Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.15 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Якість покриття у вашому районі покращено. Наші спеціалісти провели роботи, щоб забезпечити стабільну та високу якість зв'язку. Бажаємо приємного користання" - качество покращення наглядно демонстрируется в тесте скорости. Выводы делайте сами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключають дуже швидко, а от у разі виникнення проблем з інтернетом, то відбуваються дивні речі: розглядають заявки по 3 дні, потім дзвонить майстер і каже, що прийде усувати несправність. У намічений час він НЕ з'являється і потім не виходить на зв'язок. На гарячій лінії допомогти з цим не можуть. Таке спостерігається у місті Лубни. У місті Луцьк прямо протилежні враження і майстри приходять в той же день, тому висновок - саме у Лубнах відбуваються якісь мутки причому вже роками, не від однієї людини таке чув.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За тариф сняли за два дня 100 грн. Не предупреждают что надо с 1 по 1 число. Не рекомендую. Обманывают.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше мобильный интернет хотя бы ночью нормально работал, а сейчас - говно в любое время суток. Скорости нет, пинг постоянно скачет, соединение может отвалиться в любой момент. На улице - еще худо-бедно, но в помещении надо находить точки где хоть как-то ловит. Скорость выгрузки большую часть дня ~1 Мбіт/с. Если хочешь передать какой-то файл, то можно спокойно идти пить кофе, сходить в магазин, поспать - к возвращению он возможно успеет выгрузиться. Если, конечно, связь не оборвалась.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.95 Мбит/c

Upload:

8.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платишь за 100 Мбіт/с, получаешься не полные 10 Мбіт/с, киевстар всегда был и будет плохим! Постоянные просадки интернета обеспечены)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Играл премьер матч CS2, и именно в момент начала катки они решили провести технический перерыв у себя в дата-центрах, в итоге - инет в начале катки и 1к рейтинга. Справедливо, я считаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поки все працює - відмінно. Як тільки якісь проблеми - немає ніяких результатів від звернень.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива о 00:00 відвалюється з'єднання - сильно плаває швидкість - при відключені світла на сайті пишуть є аварійні акумулятори - насправді нічого не працює. Техпідтримка жахлива.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

54.25 Мбит/c

Upload:

70.95 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я дуже задоволена інтернетом. Швидкість, якість на високому рівні. Претензій немає, все влаштовує. Рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хотелось бы чтобы клиентам которые долгое время (больше 10 лет) с вами могли получать скидки или возможность переподключения к более дешевым пакетам услуг. И еще хотелось чтобы компания быстрее реагировала на современные технологии.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый день на протяжении года скорость интернета 8-30 Мбіт/с из 100 Мбіт/с заявленных, говорят проблема только моя, хотя интернет начинает пропадать после 8 вечера, проблему не решают.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже пізно, побачили відгуки на цьому сайті( Те що пропонують акційні тарифи з Домашнім інтернетом - це кідалово. Нічого Ви не виграєте від цієї пропозиції. Ще більше сплатите)) В мене був Тариф 200 грн за мобільний зв'язок. Я його сплатила. В цьому тарифі в мене була суперсила безлім. Потім підключила Домашній Інтернет все разом. Перші 3 місяці 200 грн, далі 250 грн. Краще б я цього не робила. Оператор та технік казали, що потрібно поповнити рахунок знов, коли підключать тариф. Я внесла 200 грн. Тобто за місяць я вже 400 грн внесла. Але знялось тільки 90 грн? І до кінця місяця підключили тариф с домашнім інтернетом. Але! Суперсила безлім на мобільному телефоні не підключається. Пишуть, буде активна, коли буде сплата за тариф ???. Тобто інтернет в мене на телефоні скінчився (20 Мбіт/с за тарифом) і все, тепер 20 грн на добу за мобільний інтернет. Підключила тариф нічний за 50 грн на місяць. Знов зняли після опівночі 20грн. Шахраї бляха муха.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет барахло, за те деньги просто считайте что деньги на ветер, поддержка вообще ужас, не понятно откуда они их набирают, тупо вымогателе. Перестал работать интернет, так сразу у вас проблемы с роутером и в один миг с такой же проблемой полетели у меня все три ноута и ПК( со слов "специалиста " поддержки). Просто б сказали что мы хотим с вас поиметь денег. Идиоты!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

887.8 Мбит/c

Upload:

749.12 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 350 грн гігабіт + моб.зв'язок це халява. Сервера 2ip не витягують гігабіта. Спідтест Київстару стабільно 945 Мбіт/с показує. В торенті стабільно 80-90 Мбіт/с. З'єднання стабільне, не вилітає більше як рік, відколи світло перестали виключати. Користуюсь більш як 4 рока. Рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.46 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість до....Мбіт? Та швидкість від....скільки Мбіт? Інтернет відсутній. Хоча пише 4G та антени всі рисочки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

135.4 Мбит/c

Upload:

143.83 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом очень качественный интернет. Возможно такое не у всех, сам сталкивался с тем, что от района к району или даже в разных домах все по-разному. Основная проблема всегда была, как это говорится, с "последней милей", а именно инфраструктура уже на местах, т.е. линии до квартир. Бывало что кабель тянули с одного подъезда через другой аж на третий и буквально по стенам снаружи дома заводили в окно) Но... Если наконец, по жилому дому оптика, а оборудование в самом подъезде, то всё чудесно. Так, как и должно быть.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зранку є 4G мережа і швидкість до 15 Мбіт/с, після 11:00, мережі 4G вже немає, тільки 3G і швидкість 2-3 Мбіт/с. Після 21:00 знову вмикають 4G. Тарифи ростуть, якість зникає. Навіщо той безліміт, коли банально відсутнє нормальне покриття.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Download:

745.83 Мбит/c

Upload:

801.62 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока что всё норм... И цена тоже) Посмотрим что дальше будет. С подключением проблемы были, очень долго объяснили не хваткой спецов в моём районе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

8.97 Мбит/c

Upload:

17.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Загалом послуги надаються якісно, так, що спід-тест проводжу дуже рідко, оскільки швидкість задовольняє моїм потребам. Проте періодично трапляються якісь негаразди, наприклад низька швидкість інтернету, що викликає фрустрацію і внаслідок цього - бажання перейти на іншого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За квітень чотири рази викликала майстра - не працює домашній інтернет. Зараз, перед Паскою, знов викликаю. Зробили, пару днів минуло, знов не працює. Це вже навіть не дно. Обладнання таке чи умільці такі, мені вже не цікаво. Треба переходити до іншого оператора.

Рейтинг интернет-провайдеров