Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

4.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстой а не интернет, качество связи вообще неудовлетворительное, все работает по принципу плати побольше.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мене вкрай обурює сервіс цієї компанії. Постійні обриви зв'язку через кожні 10 хвилин. В підтримці працюють біороботи в більшості своїй (але є і люди). Майстри приходят на заявку і лише розводять руками, а через деякий час приходить смс про те, як київстар класно вирішив мою проблему, хоча він її не вирішив зовсім. Ну як то кажуть в народі "київстар контора пі....". Ні в якому разі не робіть мою помилку і не підключайтесь до цього непорозуміння.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

71.94 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С такой исходящей связью этот интернет бесполезен, даже для работы такой не годится, не рекомендую этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую неможливо користуватися такою фігнею!!!Швидкість Інтернет з'єднання гавно...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

44 Мбит/c

Upload:

16.51 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера вилітає кожні 10-30 минут невозможно користуватися такою фігньою!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.95 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость никакая, обрывы постоянные и продолжительные, этот провайдер уже изжил свое пора че то новое искать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет максимально паскудний. Завантаження ще хоч якось з горем пополам. Вигрузка взагалі ніяка, 5 Мбіт/с максимум.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.36 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И они хотят сказать что у них нормальный интернет, постоянно висяки какие-то обрывы связи прощаюсь с ними нафиг надоели, не подключайте это гавно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

17.69 Мбит/c

Upload:

2.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня. Швидкість бажає кращого, проблема в тому, що під час користування швидкість падає катастрофічно і користуватися стає складно або неможливо.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

888000726793

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1)С трудом оставил заявку на подключение; 2) пришел исполнитель (субподрядчика) типа супер сотрудник - все быстро но ничего не работает... 3) Киевстар потихоньку идёт ко дну.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Що можна сказати, плачу 250 грн за домашній 4г і плачу, швидкість 0.3 Мбіт/с. Я взагалі думки, що наші провайдери шахраї. Влітку перші два місяці було більшьменш, бувало й 25 Мбіт/с, зараз жах. Цей тариф для роутера й просто так його не підключити, його можна лише придбати з сім-картою, в неї доступний лише інтернет, телефонувати взагалі не можна. Заявляють що інтернет без обмежень, але це брехня, вони його обмежують, й не важливо чи ви качаєте щось чи взагалі їм не користуєтесь вони вам його обмежать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

888000747079

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужасно. 11 дней не могут сделать статический ip адрес. В тарифе есть супер сила, за эту суперсилу (статический ip адрес/ТВ/ гигабит) тариф выше. А услугу так и не оказывают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.47 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як завжди, якість послуг нище 0. Низька швидкість інтернету, може зникати та зявлятися. Гадав проблема в роутері, змінив проблема не зникла.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

93.94 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую этого провайдера, постоянные обрывы связи уже вообще стали в порядке вещей, звонишь до оператора еще и кучу сложностей выхватываешь от него, а при такой скорости отдачи считай интернета нет, игрушка не идет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.16 Мбит/c

Upload:

1.21 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету 1.20 Мбіт/с в 2023 році це просто жах. Це домашній інтернет в Києві. Якщо хтось хоче підключатися не рекомендую - пожалієте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

0.95 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка не может решить проблем со скоростью, при просьбе соединить с компетентным лицом в этом вопросе молчат. В место того, чтобы решить проблему, меня просто заблокировали! Замечательный выход из ситуации!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар скатился на дно, все массово переходят на МТС и лайф. Не рекомендую киевстар. Обман, тупой интернет и так далее.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже несколько недель плохо работает интернет, телек посмотреть нет возможности, постоянно вырубается. Ребёнку заниматься онлайн тоже нет возможности. Дозвонился в службу поддержки, оператор как робот, типа не беспокойтесь все починится само собой.. Услуги оплачиваю полностью, а предоставить их в надлежащем качестве никто не может. Был хороший интернет и рекомендовал друзьям, сейчас ужасный... Надеюсь эти отзывы дойдут до начальства, чтобы исправить проблему.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.04 Мбит/c

Upload:

34.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зв’язок гірше не буває! Зв’язатися по технічній підтримці просто не реально. Нікому не рекомендую цього провайдера!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Правдивый отзыв бывшего сотрудника (4 года, из которых 1.5 на второй линии поддержки как тех. специалист) - корпоративный тарифный план, гигабит. На данный момент подключен в неработающий 100 мб\с порт, вместо гигабита. За 3 мес - июнь, июль, август, начало сентября 2023 г. - перешел из состояния крайней лояльности в детрактора. Причина - постепенно угасающая услуга, фикс проблемы - даже не намечается. По итогу поданных обращений - в 50% случаев операторы сначала уверяют, что у меня, как пользователя, нет гигабита - после ознакомления с жалобами сервисного характера наконец соглашаются, что он есть. Да вот беда - гигабитный порт не исправен. Включили в 100 мб\с. Но даже сейчас пишу с мобильного интернета (то же Киевстар), т.к. подключения просто нет. При вызовах поддержки через 460 - попадаешь в лок дозвона\чата - "вы мешаете другим пользователям получить консультацию". Супер. Открою секрет, как бывший сотрудник ВЛП - им плевать дозвон\чат успешен или нет - вас залочат на 2-3 дня до "навсегда" за попытки дозвона в количестве более 5 раз за неделю, создавали вы неоправданную нагрузку или нет (не уверен вообще законно ли это). И будут утверждать - "операторов свободных нет" - "нагрузка" и т.п. Деньги вернут только через суд. Но тут пойди еще докажи, что услуги за указанный период небыло. Короче говоря, уважаемые читатели отзывов до подключения услуги - если в вашем доме соседи говорят, что КС работает хорошо - это до поры до времени. Вы ничего не докажете. Никогда. В поддержке - некомпетентные и не мотивированные "специалисты", которым легче вас "послать", чем хоть как то (а они не могут никак, т.к. у них нет инструментов, желания, и т.д., а все заявки попадают на подрядчика, который только формально к КС имеет отношение) помочь. Общая оценка - 3\10, т.к. был опыт пользования без проблем. Если нет альтернатив - включайте. Если есть - позаботьтесь о второй линии. Общайтесь - только через государственного регулятора или суд. Всем добра. Не "проплаченный" отзыв, просто накипело. Опера - вы не виноваты, просто контора прогнила, а вы студенты. КС - Телесейву привет, завтра зайдет другой провайдер второй линией (зима заставляет иметь альтернативу, хоть и такую падшую).

Рейтинг интернет-провайдеров