Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.08 Мбит/c

Upload:

0.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість зв’язку дуже погана. До техпідтримки додзвонитись нереально. Оператор ніколи не відповідає. Ціни на тарифи при цьому зашкалюють.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная хуйня, перебои с интернетом всё время (г. Вишнёвое). Максимум-нет работает прекрасно, а у этого ищадия амёбы всё время какие-то проблемы. Сдавалось бы интернет работает-работает, а потом обрывается к чертям (это происходит в периоде месяц на месяц и длится в течении +- от 3 до 7 дней). Приходится каждый раз перезагружать роутер. Если чё, то проблема явно не в роутере, поскольку несколько кабелей подключены на прямую к ПК. +роутер был проверен на работоспособность. Поэтому категорически не рекоменду данного провайдера!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

19.94 Мбит/c

Upload:

1.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался домашним интернетом от киевстар около 10 лет. Но за последние полтора года из неплохого провайдера превратился в худшего.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

95.27 Мбит/c

Upload:

97.68 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже третій тиждень київстар підключає послугу 1 Гб... Перша спроба 27.04.23 - підключив оператор Валєра. Через три години швидкість не змінилась, і при спробі вияснити в чому справа, друга оператор пояснила: за вашою адресою відсутня технічна можливість ... і послугу анулювала... Про ходить трохи більше тижня, приходить реклама: підключайте 1 Гб!!! Знову оформили заявку, підключили але повідомили що швидкість збільшиться не раніше 19 год наступного дня (через майже дві доби)... Пройшло уже більше 2-х діб... Швидкість не змінилася.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

26.37 Мбит/c

Upload:

14.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слабкий сигнал інтернету, майстри не професійні, комунікація з клієнтом бажає кращого. Все досить заплутано.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

30.38 Мбит/c

Upload:

27.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает отлично! Пока что 100 Мбіт/с, скорость из-за плохого роутера. Позже обновлю информацию, как куплю новый пк с сетевой картой вай фай 6 и роутер обновлю! А так в целом все супер, поддержка топовая, все разом контракт это любовь. Пинг в половину ниже ланет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался домашним интернетом от киевстар около 10 лет. Но за последние полтора года из неплохого провайдера превратился в худшего. Я жил в двух городах и проблемы везде одни и те-же. Стабильно 1-2 раза в месяц пропадает интернет на 2+ дня. Звоню в кол-цент, говорят: "Мы в курсе проблемы, бригада выехала" и такое повторяют на протяжении 2-х+ дней. Складывается такое ощущение, что бригад 1-2 штуки на всю Украину. Спрашивается, за что я плачу деньги? Видимо руководству этой компании, которое забило на все и решило просто собирать деньги с клиентов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.83 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий паршивий мобільний інтернет в Україні, на абонентів тут кладуть, хоча деруть гроші нормальні.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

27.48 Мбит/c

Upload:

34.45 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гарний провайдер, жаль що не має можливості в приватний сектор зробити інтернет. Якщо і оператор від Київстар то ще вигідніше виходить)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

+380972109135

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну що тут можна сказати, найжахливіший сервіс який можна знайти, нижче пишу про це. Неможливо додзвонитись операторам, протягом місяця ти сидиш у їхньому телефон боті, тикаєш цифри пів години, нарешті знаходиш оператора, але ні вони тебе шлють і кажуть що вислали інструкцію по якій потрібно перевірити швидкість інтернету. Добре, робиш, знову проходиш ці кола пекла в їх контакт сервісі 460. Тебе з'єднують с оператором ти слухаєш "приємну" музику на фоні, потім тобі кажуть "вибачте, немає операторів" і усе.)) Добре, йдеш у їх дуже "зручний" чат-бот, там тебе з'єднують з оператором, але тобі нічого там не будуть відповідати взагалі, просто повідомлення у пустоту. Тому нікому не рекомендую. По швидкості інтернету це 5mbps. Нижче ніж у мобільного інтернету)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что можно сказать о куске собачьего кала? Если вы хотите дозвониться до оператора и что бы вашу проблемы решили - мечтать не вредно. Можете часов 6 добиваться разных операторов, стоять в очереди и перезванивать на номер "460" по итогу вы просто не добьетесь ни ответа ни оператора. Вы может иметь хороший новый роутер который будет просто не совместим с этой помойкой, и когда вы закажите мастера что бы он приехал и корректно подключил роутер, сам же провайдер в любой момент возьмет и отменит заявку, без каких либо звонков, просто смс "мы видим что проблема отсутствует поэтому мы отменили заявку". Завтыкали поплнить интернет до первого числа? Ха на сайте пишет пополнишь и через пять минут смотри - интернет. А по факту минимум 3 часа выходишь из какого-то мифического "блока" - ум мечта в 2023 году такой уровень обслуживания за цену которая постоянно растет. Хочешь оператора - на тебе 1001 робота, хочешь понять что происходит, ведь не только у тебя проблема в этот день с интернетом - ни в одной соц сети, ни одно приложения, даже ваш недолугий робот Зоряна сдулась. НЕ СЕРВИС А МЕЧТА. Ах да если вам нужен стабильный интернет вам точно ни к этому каллу. Если любите потери пакетов, пингусик просто так по вечерам ловить 100+ - то вам к этому провайдера. Говорите можно подключить СУПЕРСИЛЫ - ну ну, 460 отправляет на сайта, сайт отправляет на ..., до оператора не пробьешься. МЕЧТА а не сервис. За время существования у меня этого провайдера, в двух городах, я умею стойкое убеждение. Если нравится чувствовать себя руский чмом и жрать калл - то тебе в киевстар. Только там тебе срут на лицо за твои же деньги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

682.36 Мбит/c

Upload:

647.66 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ті в кого проблеми зі швидкістю домашнього інтернету купіть нормальні роутери і не пишіть фігню в відгуках.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.42 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нету слов для комментария. Скорости нету никакой. Деньги берут исправно. КИЕВСТАР НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ИНТЕРНЕТА И СВЯЗИ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.03 Мбит/c

Upload:

6.79 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная компания Киевстар. По тарифному плану интернет 4g безлимит. Страницы открываются медленно. Скорость никакая.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И так начнем с того, что это самый ужасный провайдер если вы играете в видеоигры или занимаетесь стримингом. 80% игровых серверов в разных онлайн игр недоступны на этом провайдера, по инициативе самого провайдера. TeamSpeak3 или Discord будет лагать ибо провайдер отправляет ваш трафик самым длинным маршрутом. Пинг и разравы коннекта просто феноменальные, найти такого кривого провайдера нужно еще постараться. И все это за 300 грн в месяц!!! Цены Евпропейские, а качество - Африканское!!! Позор такому провайдеру!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ЖАХЛИВИЙ ПРОВАЙДЕР, я не знаю що може буди гірше КИЇВСТАРУ! Домашній інтернет часто пропадає, стабільно декілька разів на місяць, заявку розглядують 5 днів і навіть не торопляться нічого чинити, усе обладнення старе та не надійне, часто виходить із строю! Тарифи скажено дорогі, якість не відповідає ціні, швидкість інтернету менше зазначеної. Сьогодні у мене типова ситуація, після чого і вирішив написати цей коментар… Коли ти працюєш та навчаєшся дистанційно тобі конче необхідний інтернет, він пропадає у всьому підʼїзді у кого проведений київстар. ОПЕРАТОРИ КАЖУТЬ ЩО ЧЕКАЙТЕ 3 дні(і ніхто не компенсує ці кошти, за якими ви мали Тимати компенсацію за відсутності послуги), а одна Вікторія(оператор Київстар) каже що це ви винний що ви користуєтеся цим провайдером, та ніхто крім вас в цьому не винен... Просто немає слів, НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРУ ДОМАШНЬОГО ІНТЕРНЕТУ. Якщо цей коментарів читає керівництво Київстару - знайте ви позорисько, яке не вміє працювати та наживається на скажених тарифах та нічого взаєм не може дати!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Диспетчер в місті Сміла неприємна. Коли щось ламається чекати прийдеться вічність, навіть якщо для Вас інтернет дуже важливий Ви через нього працюєте то чекати ремонту будете довго.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

83.8 Мбит/c

Upload:

88.39 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает довольно надежно, но служба поддержки Киевстар это особый разговор. Даже при наличии проблем, вас буду уверять что у них все ок и проблема с вашим оборудованием.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.47 Мбит/c

Upload:

15.44 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Читав відгуки, дуже багато негативних, сам також незадоволений зв'язком тарифи як хочуть так і міняють. Складається враження що абож ніхто крім абонентів не читає, абож їм до спини наші відгуки, і цей сервіс так для гадісь. Звязок поганий не вчора сьав і не з початком війни, на багато раніше. Порівнюючи з європейськими операторами то можу сказати що ніякої конкуренції ге витримає київстар. Загалом в любому куточку Європи стабільний чіткий зв'язок на відміну від київстара. Загалом працюють не прикладаючи рук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В компанії немає відділу контролю якості, обладнання застаріле, працює не відповідно до того що заявляє провайдер. Дуже часто швидкість інтернету нижча заявленої, приблизно раз на місяць взагалі пропадає сигнал, або приходить зі швидкістю 1-2 Мбіт/с. Причиною цьому є обладнання, за допомогою якого надаються послуги. Після створення заявки щодо перевірки та усунення несправності, проходить близько 5-ти робочих днів. В цей період обов'язково потрібно щодня, по декілька раз на день телефонувати на гарячу лінію і нагадувати про проблему, інакше терміни можуть розтягнутися. За період в який послуги не надаються кошти не повертають. Моральна та матеріальна шкода компанією не компенсується. Це рівень надання послуг в місті Київ, можна зробити висновки на якому рівні це відбувається в областях. Категорично не рекомендую!!!

Рейтинг интернет-провайдеров