Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас а не провайдер! Три дня жду подключения, три дня....и каждый раз обещают перезвонить в скором времени!!))) Ни мастера, ни диспетчер никто не звонит вообще!!! Вы там чё думаете. Вы одни что ли??? Не хотите подключать, так другие провайдеры приползут быстрее и сделают свою работу!!! Куча лентяев!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

76.28 Мбит/c

Upload:

20.32 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мобильное дерьмо номер один, скорость скачет, пинг 200-300 мс, цены заоблачные, пакеты под себя накручены, а не под пользователей, службы поддержки нет вообще, прежде чем подключать это убожество, надо хорошо подумать, испорченные нервы и потерянные деньги вам гарантированы.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне недоволен данным поставщиком услуг. Интернет очень плохой. В первый день подключения уже были проблемы с интернетом не работал. И повторяется неоднократно, и довольно часто. Оставлял заявку на данную тематику ноль реакции. Звонил повторно сказали зафиксировано. И опять таки 0 реакции. Обещали провести свой кабель от домашнего интернета, в итоге просто обрезали кабель от Воли подцепили а свой щиток, и все. При том что так хвалили свой кабель, то что при нагрузке не просядет интернет, но увы взяли отрезали и добпвили кусочек своего и заизолировали изолентой. Сегодня за 10 минут дважды пропадал интернет, перезагрузил первый раз заработал, и через одну минуту снова пропал. Пытался соединиться с оператором но тот сказал что с интернетом все хорошо. Крайне не доволен обслуживанием данного провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отстойный интернет провайдер, в начале была хорошая цена и нормальная скорость, после повышения цены скорость наоборот ухудшилась, подключался на 6 мес за 60 грн, потом 120, но прошло 5 месяцев и они уже поднимают цену до 155, а вот скорости такой паршивой на своей памяти не помню, худшие из худших!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

0975XX71X1

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вначале был пакет 55 грн потом 75 грн теперь перевели на 100 грн и якобы у вас теперь такой тариф а нам всё-равно. У одних родственников которые пол года не пополняли счёт тариф 35грн в месяц, других переводят на 100грн и вот нонсенс кому нужны такие услуги? Я с нового года выбрасываю мусор и Киевстар уже в списке. Родственников переведу на нового оператора за свой счёт. Если кто-то читает данное сообщение присоединяйтесь к движению.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перехожу с 1 января на Лайф или Водафон с сохранением номера. Платить за то что мне не нужно не буду. Киевстар подняли тариф в два раза (было 95/стало 175 грн) и навязали домашний интернет и никому не нужные 200 смс в месяц которыми сейчас никто не пользуеться. Считают потребителя быдлом не давая выбора. Со мной не пройдет такое. Домашний интернет от Киевстар самый ужасный.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно дозвониться. Оператор что-то бубнит непонятное. Мастера не дождаться. Часто пропадает инет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

8.81 Мбит/c

Upload:

4.24 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Народ, я с интертелекома соскочил на киевстар (платил 250 в месяц за 50 гб трафика но ни разу эти 50 гб не использовал т.к скорость была 100-500 Кбит/с, пинг 150-200 мс). А тут и цена на 100 грн меньше и скорость даже в период максимальной загруженности бзс приемлемая для просмотра видео в 1080п. Как с велосипеда на мотак пересел. Может для когото 10-50 Мбіт/с и пинг 40-80 плохо, мне хватает, тем более смотря с чем сравнивать.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.72 Мбит/c

Upload:

0.84 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самбо киевстару что с 1.01 поможет мне расстаться с этим говняным качеством за которое на контракте я платил 95 в месяц, а теперь все 175, добавив при этом мне в тариф каких то 30 минут в пакет. С такой скоростью возле центра города лучше на лайф перейти, там хоть иногда за городом LTE работает и 1500 минут в месяц за меньший тариф.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще офигели, деньги cнимают как хотят и когда хотят, вешают лапшу об включенном 4G, о самовольном подключении и выходом в сеть телефона. Перехожу на другого оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Після багатьох років на Волі був приємно здивований дешевим але абсолютно стабільним інтернетом. Єдиний недолік - підключення зайняло більше часу ніж зазвичай. Перший монтажник запізнився, перед вихідними не встиг закінчити налаштування, тож два дні просидів без інтернету. Плюси - прокремлівська Воля блокує деякі українські сайти на кшталт Енігми, виконуючи замовні рішення печерського суду. Київстар доступ не блокує. Latency (час відгуку від провайдера) у Київстару довший, десь 16 мс проти 5-8 у Волі, але швидкість інтернету від цього не страждає, і скачування і завантаження навіть трохи вище.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

76.95 Мбит/c

Upload:

83.01 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

По сравнению с постоянными жалобы знакомых на их провайдеров, о Киевстаре здесь, в Киеве, ничего плохого сказать не могу. Поломки исправляют оперативно, скорость дают хорошую и стабильную (а учитывая что я живу на краю района максимально отдаленного от центра, это уже достижение), операторы вежливы, система оповещения удобная... Дороговато, конечно, но... и доллар уже не по 8, приходится адаптироваться. Так что можете минусить этот ответ сколько влезет, как это здесь обычно делается, но скажу, что в большинстве своих проблем пользователи виноваты сами, а провайдер норм.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.33 Мбит/c

Upload:

9.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не, ну это вообще какой-то треш! Мало того что цены взвинтили, так ещё и интернет не работает сутки, и операторы отключились, позвонить нельзя. Робот отвечает, мол извините. А в общем, скорость интернета по вечерам всегда ужасная, не отвечает заявленной. Если 50 Мбіт/с есть, то уже хорошо. И это по Украине. А если за рубеж, то совсем всё печально. Статичный ip сделали платным. Браво! Жадность погубит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый вечер скорость домашнего интернета скачет от 15 до 0,2 Мбіт/с. Не то чтобы видео посмотреть можно было... Веб страницы не грузятся!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята просто роняют пинг в 13 раз и потом я после звонка спрашиваю что было, они говорят что всё было ок... И отключают интернет на 20 мин. После звонка им они говорят что и них всё зашибись и у вас проблемы и почему вы не обращались сразу.
хотя я обращался и говорил бот что все операторы заняты и сбрасывал. Не советую, хотя рекомендовал всем что самый лучший провайдер. Так что если вы не ожидаете киндер сюрприза, то выбирайте "киевстар" он вам преподнесет сюрприз!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Паршивый интернет, звонки постоянно отключаются, с первого раза невозможно дозвониться, сами подключаются платные сервисы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже мобильно нет ни у кого, лагает постоянно, скорости нет ни днем ни ночью, играть на этом супер-пупер крутом 4G невозможно совсем, на 3g и то пинг был лучше, все бабло в рекламу этого убогого инета валят, в улучшения ноль, только ограничениями и повышением тарифов занимаются, киевстар превратился в контору рога и копыта, звезда выгорела.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.18 Мбит/c

Upload:

8.21 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

То чувство когда вышел Cyberpunk 2077, но чтоб поиграть тебе нужно качать её 2 дня потому что скорость просто) Спасибо!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Некомпетентность службы поддержки... В основном приходится самостоятельно устранять неисправности. C помощью ГУГЛ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

4128425

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сутки не было интернета, проводились технические работы, в принципе бывает у всех операторов. После этого приходит сообщение, что все ок. Проверяю - интернета нет. Трачу 20 минут времени чтобы дозвониться до оператора. В итоге выясняется что проблема с кабелем (где-то на линии) и нужно ждать ещё 4 дня. На вопрос почему так долго вразумительного ответа не получил. Сервис просто гавно, не советую никому связываться с этой горе компанией. P.S. Пишу отзыв с мобильного интернета

Рейтинг интернет-провайдеров