Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оставила заявку 10.01.в 18.00, перезвонила 11.01. Сказали мастер приедет, потом перезвонили снова, мастер загружен. Позвонила вновь, на горячую линию, сказали мастер будет 21.01. Как? Я должна сидеть без телевидения, плату за телевидения плачу регулярно, обслуживание отвратительное.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.81 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Безлимит на скорости 0.8 Мбіт/с, спасибо, нам такое не нужно! Раньше это тупое ограничение хотя бы день действовало, сейчас только 11.01 мне больше половины месяца без интернета быть? Денег больше вам не закину! -абонент.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Расскаду и про моб. связь и про дом. интернет от КС. Моб связь когда-то лет 10 назад была таки более менее хорошей, но нынче это ад. Во время разговора качество связи может быть минуту нормальным, а потом люди друг друга еле слышат минут 5, а потом снова нормально. Причем проверено, если оба абонента КС, то и там и там одновременно случается, при том что общение не из каких-то отдаленных мест с плохим покрытием, а по Киеву например. Моб интернет тоже часто может слиться до скорости голубиной почты. Дом. интернет имел смысл раньше. Были бонусы, из-за которых при нормальном (в среднем) качестве было и платить проще и удобнее. Нынче интернет отлетает день через день, скорость по кабелю скачет всегда. Про вайфай молчу, особенно сейчас, когда куча созвонов по работе через зум, скайп, тимс и так далее звонки за 15 мин общения могут несколько раз уплывать на удержание хотя у остальных нормально. Бонусы за моб + дом. интернет постепенно почти исчезли. А учитывая дерьмовое качество и отношение к пользователям проще сменить и то и то. Ну и по поводу отношения и тарифов. С каждым годом тарифы куда-то скатываются. Причем ваш тариф внезапно дорожает на 50 грн (как это произошло и 1 января 2021) и при этом оказывается появился новый с почти теми же условиями, но дешевле. Но вместо того чтобы или изменить ваш тариф, ведь изменений минимум или же подключить вместо устаревшего новый тариф, с вас берут доп деньги просто так. И я думаю 1января многие попали в такую засаду и подарили КС деньги потому что те специально так все обставляют. Вместо удобного решения заработать денег на воздухе это по из мнению нормально. А если вдруг вы что-то попытаетесь выяснить,то вам вежливо будут рассказывать что это все вы не так сделали, не так поняли и так далее. Но говорите им тут же простой факт и они зависают и/или начинают как попугаи бездумно по кругу гонять ответ, который не связан с вашим вопросом. Итого, сейчас я уже вижу более удачные варианты и дом и моб связи. Где-то может даже немного дороже, но лучше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг невероятно большой, очень разочарован в этой компании. Если честно, провайдер полное дерьмо, никому не советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше интернет работал быстрее сечс хуже стал зависать у меня безлимит, а на сутки дают 6 гигабайт.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Было желание подключить, но мастер по подключению пришел без лестницы, не во время! Опоздал на 2 часа, не созвонился даже, о том что -не успевает, логист - Ирина, обещала разобраться, но без изменений, складывается впечатление, что оно им не нужно, поэтому остаюсь на старом провайдере. А оценка вам уважаемый Киевстар - 0.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор так себе, очень часто интернет замедляется, хотя бывает и быстрый, подумал и решил купить сим карту ТРИМОБ, говорят там тарифы поинтересней.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.87 Мбит/c

Upload:

2.9 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный мобильный интернет за неадекватную услуге стоимость. Категорически не рекомендую никому.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Они хотят 5g лол. Ребята Киевстар, даже 4g не могут сделать нормально. Покрытия 60% остальное н+...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.82 Мбит/c

Upload:

6.67 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не связывайтесь с этой конченой воровской бандой если есть выбор, кроме испорченных нервов и потерянных денег вы ничего не получите, хуже мобильного инета и и кривой сети нет ни у кого.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Категорически не рекомендую. Не соответствует заявленному, ни скорость интернета, постоянно виснет телевидение. Отключаюсь.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

0973223113

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленной скорости провайдер Киевстар. Все настолько плохо что Киберпанк (60 gb) качало после покупки неделю, в онлайн Шутеры играть не возможно. Но самая большая глупость это повышение цены тарифа без предупреждения, за последний год было уже два повышения с 120 подняли до 140 без каких либо уведомлений и с 140 до 180 подняли и опять без предупреждения, а я как дурак пополняю телефон на 140 и ожидаю интернет (в итоге из этих 140 осталось 10) потому что без тарифа это черная дыра (там деньги просто пропадают), обращаться куда то бесполезно. Гадкая политика Компании, нет желания больше сотрудничать, не рекомендую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.79 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дибильный киевстар. Каким образом эта контора стала лучшим интернет провайдером. Компания охренела и нарушает условия договора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гавно. Зря потраченные деньги... Скорости нет... Короче отстой деться некуда ищу вариант...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Изначально все было отлично, мобильная связь, интернет и ТВ, но со временем стало зависать интернет пропадать. И решают проблему долго. Если проблема с интернетом и вай фай, то решение у них ужасное "мобильный интернет безлимит на 3дня" и он до ужаса хреновый.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Выявлена такая закономерность: наглое повышение цены на тарифный план, приводит к наглому снижению качества работы интернета!!! Это самый худший провайдер! Как можно так поступать с Вашими же клиентами? Сейчас и так не лёгкий период с дистанционным обучением... Заявленная скорость ВООБЩЕ не соответствует действительности! От вашего интернета уходим!!! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сплошные обрывы и зависания, и это при том, что погода нормальная, что будет когда снег или ветер поднимется? После повышения тарифа это дерьмо мобильное совсем перестало работать, за что только такие деньги просят, это не компания, это шарашкина воровская контора, у которой только бабло в башках, клиент для них лох.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.59 Мбит/c

Upload:

12.59 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета далеко не 100 Мбіт/с. Вот вам домашний интернет Киевстар. Монополисты потому что.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.6 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С наступлением вечера и картина меняется в худшую сторону. Плавает скорость инета. Провалы появляются периодически, телевизор смотреть невозможно! Кошмар какой-то!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.11 Мбит/c

Upload:

5.32 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленной скорости провайдер киевстар. Очень плохо!

Рейтинг интернет-провайдеров