Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.58 Мбит/c

Upload:

17.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг высокий, скорость маленькая. При заявленной 100 Мбіт/с дают 10 Мбіт/с. После 18:00 можно вообще не заходить в интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.32 Мбит/c

Upload:

9.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платишь за 100 Мбіт/с почти каждый вечер опускается до 10 Мбіт/с. г. Кривой Рог. Халатность и несоответствие договору!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не провайдер, а помёт собаки. Из заявленных 70 Мбіт/с - получаю от силы 3 Мбіт/с. Пинг выше 100 мс. Отвратительный интернет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер!!! Классная отмазка: "а в каком вы городе находитесь?" и после ответа, конечно же, именно в вашем городе начались ремонтные работы, "мы делаем все возможное, чтобы устранить неполадки". Через день вместо заявленной скорости в 50 Мбіт/с, в районе 1 Мбіт/с. Никто пересчитывать не собирается, потому что перерасчет возможен только при полном отсутствии сети, а у вас же целый 1 Мбіт/с!!!! Мобильная связь на том же уровне, чем выше заявленные G, тем хуже и хуже!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Що це за швидкість немає даже 50 Мбіт/с. Я не задоволений м. Львів, а обіцяли 100 Мбіт/с. За що я плачу такі гроші, скажіть будь ласка 100 грн це що не гроші для вас.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.71 Мбит/c

Upload:

11.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за скорость 100 Мбіт/с - получаю 3 и 11 Мбіт/с. Как называется ситуация, когда удерживают сумму, а услугу не предоставляют - мошенничество...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет. Глючит раз 10 на месяц. Когда звоню в техподдержку, отвечают постоянно, что какие-то неполадки и интернет будет подключен до 3х дней. Это вообще нормально!?!? Никому не рекомендую! Я даже хотела арендовать квартиру, спросила у хозяйки, есть ли интернет, ее ответ был многообещающим: "Да,но только Киевстар". О чем тут можно ещё сказать???!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.92 Мбит/c

Upload:

3.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время крайне не доволен работой провайдера, постоянно то потеря пакетных данных, то отсутствие нормальной скорости, нету альтернативы в нашем "селе" так бы давно перешел на другого провайдера. Крайне не рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.09 Мбит/c

Upload:

2.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В моем поселке два провайдера, интертелеком и киевстар. Первый сдох 2 года назад, второй умирает уже год, наблюдаются конвульсии. Я понял тактику конченых провайдеров. Они там где альтернативы нет и можно творить и издеваться как того душа пожелает. Никто ничего не делает для улучшения и видно так и будет пока во все села не зайдут проводные провайдеры, а они уже идут. И кто тогда останется с этими кончеными после всех мытарств и испорченных нервов? Никто, дело времени.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.23 Мбит/c

Upload:

3.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет больше у этой конторы качественного 3G. Днем 1 Мбіт/с, ночью максимум 3 Мбіт/с. Воровское наглое кодло а не бренд. И если посчитать все прелести такие как, ограничение скорости, обрывы сессий, отсутствие безлимита и поддержки и т.д. и т.п., то это просто разводняк в масштабах страны.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

53.15 Мбит/c

Upload:

41.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Після неоднократных звернень, нарешті провайдер збільшив швидкість інтернет і тепер швидкість стабільна на протязі доби. Раніше швидкість плавала від 46 до 1,6 Мбіт/с. Але роутер, котрий мені "втулив" провайдер за 1 грн. більше 9,6 Мбіт/с не видає. В даній ситуації справджується народний вислів: "безкоштовний сир буває тільки в мишоловці". Інакше яка ціна, така якість. Своїм безкоштовним роутером Київстар обманює клієнтів, як мишоловка мишей, а фінал...
Представники провайдера радять купити новий роутер за 500 грн. І я вирішив в найближчий час скористатися порадою провайдера і купити роутер, разом з послугою інтернет у конкурентів Київстар.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень ужасный провайдер! Постоянно меняет тарифные планы как сам того захочет. Пакеты всякие напридумывали. :) 100% покрытия нет. На 2G скорость ужасная, в то время как на Укртелекоме всё гуд!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

16.33 Мбит/c

Upload:

30.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ниже заявленной в 2 раза... И никто ничего с этим не хочет делать т.к. рано утром или ночью скорость соответствует. А вечером 10 Мбіт/с вместо 50 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.49 Мбит/c

Upload:

2.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость на старте была до 20 Мбіт/с, теперь 3 Мбіт/с, это уже праздник. Наверно намеренно уложили 3G на лопатки, это чтоб 4G на фоне этого дерьма выглядело круто, ну обещали в 5 раз больше ... радуйтесь. Хитрожопая компания, дурными их не назовешь. Нет смысла переходить и платить больше, это тупое кидалово.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

1.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

«Спасибо» Компании Киевстар за интернет в праздники, поздравили так поздравили! Так держать! Вы номер 1!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.79 Мбит/c

Upload:

35.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 100 Мбіт/с мы нету и половины. После обращения в службу поддержки пришел какой то сосунок подключил свой ноутбук якобы поверил скорость при этом не показав мне результаты тестирования на своем нетбуке и стал меня уверяет что у меня скорость 97 Мбіт/с и он эти данные уже отправил в киев.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.6 Мбит/c

Upload:

2.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не будет этот мобильный интернет работать никогда, потому как наблюдается полная деградация оного каждый день. Улучшать что либо эта контора не собирается, это уже понятно, надо искать альтернативу. Жалко нервы и деньги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Well. Подключилась около 10 дней назад, сейчас линка приходящего нет. Айвиар (робот) говорит проблема по дому и будет устранена до 6.01 20:00. Переключалась от Воли, которая за 2 года падала может раза 3 по моему адресу.
Менеджер который впарил мне это, рассказывал про оперативность (где она?) и удобство (соединение оплаты за моб и дом интернет, тут соглашусь). Видимо хорошо, что еще не отключила Волю полноценно. Искренне подумываю вернуться к Воле. А самое приятное, позвонив в 23:35 по номеру поддержки, взял трубку оператор, которому я сообщила что нет линка к роутеру, на что услышала удивленное «Чего нет?» насторожило, но хорошо, сообщил что проверяет. Проверял он 3 минуты, а потом сообщил что есть проблема, он заявку передаст на тех. специалиста и тот устранит проблему. То есть оператор, даже не был осведомлен, что по моему адресу авария по дому, как ранее мне сообщил робот. :) Перевести на тех. специалиста он не смог, тех. специалисты не общаются с клиентами, они решают проблемы по заявкам. На просьбу соединить меня с абонентским отделом или отделом качества обслуживания - была та же фраза. Работая в подобной сфере, очень сожалею что подключилась к данному оператору. С уважением, Екатерина.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Служба підтримки знімає з себе відповідальність. Трактує тим, що вони тільки приймають замовлення. Якість обслуговування на усунення недоліків 0.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

11.53 Мбит/c

Upload:

10.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает отвратительно. Скорость не соответствует тарифной. Особенно падение скорости после 17:00. Насчёт рекомендации этого провайдера даже не знаю, потому как выбор в нашем городе не большой и выбирать особо не из чего, но наверное буду искать альтернативу.

Рейтинг интернет-провайдеров