Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу поделится с вами своим опытом пользования домашним интернетом от киевтар на протяжении нескольких лет. Все время у провайдера какие-то проблемы, то у них оборудование сломалось, то сеть перегружена то еще что-то. И каждый месяц у них что-то новое, но результат один - вы остались без интернета на несколько дней. Я уже не помню когда я мог бы пользоваться сетью без каких-либо проблем. ДАЖЕ когда они " восстановили " подачу интернета, ваши проблемы еще не закончились, будьте готовы к тому что ваш айпи может улететь в другой город, это очень "забавно" если ваша работа хоть как-то зависит от сети, благодаря киевстару я не выходя из дому успел в Крыму побывать и в Конотопы заглянуть и даже Бровары посетил. Огромное спасибо провайдеру за такие чудеса, особенно когда вам кидает крымский айпишник и вы не можете воспользоватся половиной ресурсов. Хочется сказать отдельное спасибо за скорость реагирования провайдера, у вас уже 24 часа нету сети - вы звоните провайдеру, а они такие "Ой, оказывается у нас оборудование в вашем доме не отвечает" другими словами, вы можете хоть неделю быть без сети и провайдер НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕТ пока вы не позвоните. Так же обратите внимание что даже если вы были без сети неделю, провайдер никаким образом не компенсирует вам это "счастье", ни о каких либо скидках, возвратах можете забыть, максимум вам выделят 1 Гб мобильного интернета для телефона. Дальше готовитесь к постоянным скачкам пинга. только что у вас пинг был 5 мс, а теперь уже за 60 мс. Скорость сети с трудом берет отметку в 8 Мбіт/с, а теперь уже 1 Мбіт/с и пользуйтесь как хотите. Такие вот "танцы" пинга и скорости могут продолжатся две недели. Если кто-то думает выбрать киевстар ради бонусов, спешу вас огорчить, они не работают, что самое интересно у кого бы я не спрашивал ВСЕ говорят тоже самое. Советую 10 раз подумать прежде чем выбирать данного провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.9 Мбит/c

Upload:

3.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого наглого развода не позволяет себе никто из провайдеров. Днем они ограничивают, ночью пинг 150 мс, да сколько это издевательство будет продолжаться.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.16 Мбит/c

Upload:

4.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество мобильного интернета просто убивает и это 4g. За те деньги, которые эти уже зажравшиеся берут, их сажать пора. Стоимость бешеная, а качество полный ноль.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хотите интернет провайдера у которого каждый месяц какие-то проблемы? Смело можете выбирать Киевстар. Любите внезапные отключения сети на несколько дней? Киевстар ваш выбор.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь,4дж через вай фай с телефона скорость на уровне 50 Мбіт/с. Шо еще надо? Я не понимаю людей которые пишут типа "у меня не получается настроить, не работает роутер, не ловит вай фай, слабый сигнал, плохая скорость, мне киевстар не настроили инет" и так дальше вы заплатили за сам интернет, будьте добры настраивайте сами, как вам угодно, если не можете сами: заплатите, попросите соседей знакомых, заплатите кому то другому пусть вам настроят и все проблема решена. P.S. ах да сори, лучше ныть на форумах и обсырать провайдера, это же дело чести. =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости интернета совсем нет один мегабит и так целый день только утром или после полуночи 5 Мбіт/с...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Откажусь. Домашний интернет-гавно! Скорости по wi-fi нет вообще. Чтобы дозвониться до оператора нужно 40 мин. Нажимать ее кнопочки. Разговор начинают "отключите кабель от роутера и проверьте скорость напрямую от кабеля." Вы правда думаете, что я до того, как вам звонить, этого не делал???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Звонок менеджера. Рассказ про тарифные планы и скорость. Убедил. Заявку на подключение принял ОН. В день когда он обещал в устной форме, мастер не пришел. Вспомнили меня на следующий день. Я дал согласие. Приход мастера и проверка кабеля. ПОЙДЕТ. Свой они не ставили. Мой кабель переключи с одного оператора на своего. Включил, что-то не пошло надо подождать. Мастер говорит, что он не настройщик. Он технарь. И убыл мастер. Интернет я настраивал сам, получилось забивать адреса в инете и настраивать. Ура!!!! Запустился. 20 минут работы и все. Значок соединения с треугольником. Служба поддержки по "0". Что-то не сростается и остаемся вечером без инета. Мучался перезагружал, перебивал адреса, перезагружал ноут, TP-LINK наслушался от меня. Запустили. Ноут и планшет и мы в нулях. Две вкладки и перекур, пока откроются. Два окна и .... не хочу продолжать. Менеджер съехал. Меняйте на две антенны, понятно что. Виноваты МЫ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.72 Мбит/c

Upload:

29.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный интернет, продали всю страну иностранцам, а они нас грабят и никто с нами не считается. Интернет пропадает, скорость падает до такой степени, что видео не тянет. Дозвонится к ним не возможно, на днях 3 июля пропал интернет, даже на горячую линию не дозвонились, а это многоканальный номер. Деньги с нас берут, а услуги не предоставляют, еще и монополисты всех провайдеров съели, перейти даже некуда. Хоть вообще отказывайся от этого интернета. Жили ведь раньше и ничего. Считаю пока мы будем кормить эту банду, до тех пор и будет скотское отношение. Плачу за скорость 100 Мбіт/с. Уже на бонусы нас обокрали, теперь на интернете и на мобильной связи. Парашенко продал нас с потрахами российской банде.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Будьте ви людьми. Це ж неможливо з таким мобільним інтернетом. Якість паршива!!! Швидкість з'єднання ніяка просто. Ви для кого ці послуги надаєте? Для себе за наші кошти? Воно й видно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.06 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень ПЛОХАЯ пародия на интернет, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, просто УЖАС! Подключаться к киевстар - выбросить время и деньги на ветер!!!! УЖАС!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.49 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот так видимо выглядит 3Г от уважаемой фирмы... Интересно а как тогда 4Г - порядка 2 Мбіт/с видимо. :) Вчера мне уже списали 100 мБ, а попытка получить распечатку и объяснить как я мог примерно с такой скорость - за 3 часа с 3 обрывами скушать столько - осталось без ответа... По-моему кто-то у кого-то ворует!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохая скорость соединения по вечерам. Контакт центр не доступен. Роутер нужно постоянно перезагружать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные перебои качества сигнала. Я понимаю, что живем мы не в идеальном мире и что все может сломаться - роутер, кабель кто-то перегрыз и т.д.. Но в таком случае хочется получить квалифицированную консультацию и быстрый ремонт. Я готова заплатить за выезд мастера, за покупку нового роутера, если необходимо, но мне нужен рабочий интернет без перебоев. Но: 1. Дозвониться в колл центр сложно. 2. Если хватит терпения дозвониться, операторы не квалифицированы - могут только порекомендовать отключить роутер от питания и проверить снова. 3. Оставила заявку на выезд мастера по диагностике (не факт, что этот мастер починит - он проведет диагностику и передаст эту инфорамцию своим коллегам, которые, возможно, когда-нибудь приедут:), жду пока перезвонят сообщат время приезда - а это в течении 3-х (!) дней. Ищу нового интернет провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.3 Мбит/c

Upload:

2.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После очередного ремонта эти дегенераты отрубили напрочь игровые сервера. Скотская воровская контора, которая только тянуть деньги может. Кто еще из операторов так по хамски относится к своим клиентам? Да никто, звезда ахренела в край и творит что хочет. Инфу о проблемах в сети получить невозможно, телефоны отрубили совсем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет не работает, оператор звонки сбрасывает, отношение к клиентам ужасное!!! Постоянно возникают конфликты с провайдером, которые растягиваются на месяц!!! Мастер приходит, смотрит, уходит, в итоге оказывается все таки вина со стороны провайдера, но нервы мотают клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

26.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Попытался перейти на домашний интернет +моб вместе (экономия средств) морочили голову долго снимали деньги после всех операций выяснилось на счетах больше 260 гривен (нужно 155), но этого мало! еще давай +80 ...у нас такие правила. За 13 лет пользования такого не было, шарашка! Намучившись разорвал договор и ищу нового провайдера кормить клоунов не буду. Как наказание имею скорость в 10 раз ниже и интернет просто работает плохо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для желающих подключить это дно!!! Пинг 300-400 мс, ну а скорость сами видите!!! Какое нафиг 4G??? Они на 3G издхли.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Назвати це інтернетом .язик не повернется.В 3G (HSPA+) за містом 250 Кбит/с в місті 500-700 Кбит/с....такого ,як 4G (LTE), то взагалі не має, швидкість 2-4 Кбит/с - це пародія на 4G. За що Київстар грибе гроші не відомо. Такого слова як КЛІЄНТ в них просто не має.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.84 Мбит/c

Upload:

1.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Экспериментаторы хреновы, с каждым днем все хуже. Уже по ночам ни хрена не работает. Скорость скачет, пинг 300 мс, с ума сойти можно. Выкачка денег, а не мобильный интернет. Удивляют люди у которых есть альтернатива, а они пользуются этой конторой.

Рейтинг интернет-провайдеров