Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ждали гигабтный интернет несколько месяцев. Они говорили что оборудование есть, потом что его нет. Еще на подключении мастер кому-то звонил, потому что по проводу не мог добиться скорости выше сотки. вроде потешал, все нормально. Но вот уже пару недель интернет опять перестал выдавать нужную скорость. Можно всегда грешить на роутер, но по кабелю тоже загрузка низкая.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Download:

98 Мбит/c

Upload:

86.37 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хз шо написать. Просто працює, та не мають міски як це було з іншими провайдерами у Дніпрі. Тариф гігабіт. Чи є гігабіт? Ні - нема. По кабелю до закордонних провайдерів десь біля 300-400 Мбіт/с (по різному). По Україні - десь біля 700 Мбіт/с. Інколи бачив 950+ Мбіт/с по Україні. Чи хватає для моїх потреб роздавати на прилади по WiFi AC 5Ghz? Так, бо сам роутер не витягне гігабіт. Тобто по WiFi 5Ghz 802.11AC (866 Мбіт/с) - десь біля 250 Мбіт/с на усі напрямки. Що вважаю апгрейдом порівняно з 100 Мбіт/с роками. Хотілося б гігабіт як гігабіт? Так, звісно. Але й так норм за ці кошти. Подивимось що буде далі. І да - бажаю швидкого відновлення після зламів клятої русні. Впевненний їм в сраку оптоволоконні пачкорди без штекеру потрібно запхати за те, що порушили ображають Українців. Слава Україні!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

888000787886

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мій старий провайдер на гігабітному тарифі давав максимум 300 Мбіт/с. Мене не влаштовувало. Подзвонила в Київстар, спитала яку мінімальну швидкість вони можуть гарантувати за моєю адресою на гігабітному тарифі. Відповідь- мінімум 800 Мбіт/с. Я перепитала тричі. Підключаюсь. Майстер просто кинув кабель в квартиру, в далі все сама. У під'їзді погано закріпив кабель на стіні і він просто впав. Далі хлопець на ноуті підключив кабель і каже що у мене тариф 100 Мбіт/с. Я кажу - я замовляла 1 Гб. Він ні у вас інший. Я дзвоню на гарячу лінію там кажуть теж саме. Я кажу - ви жартуєте? То відключайте мене прямо зараз доки майстер тут. За 30 сек - так помилялись, ви замовили 1 Гб. Швидкість скаче від 90 Мбіт/с до 600 Мбіт/с. Постійні обриви. Телефоную. Чому нема заявленої швидкості? Відповідь - а у нас мінімальна 200 то норма. Я питаю якого біса тоді брешете щоб до вас підключались? Далі питаю. Кабель що тиждень тому у під'їзді причепили впав. Відповідь. Викликайте майстрів. Виклик 60 грн + робота. А якого дідька я маю платити якщо кабель неділю тому нормально не причепили?! Техпідтримка працює по методичці. Висновок. Інтернет від київстар лайно. Швидкості обіцяної немає!!! Постійні обриви інтернету по кілька хвилин. Техпідтримка неадекватна. Особовий рахунок я вказала у відгуку. Якщо представники київстар хочуть прокоментувати - чекаю. По закінченню місяця повернусь до свого старого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.44 Мбит/c

Upload:

11.7 Мбит/c

Договор:

0680598808

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифним планом задоволена, но інтернет ужасний, телевізор навіть не включаю він показує загрузку і все (на телефоні ще як не як). Дзвонила операторові сказав що ніяких обмежень за адресою не має, но і інтернету також немає((( Напевно потрібно міняти провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погано працює інтернет. Допоможіть розв'язувати проблему, будь ласка. Буду дуже вдячна за допомогу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.39 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зачем мне нужен интернет с такой исходящей скоростью, операторам звонишь не могут оформить нормально заявку.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.45 Мбит/c

Upload:

8.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость никакая в последнее время, устранять это они не хотят, кто их вообще пустил с людьми работать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

408.94 Мбит/c

Upload:

904.83 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь Киевстаром уже надцать лет, очень доволен. За все время ни разу интернет не подводил, качество отличное, всем рекомендую, в Ужгороде у них конкурентов нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гавно звонишь оператору они говорят что это у вас вся техника плохая - не подходит. Приходит Мастер ответ тоже самый.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мой конкретный комментарий про качество интернета есть ниже в ленте, поэтому сейчас будет только об одном моменте провайдера. Многие помнят про бурю, которая обрушилась на Украину в последние выходные осени 2023. Вечером в вск погас свет, почти на сутки (без одного часа). В связи с известной историей блекаута от рашистов у меня были подготовлены повербанки и переходники для работы интернета в такое время. Когда свет погас я переключил роутер на банку. Кабель в нём остался киевстаровский (у меня 2 провайдера и второй именно из-за блекаутов). К моему удивлению - после загрузки роутера интернет заработал. Я смог пользоваться весь вечер и почти весь следующий день. Роутер высосал из банки 20% энергии но интернет был весь день. Интернет от КИЕВСТАР.. О мобильном просто молчу (хоть я его заправлял в тот вечер тоже от банки) - стабилльно давалось 3-4 палки. Для сравнения в прошлом году он иногда писал "отсутствует мобильная связь". Уточню что мобильный тоже от КС по тарифу "все разом". Конечно я понимаю, что так будет не у всех пользователей - но могу заметить что, как минимум в Одессе, провайдер старается ради своих абонентов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.98 Мбит/c

Upload:

3.79 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інет Г, швидкість. Download: 11.98 Мбит/c, Upload: 3.79 Мбит/c. Що це за швидкість в наш час. Обслуговування Г. Вже 3 день чекаю на звонок майстра. Інет зникає сам по собі. потім перезавантажую роутер. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

70.36 Мбит/c

Upload:

41.99 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

975389177

Рекомендую этого интернет-провайдера

Починаючи з січня 2023 року провайдер Київстар став впроваджувати IPv6 для клієнтів у своїх мережах. Цей тест провів налаштувавши смартфон для роботи лише через IPv6, без наявності будь-якої адреси IPv4 при роботі через мобільний інтернет. Працює чудово, ходить як на ресурси по v6 так і на звичний інтернет v4 через NAT64 на боці провайдера, за що йому окрема пошана.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.21 Мбит/c

Upload:

3.4 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И пинг 372 мс... Еще и задалбывают типа подключи тв... И разгласи персональные данные - а Вымпелком им. Мойши фридмана сольет их стране окупанту...или за наш счет купит карточку и поставит на Шахеда, что тероризируют Украину - не советую... Трижды подумайте!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

0960825663

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар вкотре краде гроші змінив мені тариф підключив платні послуги. Я цього не робив Він мене звинувачує в тому що я це зробив.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.73 Мбит/c

Upload:

3.62 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шо робиться с интернетом подав заявку на поганый интернет, сделали на несколько дней, а потом опять интернет прерывистый скорость скачет то туда то сюда, интернет то появляется то пропадает. Вы уж решите что то с этим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Некомпетентні шахраї, які беруть гроші за послугу, та припиняють її надавати прикриваючись формальними відписками та відмовками. Нікому не рекомендую. Послуга домашній інтернет дно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

86.18 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нафиг мне такая входящая скорость, если исходящая НОЛЬ, не запускается ни одна нормальная онлайн игра.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень полой интернет. Не работает. Не советую Вообще. Скорости заявленной провайдером не и близко. Ютуб не грузит. Браузер не работает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.55 Мбит/c

Upload:

7.08 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета в норме. Плохо что для нього нужно стать техническим специалистом(( У киестара плохие техники. Например блокирование игровых ресурсов (с других провайдеров блока нет (только Киевстар)). Непонятки с APN для работы с вайфай роутерами (неделю добивался созвона с техотделом для решения вопроса) разрывы соединения. Консультанты некомпетентные (бесполезные) останавливает пока только безлимит. Найду безлим норм конкурентов и уйду с Киевстар. Дорого и печально по качеству услуг (375 грн в месяц при хуже качестве услуг чем у более дешевле конкурентов).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швідкість що домашнього інтернету, що мобільного не відповідає заявленій, викликаний майстер не зміг нічого зробити.

Рейтинг интернет-провайдеров