Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно. Техподдержка бесполезная, были проблемы 2,3 марта и теперь весь день сегодня. Сроки решения проблемы переносит техподдержка. Вменяемого сказать не могут вообще ничего, кроме извините.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

8178115

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начиная с февраля месяца скорость покрытия интернета 0,3 Мбіт/с. Так происходит день через день. Я плачу за 100 Мбіт/с, так почему я всегда без интернета? Когда это прекратится? Не умеете оказывать качественной услуги, так убирайтесь с рынка! Сколько можно терпеть это безобразие???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

8178115

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Начиная с февраля месяца скорость покрытия интернета 0,3 Мбіт/с. Так происходит день через день. Я плачу за 100 Мбіт/с, так почему я всегда без интернета? Когда это прекратится? Не умеете оказывать качественной услуги, так убирайтесь с рынка! Сколько можно терпеть это безобразие???

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

8924189

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Одесса. 02.03.2021 проблемы, пинг около трёх сотен, вместо 100 Мбіт/с - меньше одного. И мегабит 10 Мбіт/с upload. Причём исправляли с 11:00 до 21:00! Мда уж. Отвратительно. Ну, думаю, ладно. Починили. Ничего подобного. Не прошло и четырёх дней, 06.03.2021 снова, пинг 177 мс, download - 0.49 Мбіт/с, upload - 10.13 Мбіт/с. Подключение напрямую. Без роутера. Без VPN или proxy. С 15:00 до сих пор (19:23) снова жду, когда же наконец всё починят. До этого полмесяца назад, что ли, то же самое было. Сколько можно? Поддержка 2-го числа не сразу признала, что есть массовые сложности. В Телеграме. На горячую линию вечером после работы, примерно в 19:00, не дозвонился, ждал 40 минут и сбросил звонок, надоело. Думаю о том, чтобы отказываться от этих услуг, раз так всё плохо. Раньше хвалил и говорил, что выгодно и комфортно. Мне не хочется тратить своё время и деньги на эти недоремонты.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лучшая компания, лучшая скорость интернета. А если честно, Заявлено 100 Мбіт/с, а выдаёт 0.7 Мбіт/с. Мобильный интернет быстрее чем кабельный.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.98 Мбит/c

Upload:

14.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество отвратительное, скорость при тарифе до 100 Мбіт/с. Цены подняли, а качество стало хуже ютуб вообще не тянет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.72 Мбит/c

Upload:

3.47 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что платим??? Заявлено 100 Мбіт/с, а имеем 1.5 Мбіт/с. Мобильный инет быстрее, чем кабельный. Примитивная компания.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

4201128

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Был отличный провайдер, с редкими перебоями, но сейчас начали возникать серьезные проблемы и устраняются очень долго. Похоже непосредственно на местах работают некомпетентные сотрудники. У какого ещё провайдера возможна ситуация, когда ваш кабель поменяли местами на оборудовании с кем-то другим? А вот у Киевстара это возможно. И теперь тупая поддержка, несмотря на всю предоставленную информацию запускает стандартную процедуру проверки, по итогу которой естественно видно, что мой интернет работает. Вот только пользуюсь им не я! Уже несколько раз оставлял заявки, которые в итоге просто закрывают по итогам проверки. В конце 2020 года была проблема со скоростью аплоада, была около нуля, эту проблему удалось решить только через несколько заявок, пока не попался нормальный специалист, который сказал что проблемы в портах оборудования и нашел нормальный порт. После этого несколько раз меня другие специалисты просто отключали, пока опять же этот нормальный специалист не оставил там какую-то записку и мой интернет вот проработал стабильно пару месяцев. Теперь похоже записку выкинули и я сижу уже 4 дня без интернета, и похоже в ближайшее время восстановление не привидится. Направил жалобу по электронной почте, но даже ответа, что она принята и зарегистрирована нет. В общем чем дальше, тем все хуже у Киевстар.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

13.11 Мбит/c

Upload:

22.06 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

0688529593

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мрак. Качество упало ниже плинтуса. Скорость постоянно проседает. Смарт ТВ плачет... Будем отключаться...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

12.41 Мбит/c

Upload:

12.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

100 Мбіт/с - тариф, ниже нельзя, зачем мне 100 Мбіт/с? Пинг 80-100 мс миллисекунд, не айс, отстой. В остальном - стабильно, не пропадает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.05 Мбит/c

Upload:

1.62 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4G от Киевстар. Позор, скорости нет вообще, звонить бесполезно, ответ у них один - рассмотрим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Итак, подключился накануне Нового Года, чтобы праздник встретить с новым провайдером и новым качеством. Подключился по акции, которая включала в себя за 200 грн/мес интернет и тв (эфир+видео архив современных и старых фильмов). Началось с того, что в в новогоднюю ночь пропало тв. Очень "приятный" сюрприз и тех поддержка, разумется, молчала. На следующий день мне сказали, что я должен доплатить еще 100 грн, т.к. произошла ошибка при подключении и мне не поставили условия акции. Извините, хрен с вами, доплатил. Прошло 2 месяца и в начале марта тв архив не работает, только эфир. И снова "здрасьте": "у Вас по условиям акции только эфир, а архив видео, это акция, которая иногда включается". Дорогой Киевстар, идите лесом глубоко со своим интернетом и тв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

72.9 Мбит/c

Upload:

31.06 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тотальное воровство с попустительства властей, просто процветает в этой шарашкиной конторе. Кроме денежных средств, начались накрутки и подключения каких то конвентов, которые выбивают ограниченный до 40 Гб трафик, за 2 дня улетело почти 10 Гб, при том , что я ничего не качал. Эта конченая контора никогда не успокоиться, воровство в крови у этих, так что, стоит 100 раз подумать, прежде чем связаться с этим брендом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

и пинг 2905 - интересно это уже 4Гэ от окупанского вымпелкома? Что-то меня это уже не удивляет нисколько!!! Вам на нас насрать - а нам на вас!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.25 Мбит/c

Upload:

10.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не интернет. И качество паршывое и нет ответа от операторов на ответ о проблемах интернета и ТВ связи!!! До вниманя у меня скрость 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.49 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что, дома интернета нет от слова совсем за двором 4м 8 Мбіт/с вход 2 Мбіт/с выход, поддержка НОЛЬ в полном смысле. Взял сим пару, и надо за вторую платить 1 гр в день при цене пакета 300 гр. Я не понял 300 грн мало? Прошу обязательно объяснить почему дома нет 4G входа, пишу с планшета телефон на улице раздает трафик, 21 век однако.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. В жизни больше не подключю Киевстар. Есть полно провайдеров которые соответствуют качеству.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

59.71 Мбит/c

Upload:

34.81 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Какой нафиг пинг 30??? Даже тестер участвует в этом кидалове от киевстара, реально 90-120 мс и с каждым днем все больше, как и абонплату этого ущербного мобильного дерьма, девиз компании "кинуть клиента на бабло" - и на этом все заканчивается, такого убогого 4G, наверно нет во всей Европе и не только.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.82 Мбит/c

Upload:

23.24 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество день на день не приходится, заявленные 100 Мбіт/с дешевый обман. Замер производил утром, когда интернет еще работает неплохо. Иногда вечерами интернет не работает от слова совсем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

39.72 Мбит/c

Upload:

27.8 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В каком месте это убогое 4G лучшее? Пинг неиграбельный, траффик на безлиме порезали (ахаха безлим!!!!), цены подняли, еще фризы и затыки постоянно, жлобство и наглость на первом месте в конторе, пользователь для них лох.

Рейтинг интернет-провайдеров