Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

7474004

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начиная с лета стал безумно ужасно работать. Каждый новый месяц деньги списывает и ждешь, пока у них система поймет, что ты оказывается деньги за интернет заплатил. занимает от дня до 5 дней, решается не чьими то руками а само собой. Техподдержка может только "пырызапустыты раутир" "пирипрыважити порт", за 15 звонков только два толковых оператора, которые действительно пытались помочь. Мастера приходят хрен пойми когда и сразу же закрывают заявку если не дозвонятся в им удобное время. Само собой сделать ничего не могут. Причиной написать отзыв стала "смерть" ethernet кабеля что подключается к роутеру. Сделайте уже что нибудь с своим оборудованием, чтобы я хотел заплатить вам деньги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.07 Мбит/c

Upload:

27.65 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хвалёный киевстаровский мобильный 4G еле тянет до 50 Мбіт/с. Позор!!! До 5G точно ни когда не дойдёт.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

1.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество просто налицо, звонок оператору ниче не дал, только кабель выключил с роутера и подключил к компу и сравнил ощущения, но звонок кому-то непонятно кому они пишут.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.36 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самое плохое что можно сказать. Сигнал - плохой. Скорость нулевая сигнал не стабильный, все время плавает, связь плохая.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.43 Мбит/c

Upload:

17.32 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

300 грн за 300 гіг. Перших 2 місяці швидкість по 4г була 100-160 Мбіт/с, а тепер в деяких (кращих) випадках доходить до 40 Мбіт/с. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер Київстар надає дуже нестабільний інтернет за адресою вул. Дніпровська набережна 11А. Попри те що вам обіцяють швидкості до 1 Гбіт/с - з цього нема сенсу якщо інтернет постійно обвалюється. Проблемно навіть фільми дивитися, не те щоб вже користуватися потоковими сервісами. Інтернет постійно переривається. Не допомагають а ні звернення до служби підтримки, а ні візити майстрів. Дзвонив неодноразово, майстри приходили двічі. Обіцяли прийти і втретє, але так ніхто не прийшов, і навіть не попередив. Жоден з працівників цієї компанії не може (або не хоче) назвати точно причину проблеми, через її вирішення. Перший майстер що намагався лагодити - нічим не допоміг, а своїм диспетчерам сказав що проблему вирішив. Мені порадив купити мережевий адаптер - я його придбав, на ситуацію це не вплинуло. А потім ще прийшлося йти у магазин та повертати за нього кошти. Інтернет-кабель проклали довжиною 114м, тоді і зараз це ні в кого не викликало питань. Тут вам оператор може казати що бачить пошкодження кабелю в межах 20-ти метрів, і те майстер мав це виправити, а майстер в цей час скаже що все не так, і оператор просто відповідає по скрипту. Марно витратив час на спроби вирішення питання нестабільного інтернету. Підбираю іншого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.88 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный инет в последнее время. Либо компания с столкнулась с каким-то "сбоем" / трудностями.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.18 Мбит/c

Upload:

90.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё путём, спасибо! Скорости отличные в любое время суток, а если какая-то проблема, что бывает ОЧЕНЬ редко, мастер приходит очень быстро и устраняет её так же быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В принципі по тарифам та якості послуг усе влаштовує. Але надурили з послугою Гігабіт. Подав заявку ще 12 червня, обіцяли максимум за 2 місяці поміняти обладнання та послуга буде працювати. Я зі своєї сторони потратив кошти та поміняв обладнаня (роутер) для користуванням послуги. Від вас за 4 місяці нічого. Сьогодні 5 жовтня як не було так і нема ніякого гігабіту. Навіщо так робити? Пропонувати людям послугу яка навіть технічно неможлива та обіцяти що скоро зробимо? В цьому питанні розчарування... Невже у місті 200+ тисяч населенням та у нормальному районі міста провайдеру так байдуже на користувачів?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Download:

193.69 Мбит/c

Upload:

830.44 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер супер, интернет работает супер, скорость гигабит, летает все что можно! Хотелось бы поболее тарифных планов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

224.7 Мбит/c

Upload:

649.11 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пробовал разных провайдеров в Вышгород с момента их появления на рынке. Поверьте, Киевстар это лучшее, что вы можете получить в соотношении цена-качество, особенно при пользовании их же мобильной связью. Из недостатков - отсутствие возможности получить статический ip на контракте (до этого был, но при смене тарифного плана лет семь назад забрали и подключить больше не дают). Логика этого мне не понятна, но маємо те що маємо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.17 Мбит/c

Upload:

9.09 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днище но и выбора нет собственно, покрытие для звонков да хорошее, безусловно. Интернет местами хорош но конкретно там где надо ничего не грузит нормально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.77 Мбит/c

Upload:

8.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже 3-4 дня швидкість до 10 Мбіт/с. Сайт просить більше символів, тому скажу так: київстар шляпа.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

68.53 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Исходящая скорость ноль, пинг вообще никакой, мобильный интернет сейчас лучше чем это проводное чудо интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обіцяної швидкості нема. Не було взагалі. Якщо буде, це буде гарно. Останній час взагалі й мобільний зв'язок якийсь не якісний.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

45.25 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер, а одно название, устроили выходной гандоны, до оператора звонить вообще бесполезно, то перегрузите роутер, то подключитесь напрямую и скажите как вам хреново с роутером и как хреново напрямую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень печально смотреть как некогда солидная компания превратилось в лохотрон по выкачиванию бабла с клиентов. Предложили три акционных месяца (для лохов) по 200 гр. в месяц. по факту дали два. Оператор говорит что вы сами виноваты. Не буду вдаваться в подробности. Киевстар! вы бедные? может вам помочь как-то? Скинуться? Вы напишите на своих ресурсах. Не позорьтесь. Крохоборы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.18 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар зовсім став гівном. В домашньому інтернеті швидкість завантаження 2 Мбіт/с, відвантаження 0,12 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.22 Мбит/c

Upload:

1.21 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже кілька років прошу Київстар надавати якісні послуги відповідно до тарифних планів. Швидкість інтернету, як і сам інтернет погані. При цьому мені нав'язують Київстар ТБ, різні тарифи з більшою кількістю мегабайт та інше. Вимагаю, або надавайте якісні послуги, або розробіть тарифні плани БЕЗ надання інтернету!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

72.59 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При такой скорости отдачи интернета считай нет, толку что входящая 72 Мбіт/с если даже галимый ютуб не может открыться.

Рейтинг интернет-провайдеров