Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 9609
рекомендуют: 3253 чел
не рекомендуют: 6356 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
15 August 2022, 00:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Договор:
0982002528
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Номер КС 0982002528. Пишу з Лайф, бо КС більше ніколи не користуватимуся і нікому не рекомендую. Крадуть кошти. 6 грудня 2021р. після поповнення рахунку для оплати тарифу "максимальний безлім 2019" (вартість 250 грн.) в результаті технічного збою (це повідомила служба підтримки) оператором випадково (це також повідомила служба підтримки)була знята оплата за Київстар ТБ сімейний 2020, який не замовлявся і не відображався в особистому кабінеті, у розмірі 160 грн. Далі найцікавіше: 160грн. списали, а ТБ пакет, як помилково підключений, відключили (тобто ні коштів ні ТБ). А з наступного дня з залишку коштів на рахунку почали списувати вартість денного пакету послуг поки не списали все до останнього. Так, на новорічні свята КС залишив мене без коштів і без зв"язку. На прохання повернути кошти місяць обіцяли вирішити проблему, а потім сказали "Повернення не буде. Сплатіть 250грн. і користуйтеся". Сподіваюся, вдавилися тими грошима і здохли, скоти.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Віталій (Киев)
14 August 2022, 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Найгірший домашній інтернет. Навіть не думав, що такий ще буває! Користувався з 2018, зараз ЖАХ!
Чоршанбе Чоршанбиев (Ужгород)
13 August 2022, 21:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
64.83 Мбит/c
Upload:
52.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ми тут из Таджикистан живем 2 года и пользоваться 1 гигибит интернет Киевстар, качество хорошо, неплохо скорость. У нас Таджикистан такой нет и очень дорого. Спасибо Украина за такой интернет!
Сергей (Киев)
13 August 2022, 14:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.13 Мбит/c
Upload:
96.83 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер Интернета довольно приличный. Ранее получал услуги от провайдера "Воля-кабель".Заявку выпонили в кратчайший срок. Скорость передачи данных соответствует заявленной.Удивила стоимость пакета услуг связи и Интернета. В настоящее время замечаний нет. Специалисты - мастера по установке сети грамотные и аккуратные.
Аноним (Александрия)
12 August 2022, 19:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.99 Мбит/c
Upload:
0.94 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нещодавно підключив інтернет від київстар, думаючи, що стане краще, але як виявилося, що гірше за київстара нікого немає. При майстрі інтернет був нормальний і стабільний, а як тільки він пішов так і інтернет пішов разом з ним же. Не рекомендую цього провайдера.
Аноним (Новопокровка)
10 August 2022, 18:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость никакая, безлимитный интернет, но лимитом скорости, цены я молчу. Где сервис господа хорошие.
Аноним (Конотоп)
10 August 2022, 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь постоянно обрывается, деньги на счету снимают с непонятной логикой. Мобильный интернет слабый.
Аноним (Запорожье)
09 August 2022, 12:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это пожалуй единственный сайт, где Киевстар не может чистить правдивые комменты, но к сожалению боты от этого провайдера здесь также накручивают себе звёзды. За качество связи умолчу,и за качество домашнего и мобильного интернета тоже,это ниже среднего. Далее к проблеме, причём постоянной у этого оператора. В очередной раз пропал домашний интернет, банально в многоэтажном доме пропало электричество на несколько секунд, но этого хватило, чтобы их оборудование вырубилось. Это было вчера в 15.00, нужно только приехать технику, и перезапустить оборудование. Робот по телефону сказал, что наблюдаются проблемы по вашей линии, и мы прям бежим волосы назад, чтобы всё устранить, говорили устранят сегодня до 12.00 дня, и придёт смс. Но ни смс, ни устранения поломки нет, ничего не работает. Еле дозвонился оператору(что чудо,хотя пришлось послушать длительное завывание вакарчука)но оператор и сама не знает,когда сделают! А кто же знает? Зато при пополнении счёта, настоятельно просят оплатить за три месяца тариф вперёд,а за что же вам платить господа? Так же и понятно,что они НИКОГДА не компенсировали то время, когда по их вине что либо не работало, не царское это дело. Надеюсь скоро эта вакханалия закончится, и со временем,на рынок связи зайдёт адекватный оператор, который будет с уважением относиться к своим клиентам, и у которого не будет так часто ломаться оборудование. Просто удивительно, телек что не включишь, там их реклама, на тв эфир реклама есть, а на качество обслуживания нету, просто хороший товар никогда не нуждается в рекламе!
Аноним (Днепр)
09 August 2022, 01:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас. Каждый вечер ужас. Все останавливается. Ни в коем случае не рекомендую киевстар. Буду уходить на мегалинк.
Андрей (Киев)
08 August 2022, 19:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
І так... Просто і без зайвих слів. Підключення до Київстар з Київстар ТВ - 4 дні від заявки. Потім, через два тижні помилка Київстар ТВ. Три тижні без ТВ! Три, Карл! Дякувати Богу інтернет хоч працював...але не довго. Через 2 тижні після налагодження Київстар ТВ пропав різко інтернет... І що? Робота віддалено під хвіст, хай весь світ зачекає! Заявку оброблюють два дні і досі навіть майстер не телефонував. До цього був Тріолан, от честно, я дуже помилився, що Тріолан гівно! Нікому не рекомендую й сам іду від них.
Володимир (Львов)
05 August 2022, 13:36
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000322686
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія яка претендує на лідерство ринку, по факту найгірші з усіх. Єдиний відділ, який у них працює це відділ продаж. Як тільки вам продадуть послугу, покладуть на вас великий болт. Розкажу свою історію детально. Вирішив підключитися до Київстар в середині червня. Майстер який прийшов, провів кабель як небудь, просто кинув короткий кусок кабеля, який висів посеред кімнати, і тягнувся по вазонках, який ніяк не можливо було протягнути по стіні. Швидко покинув квартиру, що вчасно помітити його "неймовірну" роботу не встигли. На прохання повернутися і зробити нормально, обіцяв перетелефонувати, що так і не зробив протягом 2 днів, і сам відповідати перестав. При спробі самостійно протягнути кабель по плінтусу, обірвався конектор, і інтернету не стало. Через оператора викликав майстра, попросивши на цей раз іншого "спеціаліста". Оператори такі ж самі некомпетентні і неадекватні. Після залишення заявки про виклик майстра, я 2 дні чекав, зв'язавшись з оператором, вона сказала що майстер на маршруті і буде сьогодні, але він не прийшов, і на наступний день виявилось що моя заявка автоматично трансформувалась на ліквідацію модема, яку прийшлось перереєструвати. Прислали цього самого майстра через 2 дні. На цей раз майстер навіть не одягнув бахіли, просто на 1 хвилину забіг, підключив конектор і моментально втік, навіть не перевіривши чи працює інтернет. На прохання перевірити, сказав що все працює і втік. І насправді інтернет не запрацював! Прийшлося настроювати самостійно, тратити час свого вихідного дня. По не зрозумілій причині автоматично змінився тариф на тільки інтернет без телебачення. Тобто в загальному інтернет запрацював через 7 днів після підключення ! При чому плату зняли за повний місяць. Компенсувати погодились тільки оренду місячну тв-тюнера, який по суті стояв без діла, через зміну тарифу ними ж по незрозумілій причині. Скарги на працівників ніяк не розглядаються, кругова порука між не компетентними працівниками. Сама робота інтернету жахлива і не стабільна, постійно пінг. Я знову викликав майстра, для перевірки, на що мені сказали очікувати дзвінка. І через 2 дні, по стандарту мені прийшло смс що розгляд буде 21 липня!!! Тобто розглядати мої технічні проблеми будуть 20 днів!!! Але сьогодні 5 серпня, і іх не розглянули і досі. Зате кожні 2 дні присилають смс, що пересувають термін розгляду. Добавлю скріни. Надіюсь мій відгук вбереже час і нерви хоч декількох людей, які хотіли з ними співпрацювати.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Александр (Сумы)
04 August 2022, 08:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000081765
Рекомендую этого интернет-провайдера
По сравнению с другими провайдерами в моём городе - киевстар лучший. Подключили быстро, отдел подключения новых клиентов работает идеально, но вот уже после подключения достучаться до поддержки это целый квест, да и то в 80% случаев оказывается неудачным. У меня дома стоит небольшой домашний сервер, для которого нужен статический IP. Подключал эту услугу где-то месяц, они как будто записывают сколько раз ты им звонил в поддержку и после 10 раза соглашаются подключить, а иначе постоянно говорят "перезвоните через неделю". Скорость интернета хорошая, как заявлена в тарифе, пользуюсь уже год и она не упала. В целом рекомендую, но им есть еще куда расти.
Аноним (Киев)
02 August 2022, 22:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Техподдержка вообще ничего не понимает их предел возможностей - перезагрузите роутер.
Аноним (Аполлоновка)
02 August 2022, 15:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахіття, то є, то немає зовсім!!! То можна грати, або водночас матюкати.
Ярослав (Калуш)
29 July 2022, 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
43.82 Мбит/c
Upload:
35.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету низька. До того ж в мене і телебачення від Київстар, і деякі канали тормозять. Звертався в службу підтримки, в говорили що вирішать проблему. Пройшов тиждень, проблема не вирішена.
Наталия (Ужгород)
27 July 2022, 19:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.41 Мбит/c
Upload:
95.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили 1 Гб домашнего интернета, поменяли кабель, но скорость интернета не поднялась ни на 1 Мбит/с. Хоть и мастер приходил на дом, как было почти 96 Мбит/с так и осталось. Это только РЕКЛАМА что КИЕВСТАР может выдать 1 Гбит/с интернета. НЕ ВЕРЬТЕ, это ОБМАН не ведитесь на их рекламу , и не покупайте гигабитный WIFI это ничего не даст.
Андрей (Киев)
09 July 2022, 10:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет и качество предоставления услуг. Техподдержка вообще ничего не может, может только говорить что передали заявку специалистам, а специалисты просто забивают на заявку.
Аноним (Житомир)
03 July 2022, 23:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
0.5 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах. З мобільного інтернету ловить на 3 палочки, а нічого взагалі не грузить. Думав що в мене проблема, але ні, майже у всіх. Перейшов на контракт і тариф за 500 грн. зовсім не відповідає навіть реальності, чим далі тим гірше.
Аноним (Измаил)
30 June 2022, 16:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.8 Мбит/c
Upload:
53.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг по вечерам от 70 мс, скорость максимум 35-40 Мбит/с. Операторы несут всякую чушь, проблемы абсолютно не решают. Худший провайдер в Украине.
Анонім (Киев)
29 June 2022, 21:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
165.05 Мбит/c
Upload:
245.28 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000318191
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгіршещо швидкість нестабільна і надто далека від заявленої (інколи падає до 20 Мбит/с замість гігабіта). Майстер визнав що проблема в їх обладнанні, проте жодних строків ремонту немає. Немає звичайного для провайдерів особистого кабінету. Тарифи хороші якщо брати 1 тариф на мобільний і домашній інтернет разом.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг