Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Супер нравится, Киевстар а именно 4 Джи днём 59-35 Мбіт/с, а ночью вообще скорость 87 Мбіт/с, одно но это ограничения в 3 гига достаёт хотелось хоть бы 5 гиг на сутки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.6 Мбит/c

Upload:

16.59 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное соединение за приличную стоимость. Отвратительная техподдержка и хамское отношение к клиентам. Уже отключились от услуг интернета, т.к. не было сил терпеть хамского отношения персонала, конкретно по адресу Либідь Плаза, вулиця Каменецька, 19/1А ТГРК, Хмельницький, Хмельницька область, 29001 при общении с Натальей, которая вела себя так, как будто мы пришли к ней домой, разбудили и попросили сделать её для нас какое то одолжение бесплатно, хотя просьба подойти к ним для решения перевода на другой тарифный план была с их стороны. Начали посылать куда то в банк, для снятия средств со счета, т.к. сами же затянули сроки... Короче, я во многих городах пользовался интернетом, но такой "шарашкиной конторы" ещё не встречал! Поспрашивал у соседей, у которых так же "киевстар" - такое же мнение, скорее всего будут так же отключаться. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет ніякий!!!! Але немає іншого вибору. Навіть неможливо надіслати повідомлення...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучшее из худшего так сказать. Рекомендую чисто потому что цены не заоблачные, но скорость говно стала спустя 2 месяца после подключения.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.35 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Устранение неисправностей занимает до 3-х дней. Ребята настройте сервисную службу. В данный момент не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили ТВ по акции, перед первым числом согласовали сумму. Киевстар Всё вместе. Первого числа сняли полную стоимость за ТВ, а домашний интернет и телефон остались не оплачены. Операторы ответить не чего не могут, один говорит одно, перезваниваешь другой говорит другое. Оставляешь заявку, её на следующий день уже нет. С Киевстаром уже 15 лет. Такого отношения как сейчас не было. Не ведитесь на акции!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.46 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне низкое качество услуг, скорости нет вообще от слова совсем. Двадцать первый век??? Не рекомендую никому эту ЗВеЗДУ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер говно, подключился в 2011, первые лет 5 было хорошо, последние пару лет все хуже и хуже. Возможности вернуться в 2011 сейчас нет, так что до тех пор, пока вы не найдете способ пользоваться машиной времени, обходите эту шарагу десятой дорогой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.62 Мбит/c

Upload:

1.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто редчайшее гавно!!! Поддержка отсутствует. Не вздумайте связываться с этой шарагой. Скорость 0,62 Мбіт/с. Это в 2020 году!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

17.11 Мбит/c

Upload:

2.1 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

4 , пінг 50 мс, швидкість 17/2 Мбіт/с, сигнал 108 дбм 32 асу, але лише на подвір'ї, в хаті скочується в 2 г. Висновок: чим нижча частота мережі, тим дальше і краще пробивається сигнал, 2 г - 800 мгц, 4 г - 1800 мгц, 3 г - 2100 мгц. Отже, чекаємо запуску 4 г додатково на 800-900 мгц у нас і відповідно беремо смартфони чи модеми з правильними частотами.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасно, подключила якобы "безлимитный" интернет, но мне постоянно снижают скорость в связи с "политикой добросовестного пользования". Скорость низкая и без этих ограничений, интернет ужасный, перешла на киевстар потому что была не согласна с ценовой политикой водафона, но теперь понимаю почему там такие цены, ведь интернет у низ качественный, а не эта помойка. Отключается вай-фай в доме потому что не было света, я попользовалась этим интернетом меньше одного дня, уже прилетело ограничение по скорости, осталась вообще без интернета. Киевстар, может когда-то и был хорош, но сейчас это точно не тот оператор на которого можно положиться, никому не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.08 Мбит/c

Upload:

10.12 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

9057957

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вопрос скорости нета так и не решили... Провайдер тупо игнорит, мастер видит скорость (10-20 Мбіт/с), а заявлена до 100 Мбіт/с... Никаких действий... Просто говорят что на линии нет технических проблем. С августа вернусь на другой (но не Воля).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка никогда ничем помочь не может, скорость ниже заявленной, без причины пропадает интернет, приходится 200 раз в день перезагружать роутер, просто ужас, одни неудобства. Будем менять провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.6 Мбит/c

Upload:

1.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда звонишь к оператору сообщить о проблеме с интернетом, они вместо того, чтоб решить вопрос ставят в чёрный список, даже их Зоряна робот пишет что такого номера нет. Год назад не было проблем, мастера выезжали на вызов. В этом году просто ужас. Хотя с Киевстар более 15 лет, но они стали по скотски относится к абонентам, сотрудники грубят.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

33.29 Мбит/c

Upload:

33.52 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

4г, пінг 44 мс, швидкість 33/33 Мбіт/с. В селі мало людей, нема багатоповерхівок і інтернет літає. Переїжджаймо в села, народ. ;))

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.76 Мбит/c

Upload:

16 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соединения отвратительная, из заявленных 100 Мбіт/с - 20 Мбіт/с еле набирает. Игры тормозят, iptv смотреть невозможно, файлы не грузит! Разве что прогноз погоды посмотреть...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Досить довгий час була відмінна якість, останнім часом, наявність інтернету зранку це лотерея. Спершу була можливість хоча б звязатися з оператором, який по суті нічого не знав і не міг сказати коли відновиться доступ. Останній раз взагалі не вдалося зв'язатися з оператором ні за телефоном ні через чат.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Три роки тому мав інет киевстар...поки не підгнив кабель, виговорив 100 годин з "підтримкою " нічого не зробили. Наразі є акція WOW...відмовили в підключенні, пройшло більше півроку, бачте по моїй адресі є кабель) Якого нема! Виявляється киевстару гроші платять АДРЕСИ, а не реальна людина. Сервісу ніякого, відмова обслуговування, грубе порушення прав споживача, дорого, неякісно. Хамське, скотське відношення до абонентів, яких називають АДРЕСАМИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За свої гроші отримаєте тільки скотське відношення. ЖЛОБОСТАР не вартий ваших нервір, і не вартий жодної вашої копійки!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь только мобильным интернетом сейчас. После того, как на тарифе "безлим" одного из конкурентов Киевстара упала скорость подключения, решил в ближайшем магазине купить сим-карту Киевстар в качестве второй на телефоне для раздачи интернета. Был приятно удивлëн, когда понял, что при безлимитном тарифе за 100 грн в месяц(4 недели) за точку доступа не надо ничего доплачивать. И так тариф более чем экономичный по финансам, плюс 300 минут за границу, что для меня тоже будет актуально. На радостях захотел написать отзыв, какой это крутой оператор.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

8.43 Мбит/c

Upload:

4.95 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4г через вайфай з 3G/4G USB Modem WiFi Hotspot через «SIM для планшета», пінг 55 мс, швидкість 8/5 Мбіт/с, скоріш за все із-за сигналу на межі обриву 112 дбм 28 асу (все ж у порівнянні з смартфоном на порядок дешевший китайський модем чудом тримає мережу), а може й обмежують із-за додаткової карти, щоб писок не тріснув. Якби не унікальні умови старих тарифів для бандерівців і по пакету послуг і по ціні, мабуть гуляв би Київстар лісом, за це оператору можна подякувати, але новим абонентам рекомендувати совість не дозволяє.

Рейтинг интернет-провайдеров