Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Обычный провайдер, сидел раньше на Ланете и на Триолане, на которых тоже были свои проблемы - и скорость проседала, и интернет отваливался, ... и техслужба включала часто игнор. Для обычного пользования вполне достаточно и такого интернета, и для посерфить хватает, и покачать фильм второй тоже хватает, и тв посмотреть тоже хватает. Не понимаю чем недовольны тут люди, ... уверен, что в 80 % случаев проблема все же на стороне пользователей, большинство из которых просто не умеют навести лад со своим оборудованием (компом, ноутом, роутером и т.п.).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

6.62 Мбит/c

Upload:

8.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже вдячна компанії Київстар, дуже якісний інтернет та телебачення. Я пенсіонер і мені дуже зручно користуватись послугами цієї компанії, все досить зрозуміло як для мене, хоча я вже не молода людина. В службі підтримки працюють досить ввічливі та компетентні люди, які завжди порадять вам що обрати і як налаштувати. Тому у Львові можу без жодного сумніву порадити компанію Київстар як надійного "друга" у нашому нелегкому житті.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.2 Мбит/c

Upload:

10.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. В этом месяце уже два раза отсутствовал интернет. В прошлом 5. Дозвониться к оператору не возможно!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из последнего огорчения - это то, что теперь Киевстар в выгодных целях "для нас" может изменить ваш тариф на более высокой стоимости, раньше такого не было и это было огромным плюсом по моему мнению то есть, если вы прекрасно зависли на старом тарифе, то вы бы стабильно обслуживались на нем и дальше (за ту же оплату) несмотря на то, что новым клиентам он уже был бы недоступен... Так случилось и с моим (тариф все вместе* ц. в 125 грн - был изменен на все вместе смарт* ц. в 180 грн) практически с теми же условиями и вечным интернетом тормозом. Рекомендую ли я провайдера и выбор между да и нет - сложен, скорее нет. Киевстар один из ведущих операторов страны... Но из-за своих огромных оборотов качество обслуживания клиентов очень среднее. Оценка абсолютно адекватна - 2 из 5.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.58 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Только цены поднимают и больше ничего не делают, от мобильного интернета остались одни воспоминания, с 16-17 Мбит/c скатились до 0,2-0,5 Мбит/c, при том что цены выросли в два раза, а качество рухнуло в пять раз, и где обещанная модернизация сети? Компания воров и брехунов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.02 Мбит/c

Upload:

5.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет просто ужас! Постоянные перебои! Что это за скорость? Нет возможности что либо сделать! Ужас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет полная фигня, постоянно лагает!!! Скажите, не стыдно за такие услуги брать деньги???!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета часто не соответствует заявленой. В техподдержку фиг дозвонишься. И вообще не понятно куда обращаться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.76 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы альтруист и вам некуда денег девать, или у вас нервы железные? То добро пожаловать в воровское дно под названием киевстар, он настолько "стар" , что уже еле шевелится и видимо эта болезнь неизлечима, потому как кончается он уже совсем. Мобильный покойник №1, так наверное верней можно сказать.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

3.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество соединения просто ужасное, уже больше месяца такое, прямо возле роутера, хотя заявлено в тарифе до 100 Мбіт/с. Связаться со службой поддержки - одно из сложнейших испытаний, ведь заказанные звонки они не делают, а потом просто смс через пару дней присылают, мол перезвоните, сори, в чате онлайн они тоже не отвечают, да и когда на линию звонишь, там нужно миллион ответов роботу дать, перед тем как появится возможность подключить оператора. Когда возникла проблема (кабель в здании оборвался) говорили что на следующий день починят, а починили только через неделю, при условии, что звонил я каждый день в поддержку. Они отвечали, что мне невозможно дозвониться, а на самом деле инженеры после первого гудка сразу сбрасывали, вот и получается, что звонок пришел, а чтобы принять его нужно иметь сверхчеловеческую скорость. По вопросам такой низкой скорости передачи данных тоже ничего не решили, а просто сбросили ссылку на форум производителя роутера. Все что сказали в поддержке «сейчас вам придет ссылка, вот все по ней делайте, до свидания». В общем, ужасный провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Александрии кроме Киевстара вообще не с кого выбирать. В Киеве да, хочу того, хочу другого, выбирай кого хочешь. У нас только Киевстар нормальный, ну и спасибо им за то что есть, в принципе, всем довольна, качество на высоте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для міста Львова досить непоганий провайдер домашнього інтернету, кажуть що скоро у місті навіть будуть запускати Гігабітний інтернет. Якість інтернету досить висока, технічна служба працює в місті на висоті. Пробував користуватись кількома місцевими провайдерами, але це щось нереальне, якість у них набагато гірша, тому поки залишаюсь на Києвстарі і всім його рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Download:

93.8 Мбит/c

Upload:

96.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Да ну, не гоните, почему столько негатива, ... как по мне, Киевстар один из лучших на рынке проводного интернета. Да, есть проблемы над которыми нужно работать, ... но и у других не меньше проблем, а то и в разы больше. Да, есть районы/места/некоторые города, где например тот же Триолан или Ланет выглядит получше Киевстара, но в целом по стране, в качестве всеукраинского провайдера домашнего интернета, скорее всего никто не сравнится с Киевстаром на сегодняшний день.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

93.54 Мбит/c

Upload:

93.05 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Ужгороде лучше Киевстара для домашнего интернета никого нет, Поэтому, кто сомневается кого выбрать, выбирайте КС, не прогадаете. Сети в Ужгороде у них новые и надежные, технари тоже отличные, все делают на совесть и аккуратно. Хотелось бы конечно, чтобы Киевстар добавил какое-то разнообразие в своих пакетах услуг, увеличил скорость и т.п. А так, пока всё отлично!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.42 Мбит/c

Upload:

1.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3 неделю проблемы с вышкой, инет и связь пропадают по 100 раз на день. Оказывается о проблеме они знают, вот только решать ее видимо не кому или нет желания. Украли очередные 225 грн. Ну а че спешить то, деньги заплачены, обойдутся как нибудь без связи. Контора рога и копыта.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За январь месяц интернет пропадал несколько раз. Пришли мастера, сказали роутер старый, надо менять. Ну, в тот же день поменяли, интернет так и не появился. На следующий день они пришли опять, признали, что не в роутере дело, но деньги на него уже потрачены... Вдруг интернет заработал, хотя техподдержка увидела у нас нестабильное соединение. В общем, мастер сказал, звонить если опять пропадет. Ну вот, почти 2 недели спустя опять пропал интернет. В техподдержку не дозвониться, тк неожиданно повысили тарифы и видимо им вся страна звонит. Дозвонилась только с помощью поддержки Киевстар мобильной связи, не домашнего интернета. Обещали вызвать мастера. Это было позавчера. Уже 10.20 утра, никто не звонил пока, а впереди выходные. Думаю переходить на другого провайдера, только не знаю, на кого... Я им говорила, что мне очень нужен интернет, я работаю онлайн, это не то, что просто для развлечения. Но волнует это только меня...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.06 Мбит/c

Upload:

94.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соответствует заявленной, качество на уровне, сбоев не замечал за время пользования. Не радует только повышение цены, а остальное вполне.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество связи хуже некуда, в топку. Чтоб дозвониться в техподдержку, надо прослушать кучу словесного мусора, и Помощи ноль.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.73 Мбит/c

Upload:

2.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лишили возможности играть совершенно, пинг меньше 200 мс не бывает ни днем ни ночью, где развитие? Что ни день то все хуже, зажрались совсем и ничего не делают, за какой хрен 225 грн?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.77 Мбит/c

Upload:

3.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошо умеют только красть деньги, резать скорость и играться с тарифами, и пофиг какой у тебя пакет, пусть даже самый дорогой, просто базовые станции полное дерьмо, которые не модернизируют годами, и выжать уже из них не чего, гнилой бренд.

Рейтинг интернет-провайдеров