Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет!!! Ваше 4g не грузить взагалі. Щоб загрузити картинку потрібно чекати до 1 мин, ЦЕ ПО ВАШОМУ НОРМАЛЬНО??? Я плачу місячну абонплату - 225 грн, що я маю з цього: 1) інтернет який не грузить ЗАВЖДИ. 2) послуги які мені підключають постійно без мого відома і за які я плачу по 5 грн в день, про це я дізналася випадково, коли втратила 450 грн в місяць. 3 жахливий зв'язок ДЕ Я Б НЕ БУЛА і як ВИСНОВОК - КИЇВСТАР НАЙГІРШИЙ ТА НАЙДОРОЖЧИЙ ОПЕРАТОР
НІКОМУ НЕ РАДЖУ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протяжении длительного времени сдавала квартиру в аренду. Кто то из арендаторов подключил услугу домашнего интернета провайдера Киевстар. Когда переехала обратно, на протяжении 3-х лет оплачивала услугу по номеру лицевого счета, который мне передали. Когда возникли проблемы с подключением (возможно повреждение кабеля или роутер плохо начал себя чувствовать) обратилась на горячую линию, с просьбой прислать мастера. Доп. услуги, в случае повреждений с моей стороны готова была оплатить. На что мне сообщили, что номера лицевого счета и адреса не достаточно для идентификации, и в грубой форме пояснили, мол идите куда хотите, но без данных на кого оформлен договор мы ничего не будем делать. С такой клиентоориентированностью за 24 часа подключил услуги другого провайдера, который для своего пользователя, хотя бы попытается найти варианты и поспособствовать в решении проблемы. А тем более, учитывая факт увеличения тарифов Киевстаром. Цена больше - сервис меньше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

8.31 Мбит/c

Upload:

33.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый вечер, начиная с 3 февраля в промежуток времени между 20.00 и 21.30 скорость подачи нета опускается до отметки 5-10 Мбіт/с. Созванивания с техподдержкой результата не приносит. Буду менять провайдера,"Киевстар" на свалку.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

91.94 Мбит/c

Upload:

96.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже 9 лет, нареканий нет... Как для обычного 100 Мбіт/с интернета очень даже неплохо. Честно говоря, непонятно почему столько нареканий на проводной интернет от Киевстара, ... посмотрел отзывы на качество интернета у других провайдеров Украины, тоже самое, все всем недовольны, ... посмотрел форумы клиентов разных провайдеров в Америке и Британии, тоже самое, там тоже все недовольны, такое ощущение, что как не старайся, всё равно большинство будет недовольными. Если у вас есть альтернатива, так пробуйте перейти на других провайдеров, сравнивайте качество, ... хотя сегодня уже не начало 2000-х, когда 100-мбитный интернет это было роскошью, сегодня такой стандарт интернета это уже обычное дело и абсолютное большинство провайдеров его уже уверенно предоставляют, все наоборот уже гонятся за новым стандартом в 1 гигабит... и было бы понятно недовольство тут, что если бы все сидели на Гигабите сегодня, а его никто не видит в спидтестах, но мы говорим только о 100 Мбіт/с интернете. Странно, что люди постят тут, что у них при тарифе в 100 Мбіт/с, на выходе 1-2 Мбіт/с, ... ну не может такого быть, если только у вас нет каких-либо проблем с компом или роутером, который к тому же наверное у большинства настроен на частоте в 2,4 GHz, которая уже очень "засоренная" и никак вам не выдаст те цифры скорости которые вы ожидаете.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.81 Мбит/c

Upload:

1.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

мобильное дерьмо номер один, больше добавить не чего, кто попользовался тот знает все прелести этого гавнища.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

16.46 Мбит/c

Upload:

5.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Иногда подглючивает, скорость падает, но скажу честно после моего последнего оператора. Киевстар отличная альтернатива, плюс и за мобилу все включено.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.89 Мбит/c

Upload:

95.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже полтора года, не знаю почему все пишут плохие отзывы о кабельном интернете, но у меня всё нормально, Святошинский р-н.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

80.61 Мбит/c

Upload:

72.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Без какого либо предварительного уведомления и предупреждения, самовольно переводят на более дорогие тарифы и поднимут стоимость услуг. Очень дорогой интернет и вообще связь! Цены нереально завышены и не соответствуют качеству! Было 155 грн в месяц, потом резко вдруг выросло до 180 грн в месяц. Скорость явно не доходит до 100 Мбіт/с. Не редки обрывы или резкое падение скорости интернета,особенно по вечерам или ночью. Категорически не рекомендую данного провайдера! Буду однозначно его менять, это последний месяц терпения и мучений.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.79 Мбит/c

Upload:

8.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость интернета. Плачу за 100 Мбіт/с, получаю максимум десять, а двадцать, это когда дозвонюсь до оператора. Несколько недель нормально, потом опять кидалово. Плохая компания. Мягко говоря.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Download:

18.08 Мбит/c

Upload:

7.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Еще не определился, с качеством.... Но пока не плохо... Есть провалы по скорости? Но 4 в одном неплохо мобилка, планшет телевизор, интернет.... Хотелось бы чтобы покрытие/скорость было бы пошире, проверю скажу...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

91.49 Мбит/c

Upload:

96.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет від Київстару підключили недавно, поки дуже задоволені, ... Щира вдячність компанії Київстар!!! Моя бабуся тепер може без всяких проблем дивитись улюблені серіали на порнхабе, качати фільми на порнолабі, ... у неї навіть тиск нормалізувався, ... раніше, коли у неї був інтернет від іншого провайдера, треба сказати, що дуже неякісний, то у неї тиск скакав як і швидкість того інтернету, то вверх, то униз... Приходилось часто пити пігулки від тиску, ... тепер все гаразд.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Был отличный провайдер да весь вышел. Киевстар домашний такое фуфло стал, как впрочем и киевстар в целом. До осени 2019 в Южноукраинске был просто великолепный интернет, сейчас просто мучение. Подожду еще месяцок да буду куда нибудь переходить, это уже дно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый хреновый интернет который есть в Украине. Телевизоры тормозят из-за плохой скорости, цены повышают не обосновано, при чем в два раза больше! За мобильную связь вообще умалчиваю, в центре города живём, не всегда можно нормально говорить! В тарифном плане делают сообщения и звонки за границу. Кому они нужны???? Люди давно только в интернете общаются.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.84 Мбит/c

Upload:

3.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, но поменять денег нет. Приходится терпеть. Скорость плохая. Постоянно падает. И срывы, нужно перегружать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета ниже заявленной, кроме того регулярно пропадает сигнал вообще. Не рекомендую этого оператора.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

78.85 Мбит/c

Upload:

91.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне полтинника хватало с головой, тута вдруг повысили тариф и увеличили до сотки, пока буду пользоваться, может предложат уменьшить скорость и оплату соответственно. Был перебит кабель, приехал парень сделал все в лучшем виде, даже денег не взял :), техподдержка работает отлично, не знаю как в других городах у нас в Днепродзержинске НОРМ. Пользуемся уже около двух лет нареканий нет. Единственно что кабеля торчат по лестничной клетке как лианы, без защиты как попало.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

93.69 Мбит/c

Upload:

96.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для 100-мбитного проводного интернета очень даже неплохо, ... только хотелось бы побольше пакетов услуг с увеличением скорости интернета, так как на дворе уже 2020 год и 100 Мбіт/с это уже как бы должен быть стартовый пакет скажем так для пенсионеров, ... нужно запускать 300, 500 и 1000 Мбіт/с интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь данным оператором около 10 лет, тарифы постоянно меняются, чуть ли не каждый месяц, и выгодные тарифы закрываются и тебя автоматически переводят на новый, хочет ты этого или нет, вот такая вот любовь к пользователям, если нет нужного количества денег на счету, сожрут всё до копейки за пару дней, даже если никому не звонил, сюда можно написать о не какущем колл центре, где ответа не дождешься, да и еще и послать могут, о плохой связи и интернете, и о многом другом. Поэтому я просто сделаю вывод, что некогда с любимой компании КС медленно превратился в зажравшегося диктатора, который насильно навязывает мне ненужные услуги и заставляет их оплачивать, да еще и качество этих услуг с каждым годом ухудшается, похоже после 10 лет дружбы, пришла пора расстаться.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

83.87 Мбит/c

Upload:

93.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно плохое качество передачи данных, нестабильная работа, приходиться ждать устранения минимум 2 дня, максимум было 4 дня! Одни отговорки и извинения но ничего не меняется!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный стал сервис, но борзеть вы начали с повышением тарифов о которых даже не предупредили а тупо перед фактом и не только у меня а у всей моей семьи такое так что минус 7 клиентов у вас есть!

Рейтинг интернет-провайдеров