Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята Ваша компания огромное ГОВНИЩЕ!!! Отношение скотское!!! Уважения к своим клиентам-ноль!!! Деньги снимаете, а услуги не предоставляете!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас....в харьковской области mobile ID можно активировать только в Харькове на сумской. Раньше такого не было.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Внимание! Киевстар ворует деньги. 30.04 проплатили абонплату на месяц 275 грн, а 1.05 денег не оказалось на счету, и тариф не подключили, объяснили нам что в 00:01 мы типо пользовались интернетом, это жесть нет слов. И предложили нам снова оплатить 275 грн. Нет слов и это в карантин когда и так у всех все весело.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жду объединения услуги "все вместе" (тв+мобильный+интернет) уже пять дней!!! На линии сказали технические проблемы!!! И это я еще не начал пользоваться полноценно услугой!!! Пульт от декодера - полумертвый. Оператор, который предложил услугу не отвечает на звонки после подписания договора (хотя сказала по любому вопросу - пожалуйста!) Бежать от такой услуги и оператора. Конкуренции никакой вот и отношение соответствующее!!!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

5548970

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую!!! У меня номер от Киевстар с 2001 года. Как только подключила интернет и ТВ постоянно проблемы! То интернет плохой, то ТВ не работает!!! С 28.03.21 и по сегодня (04.05.2021) у меня нет ТВ!!! А деньги Киевстар списал!!!! Якобы за предоставленную услугу!!! И каждый раз оператор говорит мне о ТЕХНИЧЕСКИХ НЕПОЛАДКАХ!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ КИЕВСТАР!!! БЕРЕГИТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

1.89 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это такое 4G мать их? И всего 225 грн за это дерьмо, просто скотская контора, обнаглели в край, творят что хотят.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

29.04 2021 я був підключений до Інтернет + ТБ. Сьогодні вечір 03 05 2021р. Інтернет майже задовільняє встановленим вимогам 88 Мбіт/с при заявлених 100 Мбіт/с. Окреме питання по підключенню ТБ. на протязі 5 днів після підключення компанія не взмозі назіслати мені пароль для ТБ. На неодноразові звернення на гарячу лінію відповіді або "чекайте на протязі 20 хв "або" зараз технічні негаразди в службі підтримки і пароль надійде зразу після усунення проблем". Кошти зняли вчасно за всі послуги (в толу числі і ТБ), але звідкілясь з'явився в мене ще один тюнер! Почекаю до завтра. Продовження в коментарях...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перед тем как подключить домашний интернет от Киевстар хорошо подумайте. На неделю раньше хотели снять абонплату и как следствие финансовое блокирование. У операторов ответ один сигнал доходит до квартиры и как стоило от них ожидать компенсации 0. А то что иза глюков системы я неделю была без дом. Интернета никого не волнует. Так что ничего хорошего про Киевстар сказать не могу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вторые сутки домашний интернет не работает. Техподдержка ничего вразумительного не могут ответить. Сроков устранения не знают, мастера не присылают. Абонплату сняли вовремя.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую. Уже неделю сижу без интернета, мастера не приходят. Кормят завтраками. Клиентами не дорожат.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как начало месяца так коллапс!!! Сегодня Пасха! Счет пополнен, TV не работает, оператору позвонить нет возможности, как впрочем всегда. Вторые сутки лишены услуги, автоответчик просит извинить за возможные неудобства. Пакет все вместе. У меня вопрос, там есть кто живой, или я плачу в никуда? И главный вопрос: до каких пор будет такое безответственное отношение к клиентам? Я уже молчу о качестве услуги, которая либо постоянно виснет и скорость интернета значительно ниже, либо впринципе недоступна. Хроническая рекламация провайдеру не повод что-либо изменить. И это конкретный повод задуматься о смене провайдера, где и качество услуги выше и цены ниже.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Погана якість надання послуг. Постійні складнощі зі сторони провайдера. Безпідставно знімають кошти з рахунку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

5.57 Мбит/c

Upload:

1.55 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Намного лучше чем было, покрытие 3G расширяется и связь лучше чем была. Месяц назад скорость была 0.38 Мбіт/с в натяжку как бы не искал покрытие. Сейчас результат лучше чем у интертелекома по скорости.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

30.27 Мбит/c

Upload:

25.07 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная выше скорость была измерена телефоном в сети 4G. Вчера заменили кабельные сети в доме. Замер показал 90/90 Мбіт/с и 25 мс ping при заявленной скорости до 100 Мбіт/с. Такой результат впечатляет)))

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полнейший треш и шлак, а не провайдер. Регулярные скачки скорости интернета - это норма. Скорочть загрузки в 1 Мбіт/с - это норма. Отключения интернета в пятницу вечером из-за "проблем" - это закономерность. Полнейший шлак.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

7244585

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую данного провайдера, работа операторов очень и очень плохая, скорость не всегда соответсвует заявленной, дозвониться очень тяжело, если дозвонился тебе не помогут в решении проблемы. Заявка на вызов мастера подана 3 дня назад, интернет не работает уже 5 дней, со стороны провайдера нет ни какой реакции.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

З 2015 року політ на 100 Мбіт/с стабільний, швидкість відповідає, робот из ТП приємний в спілкуванні (якщо щось не працює він каже коли все буде добре).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Третий день интернет нужно перезагружать, работает не более часа, 4G отключается совсем или падает скорость как на тесте!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.16 Мбит/c

Upload:

0.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар нічого не робить, аби покращити якість мережевого звязку та інтернет послуг навіть не реагує на звернення. Мабуть буду відмовлятися від цього оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.25 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время качество связи и интернета не улучшается, а наоборот. Являюсь абонентом около 20 лет. Сайт мой киевстар сделали максимум неинформативным.

Рейтинг интернет-провайдеров