Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4-е сутки отсутствует интернет, первые двое суток у них не было света на оборудование исходя из этого заявки не принимались, один ответ "нету света" (хотя ни каких работ Цек не проводил в близлежащих домах, все стабильно по графику), далее у них свет появился УРА, не работает кабель, оформили заявку, уже вторые сутки ждём починку впереди суббота и воскресенье так что это ещё как минимум 2 дня без интернета и то это не конец переключения судя по всему. Не рекомендую данного провайдера уже занялся поисками другого.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связи нет, интернета нет! Покупайте генераторы, устанавливайте вышки! Вам за это деньги платят клиенты!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тепер Київстар лідер по «якості наданню послуг», а після Укртелеком і Воля. Я думала, що гірше вже немає, але вони перевершили самі себе. Без мого бажання і згоди перевели на ін тариф, дорожче. Якщо вам і сумно і хочете відпочити без телевізора, пк та інтернету-підключайтеся, не пожалкуєте… Київстар в цьому профі. Чи можливо поспілкуватися з оператором, після довгих і багаторазових дзвінків, пройшовши кілька етапів… Як у квестах, Вам теж сюди.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Місяця два пропадає інтернет на день чи пів дня, а тепер взагалі немає тиждень. Колл центр нічим допомогти не може… Не подає сигнал на дім!!! Два дні чекаю вирішення проблем -0. Ми робимо мах для вирішення проблем і бла бла бла заїжджі фрази, толку 0. Я не можу спілкуватися з чоловіком (на фронті), ні працювати. Тому що їхній моб безлім тільки одна назва (швидкість падає після використання певного обсягу). Хоча світло на районі є. Минулого разу було таке саме, так візит майстра переносився кожного разу і так місяць! І він не з'явився (це було рік назад). Тарифи підняли, а якість погіршився і чим дальше тим гірше. Клієнторіваність впала на 0. Це не той Київстар вже, що був 10 років назад. Не маю бажання взагалі користуватися ні моб ні домашнім інтернетом (на 2 міста). P.S: В якості компенсації мені дають безлім моб інтернет на 3г, лол в мене тариф безлім. Просто немає слів.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.81 Мбит/c

Upload:

3.22 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За такие деньги не рекомендую данного провайдера, вообще никого рекомендовать не могу. Они грабят, а мы держимся как можем.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

2.84 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Значить працює у нас офіс-менеджер Швєта, вся така біленька, пухнаста, короче бландінка. Нещодавно випадково при ній анекдот розповіли, не пам'ятаю який, але там фігурувало слово "залупа" й блакитноока Швєта цікавиться:
- Хлопчики, а що таке "залупа"? Я, бачачи що дівулі справді не вистачає в лексиконі цього прекрасного слова, давай їй пояснювати, що це тильна сторона долоні, слово польського походження від дієслова "лупити", типу "бити" по польськи, а те чим б'ють, називається "лупа". Відповідно з іншого боку "лупи" - "залупа". Всі пориготали тай забули. Згодом, сидимо значить хаваємо ми у їдальні в повному складі всім офісом, навіть генеральний знезійшов до нас, і Швєта видає: - Віктор Васильович, ось ви прийняли на роботу чергового вантажника, а він вам бреше, каже що не судимий. А я, коли з ним розмовляла то помітила, що у нього на залупі татуювання в вигляді сонця що сходить, як на зоні. Я завжди уважно дивлюся на залупу й ви також будьте уважнішими...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обдираловом заниматься лохостар! Во время войны подняли тарифы, с 250 до 350 грн за несуществующие услуги, так как электричества нет, нет ни домашнего интернета, ни мобильного, а пересчёта нет! Хапуги,и мародэри!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже просто не бывает. Мрак полный. Дно!! Связь хлам, интернет с перебоями... К сожалению Киевстар это отстойник полный!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Электричества нет - интернета нет. Электричество есть - интернета все равно нет. В поддержке рассказывают уже неделю одну и ту же байку, что это связано с отключениями электричества, хотя свет есть, а интернета может не быть сутки-двое. Категорически не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полная лажа, причем еще не дает подключаться к ру доменам, абсолютно не дает, я не могу в росте или дейзе зайти на норм прект.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Посмотрите на эти показатели и задумайтесь стоит ли пользоваться услугами киевстар. У меня не работает домашний интернет хотя есть автономное питание в квартире, интернета нет ни когда свет есть ни когда света нет. Мобильный интернет ну вы сами видите. Не просто не советую а призываю отказаться от услуг этих аферистов, деньги снимают со счета СТАБИЛЬНО, чего не скажешь о качестве связи и покрытии.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный оператор интернет отвратительный что мобильний что домашний связь не лучше поддержка вообще не помогает никому не советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

467.87 Мбит/c

Upload:

821.67 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер с отличным пакетом услуг. Один из самых лучших в Украине на сегодняшний день. Всем рекомендую!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашнего интернета нет (Киевская область) несколько суток, техническая поддержка - хамы, которые рассказывают, что отсутствие услуги - это отсутствие где-то электричества. Зачем тогда и за что, за какие услуги - эта организация берет оплату? Киевстар мошенники, которые сегодня нагло заявили, если есть претензии - идите в магазин, и там пишите жалобу. Сейчас все брошу, и после работы, пойду искать их какой то магазин. Вот это наглость. Если нет оплаченной услуги, это оказывается, проблемы клиента, а не этой бессовестной организаци. Естественно, будем менять этого "провайдера" с большой дороги.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жесть просто, а не мобильный оператор. При блэкаутах моб. интернет держался час максимум, сейчас вообще ужас. 10 минут, и то, если повезёт. Уже молчу про навязчивые просьбы сменить тариф (интернет тратился чуть ли не на развес, то есть 10 гривен/использование, тариф всего 100 гривен). Спасибо что хоть после смены тарифа такое прекратилось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.78 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я поставил максимальную оценку оператору за качество работы, хотя Киевстар не признаю по политическим мотивам, что касается интернета то тех людей которые любят очень быстрый интернет сложно понять, нормальному человеку достаточно 1-3 Мбіт/с, что выше так это мажоры с жиру бесятся, повторюсь Киевстар ненавижу но работает он нормально.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашнего интернета нет, технической поддержки нет, дозвониться не реально. Мобильный интернет никогда не работал нормально, скорости нет. Деньги снимают, а тарифный пакет не предоставляют. Вместо тарифа, предоставляют бесплатные минуты, которые никто не заказывал. Отключили услугу с абонплатой в апреле, а деньги не вернули.. роуминг это вообще развод на деньги. Причина в том, что нет рынка, эти аферисты захватили рынок и, как монополисты, делают, что хотят. Эту компанию "Киевстар" давно надо привлечь к ответственности, за мошенничество, которые берут деньги, а услуги не предоставляют!

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер как "Труха" во всех смыслах этого слова. Взяли подняли цены, заранее не уведомили об этом. Никаких компенсаций не сделали и делать не собираются. Качества услуг нет. Без света - интернета нет, в 2к23 году и с технологиями оптики данный провайдер не знаком! Есть куда лучшие провайдеры, дешевле и с оптикой... Не рекомендую пользоваться данным провайдером!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.52 Мбит/c

Upload:

0.52 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильность от Киевстара - домашнего интернета нет, скорость мобильного на уровне нуля, деньги со счета снимают регулярно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Паразиты, воруют деньги. С вечера пополнил счет. Перед обедом следующего дня заглянул в приложение, все ок. И на второй день мне заявляют что у меня на звонки осталось пара минут. Звоню оператору и на чудо с первого раза . Девушка мне заявляет что счет пополнен не достаточно так как 30 тугриков снято за заказ услуги и осталось только десять. Я говорю, вы что охренели? Я ничего не заказывал, мне накой эта услуга если я пользуюсь домашним интернетом. Им похер, дал им три дня и запускаю антирекламную процедуру, я их предупредил, я вам свои сорок гривен не прощу! Второй день, денег на счету нет. Бог им судья! Смешно то что перед днем пополнения попалась статья в сети человека который ругался на эту компашку за воровство денег со счета и вот и у меня с егорили. Прощу либо если вернут либо после ихнего краха!

Рейтинг интернет-провайдеров