Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

От Домашнего интернета уже отказались, без света он практически не работает, сегодня подключились к другому провайдеру, который реально работает без света. Оставался вопрос по телефону - опять же, без света в помещениях нет ни связи, ни моб. Интернета. После общения со службой поддержки, которой на всё плевать, с 1-го числа надеюсь быть уже на лайфе. Минус старожил КС. КСу - что бы вы обанкротились, такими темпами скоро вы уже не будите крупнейшим оператором Украины. Н Е Р Е К О М Е Н Д У Ю !!!! Ни интернет, ни мобильную.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 10.01.26 не работает Домашний интернет! 15.01 26 появился на пару часов и всё! Сначала техподдержка постоянно переносила выполнение заявки! А потом поставила на игнор! Для меня все операторы заняты! Я даже не могу подать заявку на отключение, что б перейти к другому оператору!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто капець. Коли є інтернет, то він дуже якісний. Але коли він є! А його немає майже ніколи. За весь січень і 7 днів не було інтернету, просто знущання. Чому не працює - бо немає світла. Ну клас, в мене то світло є, але інтернету немає. Був вимушений повернутись назад до інтернету "Воля", також те ще явно, але не про це. Не рекомендую, бо це смішно що немає інтернету майже ніколи, востаннє був відключений 15 січня, зараз 22-ге, так і не з'явилося з'єднання.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает Домашний Интернет Киевстар. Через мессенджер мне отвечают что нет связи с оборудованием. И так несколько раз за месяц. Написал в мессенджер, что хочу отказаться от их услуг. Ответили что через три дня мне перезвонят из компании. Так никто и не перезвонил. Также до этого случая ждал мастера где-то неделю. Не рекомендую к ним подключаться.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.04 Мбит/c

Upload:

1.84 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильное дно, по мнению Киевстар это скорость 4G. О "стабильности" их работы вообще нет смысла писать, зачем комментировать то чего нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператора категорически не рекомендую. Техподдержка не реагирует на обращения, с клиентами общается бот-ИИ, никаких компенсаций за не оказанные предоплаченных услуги. Обещали аж 12 часов интернета без электричества, по факту интернет без электрики имеется от силы 3 часа, и то не всегда. Он даже с электричеством не торопится появляться. Зато сотрудники Киевстар регулярно названивают, пытаясь впарить более дорогие пакеты услуг. В контакт-центр не дозвониться, бот гоняет тебя по кругу "нажміть клавишу 1". В общем, у Киевстар еще минус один многолетний клиент.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар это компания мошенников, продающих услуги за конкретные суммы, и выполняющие услуги как захочется. Ноль ответственности и откровенное враньё при общении с оператором. В ваших тарифах указано, что интернет поддерживается от 8 часов, но по факту - до 4 часов (в зависимости от района) и значение снижается по мере частоты отключения электричества. Меня как потребителя совершенно не волнуют ваши причины. Если вы не обеспечивает свои услуги в полном объёме, то возвращайте людям деньги! Киевстар говно, отключайтесь от этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет працює погано, за вітряної та дощової погоди сигнал інтернету зникає, потім кілька днів доводиться чекати на технічну службу для ремонту. При відключенні світла інтернет є не завжди, за останні 2 місяці подавав заявку 2 рази на розв'язання цієї проблеми. При першому зверненні чекав на розв'язання проблеми близько 10 днів, зараз знову за відсутності світла немає інтернету...., чекаю і навіть не сподіваюся, що розв'язувати цю проблему швидко.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Download:

75.79 Мбит/c

Upload:

15.98 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Достало. Больше 20 лет на КС. Домашний интернет. У всех проблемы со светом, но почему у других провайдеров интернет без света работает, КС крайне не стабилен. Уже подали заявку другому провайдеру. Мобильные связь и интернет. При отключении света, дома пропадает всё. Дозвониться домой (с дома) невозможно - ни гудков, ни бота, полная тишина и отключается, в то же время лайф заводится с пол пинка. В феврале буду уходить к другому оператору. 20 лет всё устраивало и сейчас все вроде бы нормально, кроме КАЧЕСТВА - с 22- го становилось всё хуже и хуже, а сейчас и вообще, оцениваю его в 0,5 балла.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет!!! Не рекомендую це просто все... Як гроші брати так всі є, як потрібно допомогти 2 дні і не одного вільного оператора інтернет глюче як тамагочі! Найгірший інтернет що тільки буває!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость невысока, но для нормального человека более 0.6 Мбіт/с и не нужно жаль нет тарифа который бы подошёл, поставил бы 5 звёзд, хотелось бы тарифов побольше, а скорость больше 1 Мбіт/с пожалуйста никому вообще не давайте.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

289.02 Мбит/c

Upload:

447.98 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київ, вул.Дністерська 1/1а. Дуже низький ресурс роботи ДЖБ, який живить два великих будинка. Коли пропадає світло в одному будинку - інтернет відсутній, пропадає в нашому будинку - інтернет також відсутній.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Після чотирьох місяців підключення, пропав домашній інтернет, ремонт не роблять, на заявки ніхто не реагує, не раджу переходити на Київстар.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.53 Мбит/c

Upload:

96.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий жахливий оператор мобільного та інтернет-зв'язку. Підключився за акційною програмою яка передбачала швидкість до 1 ГБ. Оплатив два місяці наперед згідно з договором. Три тижні намагаюсь отримати заявлену в умовах договору швидкість, повний мороз. Пишу скарги у онлайн формі, на пошту, на юридичну адресу - повний ігнор. Відписуються обіцянками «ми не в курсі» нічого не знаємо. Перед підключенням дуже подумайте варто чи ні. Київстар вбили тарифами та якістю обслуговування спочатку мобільний звʼязок. Тепер і інтернет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Київстар як оператора ВЗАГАЛІ!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

775.22 Мбит/c

Upload:

862.49 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас в кибуце интернет хорошо, спасибо Киевстар за качество. Мы пользуемся много лет и нет проблем. Желать Киевтсар долго жизнь и процветания и нет конкуренция. Спасибо! Рекомендовать всем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

163.97 Мбит/c

Upload:

2958.26 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну не плохо, правда тут что-то 10 Гбит/с не показывает, на другом спидтесте показывает почти по 9 Гбит/с на загрузку и на отдачу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

228.93 Мбит/c

Upload:

253.1 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

888000760191

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Увидел скорость 800 Мбіт/с от заявленного гигабита... Сегодня ловлю отвал интернета каждых 10 минут и скорость 80-200 Мбіт/с... Ни в коем случае не подключайте - этот провайдер. За сотовую связь вообще молчу симка на помойке. Пинг в играх вырос с 30-40 мс до 60-90 мс, mlbb - играть не возможно скачет от 55-100 мс, в кс на любых серверах 40-100 мс... Я не знаю через, что они маршрутизируют трафик, но - это капец...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

306.26 Мбит/c

Upload:

965.15 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вроде исправили скорость, на спид тест 800+ Мбіт/с, а тут почему-то 300 Мбіт/с, но в целом стало лучше, чем было... Поэтому я условно доволен...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

2.2 Мбит/c

Upload:

0.87 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

+380965545833

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго часу доби!!! Ось можна було б дещо краще зробити Інтернет і взагалі зв'язок від Київстар (мобільний, бо кабельного тут немає!!!) - бо десь за 700 метрів від міста Чернігів - на його ж півдні(а саме в селі Чернігівського району Чернігівської області України)є дещо проблеми з Інтернетом - вже дещо поганенько ловить - особливо 4G-Інтернет!!! В самому місті Чернігові були проблеми зі зв'язком (хоча там я не завжди там знаходжусь, як ось в селі на південних околицях міста!!!). Так в цьому ж селі - начеб то все ж більш-менш зв'язок саме зараз, але треба зробити краще, бо, наприклад, треба постійно виходити на вулицю, щоб скористатися Інтернетом так ще і на вулиці - не завжди ловить, а бувало і таке, що і взагалі зв'язку не було навіть для дзвінків, 2G взагалі швидкість тоді Інтернету слабка особливо зараз на смартфонах це є жахливо низька швидкість, як ось менеджер Telegram на Android поганенько працює, Viber взагалі часто не працює, через браузери сайти - ще навіть не знаю, як відкриває...!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар самий поганий по швидкості інтернет і к тому же, ще і в ручному порядку можуть тебе відключити...

Рейтинг интернет-провайдеров