Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

67.47 Мбит/c

Upload:

84.03 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом, качество работы и ценовая политика находятся на достаточно приличном уровне. Использую тариф "Все вместе", и благодаря этому удается весьма неплохо сэкономить. Это единственный провайдер на территории Украины, который предоставляет подобную возможность. Скорость практически никак не отличается от заявленной 100 Мбіт/с - обычно это 70-90 Мбіт/с. Все, кто жалуются на скорость - скорее всего, проблема в роутере, который, само собой, урезает ее. На качество связи и интернет-подключения тоже жаловаться не приходилось. Единственная неприятность, которая мне запомнилась - в 2015 году у меня была проблема с кабелем и интернет не работал практически все лето. Мастер по устранению неисправностей чинил совершенно не то, что нужно. В итоге, интернет начинал работать лишь на пару часов, а затем вновь переставал. В конце концов, мастер попросту отказался приходить, сказав, что я "слишком часто его вызываю", и мне пришлось продолжительное время довольствоваться жизнью без интернета. История закончилась тем, что мне наконец-то поменяли поврежденный на крыше кабель, и все наладилось. Но это было в далеком 2015, очень надеюсь сейчас дела обстоят куда лучше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.44 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот что предоставляет Киевстар вместо заявленной скорости 100 Мбіт/с. Комментарии излишни. Денежки, между прочим, берут весьма немалые. Договор № 9027223. Город Днепр.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.04 Мбит/c

Upload:

2.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дерьмовый провайдер, в некоторых местах работает хорошо, а в некоторых нет, самое ужасное то, что в месте где я живу вообще плохо ловит интернет, то Е то ЛТЕ еле еле, хотя я живу в Киеве почти возле центра (Шулявка).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

26.45 Мбит/c

Upload:

6.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Только подключил мобильный безлимит, доволен, как слон. Вы только глядите - загрузка 26 Мбіт/с и пинг при этом адекватный. Тело Moto Nexus 6. У домашнего киевстара 100 Мбіт/с равно ~30 (я в курсе). Это правда. Но цифры есть цифры, рекомендую 4g. BTW забыл, торренты лимитируют на 10 Мбіт/с. Нужно больше тестить.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.74 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Куевстар", полное позорище, за что я вам плачу деньги?! Это и связью не назовешь, и интернетом назвать сложно, даже нет 1 Мбіт/с. Причем это не первый год, это постоянно. Вы паразитируете за счет тех, кто вас содержит абонентской платой. И для вас это паразитирование за счет абонентов не западло, вы еще и гордитесь тем, как наказываете своих абонентов, поднимая абонплату всё выше и выше. Позорники.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.55 Мбит/c

Upload:

2.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Приехали два деятеля из конторы, полазили по вышке, поменяли лампу, инет пропал на 2 часа!!! Сказали, что 4G в моем селе будет лет через пять, и вот это дерьмо, которое работает когда хочет и как хочет стоит 225 грн?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.79 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4G - только в крупных населенных пунктах. Если где и добавят в глубинку, так в рекламе пол года этим хвастают. От людей отвернулись. Дозвониться оператору - вообще никак. украли телефон нужно быстро заблокировать полчаса про акции слушал.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

33.48 Мбит/c

Upload:

3.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для сельской местности скорость огонь плюс у меня настоящая безлимитка по контракту я доволен. Всем рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.44 Мбит/c

Upload:

1.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3G дерьмо редкое, и с каждым днем все хуже. Шарашкина контора с манией величия. Какой нафиг лучший мобильный? Хуже нет никого.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это жесть, сотрудникам и видимо их руководству плевать на потребителя! Интернета нет с 06.05.19 по сей день 03.06.19, сколько это будет длится неизвестно, на этот вопрос ответить некому, на просьбу связать с вышестоящими сотрудниками отвечают отказом, но при этом операторы повторяют что от них ничего не зависит. Ответственных найти не возможно! Врут о сроках и о том что неполадки устранены, но пообщавшись с ребятами из магазина Киевстар узнала что это не так! Я несу жуткие убытки, т.к работа сопряжена с интернетом, это жесть, они блин мне уже должны оплатить поездку в карловы вары чтобы нервишки подлечить. При этом успели снять оплату за два месяца домашнего интернета и так как отсутствие интернета когда дома (слава Богу на работе нормальный провайдер) приходится компенсировать за счет мобильного приходиться постоянно кидать деньги на Счёт (месячный трафик расходуется за 3 дня), которые улетают со скоростью звука! Операторы предлагают лишь каждый день им звонить на 460 по пол часа вися на линии и выпрашивать несчастные тыс. мб!!! То есть я все оплачу и за свои же деньги буду звонить унижаться и что то клянчить?!г Может это вам погоды и не сделает, но поздравляю у вас минус один клиент!!! Судя по предыдущим отзывам тенденция для вас неутешительная.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.64 Мбит/c

Upload:

51.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, в сервис не дозвониться, интернет постоянно подвисает, не советую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

АО "Киевстар", как поставщика проводного интернета, крайне не рекомендовал бы выбирать в нынешних реалиях качества оказываемых нами услуг... хотя раньше было всё хорошо. Персональные данные абонентов из личной страницы учетных данных, в том числе номера телефонов книги контактов раздаются налево и направо различным аферистам. Неоднократное обращение в компанию, с сообщением о том, что при помощи недобросовестных сотрудников и оборудования компании, в технических помещениях жилого дома, где установлено оборудование поставщика услуг, к которому у меня нет доступа, к моему кабелю совершено подключение, на что получаю неадекватную реакцию, а именно, рекомендации с письменным обращением по адресу в Киеве, хотя я нахожусь в Сумах или обращение в правоохранительные или судебные органы. Двойка по двенадцатибальной оценке! Пишу это без уважения к такому поставщику, точнее к его нынешнему состоянию, до которого он докатился. Я являюсь абонентом с 2011 года, проблемы начались в 2018 году и по нынешнее время происходит вопиющие наплевательство на конституционные и гражданские права со стороны поставщика услуг.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество обслуживания!!! Два месяца не могли найти кто устранит неисправность!!! Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.82 Мбит/c

Upload:

3.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 300 мс, скорость в ноль слетает каждую секунду, как только язык поворачивается говорить в рекламе, что это мобильное дерьмо номер один в стране, конченая контора брехливых воров.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.66 Мбит/c

Upload:

17.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь больше года. Подключил вместо провайдера Ай пи нет. Теперь жалею. Качество интернета стабильно низкое. При оплати за 100 Мбіт/с - получаешь 20-30 Мбіт/с максимум. Не рекомендую.

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

18.16 Мбит/c

Upload:

7.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное говнище. При том что за услуги платил 35 грн. А теперь 115! И ваша заявленная 4G. Полный отстой.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.44 Мбит/c

Upload:

0.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар это полное днище, качество интернета ужаснейшее, а вот тарифы просто заоблачные, причем непомерная жадность и наглость. Давно отказался от этого оператора, но захожу время от времени, для проверки: вдруг взялись за ум? Но увы, изменения только в худшую сторону.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

26.11 Мбит/c

Upload:

20.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За проводной интернет не скажу, а вот мобильным интернетом я полностью доволен. 20 лет пользователь КС и менять не собираюсь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Справжні шахраї! Поповнив дочці рахунок на 115 гривень (сума абонплати). Телефон на ніч був вимкнутий. Зранку виявляється що замість того щоб в 00.00 зняти абонплату, Київстар зняв в 1.30 10 гривень за інтернет, яким ніхто не користувався, і 10 гривень щоденної абонплати. Це звісно дрібниці, но думаєм всією сімєю переходити на іншого оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка вежливо "понимает", что уже неделю нет интернета, но никаких действий нет. Назначает дату приезда мастера. Никто не приезжает. И даже не перезванивает, что мастера не будет. Естественно не буду никому рекомендовать. Поскольку рекомендовать нечего.

Рейтинг интернет-провайдеров