Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Well. Подключилась около 10 дней назад, сейчас линка приходящего нет. Айвиар (робот) говорит проблема по дому и будет устранена до 6.01 20:00. Переключалась от Воли, которая за 2 года падала может раза 3 по моему адресу.
Менеджер который впарил мне это, рассказывал про оперативность (где она?) и удобство (соединение оплаты за моб и дом интернет, тут соглашусь). Видимо хорошо, что еще не отключила Волю полноценно. Искренне подумываю вернуться к Воле. А самое приятное, позвонив в 23:35 по номеру поддержки, взял трубку оператор, которому я сообщила что нет линка к роутеру, на что услышала удивленное «Чего нет?» насторожило, но хорошо, сообщил что проверяет. Проверял он 3 минуты, а потом сообщил что есть проблема, он заявку передаст на тех. специалиста и тот устранит проблему. То есть оператор, даже не был осведомлен, что по моему адресу авария по дому, как ранее мне сообщил робот. :) Перевести на тех. специалиста он не смог, тех. специалисты не общаются с клиентами, они решают проблемы по заявкам. На просьбу соединить меня с абонентским отделом или отделом качества обслуживания - была та же фраза. Работая в подобной сфере, очень сожалею что подключилась к данному оператору. С уважением, Екатерина.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Служба підтримки знімає з себе відповідальність. Трактує тим, що вони тільки приймають замовлення. Якість обслуговування на усунення недоліків 0.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

11.53 Мбит/c

Upload:

10.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает отвратительно. Скорость не соответствует тарифной. Особенно падение скорости после 17:00. Насчёт рекомендации этого провайдера даже не знаю, потому как выбор в нашем городе не большой и выбирать особо не из чего, но наверное буду искать альтернативу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.52 Мбит/c

Upload:

2.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет от КС просто умер. Пинг ниже 100 мс не опускается, скорость макс 3 Мбіт/с, обрывы каждый час. Самый отвратительный оператор.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.04 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А ось і ваш такий хвалений 4G та він по швидкості навіть на 3G замалий а що вже казати за це. Нова ера Україна вийшла на над потужний та швидкий інтернет, ага я бачу цей інтернет як депутати рекламу дали що ідеальні, но насправді так собі.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

8.54 Мбит/c

Upload:

2.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернет незадовільна, причому на протязі дня вона змінюється від максимальної (70 Мбіт/с) до мінімальної (1,6 Мбіт/с). Потокове відео працює з затримками. Провайдер на звернення реагує дуже оперативно, але майстер, котрий неодноразово приходив не знаходить дефекту. В день, коли приходить майстер швидкість як правило вища ніж ввечері. Швидкість WIFI через роутер, придбаний у провайдера більше ніж 9,4 Мбіт/с не піднімається. Майстри,що приходять на виклик стверджують, що роутери від Київстар не працюють на більшій швидкості, хоча на роутері написано 300 Мбіт/с. Мій попередній роутер мав паспортну швидкість 100 Мбіт/с, але я захотів більше, але Київстар продав мені некондицію. Я не можу рекомендувати такого провайдера і в найближчий час перейду до іншого.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В последние дни декабря и январь очень медленный интернет, что 2g, что 3, что 4g. Симка новая, телефон новый, в чем проблема?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

446.31 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я в ШОКЕ!!!! Это 3G?? 446 Кбит/с??? Даже тестер свихнулся от этого гавнища киевстаровского, вообще не работает второй день только вот такие перлы можно увидеть. Деньги сволота исправно снимают вот только за что?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.99 Мбит/c

Upload:

2.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользоваться этим дерьмом мобильным больше невозможно ни днем ни ночью, остается одно... Писать на все форумы и инстанции жалобы на конченого провайдера, чем теперь и буду заниматься, больше делать нечего.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.64 Мбит/c

Upload:

3.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет плохой, но это еще ладно, но нет же есть еще и ограничение сессии в 60 минут. Тарифы грабительские, а качество услуг полное дерьмо! Компания кацапских кидал!!! Ни кому не желаю пользоваться их услугами!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.66 Мбит/c

Upload:

3.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ни днем ни ночью у этой звездной срани не работает нормально мобильное дерьмо, то скорости нет, то пинг бешеный, сервис умер и только напоминает когда им бабло скинуть, пользоваться этим недоинтернетом невозможно совсем, только нервы себе трепать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За последнее время ужасно работает, не соответствует тому, что положено, хотя тариф не из дешевых, обслуживание никакое и соответственно реакции на жалобы ноль, подавала заявку, плохой работе, и ничего толком не сделали, чтобы качественно работал интернет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

83.47 Мбит/c

Upload:

79.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость не соответствует действительности. Дозвониться в сооl центр не реально - всегда все операторы заняты, а в случае случайного дозвона проблемы не решаются.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

51.98 Мбит/c

Upload:

40.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В нашем городе скорость всегда соответствует, в данном тесте тестировал на тарифе 50 Мбіт/с. Интернет отличный, поддержка оперативная, интернет пропадает по общим причинам крайне редко. Пользуюсь около 7 лет. А для недалеких криворуких пользователей на вин ХР с калькуляторами любой интернет будет дерьмом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.22 Мбит/c

Upload:

2.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как и ожидалось 3Ге гавнище сдохло, пинг 400 мс, обрывы связи каждую минуту, сервис ушел в подполье, банда а не провайдер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кого может удовлетворить такая скорость? Подавала заявку о плохой связи и плохому интернет несколько раз. Вначале был ответ меняем ретрансляторы 3G на 4G, подождите все изменится. Потом: "проверим". Уже 2019 г, а такое впечатление что в каменном веке. Пытаюсь сейчас оставить отзыв, не получается: пишет "нет интернет соединения".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.81 Мбит/c

Upload:

3.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже и ночью у этого конченого провайдера скорости нет, падлюки , обнаглели совсем, телефоны сервиса отключили, скорость порезали, где качественный 3G сволота?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.05 Мбит/c

Upload:

3.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ушла в небытие, пинг 400 мс!!! Какое нафиг цена и качество, кидалово на деньги и не более, загнулось 3G окончательно, надеюсь новая власть эту контору ворья беспредельного, разгонит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте, как обычному пользователю интернета хватает, хоть там и нет 100 Мбіт/с, но все же фильмы можно смотреть, но с ТВ это беда, с новым годом вы нас поздравили зашибись, ребята исправляйтесь как то, а то ТВ інноваційне а на самом деле ерунда, то виснет, то вырубает, то канал не доступен! С интернетом норм, а с ТВ плохо!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.27 Мбит/c

Upload:

1.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость никакая, раньше можно было получить 20 Мбіт/с,а сейчас 3 Мбіт/с. Представляю 4дж какой будет. Не советую.

Рейтинг интернет-провайдеров