Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Денис (Киев)
08 дек 2024 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найгірших інтернет-провайдерів, взяв домашній інтернет у пакеті послуг з телефоном, постійні лаги, втрата пакетів, перебої мережі, без світла інтернет не працює взагалі, техпідтримка жахлива, нікому не рекомендую і буду міняти провайдера.
Андрій (Львов)
07 дек 2024 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Теж залишу відгук, через те, що довести істину в голови техпідтримки, що проблеми на стороні провайдера, а не домашнього роутера/кабелю, не можливо. Проблема актуальна дуже давно, але критичною стала вже як декілька тижнів. Є втрати пакетів, часті періодичні розриви, про онлайн ігри/сервіси потокового відео можна забути. Провайдер такого масштабу повинен вирішувати і признавати свої проблеми. Порада всім хто обиратиме собі провайдера: краще обходьте цього стороною.
Аноним (Харьков)
07 дек 2024 14:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Десь декілька тижнів відмічається періодична втрата пакетів. Орієнтовно 1-2 розриви на протязі 1-2 хвилин. Спочатку думав, що проблема в роутері. Перевірив на іншому роутері і все теж саме. Стабільний пінг і потім раптовий розрив. Підтримка каже, що це нормально і пропонують платний виклик спеціаліста. Почитавши відгуки бачу, що ця проблема глобальна по всій Україні. Розчаровує байдужість провайдера до проблеми. Ті, кому потрібен стабільний зв'язок, на жаль я не можу рекомендувати цього провайдера. Стрім буде перериватися, в онлайн ігри ви не пограєте нормально. Навіщо мені викликати спеціаліста, якщо проблема глобальна у самого провайдера я не розумію.
Артем (Киев)
07 дек 2024 12:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просмотрев все недавние отзывы понимаю что проблема не у одного меня, в последние пару недель интернетом пользоваться почти невозможно, как писали комментарием ниже - постоянные проседания и лаги, в онлайн играх потери пакетов, тех поддержка отвечает стандартным набором фраз типо у вас плохой роутер, другой человек из поддержки сказал что у меня плохой кабель и нужно его заменить, хотя проблема не в кабеле и не в роутере, а в провайдере который не хочет устранять проблемы. Так же правильно писали что без света интернета хватает примерно минут на 10, тогда как у конкурентов (не буду рекламировать) минимум по 3-4 часа точно есть. Во общем если вы новый клиент и хотите подключить киевстар, то подумайте 10 раз прежде чем это сделать.
Аноним (Фастов)
06 дек 2024 19:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не підключайте. Дуже поганий інтернет і сервіс. Обладнання старе постійно відключається. Ніхто не міняє.
Аноним (Кропивницкий)
06 дек 2024 11:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дома пропал интернет и две недели не могут его сделать. Операторы не чем помочь не могут. Позор!!!
Вадим (Днепр)
05 дек 2024 18:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Усунення несправностей на абсурдно низькому рівні. 8 днів не працює домашній інтернет, 8 днів не можуть налагодити його роботу. 7 заявок зроблено. Оператори взагалі не оперують ніякою інформацією, посилаючись на те, що вони тільки фіксують заявки і більше нічим допомогти не можуть. Найгірший постачальник інтернету, яким мені доводилось користуватись.
Аноним (Запорожье)
04 дек 2024 20:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При отключении света (по графикам) проводной канал падает моментально, мобильный проседает на 2 порядка. Зажрались. За цены по тарифам можно было бы и нормальное резервное питание оборудования организовать.
Клієнт (Краматорск)
04 дек 2024 10:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ треба користуватися цим постачальником. 04.11.24 зроблено поповнення, послуга надається нібито на 4 тижні, а діє з 4 грудня по 31 грудня. Фахівець каже що 31-4=[28] але мені вбачається що помиляється. Так було й минулого місяця. Швидкість 0,01 та 0,95 Мб/с нагадує що послуга надається до той цифри яку позначили при постачанні. І це є правда, "ДО" це не перевищує ту цифру яку обіцяли.
Анонім (Львов)
03 дек 2024 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000756114
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останній місяць - це просто жахіття, неможливо користуватись постійними збоями та підпоможення. Дзвонив оператору, відмазались дефолтною відмазкою у вигляді ваш роутер поганий, але чомусь при прямому підключені проблема не вирішується.
Игорь (Запорожье)
03 дек 2024 12:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
888001044744
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3 декабря 20224 год, интернет не для онлайн игр, потери пакетов 80% это касается таких платформ как Youtube, Twitch, Steam и т.д., видео смотришь прерваться, стримы так же само, смотришь тв зависло, писал-звонил в поддержку предоставлял скриншоты с трассировкой маршрута к ресурсам, ответ был один ждите там пару дней и всё, и так по кругу уже больше месяца, никто ничего исправлять не собирается и не будет, совет мой не тратьте нервы в этой компании, а лучше подключитесь к другому провайдеру. Оборудование старое - людей все больше, соответственно не хватает для всех. P.S это г. Запорожье если что.
Аноним (Запорожье)
03 дек 2024 11:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В общем и целом нормально, НО как только появится неисправность на стороне провайдера, которая не очевидна на первый взгляд, то мастера вы не дождетесь, будут отговорки по типу "с нашей стороны проблем нет". Только вот как только мастера после таких заявлений операторов приезжают на вызов, то каким, то чудом оказывается что проблемы всё-таки на их стороне, тесты у операторов поверхностные и не более того. На этот раз мастера отказываются присылать, хоть я уже и тыкал их носом в то что мастера каждый раз находили проблемы с их стороны, но им пох.
Марта (Киев)
03 дек 2024 10:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ми з чоловіком вирішили підключити інтернет від Київстар і не прогадали! Усі домашні справи стали значно простіші. Швидкість висока, і навіть коли всі вдома сидять на інтернеті, з'єднання не обривається. Для мене, як для мами, це важливо, бо діти часто дивляться відео і грають в ігри. Тарифи теж вигідні, тому ми з чоловіком задоволені.
Анонім (Житомир)
03 дек 2024 00:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально фіговий интернет, скорость интернета соответствует себе 50/50, частые вылеты с игр вам обеспечены, дозвониться до провайдера почти не реально и бесполезно, интернет постоянно пропадает!!!
Федір (Львов)
02 дек 2024 20:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Готовність оператора до викликів з відключенням світла на рівні - нуль. Додзвонитися до оператора неможливо (є світло чи немає). Заявки виконують дуже довго, точніше невідомо чи вони виконуються в принципі. Під час відключень світла, при задекларованому за адресою наявності ДБЖ, що підтвердив оператор (ДБЖ до речі пищить в коридорі) інтернету вистачає на 0 хвилин. Якість жахлива (іноді відсутня), техпідтримка жахлива, нікому не рекомендую.
Остап (Ужгород)
02 дек 2024 13:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже давно з Київстаром, і мене цілком влаштовує їхній інтернет. Часто працюю з дому і ніколи не мав проблем з підключенням. Швидкість висока, бувають тільки незначні затримки в години пік.
Гліб (Одесса)
02 дек 2024 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер. Інтернет не підводить, та й ціни цілком демократичні, тому я залишаюся їхнім клієнтом.
Анонім (Полтава)
01 дек 2024 22:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того що 10-20 Мбіт/с це для Київстар норма... Так буває взагалі 3000 мс пінг і швидкість 0,04 Мбіт/с це взагалі як?
Вячеслав (Запорожье)
01 дек 2024 10:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
94.56 Мбит/c
Upload:
35.84 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3521240
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То что компания провела модернизацию по сравнению с моим прошлым отзывом увидел, количество узлов до серверов WOT стало меньше. Но они также периодически просаживаются до красного цвета в программе Ping Plotter. И даже обрывается связь с сервером. Почему? Почему непрерывно растет цена на услугу, если она такого качества?
Ігор (Киев)
01 дек 2024 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прозорний провайдер, не може забезпечити роботу домашнього інтернету під час відключення електроенергії.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг