Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах! За тиждень відвідала 5 разів магазин Київстар, 10 разів говорила з оператором, 10 разів писала в службу підтримки. Не кваліфіковані працівники, тиждень сиджу без інтернету, бо вони не можуть вирішити технічні питання. Відправляють від то в магазин, то до оператора. Категорично не рекомендую!!! Некомпетентність всюди!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.45 Мбит/c

Upload:

3.73 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка ужас, отвечают типа "на данный момент мы устраняем технические проблемы, актуальная информация по восстановлению 9 утра 06.06.2020". На мое замечание, что с дома сняли оборудование, прокладывается новый кабель и со слов сотрудников Киевстар оборудование будет установлено не раньше 09.06.2020, а на 466 все ок и 6.06.2020 будет работать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.16 Мбит/c

Upload:

1.86 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гребаный киевстар! Интернета никакого, связи никакой, услуги гавно, тарифы дорогие. За что платить 150 грн. если услуги не предоставляються.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем приветики!))) Не знаю почему столько негативных отзывов, лично меня всё устраивает у этого замечательного провайдера! Ребята, спасибо вам огромное, Вы лучшие!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

42.13 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну как бы все понятно по тесту. Не рекомендую. Сидишь себе вечером решаешь скачать игрулю чтобы посидеть с друзьями, а оно почему то не качает ( Заходишь проверять скорость а тут оказывается что как бы мб на скачивание сегодня не завезли. Что с роутером что без него, скорость явно далека от 100 Мбіт/с заявленных в договоре...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.22 Мбит/c

Upload:

3.66 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платил 150 грн - была скорость более-менее, начал платить по 200 грн/мес. скорость вообще обрезали. Придётся менять провайдера (хорошо что есть альтернатива).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.02 Мбит/c

Upload:

4.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленных 100 Мбіт/с очень радует в кавычках скорость. Большая реклама и не больше. Сделайте нормальный интернет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

нет

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После 1-2 часов и до 5 вечера пинг падает до 200. Ответа на данную проблему нет. "ЗА ГРУЖЕНАЯ СЕТЬ"
Мне плевать на загруженность сети, я пришёл домой отдохнуть заплатив за интернет деньги. А в итоге получаю гору нервов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.89 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С мая месяца, мало того что тарифы подняли в условиях карантина и тотального обнищания, так и дикую пеню наложили за несвоевременную оплату. Такого раньше не было, что за один месяц с меня двойная сумма ушла. При разговоре с оператором, мол отключите эту функцию кредитных услуг, мне ваши "подачки" не нужны, оператор ответил, что выключателя такого нет и не предвидится...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.17 Мбит/c

Upload:

1.17 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поразительная дерьмокомпания, наглая и тупая, после массовой рассылки смс о расширении 4G и засилья рекламой всех каналов, мобильное убожество просто рухнуло, еще недавно оно худо бедно работало, теперь полная ж..., еще одно улучшение и оно ляжет окончательно, ну флаг им в одно место, следующая абонплата пойдет другой компании, третий год издевательств моя психика не выдержит, прощай конченое дно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.15 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно. Скорость интернета 0,15 Мбіт/с. Интернет на телефоне не работает. Очень сожалею что в настоящее время не могу сменить оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.05 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это че такое? Это такое улучшение 4G? 2 дня шлют смс, что сеть начала глобальное развитие, куда развиваетесь? Але, все достали, дальше уже некуда, так и предполагалось что это дно само себя добьет, за 225 грн можно найти что то получше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план (Всё вместе). Абонплата 200 гр. На 31 мая на балансе 3 гр. Пополняю на 197 и 31 получаю 200 гр. А вот 1 июня они превратились в 157гр. Смотрю историю затрат написано что снятие по специальным тарифам. Но на 33гр.а пропало 43. Звоню в поддержку они сообщают что было отправлено смс за 10 гр. которой в детализации затрат нет почемуто. Я много лет пользуюсь мобильной связью и знаю правила пополнения и безопасности и контроля баланса. В данном случае киевстар просто обманывает своих клиентов. В детализации нет отправки смс за 10 гр. Поддержка нагло на этом настаивает.Именно поэтому специальные тарифы всегда работают автоматически и нет возможности их отключить. То же самое и с румингом списывают и рассказывают что в интернет заходил, начинаешь выяснять оказывается что это была сессия по карте пара в Украине. На вопрос за что сняли если у меня в Украине безлимит и он оплачен на месяц. Получаю непонятные слова о том что мол это система и она не ошибается)) Таким способом украли 100гр. И все их бонусы что они дают тоже обман, их не на что нельзя потратить. Альтернативного мобильного провайдера уже нашел. Осталось проводной интернет найти и всё.В принципе уже можно в туже сумму войти.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.19 Мбит/c

Upload:

68.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость домашнего интернета заявленная 100 Мбіт/с по факту 30 Мбіт/с. Ооператору дозвониться не реально. Сегодня пытаюсь с 9:00 ч сейчас 17:00. Вчера 21:00 дозвонился выполнил все требование оператора по проверке скорости. Скорость 30 Мбіт/с. Сказал завтра свяжутся. Пришла смс написали что все в норме. ПОЛНАЯ ЖЕСТЬ. БУДУ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.55 Мбит/c

Upload:

1.57 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я такой наглой и убогой конторы еще не встречал, пришло смс... "По вашей просьбе мы расширили покрытие в вашем населенном пункте???" Мля нет слов, еще 3 дня назад скорость бывала под 40 на загузку и 20 Мбіт/сек на выгрузку, теперь она вообще слетает до ноля, это не бренд это помойка, думают только о бабле, а не качестве своей связи, и уж точно не о клиенте.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.37 Мбит/c

Upload:

4.66 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар я плачу за скорость 100 Мбіт/с. Вы даже половины этой скорости не предоставляете. Не советую никому не связываться. Оператору не дозвониться. Киевстар дай вам бог быстрого банкротства

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.36 Мбит/c

Upload:

1.98 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Нема альтернативи для заміни на даний момент. І ше постійна зміна ціни на тарифи. Постійне здорожчання!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.2 Мбит/c

Upload:

71.85 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь Домашним интернетом от Киевстара. К стабильности предоставления услуги - претензий не имею. Основной вопрос - качества услуги, а именно скорость доступа. Если с выгрузкой все более или менее адекватно, то на загрузку скорость 10-15 Мбіт/с, а не в час пик 20-30 Мбіт/с из заявленных 100 Мбіт/с! Это жесть. До этого был интернет от Вега, средняя скорость на загрузку была 75 Мбіт/с, а на выгрузку 95 Мбіт/с. Ушел от Веги по причине завышенной стоимости, за те же деньги у Киевстара я получаю еще мобильную связь. Рекомедовал бы я провайдера?! Если читать новости, то вполне пойдет, а для онлайн видео, онлайн игр, iptv я бы подумал...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Погана якість Інтернет покриття в смт Ярмолинці Часто (Е) замість заявленого (4G) що не відповідає карті покриття.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если есть хоть 5-10 грн обязательно спишут со счета, даже если по тарифному плану все оплачено. Такого воровства как в Киевстар ещё нигде не встречала.

Рейтинг интернет-провайдеров