Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.78 Мбит/c

Upload:

1.11 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар повышает тарифы постоянно, скорость так себе, средняя, 3G собирается выключить, типа нужен диапазон для рефарминна 4Г. Єто фейк, даже если Киев барабан и замутит всё как нужно, в чем есть сомнения, то скорость вырастет на 5 -10 Мбіт/с, настоящая причина вот в чём первую лицензию киевпес получил в 2015 при порашке, а вторую в 2020 при сопле, ну а в 2025 за третью платить не комильфо , вот киевпес и морозится.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания нулевая на сегодняшний день, домашний интернет при отключении не работает и причину устранять никто не собирается аргументируя это тем что клиентов много, а времени нет, вопрос, а чем вы занимались весь год? Может нужно обслуживать ваше оборудование? Связь и 4джи не везде ловит в общем посредственная, с клиентами общаются отцепись, не рекомендую никому связываться, есть масса альтернатив на сегодняшний день включая поинтереснее тариф и оптоволокно с которым не будет проблем при отключении света, Киевстар это вымирающий динозавр на рынке обслуживания абонентов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не раджу домашній інтернет Київстар нікому, ніколи. Низька швидкість. Бувають дні коли він просто не працює (у цьому місці, наприклад три дні інтернету немає, сьогодні 24.05).

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.16 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий найхудший мобільний зв'язок в Україні це Київстар.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сраный киевстар. Просто ужас. Нагло подумают тариф. Скорость отстой. Европа блин. Прошлый век. Дома и всё.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда интернет работает особых претензий нет, но он регулярно пропадает. За последние две недели неделю интернета не было. Особенно раздражает невозможность узнать сроки исправления поломки. Фраза оператора - Приносим изменения за временные неудобства - звучит как издевательство, т.к. неудобства постоянные, а интернет временный!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет стоит много, а скорость даже 1 Мбіт/с нету так как в водафон 180 Мбіт/с, в общем не хочу больше связываться с этой конторой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.86 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Послугу Турбо XL підключено. Ви маєте можливість використати 100 ГБ без обмеження швидкості до кінця поточного місяця (умови діють в Україні). Перевірка залишку: *298*3#. І така швидкість з послугою Турбо((

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

279.62 Мбит/c

Upload:

312.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот это гумно скорость "гигабит" от Киевстара, мудилы чтоб вам так платили как вы выполняете условия тарифов.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.36 Мбит/c

Upload:

31.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ціну підняли до 330 грн, а швидкість зовсім вкрали, прошу виправити. Ціну підняли до 330 грн, а швидкість зовсім вкрали, прошу виправити!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкая помойка, в 2021 пропал инет. Так мне решали с возвратом денег 6 месяцев! Отдали, с горем пополам на 7 месяц и 10 заявок!!! Кормили завтраками просто 6 месяцев, видно, что попался такой человек и решили отдать. Знаю с 10 случаев, людей хватало на 5-10 дней жалоб и им ничего не отдали. Люди просто забивали на эту проблему и 100-200 грн. Это просто жесть какая помойка, этот провайдер. Хуже только Воля может быть.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет гигабита и близко. Даже 100 мегабит нет. Звонки в поддержку ничего не дают. Вызов мастера платный. Полная ерунда, а не интернет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не дешево, домашній інтернет працює добре, мобільний - як коли. В цілому можна користуватися... Покриття мережею хороше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно обслуживание, техподдержка на "0". С 08.05.2024г. нет сигнала роздачи интернета по квартирам. В каждодневных обращениях к операторам: 08.05.24 опер.6942; 09.05 16194298 опер.8035; 10.05.24 16208260 опер.7713; 11.05.24 16218443 опер.8057; 12.05.24 16242501 опер.8495; 13.05.24 16260691 опер.7871. Один ответ: "Проверяйте подключение ..., мастера работают.". Но оплату по договору в полном размере на перёд, уже сняли!!! И бравируют тем, что сделают перерасчёт. Такие случаи у нас с ними (Киевстаром) были не единичные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рівень нижче за плінтус. Морочили голову на гарячій ліній стосовно відсутнього інтернету два дні. А потім ще посміялись, що плачу за послугу якої немає.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.02 Мбит/c

Upload:

9 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар - відстій, тарифи збільшують, якість падає, розчаровує з кожним роком, чим більша компанія, тим менше поціновує споживача.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

166.47 Мбит/c

Upload:

256.18 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифная скорость 1000 Мбіт/с, фактическая 166.47 Мбіт/с ???!!! Прошу сообщить почему такая низкая скорость и что вы намерены предпринять?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Брехуни і хапуги!!! Морочили голову на гарячих ліній стосовно відсутнього інтернету два дні. А потім ще посміялись, що плачу за послугу якої немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

888000506703

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива служба підтримки, абсолютна відсутність реакції на негативні звернення, якість інтернет з'єднання не відповідає заявленій. НІКОЛИ не користуйтеся послугами домашнього інтернету Київстар!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

34.23 Мбит/c

Upload:

23.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как вы считаете, если скорость интернета (один из самых важных показателей качества) вместо заявленной 100 Мбіт/с, составляет 34 Мбіт/с на загрузку, и 26 Мбіт/с на раздачу: стоит ли в дальнейшем пользоваться такой услугой? Причем неоднократные обращения в службу техподдержки дают результат только на 30 мин. После этого скорость опять падает! Киевстар не хочет меняться к лучшему!

Рейтинг интернет-провайдеров