Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійні проблеми з "інтернетом". Працівники компанії лише роблять вигляд, що щось роблять. Не було жодного разу, щоб працював, як потрібно. Щиро бажаю керівництву, щоб вам надавали такі ж "послуги", як і ви. Щоб ви лише втрачали ваші гроші і всі до вас відносились так, як і ви відноситесь до своїх клієнтів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.88 Мбит/c

Upload:

17.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редчайшее дерьмо этот оператор, пол дня не было связи вообще, теперь это ге отваливается каждые 5-10 мин, скорости нет, сессии вообще уже непонятно когда проходят, пинг шкалит, видео виснет, с каждым днем это дно становится только хуже, а мнят себя лучшими, в чем вот только? В воровстве денег и полном игноре пользователей? Тогда все правильно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Снять то сняли но, подключили токо телефон. У меня тариф все включено игровой, так вот телефон не нужен. Насчет домашнего инета печалька с 23.03.20 по 11.04.20 инет 3 Мбит/с. О игре забыть даж нет према обещанного. Ждите... Будут ли возмещены убытки кто знает. Киевстар это разводилово хотя ранее норм был.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самое интересное о чем не говорит Киевстар, это ограничение скорости интернета после использования 3 ГБ интернета (трафика) в сутки до 0,8 Мбит/с. На любом тарифном плане...

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.97 Мбит/c

Upload:

9.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. Вечером наверное режут... Скорость низкая. Купил новый роутер, и всё равно...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.29 Мбит/c

Upload:

93.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Домашним интернетом доволен, пользуюсь уже много лет, и весь наш ужгородский кибуц пользуется интернетом от Киевстара, и в нашей синагоге интернет от Киевстара... Все довольны.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.77 Мбит/c

Upload:

1.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг взлетает до границ не выдержал психанул и решил отправить "жалобу" на такого рода интернет. Во время игр пинг может спокойно зависнуть на 1000 мс.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ви задовбали з домашнім інтернетом, за який я вам гроші плачу, ніколи немає інтернету і зв'язок гавно як і ваш гавняний нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По худшему качеству на 1 месте, потом Воля, развёрнутый отзыв оставил на картах гугл, даже скриншоты спидтеста приложил. Они рекомендуют проверять только киевстаровским сервисом, потому что он красивую цифру показывает) а все остальные на загрузку 15 Мбит/с. Обман, мороз техподдержки, подключил с планами перейти на 1000 Мбит/с, оказалось физически невозможно в моём доме, спасибо киевстару за потраченные деньги и время!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер! Киевстаре подключил себе без лимитный интернет за 230 грн, оказывается что интернет не безлимитный, они ограничили скорость по какойто там политике, которая мне и нахрен не нужна, а качество интернета не очень! Не рекомендую, не можете предоставлять услуги, уходите с рынка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.81 Мбит/c

Upload:

17.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ще до карантину куди не йшло. А зараз жах а не інтернет. Вже і не пригадаю коли так мучилась .а тех підтримка реагує 3 дні. Ну це ні в які рамки не входить .зв'язатись напряму з тех підтримкою короткого і швидкого номера не маю. І купа голосового меню з заморочками. А хочеться оператора, спеціаліста.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.73 Мбит/c

Upload:

20.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждые 2-3 сек пропадает инет, не можете сделать нормальный мобильный интернет, идите с рынка, найдутся получше вас. Все нервы истрепали.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

9 років тому провели інтернет, якість начебто хороша. На протязі останніх 4 років звертався із проханням про заміну кабелю 4 рази (рекомендацію по заміні дали 4 з 6 тех працівників які усувають несправність). На що мені відповідали, що т.я. будинок дочеплений аркою до іншого - то це рахується перекид і заміну кабелю вони робити не будуть (правда, коли вони його проводили перекид проблемою не був). Усували проблеми з модами які максимум витримували 4-5 місяців. В результаті на час карантину залишився без інтернету взагалі. По закінченню - зміню провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С каждым разом всё хуже и хуже. Сервис никакой, поднимают тариф. Не вижу смысла пользоваться данным провайдером и другим категорически не советую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

40.09 Мбит/c

Upload:

26.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 часа ночи, скорость 30 - 0 Мбит/с, 40 - 0 Мбит/с и так каждую секунду, пинг 100-200 мс, 4Ге за 225 грн.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полное говно, перехожу на другого оператора.
100 грн. Интернет безлим его просто нет. За что платить?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.35 Мбит/c

Upload:

25.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поправить свою психику, после пользования этим мобильным дерьмом, можно только сменив эту шарашкину контору на другого провайдера. У них видимо эксперимент проводят на терпимость пользователей, эксперимент удался, последний месяц с этим убожеством не взирая на 20 летний стаж, счастливого плавания.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.45 Мбит/c

Upload:

23.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Врагу бы не пожелала, являюсь абонентом 8 лет, и с каждым годом все хуже... Сейчас карантин, все дома, нереально просто сидеть даже на обычных фейсбуках и т.д., не то, что бы фильм смотреть, скорость дно. Если бы в моем городе был бы другой провайдер, не задумываясь перешла бы! Зажрались, ломят тариф, а отдачи качества- ноль.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключила Киевстар домашний, качество плохое, низкая скорость, оператор хамит и бросает трубку. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами уже более двух лет, неделю назад столкнулась с проблемой отключения домашнего интернета. Операторы в телефонном режиме работают отвратительно, проблемно было дозвониться, полдня находилась на телефоне. Когда же наконец это удалось, оператор сообщил мне некорректную информацию и абсолютно не умеет общаться с клиентом, ответы из розряда:"потому что так не делается' абсолютно не аргументированы и не компетентны. В дальнейшем я дважды оставляла жалобу через киевстар бот в телеграм, после чего мне перезвонил более адекватный человек и решил мою проблему. Через два дня мне снова перезвонила оператор Тамила и спросила, почему же я хочу отключить домашний интернет, была навязчива, пыталась уточнить причину, при этом общалась не доброжелательно и совершенно не сгладила неприятное впечатление от ситуации и не улучшила репутацию провайдера в моих глазах.

Рейтинг интернет-провайдеров