Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.58 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Только цены поднимают и больше ничего не делают, от мобильного интернета остались одни воспоминания, с 16-17 Мбит/c скатились до 0,2-0,5 Мбит/c, при том что цены выросли в два раза, а качество рухнуло в пять раз, и где обещанная модернизация сети? Компания воров и брехунов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.02 Мбит/c

Upload:

5.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет просто ужас! Постоянные перебои! Что это за скорость? Нет возможности что либо сделать! Ужас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет полная фигня, постоянно лагает!!! Скажите, не стыдно за такие услуги брать деньги???!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета часто не соответствует заявленой. В техподдержку фиг дозвонишься. И вообще не понятно куда обращаться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.76 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы альтруист и вам некуда денег девать, или у вас нервы железные? То добро пожаловать в воровское дно под названием киевстар, он настолько "стар" , что уже еле шевелится и видимо эта болезнь неизлечима, потому как кончается он уже совсем. Мобильный покойник №1, так наверное верней можно сказать.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

3.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество соединения просто ужасное, уже больше месяца такое, прямо возле роутера, хотя заявлено в тарифе до 100 Мбіт/с. Связаться со службой поддержки - одно из сложнейших испытаний, ведь заказанные звонки они не делают, а потом просто смс через пару дней присылают, мол перезвоните, сори, в чате онлайн они тоже не отвечают, да и когда на линию звонишь, там нужно миллион ответов роботу дать, перед тем как появится возможность подключить оператора. Когда возникла проблема (кабель в здании оборвался) говорили что на следующий день починят, а починили только через неделю, при условии, что звонил я каждый день в поддержку. Они отвечали, что мне невозможно дозвониться, а на самом деле инженеры после первого гудка сразу сбрасывали, вот и получается, что звонок пришел, а чтобы принять его нужно иметь сверхчеловеческую скорость. По вопросам такой низкой скорости передачи данных тоже ничего не решили, а просто сбросили ссылку на форум производителя роутера. Все что сказали в поддержке «сейчас вам придет ссылка, вот все по ней делайте, до свидания». В общем, ужасный провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Александрии кроме Киевстара вообще не с кого выбирать. В Киеве да, хочу того, хочу другого, выбирай кого хочешь. У нас только Киевстар нормальный, ну и спасибо им за то что есть, в принципе, всем довольна, качество на высоте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для міста Львова досить непоганий провайдер домашнього інтернету, кажуть що скоро у місті навіть будуть запускати Гігабітний інтернет. Якість інтернету досить висока, технічна служба працює в місті на висоті. Пробував користуватись кількома місцевими провайдерами, але це щось нереальне, якість у них набагато гірша, тому поки залишаюсь на Києвстарі і всім його рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Download:

93.8 Мбит/c

Upload:

96.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Да ну, не гоните, почему столько негатива, ... как по мне, Киевстар один из лучших на рынке проводного интернета. Да, есть проблемы над которыми нужно работать, ... но и у других не меньше проблем, а то и в разы больше. Да, есть районы/места/некоторые города, где например тот же Триолан или Ланет выглядит получше Киевстара, но в целом по стране, в качестве всеукраинского провайдера домашнего интернета, скорее всего никто не сравнится с Киевстаром на сегодняшний день.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

93.54 Мбит/c

Upload:

93.05 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Ужгороде лучше Киевстара для домашнего интернета никого нет, Поэтому, кто сомневается кого выбрать, выбирайте КС, не прогадаете. Сети в Ужгороде у них новые и надежные, технари тоже отличные, все делают на совесть и аккуратно. Хотелось бы конечно, чтобы Киевстар добавил какое-то разнообразие в своих пакетах услуг, увеличил скорость и т.п. А так, пока всё отлично!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.42 Мбит/c

Upload:

1.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3 неделю проблемы с вышкой, инет и связь пропадают по 100 раз на день. Оказывается о проблеме они знают, вот только решать ее видимо не кому или нет желания. Украли очередные 225 грн. Ну а че спешить то, деньги заплачены, обойдутся как нибудь без связи. Контора рога и копыта.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За январь месяц интернет пропадал несколько раз. Пришли мастера, сказали роутер старый, надо менять. Ну, в тот же день поменяли, интернет так и не появился. На следующий день они пришли опять, признали, что не в роутере дело, но деньги на него уже потрачены... Вдруг интернет заработал, хотя техподдержка увидела у нас нестабильное соединение. В общем, мастер сказал, звонить если опять пропадет. Ну вот, почти 2 недели спустя опять пропал интернет. В техподдержку не дозвониться, тк неожиданно повысили тарифы и видимо им вся страна звонит. Дозвонилась только с помощью поддержки Киевстар мобильной связи, не домашнего интернета. Обещали вызвать мастера. Это было позавчера. Уже 10.20 утра, никто не звонил пока, а впереди выходные. Думаю переходить на другого провайдера, только не знаю, на кого... Я им говорила, что мне очень нужен интернет, я работаю онлайн, это не то, что просто для развлечения. Но волнует это только меня...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.06 Мбит/c

Upload:

94.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соответствует заявленной, качество на уровне, сбоев не замечал за время пользования. Не радует только повышение цены, а остальное вполне.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество связи хуже некуда, в топку. Чтоб дозвониться в техподдержку, надо прослушать кучу словесного мусора, и Помощи ноль.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.73 Мбит/c

Upload:

2.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лишили возможности играть совершенно, пинг меньше 200 мс не бывает ни днем ни ночью, где развитие? Что ни день то все хуже, зажрались совсем и ничего не делают, за какой хрен 225 грн?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.77 Мбит/c

Upload:

3.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошо умеют только красть деньги, резать скорость и играться с тарифами, и пофиг какой у тебя пакет, пусть даже самый дорогой, просто базовые станции полное дерьмо, которые не модернизируют годами, и выжать уже из них не чего, гнилой бренд.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет!!! Ваше 4g не грузить взагалі. Щоб загрузити картинку потрібно чекати до 1 мин, ЦЕ ПО ВАШОМУ НОРМАЛЬНО??? Я плачу місячну абонплату - 225 грн, що я маю з цього: 1) інтернет який не грузить ЗАВЖДИ. 2) послуги які мені підключають постійно без мого відома і за які я плачу по 5 грн в день, про це я дізналася випадково, коли втратила 450 грн в місяць. 3 жахливий зв'язок ДЕ Я Б НЕ БУЛА і як ВИСНОВОК - КИЇВСТАР НАЙГІРШИЙ ТА НАЙДОРОЖЧИЙ ОПЕРАТОР
НІКОМУ НЕ РАДЖУ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протяжении длительного времени сдавала квартиру в аренду. Кто то из арендаторов подключил услугу домашнего интернета провайдера Киевстар. Когда переехала обратно, на протяжении 3-х лет оплачивала услугу по номеру лицевого счета, который мне передали. Когда возникли проблемы с подключением (возможно повреждение кабеля или роутер плохо начал себя чувствовать) обратилась на горячую линию, с просьбой прислать мастера. Доп. услуги, в случае повреждений с моей стороны готова была оплатить. На что мне сообщили, что номера лицевого счета и адреса не достаточно для идентификации, и в грубой форме пояснили, мол идите куда хотите, но без данных на кого оформлен договор мы ничего не будем делать. С такой клиентоориентированностью за 24 часа подключил услуги другого провайдера, который для своего пользователя, хотя бы попытается найти варианты и поспособствовать в решении проблемы. А тем более, учитывая факт увеличения тарифов Киевстаром. Цена больше - сервис меньше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

8.31 Мбит/c

Upload:

33.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый вечер, начиная с 3 февраля в промежуток времени между 20.00 и 21.30 скорость подачи нета опускается до отметки 5-10 Мбіт/с. Созванивания с техподдержкой результата не приносит. Буду менять провайдера,"Киевстар" на свалку.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

91.94 Мбит/c

Upload:

96.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже 9 лет, нареканий нет... Как для обычного 100 Мбіт/с интернета очень даже неплохо. Честно говоря, непонятно почему столько нареканий на проводной интернет от Киевстара, ... посмотрел отзывы на качество интернета у других провайдеров Украины, тоже самое, все всем недовольны, ... посмотрел форумы клиентов разных провайдеров в Америке и Британии, тоже самое, там тоже все недовольны, такое ощущение, что как не старайся, всё равно большинство будет недовольными. Если у вас есть альтернатива, так пробуйте перейти на других провайдеров, сравнивайте качество, ... хотя сегодня уже не начало 2000-х, когда 100-мбитный интернет это было роскошью, сегодня такой стандарт интернета это уже обычное дело и абсолютное большинство провайдеров его уже уверенно предоставляют, все наоборот уже гонятся за новым стандартом в 1 гигабит... и было бы понятно недовольство тут, что если бы все сидели на Гигабите сегодня, а его никто не видит в спидтестах, но мы говорим только о 100 Мбіт/с интернете. Странно, что люди постят тут, что у них при тарифе в 100 Мбіт/с, на выходе 1-2 Мбіт/с, ... ну не может такого быть, если только у вас нет каких-либо проблем с компом или роутером, который к тому же наверное у большинства настроен на частоте в 2,4 GHz, которая уже очень "засоренная" и никак вам не выдаст те цифры скорости которые вы ожидаете.

Рейтинг интернет-провайдеров