Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не хочется уже даже вдаваться в подробности. Скажу одно. ОБХОДИТЕ ЭТУ КУИВСТАР КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.67 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такий безлім менше ніж пів сутки: Download:10 Мбіт/с, а решту дня Download: 0.67 Мбіт/c, Upload: 0.71 Мбіт/c.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.33 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дам, куевстар по скорости - "супер"! Жаль шо вас в прошлом году не до конца положили, жаль, вы этого заслуживаете!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно оставлял комментарий, как всё плохо с 4G, выручало только 3G с раздачей от 1,5Мбит, так вот теперь и 3G в хлам убили, не работает вовсе, а 4G стало ещё хуже. "Вы главное абонплату оплачивайте, лохи", подумали в Киевстар.

Преимущества:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зараз вже трохи довше тримає сигнал. Роутер підключаю до павер банку і працює.В нас змінили графік відключення світла на районі, то можливо це залежить від цього.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сама найгірша компанія в Україні, жалію тільки що не зрозуміла раніше і витратила стільки часу на користування.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начали отключать свет, по началу было всё более менее нормально, а дальше связь 4G исчезла как вид, почти неделю вот такое безобразие и никто не чешется, в режиме 3G хоть 1,5 Мбит выдаёт. Подняли тарифы, мол инфляция, установка дополнительных аккумуляторов на базовые станции для улучшения связи в период отключения электричества, вот только судя по всему никто, ничего не делал, а вот деньги драть это да, святое.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.8 Мбит/c

Upload:

6.32 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо гарантовано потрібен домашній інтернет - підключайте GPON. По швидкості все ок але якщо треба стабільний інтернет то однозначно потрібен GPON. У великих містах Київстар такої послуги не надає.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість нестабільна, в години пік мінімальна, часто злітає зовсім, при відключенні електрики працює максимум хвилин 40-50 при заявлених до 4-х годин (брехня). 4 доби взагалі нема інтернету - техпідримка відповідає брехнею по методичці, а результату нема. Ціни піднімають, якість падає. Обираю іншого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего не працует, дно полностью, недолугость и нагло повышения тарифов надеюсь, от вас скоро все уйдут.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

888000798822

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При підключені домашнього інтернету говорять про те що в будинку підключене джерело живлення і інтернет працює під час відключень світла, що не відповідає дійсності! При звернені до оператора, не вирішують проблему, а вже більше місяця переносять дату кожні 3 дні приходить смс про те що звернення переноситься. Жахливий оператор, не рекомендую!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дупорукий провайдер, який не може нормально налаштувати блокування саме заборонених по закону ресурсів, а просто тупо блокує всі сайти в зоні ру! Не сепаратистських, не проросійських – а сайти з ремонту техніки, налаштування комп'ютерів, садівництва, ковальської справи, бази знань з електроніки, комплектуючих та мобільних пристроїв, які з 90х-2000х збирали користувачі з усього колишнього СРСР – Казахстану та України, Молдови, інших держав. Тобто те, що потрібно по роботі, а не якійсь вконтактік або однокласнікі з купою лайна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

888000929957

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Искала энергонезависимый домашний интенет. Киевстар проверил адрес, сказал, да, у вас будет во время отключений работать. Подключили достаточно быстро, но за месяц работы НИ РАЗУ во время отключения электроэнергии интернеты не было. Кроме того, каждый раз после подачи электроэнергии, почти час интернета тоже нет. Дозвониться в техподдержку почти нереально. Бот Зоряна нервирует и не решает вопросы. Принятая жалоба об отсутствии интернета почти месяц на рассмотрении, и отсутствие интернета говорит о технической несостоятельности провайдера Киевстар, а также заведомом обмане потребителей. Обещать энергонезависимый интернет и ни разу не предоставить услугу. Крайне не рекомендую. Потраченные впустую деньги и время.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютно не задоволений послугами. Рекламованмй час інтернету до 4 годин без світла є брехливим. Інтернет після відключення електроенергії пропадає одразу. Заявки не виконуються.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернету на мобільному телефоні немає, коли в сусідньому будинку вимикають світло, просто жах, а не інтернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифи постійно піднімають, а якість послуги постійно зменшується. Швидкість 4G від "київстар" 3 Мбіт/с, провідний інтернет 30 Мбіт/с. "Підтримка Клієнтів" жахлива таке враження що там постійний конкурс на кращого брехуна. Такий провайдер тягне на номінацію "пішов за руським кораблем".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отдавали 145 грн за интернет деньги 6 месяцев. Делал 10 заявок. Это просто пробитое дно, а не провайдер.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жах. Домашній інтернет стабільно раз в тиждень пропадає, бо в них обладнання з ладу виходить. Не важливо є відключення світла чи ні, звʼязок та домашній інтернет пропадає ще за годину до відключення. Якщо захочете повернути кошти за дні коли у вас не було інтернету, то вам ніхто нічого повертати не буде!! Жахливий інтернет і якість теж жахлива. Хоча раніше був дуже якісний інтернет, останні місяці в них постійно якісь проблеми, але тарифи не забувають підіймати.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Категорически не советую, оторвали кабель от империала, теперь извинятся и платить заново за подключение, не было печали, повелся.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киев, Строителей 32/2. Обещанных "до 4 часов" интернета без света нет и в помине. Помню год назад был весь подъезд обклеенный рекламой Киевстара. "Подключайте, гигабит, работаем без света, всего *** грн" - говорили они.
Суровая реальность: Домашнего Интернета хватает на 10-20 минут без света, дальше его просто нет. Поддержка создала заявку, жду с 05.06. На вопрос, а в чём проблема, плата 300 грн, у вас топ3 налогоплательщика нет павербанка на станцию по адресу? -Ну он как бы есть или там техническая сложности. Ждите, мы не знаем сколько может быть ваша заявка "в работе". Передали подрядчику, он занимается. (какой ещё подрядчик у топ3 айти-компании Украины?) Вывод: Подключайте других провайдеров, читайте отзывы или спрашивайте у знакомых. Киевстар и его Домашний Интернет до 4 часов без света точно не про мой кейс. Обслуживание - 0. Стоимость - 5. Техническая состовляющая - 0.

Рейтинг интернет-провайдеров