Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Брехуни і хапуги!!! Морочили голову на гарячих ліній стосовно відсутнього інтернету два дні. А потім ще посміялись, що плачу за послугу якої немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

888000506703

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива служба підтримки, абсолютна відсутність реакції на негативні звернення, якість інтернет з'єднання не відповідає заявленій. НІКОЛИ не користуйтеся послугами домашнього інтернету Київстар!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.23 Мбит/c

Upload:

23.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как вы считаете, если скорость интернета (один из самых важных показателей качества) вместо заявленной 100 Мбіт/с, составляет 34 Мбіт/с на загрузку, и 26 Мбіт/с на раздачу: стоит ли в дальнейшем пользоваться такой услугой? Причем неоднократные обращения в службу техподдержки дают результат только на 30 мин. После этого скорость опять падает! Киевстар не хочет меняться к лучшему!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

888000916776

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер с каким пришлось столкнуться. Интернет перестал работать через 15 мин после ухода мастера! Сервис это все круги ада! Вежливые и на этом все их плюсы закончились. Мастер вымогал деньги за бесплатное подключение! Итог послал их подальше, потерял 200 грн и понял что дешёвый сыр только в мышеловке! Никому не посоветую, это интернет только для россиян. Пусть мучаются.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий кончений інтернет-провайдер який я знаю. Постійні перебої з інтернетом, постійно все лагає через цього
часті проблеми із вище стоячим обладнанням. Просто так підняли тариф за мій пакет за 180 до 300 гривень, при тому що в пакет входить лише інтернет зі швидкістю до 100 Мбіт/с. В ітогі 300 грн в місяць за інтернет який постійно лагає і пропадає
інші провайдери за таку ж послугу беруть 160 грн або менше, при чому там немає таких проблем з інтернетом. Категорично не рекомендую підключати цей лайно-провайдер, просто потратите свій час, гроші та зіпсуєте нерви.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже більше року з 21 години починає глючити домашній інтернет! На якийсь час проблема пропадала, але знов повернулась. Зробіть вже нарешті щось з цим!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас обещали подключить гигабит в течение недели закончилась вторая неделя, а нет не обратной связи. Я быстрее на пенсию пойду чем они соизволят провести гигабит.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Download:

911.67 Мбит/c

Upload:

963.76 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Панове перед тим як критикувати. Слід точно знати що - ваше САМЕ ваше обладнання працює коректно! І відповідає сучасним вимогам!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

129.75 Мбит/c

Upload:

56.99 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотілось би бачити швидкості на рівні можливостей LTE cat12., на які розрахован мій модем) Але і це добре.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ні швидкості, ні якості, одні тільки нерви та розчарування! Зато тарифи підіймати постійно! Гроші не повертають! Не раджу!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.55 Мбит/c

Upload:

1.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это 100 Мбіт/с вечером это го не до провайдера и так постоянно. А в ответ мы можем услышать только это - нам прикро, що у вас склалась така думка про нас.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я так и не понял, за что эти мародеры, в одностороннем порядке сменили тариф, и подняли на него цену, пусть эта шайка объяснит? Может у вас кабеля из чистого золота, или связь идеальная?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер, що не визнає своїх помилок. Ніколи не поверне Вам гроші. Буде розказувати Вам казки. І одні і ті самі фрази. Люди що приходять ремонтувати це суб підрядники, і якість ремонту залежить лише від людини, що пришла. Компанії пофіг. До останнього не хотіли міняти порти в підвалі. Вам регулярно підвищуватимуть тариф.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ненавижу куивстар, они грабят людей, подняли тариф, и нет денег, чтобы оплатить у пенсионеров, пускай все от них уйдут.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

73.33 Мбит/c

Upload:

41.19 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В принципі провайдером задоволений, якщо мати хороший роутер, то заявлена швидкість 100 Мбіт/с відповідає дійсності, інтернет не глючить, а пишу цей відгук сам не знаю чому!) Переважно якщо мене щось влаштовує, то я просто цим користуюсь і немає бажання писати про це відгуки. Коли людині щось не подобається то як правило хочеться на оборот про це заявити)

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компанія просто знущаються з людей. Підвищує тарифи мало того що в військовий час, але також без згоди користувачів / лише ставлячи їх перед "фактом". Нікого не хвилює чи в змозі людина оплачувати роумінг, або дзвінки за кордон, хоча вона ними не користуються. Ставлять пере фактом що підвищують тариф. Коли ж ви взагалі вже "нажретесь"?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

11.41 Мбит/c

Upload:

15.01 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо оператор не в змозі надати мені як користувачу необхідну швидкість та якість інтернету тоді за що я плачу.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.52 Мбит/c

Upload:

57.04 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся услугами провайдера уже длительное время и со временем качество услуг только падает, пинг увеличивается и может достигать даже 200-300 мс, пинг очень редко 15-17 мс и это очень даже хорошо. Но последней каплей, переполнившей чашу терпения, стало отключение услуг и повышение абонплаты, фактически на 50%,т.е лояльности от провайдера - 0. На той же воле при заявленной скорости 500мбит бывает и выше всплески, а максимальный пинг 2-3 мс и очень редко, чаще 1 мс, но бывает и 0 мс, для киевстара это фантастика. Про мобильный интернет(если услугу от оператора так можно назвать) вообще - отдельная история, а вернее грустная сказка об интернете, которого нет. Каждый для себя выбирает интернет провайдера исходя из локации нахождения, но для меня выбор очевиден.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95 Мбит/c

Upload:

97.13 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Длительное время пользуюсь услугами оператора. Нареканий на качество предоставляеміх сервисов нет. Спасибо за оперативное устранение проблем.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последние лет 8, что мобильная связь, что непосредственно домашний интернет работают отвратительно!

Рейтинг интернет-провайдеров