Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

1.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Место 100 равно 0 аааплплпоаоалплпосбрчжовоалэосэлслэмдрщпщрдлмжовдрвжрвлэаэлпжоочжрчжосэосжооолсмоэсэлсжосжос

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер! Киевстаре подключил себе без лимитный интернет за 230 грв, оказывается что интернет не безлимитный, они ограничили скорость по какойто там политике, которая мне и нахрен не нужна, а качество интернета не очень! Не рекомендую, не можете предоставлять услуги, уходите с рынка

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.81 Мбит/c

Upload:

17.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ще до карантину куди не йшло. А зараз жах а не інтернет. Вже і не пригадаю коли так мучилась .а тех підтримка реагує 3 дні. Ну це ні в які рамки не входить .зв'язатись напряму з тех підтримкою короткого і швидкого номера немаю .икупа голосового меню з заморочками.а хочеться оператора, спеціаліста.

Преимущества:

Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Таких паскуд еще не видела. У меня был хороший номер, Киевстар очень хотел его выкупить. И паскуды отобрали номер телефона. Хотя я им пользувалась очень много лет.Так Киевстар переживает за своих клиентов

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.73 Мбит/c

Upload:

20.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждые 2-3 сек пропадает инет, не можете сделать нормальный мобильный интернет, идите с рынка, найдутся получше вас. Все нервы истрепали.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался 5 лет, в момент карантина отключили интернет, при этом сказав мне что я его не оплатил, хотя оплату произвел еще за неделю до начала нового месяца, потом начали кормить завтраками что сегодня починят, в конце дня сказали завтра и т.д. До этого постоянные сбои, ужасное качество обслуживания, никому не рекомендую, все нервы испорчены.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

9 років тому провели інтернет, якість начебто хороша. На протязі останніх 4 років звертався із проханням про заміну кабелю 4 рази (рекомендацію по заміні дали 4 з 6 тех працівників які усувають несправність). На що мені відповідали, що т.я. будинок дочеплений аркою до іншого - то це рахується перекид і заміну кабелю вони робити не будуть (правда, коли вони його проводили перекид проблемою не був). Усували проблеми з модами які максимум витримували 4-5 місяців. В результаті на час карантину залишився без інтернету взагалі. По закінченню - зміню провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С каждым разом всё хуже и хуже. Сервис никакой, поднимают тариф. Не вижу смысла пользоваться данным провайдером и другим категорически не советую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Снимают деньги по сути ни за что. На ночь пополнил счет, чтобы заплатить за тарифный план (400 грн между прочим), телефон остался подключенным к wifi, лег спать. Утром - 20 грн. Оказывается со слов оператора я за ночь потратил 200 Мб лишнего интернета. Повторюсь, лег спать в 10 вечера, телефон подключен к wifi. Плюс ко всему за эти деньги в половине мест Киева интернет не работает, постоянно перезапускаю телефон. Крайне не рекомендую, контора рассчитана только на стягивание денег и развод. Причем по факту официально, по закону не подкопаешься.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.09 Мбит/c

Upload:

26.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 часа ночи, скорость 30 - 0 Мбит/с, 40 - 0 Мбит/с и так каждую секунду, пинг 100-200 мс, 4Ге за 225 грн.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полное говно, перехожу на другого оператора.
100 грн. Интернет безлим его просто нет. За что платить?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.35 Мбит/c

Upload:

25.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поправить свою психику, после пользования этим мобильным дерьмом, можно только сменив эту шарашкину контору на другого провайдера. У них видимо эксперимент проводят на терпимость пользователей, эксперимент удался, последний месяц с этим убожеством не взирая на 20 летний стаж, счастливого плавания.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.45 Мбит/c

Upload:

23.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Врагу бы не пожелала, являюсь абонентом 8 лет, и с каждым годом все хуже... Сейчас карантин, все дома, нереально просто сидеть даже на обычных фейсбуках и т.д., не то, что бы фильм смотреть, скорость дно. Если бы в моем городе был бы другой провайдер, не задумываясь перешла бы! Зажрались, ломят тариф, а отдачи качества- ноль.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключила Киевстар домашний, качество плохое, низкая скорость, оператор хамит и бросает трубку. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ми думали, що методички сапорту на тему "у вас поганий роутер - купіть наш, тіки шо з Китаю" навіть якщо твій роутер - породистий американець - то дніщє. Ні, це ще було не воно. В часи, коли купа людей змушена працювати з дому і жити в інтернеті, коли від наявності стабільного сигналу залежить, чи є в тебе робота - вирубати домашній інтернет на тиждень!!! Компенсація? Осьо, вдавіться - вам безлімітний мобільний, і похєр шо він не працює і шо дівайс, в який його подали - один на всю сім'ю, і що той дівайс щодня йде на службу разом з власником. Поговорити з працівниками підтримки - той ще квест. Якщо не стерлись зуби в очікуванні на з'єднання - сам оператор, майже 100% буде таким собі, гомеопатичним. Просто гаварящій рот.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами уже более двух лет, неделю назад столкнулась с проблемой отключения домашнего интернета. Операторы в телефонном режиме работают отвратительно, проблемно было дозвониться, полдня находилась на телефоне. Когда же наконец это удалось, оператор сообщил мне некорректную информацию и абсолютно не умеет общаться с клиентом, ответы из розряда:"потому что так не делается' абсолютно не аргументированы и не компетентны. В дальнейшем я дважды оставляла жалобу через киевстар бот в телеграм, после чего мне перезвонил более адекватный человек и решил мою проблему. Через два дня мне снова перезвонила оператор Тамила и спросила, почему же я хочу отключить домашний интернет, была навязчива, пыталась уточнить причину, при этом общалась не доброжелательно и совершенно не сгладила неприятное впечатление от ситуации и не улучшила репутацию провайдера в моих глазах.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую данного провайдера, если хотите почувствовать, как вас кидают как малообразованного человека. Кол центр, рассказывает, что настройки нужно поменять наверно. Карантин, не карантин, меня не волнует. Деньги вы берете в полном объеме, обсосы с киевстара, а качество услуг предоставляемых, это уже вас якобы не волнует. 225 грн в месяц, а скорость можете посмотреть сами. Редчайший мусор, который явно буду менять.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

55.26 Мбит/c

Upload:

44.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все отлично. И скорость и все остальное 4G - это класс. Прилуки. Рекомендую. Пользуемся 8 месяцев. Желаем успехов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета минимальная, страницы не загружаюсь, телевидение не тянет. В техподдержку не дозвонишься.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.89 Мбит/c

Upload:

4.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Странно плачу за 100 Мбит/с тут вот такая скорость на другом сайте 55 Мбит/с, но все ровно не дотягивает до 100 Мбит/с. Хрен знает где нормально измерить можно и кто врет больше из них.

Рейтинг интернет-провайдеров