Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

по номеру телефона

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как нас имеют за наши же деньги? И как нас не считают за людей - оставив один на один с Зоряной, которая умеет только писать "не знаю, не понимаю". Так удобно - это один из результатов "страны в смартфоне". Отгородятся от нас программами, которые ничего не решают, а могут довести до белого каления. Обращение в выгодополучателям и правообладателям системы Киевстар : Я ТРЕБУЮ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ИМЕННОЙ ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ, где будут не только мои обязанности об оплате, а и мои права о КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МНЕ УСЛУГИ, которую вы декларируете на сайте. Я ТРЕБУЮ перезвона мне человека, который может решить возникшую проблему, а робота Зоряну оставьте себе. Это ваш интеллектуальный уровень. При заявленных 100 Мбіт/с. И не дозвониться и не написать и не перезванивают - просто тупо игнор. А чего? Ведь деньги получены - у них все хорошо - а проблемы за деньги свои нам оставили и Зоряной прикрылись. Прятаться за анонимом не буду. Вы, патриотичные украинцы, задавите своего соотечественника сами с большим успехом. Не нужен больше никто. Молодцы. Это не американцы, не евреи - которые горой стоят за своего. Это украинцы - своими руками додавят соседа - только за то, чтобы получить крошки со стола олигархов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.79 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Должен забрать свои слова обратно, заплатил 300 грн., думал реально безлим, через девять дней пришла смс вы перешли лимит 40 Гб. теперь у вас скорость 0.8 Мбіт/с, зачем мне такой интернет, вернусь обратно на лайфсел 150 грн. там хоть реальный безлимит на стабильных 3 Мбіт/с, не раз заходил с киевтар и как всегда обманули и обворовали, очень токсичная компания, встречу с цыганами напоминает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.7 Мбит/c

Upload:

7.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую домашний интернет от киевстара, думал хуже фрегата ничего не может быть, а нет я ошибся.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

30.7 Мбит/c

Upload:

7.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел после 3G лайфсел на 4G киевстар, пока довольный но практика показывает что не надолго, буду надеется что плохой интернет позади.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.36 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар дурить як може. І зв'язок поганий, буває що сидиш майже добу без зв'язку. А коли додзвонюєшся в контакт центр, то вони все знають вже передають в техпідтримку. Ще дуже найо... за інтернет. Вони надають послугу безлімітного інтернету за своєчасну абонплату. На 4 тижні. Але на справді дають 2 гектари на добу з нормальною швидкістю. А потім до 0,8 Мбіт/с. Буду переходить на Інтертелеком.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар брехливые, дурят на каждом шагу не пополняйте ни в коем случае не верьте киевстару. Мне пришло смс, написано - пополните счет через приложение на 55 грн и вы получите 67 на месяц, брехня я пополнил и мне пришлось не 67 как написано, а только 17 грн, пишут у вас должно быть версия 3.0, у меня версия 3.0.2. 23 служба поддержки тупо написала Вы не выполнили условия, КАКИЕ??? КИЕВСТАР - НАГЛЫЙ РАЗВОДНЯК, НЕ ВЕДИТЕСЬ. Если есть возможность бегите от этого РАЗВОДИЛЫ как от чумного как можно дальше.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

7 Мбит/c

Upload:

17.19 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечерами скорость по кабелю ниже 10 из 100 Мбіт/с. Смотреть онлай-видео невозможно. Иногда и 2 Мбіт/с бывает. Но вот с You-tube видео в качестве идёт без запинок. Но только с него. Что-то накрутил Киевстар. Уже три недели обещают починить. Говорят о технических проблемах в городе. Подключили много пользователей по акции, а оборудование возможно не вытягивает. Я подключился пару лет назад, но скорее всего сменю оператора.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Навіть не знаю з чого почати. Трафіку 40 ГБ катастрофічно не вистачає, хоча в умовах тарифного плану був безлім. Підтримка це пизда. Зоряна не може відповісти на банальне запитання, а операторам потрібен координатор групи. Сам же координатор це алкоголік віком під 50 років, який нічого вирішити не може. Якість інтернету задовольняє, але дзвінки... Для того, щоб пішли гудки треба чекати хвилину - дві. Цікаво, через що я плачу 200 гривень за місяць, якщо одержую не якісні послуги, а якусь відрижку п'яного бомжа? Якщо у вас є якісь альтернативи, вибирайте їх.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! Предисловие: я, по определённым причинам, минимально фигурирую в сети, но этот, вопиющий для меня случай, не озвучить я не мог!! - постараюсь максимально коротко: Я заказал услугу "роутер+" от КиевСтар (далее КС) в связи с "обрезанием" скорости интернета моим старым роутером модели TL-WR840N(ru) ver:4.0 в N раз до минимума в 10-20 мб/сек в квартире через две кирпичные стенки... и получил за 700 грн в декабре 2019г. (при стоимости во всех техномаркетах на тот же день того же роутера в 500 грн) Netis N4 (понадеялся на спец сервис и гарантию качества от КС относительно самого роутера). Подключив новый девайс, он, в отличии от старого, начал регулярно терять связь то с мобилкой, то с ноутом, то с телеком, а то и со всеми тремя гаджетами одновременно.... Сдал это "га*но" (netis n4 от КиевСтар) по гарантии в ремонт, которое, как до, так и после "ремонта", даёт через те же две стенки скорость передачи данных в !!0,01 мб/сек!! - не поменялось ничего (правда за 1 метр от роутера скорость составляет 90 Мбіт/с)! Но... при обращении в колл центр КС с просьбой сдать роутер и получить обратно часть суммы, естественно с учётом времени эксплуатации, услышал ответ от наглой хамки-операторши: "вы купили - это теперь ваша проблема, можете выбросить если не нравится ("... Стало даже забавно насколько талантливо и официально разводят наших граждан, подсову я ХЗ что без возможности хотя бы тест-драйв сделать и оценить покупаемого "кота в мешке"))) Мой отзыв: КиевСтар - падшие "разводилы"! Мой совет: не заказывайте услугу роутер или роутер+! Но, как и везде, есть и "плюсы", правда они настолько мелкие, что их даже озвучивать не хочется( P.S.: этот мой отзыв - наболевшее высказывание, которое, возможно, хоть кому-то но поможет сделать правильный выбор или действие (я не навязываю свои идеи, а только делюсь своим мнением).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.67 Мбит/c

Upload:

23 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

самая жлобская контора в стране, инет и связь полное дерьмо, экономят на чем только могут, пакеты дебильные, заточены под воровство и стягивание денег с клиентов, плевать они хотели на пользователей, одно бабло в башках.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.23 Мбит/c

Upload:

4.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість жахлива, до заявленої і близько не доходить. Буду шукати іншого альтернативного провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Download:

124.59 Мбит/c

Upload:

2.78 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар вроде неплохой провайдер был, как проводного так и LTE интернета. Из минусов очень плохие тарифы, даже не очень плохие, а говнище. И да, что то не пойму что у нас со скоростью, режим турбо))) 5G с минусом или LTE с плюсом))) Что за режим такой 120 Мбіт/с???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар дууууже зіпсувався. Щодня перебої з інтернетом, швидкість значно нижча, ніж беруть гроші. На 466 додзвонитися неможливо, переадресація на чат-бота Зоряну, що безнадійно. Відправила скаргу на сайті 4 дні тому, відповіді чи реакції досі немає. Будемо відмовлятися.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.16 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар на высоте! Оператор #1 в Украине! Все на Киевстар! Может тогда ему хватит денег на новые вышки!
По карте покрытие 4g! И даже программа Киевстар здесь не грузится для отправки жалобы!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.72 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар решил закрыться и самоликвидироваться? Других объяснений такой скорости просто нет, это уже четвёртый день подряд! Какой смысл пополнять счёт дальше? с такой скоростью на экране одни кракозябли, и то если загрузится. В общем позор и отстой. Да по их карте здесь стабильное покрытие 4жжжж)) Жаль скрины нельзя прикрепить, даже капча не грузится...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

66.57 Мбит/c

Upload:

79.39 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребят это для тех кто говорит что киевстар отстой, и попробуйте оспорить что интертелеком лучше, у интертелекома никогда не будет низкого пинга ни высокой скорости.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

80.72 Мбит/c

Upload:

23.12 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг 100 мс и прыгает до 200 мс, все, пиздец этому мобильному дерьму, будьте вы прокляты суки кацапские, ворье жлобское, ухожу из этой сраной конторы навсегда, жаль только денег, которые вложил в эту конченую контору за 22 года.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

45 Мбит/c

Upload:

17.76 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість задовольняє, мало на максимальній швидкості трафіка, скачати якусь програму на 10 ГБ, 2 дн.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это 4g от Киевстар! Где он? Где интернет? Оплата снимается каждые 4 недели, и большую часть времени нет ни интернета ни объяснений. Даже звонки проходят через раз, а по карте здесь стабильное покрытие. Не рекомендую вообще.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.79 Мбит/c

Upload:

96.97 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Да не плохой для домашнего пользования. Тут ребята от КС бегают, предлагают на хату подключить гигабит, но мне пока и 100 Мбіт/с хватает.

Рейтинг интернет-провайдеров