стосовно вашого підключення, в тому числі інструкцію як діяти в разі несправностей. Але, якщо дійсно є проблема з обладнанням,то виправити тех. відділ зможе лише в робочий час.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

80.46 Мбит/c

Upload:

52.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Через дві години після відключення світла зникає інтернет. Зараз, коли вимикають часто, інтернету більше немає ніж є. В інших провайдерів таких проблем не виникає. Невже не можна забезпечити своє обладнання альтернативним джерелом живлення? Адже про проблеми з електроенергією попереджали ще влітку. Сплачую за місяць, а маю по кілька годин на добу інтернет( У нас наразі онлайн навчання, дитина не може відвідувати уроки. Дуже не задоволена.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Ми докладаємо щодня багато зусиль,аби всі абоненти отримали сервіс у повному обсязі. Але, нажаль, станом на сьогодні ще недостатньо ресурсів закрити всі питання, адже відключення відбуваються в багатьох населених пунктах одночасно. Найближчим часом ми виправимо ситуацію. Приносимо виюачення за незручності.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Договор:

31.128

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороша компанія ,сам живу с. Плоске пару раз було що пропадав інтернет, але парні рішали все дуже оперативно. Одне що не дуже подобається тарифи дуже завищені це перебор!!! @iport.net.ua.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

947.63 Мбит/c

Upload:

937.78 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет просто ульот. Дякую. Реально літає. Роутер дають свій з гарантією заміни. Працює все ідеально. Дуже задоволені.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

255.707

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотелось бы отметить отличную службу поддержки у iPort, - были вопросы по подключению нового устройства, быстро вышли на связь, помогли разобраться и решить вопрос. В принципе все устраивает, только интернет скорость временами сильно скачет.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Стосовно швидкості - просимо звернутися на лінію підтримки абонентів 0800755345 (безкоштовно)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Договор:

261.723

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер вполне устраивает. При наличии проблем, быстро их устраняет. Очень порадовало, что при нынешней ситуации в стране Айпорт предоставляет свои услуги не смотря на минусовый счет. Учитывая, что пополнить счет сейчас почти нереально, то провайдер поступил очень правильно и по-человечески!

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Слава Україні. Дякуємо за ваш відгук

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

С нового года изменилась скорость. Интернет, то зависает, то вообще исчезает, особенно после после 18:00, или в выходные. К оператору не дозвонишься, не берут телефон. Короче услуги могли быть лучше. Может з/п маленькая или начальство поменять в подвале?

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрийдень. Зв'язався з Вами по електронній пошті для з'ясування деталей.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гигабитный тариф с sweet.tv. Скорость согласно тарифа. Подключили оперативно. Работает стабильно, быстро. Рекомендую!

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

49.34 Мбит/c

Upload:

30.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернетом задоволені, працює без проблем майже рік, всі наші знайомі користуються тільки Айпортом)

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

263.638

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень признательна за качественную помощь в решении проблемы с подключением интернета, оператору Максиму. 26. 12.2021 возникли проблемы со скоростью и подключением интернета в районе 17:00 начались обрывы с интернетом. Оператор девушка на языке программистов сухо и не лояльно начала давать подсказки по устранению проблемы, в итоге не решив их создала заявку на устранение для мастеров компании айпорт. Чуть позже нам позвонил оператор Максим и с помощью его адекватных и профессиональных подсказок все проблемы были устранены. Хочу пожелать компании Айпорт по больше таких профессионалов как Максим, а если нет, то хотя бы обучить своих сотрудников лояльности к клиенту.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

94.91 Мбит/c

Upload:

94.42 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чи не найкращий з провайдерів з якими доводилось колись мати справу. Стабільність роботи обладнання і, відповідно, якість зв’язку - на високому рівні. Швидкість реакції на будь-яку неполадку чи усунення іншої проблеми на боці провайдера - одна з найвищих. Вчасно сплатив за послугу (чи взагалі сплатив на кілька місяців наперед) і не маєш клопоту. Навіть якщо забув, то існує послуга "тимчасовий платіж".

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за довіру та гарний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

258.106

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже класний провайдер, багато років користуюсь і довольний як (Слон). Інтернет 1 Гбіт/с, скача просто Бомба.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Вдячні за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

259.272

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оформили заявку на виїзд бригади для усунення недоліків... Пройшло 2 дні, ніхто так і не приїхав((( Після зв’язку з оператором, сказали, що бригада приїде ще через 2 дні. 4 дні з дуже низькою швидкістю інтернету... За що платити гроші???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.52 Мбит/c

Upload:

94.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ту ай пи, подрывает свою репутацию. Именно сейчас очень серьезные перебои с интернетом от провайдера Ай-порт, а спидтест показывает шикарные результаты и это при том, что в это время ни один сайт не грузится, телевизор не показывает! Об ай-порте, в очередной раз клиенты остались со своими проблемами без поддержки, ни один телефон не работает, информации - 0.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Нажаль, дійсно, спостерігалися проблеми з доступом до всесвітньої мережі. Телефонія, як наслідок, була перевантажена дзвінками. Приносимо вибачення за незручності.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

66.237

Рекомендую этого интернет-провайдера

Высокая и стабильная скорость интернет-соединения, вежливые сотрудники, приемлемые тарифы. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Айпорт":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук про нашу компанію.

Рейтинг интернет-провайдеров