Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Після багатьох років на Волі був приємно здивований дешевим але абсолютно стабільним інтернетом. Єдиний недолік - підключення зайняло більше часу ніж зазвичай. Перший монтажник запізнився, перед вихідними не встиг закінчити налаштування, тож два дні просидів без інтернету. Плюси - прокремлівська Воля блокує деякі українські сайти на кшталт Енігми, виконуючи замовні рішення печерського суду. Київстар доступ не блокує. Latency (час відгуку від провайдера) у Київстару довший, десь 16 мс проти 5-8 у Волі, але швидкість інтернету від цього не страждає, і скачування і завантаження навіть трохи вище.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

76.95 Мбит/c

Upload:

83.01 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

По сравнению с постоянными жалобы знакомых на их провайдеров, о Киевстаре здесь, в Киеве, ничего плохого сказать не могу. Поломки исправляют оперативно, скорость дают хорошую и стабильную (а учитывая что я живу на краю района максимально отдаленного от центра, это уже достижение), операторы вежливы, система оповещения удобная... Дороговато, конечно, но... и доллар уже не по 8, приходится адаптироваться. Так что можете минусить этот ответ сколько влезет, как это здесь обычно делается, но скажу, что в большинстве своих проблем пользователи виноваты сами, а провайдер норм.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.33 Мбит/c

Upload:

9.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не, ну это вообще какой-то треш! Мало того что цены взвинтили, так ещё и интернет не работает сутки, и операторы отключились, позвонить нельзя. Робот отвечает, мол извините. А в общем, скорость интернета по вечерам всегда ужасная, не отвечает заявленной. Если 50 Мбіт/с есть, то уже хорошо. И это по Украине. А если за рубеж, то совсем всё печально. Статичный ip сделали платным. Браво! Жадность погубит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый вечер скорость домашнего интернета скачет от 15 до 0,2 Мбіт/с. Не то чтобы видео посмотреть можно было... Веб страницы не грузятся!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята просто роняют пинг в 13 раз и потом я после звонка спрашиваю что было, они говорят что всё было ок... И отключают интернет на 20 мин. После звонка им они говорят что и них всё зашибись и у вас проблемы и почему вы не обращались сразу.
хотя я обращался и говорил бот что все операторы заняты и сбрасывал. Не советую, хотя рекомендовал всем что самый лучший провайдер. Так что если вы не ожидаете киндер сюрприза, то выбирайте "киевстар" он вам преподнесет сюрприз!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Паршивый интернет, звонки постоянно отключаются, с первого раза невозможно дозвониться, сами подключаются платные сервисы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже мобильно нет ни у кого, лагает постоянно, скорости нет ни днем ни ночью, играть на этом супер-пупер крутом 4G невозможно совсем, на 3g и то пинг был лучше, все бабло в рекламу этого убогого инета валят, в улучшения ноль, только ограничениями и повышением тарифов занимаются, киевстар превратился в контору рога и копыта, звезда выгорела.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.18 Мбит/c

Upload:

8.21 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

То чувство когда вышел Cyberpunk 2077, но чтоб поиграть тебе нужно качать её 2 дня потому что скорость просто) Спасибо!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Некомпетентность службы поддержки... В основном приходится самостоятельно устранять неисправности. C помощью ГУГЛ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

4128425

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сутки не было интернета, проводились технические работы, в принципе бывает у всех операторов. После этого приходит сообщение, что все ок. Проверяю - интернета нет. Трачу 20 минут времени чтобы дозвониться до оператора. В итоге выясняется что проблема с кабелем (где-то на линии) и нужно ждать ещё 4 дня. На вопрос почему так долго вразумительного ответа не получил. Сервис просто гавно, не советую никому связываться с этой горе компанией. P.S. Пишу отзыв с мобильного интернета

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дозвонится на 460 нельзя!!! Присылают смс ссылку на чтобы оставить заявку на сайте. Как я ее оставлю у меня же нет интернета, же по этому к вам звоню!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.04 Мбит/c

Upload:

4.23 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

1000224297

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Приобрела высокоскоростной интернет. До 100 Мбіт/с. Еще и месяца не прошло, уже претензии - пишу 2-ой раз. Прежний провайдер хоть как-то реагировал. Киевстар морозится.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

57.72 Мбит/c

Upload:

17.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приношу свои извинения компании Киевстар за негативный отзыв, все деньги ошибочно снятые со счета были возвращены.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

+380977184452

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мой номер 0977184452 заблокирован. Я находилась в роуминге, не имела возможности пополнить счет. Теперь имею возможность но не могу пополнить потому что номер заблокирован. После общения с оператором Киевстар выяснилось что сим карту перевыпустили!!! И совет оператора Киевстар поверг меня в шок" Вы можете подождать пока им начнут пользоваться и попробовать договориться о выкупе номера с новым владельцем, как вариант..." Это как называется?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета отвратительная, обращаться к провайдеру бесполезно, заявку приняли, пообещали исправить ситуацию и на этом всё.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.45 Мбит/c

Upload:

11.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не кудышная, связаться с поддержкой не возможно, что за хлам. Скорость такая, что я засыпаю когда страница откроется.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.79 Мбит/c

Upload:

23.03 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого еще не было, скорость в ноль слетает каждые 2-3 сек, пинг 250-400 мс??? Все, эта конченая контора совсем сдохла, нафиг такой мобильный еще и за такие бабки, ну еще цены поднимите и рекламу запилите новую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

39.29 Мбит/c

Upload:

24.65 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость скачет, пинг зашкаливает, и с каждым днем все хуже, только тарифы повышают, больше нихрена не делают, докатились до банального воровства, позорище а не бренд.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше Киевстар был самым стабильным интернетом. Сейчас это ужас. Все время обрывается связь с сервером. Скорость прыгает. Ищу другого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Договор:

1000182394

Рекомендую этого интернет-провайдера

Переносили интернет с Троещины на метро Харьковская. Дозвониться к оператору было очень сложно. Когда дозвонились, то в течении 8 дней нас обещали подключить. Точнее, мы не знали когда подключат. Сами звонили каждый день и спрашивали: "ну когда?" Уже на 8 день девушка оператор сказала, что у нас бесплатный интернет и что я зря его требую. Ну как бесплатный? 225 грн в месяц и когда было не подключено, денежку тоже снимало. Хотя раньше у меня был похожий тариф за 50 грн и перешли на контракт только из-за домашнего интернета. Так как пользуюсь Фейстаймом и в основном звоню на Киевстар, то другие услуги мало использую. На 9 день все же пришел мастер Роман и все в течении минут 20 подключил. Спасибо ему. Интернет пока хорошо работает. Все устраивает. Киевстар, наладьте коммуникацию. Потому что дозвониться к Вам мало реально, тратится уйма времени. А самим перезвонить и сказать когда Вы подключите - это большая проблема. Хорошо, что у нас не жадные соседи, попользовались их интернетом недельку.

Рейтинг интернет-провайдеров