Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.24 Мбит/c

Upload:

10.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Первые сутки. Могу сказать только одно - это просто ужас. Можно смотреть телевизор или компьютер иначе не получается. Обещали кабельное, а его в априори нет. Скорость минимальная. При просмотре сериалов и фильмов часто требует подгрузки.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Совсем ненормальная ситуация, убрали тарифный план а подключить новый невозможно выдаёт ошибку. Остался без связи. С каждым годом оператор всё хуже и хуже.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто дерьмо. Вы б посмотрели отзывы. Деньги рубите, а качество услуг просто 0. Не берите это.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.24 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар!!! Ты когда прекратишь издеваться над своими абонентами???? Посмотрите тест! Сколько обращаюсь не удосужились даже ответить не то что улучшить ситуацию!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.61 Мбит/c

Upload:

18.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень не компетентно использовать проводные кабели "Воля сервис".Киевстар использует аренду магистралей, за которые не может отвечать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

56.47 Мбит/c

Upload:

26.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обслуговування жахливе, вже місяць після переведення із зовнішнього кабелю з вулиці на внутрішній у будинку щезає інтернет, зник сам по собі wi-fi , якщо відкрити налаштування мережі, то підключення до wi-fi немає. На ноутбук звичайно та смартфон роздачі нема. По телефону хамлять та вимагають за прихід майстра гроші. Майстри приходячи виправляють налаштування браузера нашого ПК замість виконання своєї роботи. Чомусь роблять порядки не у себе вдома?! При проведенні кабелю у квартиру понароблював майстер дири із коридору, у кімнаті у стіні, так що частина відвалилась. Видана табуретка була повернута побитою. Раніше такого поганого обслуговування не було і все вирішувалось максимум за 2 дні, що коїться тепер - незрозуміло?! І надалі обіцяного ремонту інтернету не отримали. Не рекомендую! На рахунку за інтернет маємо переплату, отже не боржники. Скорость 100 Мбіт/с, не відповідає дійсності.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

67.54 Мбит/c

Upload:

37.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня всего две претензии. Постоянное несоответствие заявленной в тарифном плане скорости (заявлена 100 Мбіт/с, но выше 75 Мбіт/с ни разу не подымалась). Ранее был тариф со скоростью 75 Мбіт/с и стоил 115 грн. Теперь новый тариф 100 Мбіт/с, за 155 грн, а скорость та же. Любят брать деньги ни за что. Тем не менее, этой скорости хватает, чтобы через WI-fi пользоваться тремя гаджетами одновременно. Вторая претензия к работе колл-центра. Дозвониться до оператора нереально абсолютно. Первый раз дозваниваешься, ждешь соединения, тебя динамят 15 мин и сбрасывают. Больше возможности соединения с оператором не дают. Колл-центр, на данный момент, является основным и самым большим минусом провайдера Киевстар. Понимаю, что ничего не изменится, но все же высказался.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.77 Мбит/c

Upload:

1.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету незадовільна!!! Тож нікому не раджу підключатися. Лише головна біль. За таку ціну краще Лайф.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас Скорість Гавно. Повідомлення в службу підтримки, в них завжди одно, зробіть рестарт. Зробіть рестарт всій вашій техніці.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А посмотрите на данные...по моему тут все понятно... Я просто не пойму сколько людей жалуются а сдвигов никаких, неужели на них нет управы???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

93.13 Мбит/c

Upload:

94.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость норм, уже год пользуюсь, бывают в конце месяца тупняки правда, а так вроде стабильно все, и да, живу в городе, а не в зажопинске каком нить, поэтому и скорость норм.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.86 Мбит/c

Upload:

5.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто сбои и падение скорости приёма причём скорость отдачи выше или равна скорости приёма шлак.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.06 Мбит/c

Upload:

45.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не соответствие тех. параметров оплаченному пакету. Еще и тарифы меняют просто по уведомлению и без согласия.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению,пользовался услугами данного оператора/провайдера целый год. Вот Вам честная рецензия без примеси. Начнем с хорошего. + Работа операторов call-центра и составленные скрипты для них - "на уровне". Даже хромая и глухая лошадь сможет удовлетворить базовые потребности рядового пользователя. + Очень оперативно отвечают на обращение (меньше 24 часов, даже в праздники и выходные. За это снимаю шляпу). - Сначала ставим Вам роутер, потом говорим, что он устарел (зачем ставили устаревший?). Прошло менее двух лет от момента установки. В офисе стоит обычный тп-линк, слава Богу больше 5-ти лет без перебоев. - Говорят, что дело в роутере, и если подключаться через кабель все будет гуд (зачем тогда ставить Ваш роутер?). Неважно,что пользователей может быть больше чем один, это абсолютно не учитываются при контрольном звонке оператора. - Единственное, что работает стабильно, это система автоматического напоминания про платеж за услуги. - Если не работает мобильный интернет, то и домашний вряд ли. - Не ознакомлен с другими тарифами, но тем не менее записал это в минус. Высокие цены при низком качестве услуг. Мой вывод: если есть возможность выбрать более качественный вариант мобильного оператора или провайдера - смело обходите "Киевстар" стороной. Уверен,что многие подумают, что отзыв заказной, но можете мне поверить - я знаю о чем пишу. К сожалению, был клиентом этого прекрасного оператора 2 года и больше не хочу. Категорически не рекомендую людям, которые ценят качество предоставленных услуг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.39 Мбит/c

Upload:

2.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

20 лет был пользователем этой компании и никогда не думал, что они докатятся до такого дна, платить такие деньги и ничего взамен не получать, альтруистом я не собираюсь быть, банальное воровство денег при том что сеть умирает и никто ничего делать с этим похоже не собирается, второй год наблюдается только деградация этого бренда, надо искать альтернативу, тут видимо так теперь и будет всегда.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.87 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость скачет ужасающе. К оператору дозвониться не реально. Одни сказки про бычка. "А замеряйте на улице", в общем испортились по самое не могу. Киевстар, сделайте отдельный телефон для связи - только с реально работающими работниками техподдержки, а не " девочками" от них один черт толку ноль!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связь дома ловит только на балконе и так же с интернетом мобильным, и это Киев... за 6 часов до НГ перестал работать домашний интернет, неполадку так и не устранили, так,що НГ благодаря киевстру испорчен потому что телевизор от интернета (Сматр тв) + муж работает фрилансером. В общим, это последний месяц в котором я буду пользоваться услугами киевстара. Хоть что то хорошее в этом году. :)

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связь периодически пропадает, скорость интернета не соответствует тарифу, хотя киевстаровская вышка находиться рядом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар говно. Интернет 4G, а скорость 0.67 Мбіт/с. Что б вы ушли с рынка. Еще и 2 GB на день, не скачать ничего и увелич абонплату в 225 грн. Не рекомендую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.65 Мбит/c

Upload:

1.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Совсем сдох этот мобильный №1, надо переходить на другие сети, этот дерьмостар просто загнулся, одна реклама, развития ноль, 2 года только деградируют и цены на пакеты накручивают не понятно за что, дерьмо да и только, больше тут уже нечего ожидать.

Рейтинг интернет-провайдеров